David Taylor เส้นทางผู้บริหารระดับโลกจาก P&G สู่ประธานบอร์ด Delta Air Lines
ในโลกของธุรกิจระดับสากล ชื่อของ David Scott Taylor เป็นที่รู้จักในฐานะผู้บริหารที่มีวิสัยทัศน์และประสบการณ์โชกโชน โดยปัจจุบันเขาดำรงตำแหน่งประธานบอร์ดบริหารของ Delta Air Lines สายการบินยักษ์ใหญ่ของสหรัฐอเมริกา แต่ก่อนที่จะก้าวเข้าสู่แวดวงการบิน เขาได้สร้างชื่อเสียงและผลงานอันโดดเด่นในฐานะผู้นำสูงสุดของ Procter & Gamble (P&G) บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคชั้นนำของโลก
จุดเริ่มต้นและการปูพื้นฐานด้านวิศวกรรม
David Taylor เกิดเมื่อวันที่ 20 เมษายน ค.ศ. 1958 ที่เมืองชาร์ลอตต์ รัฐนอร์ทแคโรไลนา สหรัฐอเมริกา เขาเริ่มต้นเส้นทางสายวิชาการด้วยการศึกษาที่มหาวิทยาลัย Duke จนสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี (B.S.) ในสาขาวิศวกรรมไฟฟ้าเมื่อปี ค.ศ. 1980 ซึ่งพื้นฐานทางวิศวกรรมนี้เองที่กลายเป็นรากฐานสำคัญในการบริหารจัดการระบบการผลิตในเวลาต่อมา
การเติบโตในอาณาจักร Procter & Gamble
หลังจบการศึกษา Taylor เริ่มต้นอาชีพที่ P&G ในตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายผลิต โดยใช้เวลา 10 ปีแรกของชีวิตการทำงานในส่วนงาน Product Supply หรือการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่การควบคุมการผลิตและการดำเนินงานในโรงงานหลายแห่ง รวมถึงการบริหารโรงงานที่เมือง Mehoopany รัฐเพนซิลเวเนีย ประสบการณ์นี้ทำให้เขาเกิดความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้งในด้านโลจิสติกส์ วิศวกรรม และการจัดการห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain Operations)
ในช่วงต้นทศวรรษ 1990 เขาได้เปลี่ยนบทบาทเข้าสู่แผนกบริหารแบรนด์ (Brand Management) โดยได้รับมอบหมายให้ดูแล Pampers ซึ่งเป็นแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดของบริษัท จากนั้นเขาได้ก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งผู้นำในหลากหลายกลุ่มธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ดูแลเด็ก, ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม, ผลิตภัณฑ์ดูแลครอบครัว และผลิตภัณฑ์ดูแลบ้าน โดยได้ขยายฐานธุรกิจให้เติบโตทั้งในอเมริกาเหนือ ยุโรปตะวันตก และเอเชีย รวมถึงการบริหารธุรกิจดูแลเส้นผมในจีนเป็นเวลาเกือบ 4 ปี
นอกจากนี้ เขายังเคยดำรงตำแหน่งประธานกลุ่มธุรกิจความงาม (Beauty Sector) และกลุ่มธุรกิจดูแลสุขภาพและอุปกรณ์โกนหนวด (Grooming and Health Care Sector) ซึ่งดูแลแบรนด์ดังระดับโลกมากมาย เช่น Olay, SK-II, Pantene, Head & Shoulders, Gillette, Oral-B, Crest และ Vicks
วิสัยทัศน์การบริหารและบทบาทผู้นำ
ในขณะที่ดำรงตำแหน่ง CEO ของ P&G นิตยสาร The Economist ได้วิเคราะห์ว่า Taylor สามารถนำพาบริษัทไปในทิศทางที่ถูกต้อง แม้ว่าในมุมมองของนักลงทุนบางส่วนอาจมองว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นไปอย่างค่อยเป็นค่อยไป
หนึ่งในประเด็นที่ Taylor ให้ความสำคัญคือ ความหลากหลายทางเพศในองค์กร โดยในปี 2019 เขาได้แสดงทัศนะว่าโลกจะดีขึ้นหากคณะกรรมการบริหารของบริษัทมีสัดส่วนของผู้หญิงถึง 50% เนื่องจากกลุ่มลูกค้าหลักที่ซื้อสินค้าของบริษัทมากกว่าครึ่งหนึ่งเป็นผู้หญิง ซึ่งในขณะนั้น The Wall Street Journal ระบุว่าสัดส่วนผู้ชายในบอร์ดบริหารของบริษัทยังคงมีมากกว่าผู้หญิงถึงสองเท่า
บทบาทปัจจุบันและงานด้านสังคม
ในเดือนสิงหาคม ค.ศ. 2019 David Taylor ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นกรรมการบริหารของ Delta Air Lines และปัจจุบันเขาดำรงตำแหน่งเป็นประธานบอร์ด (Chairman) ของสายการบินแห่งนี้
นอกเหนือจากบทบาททางธุรกิจ เขายังอุทิศตนเพื่องานการกุศลและสังคม โดยเคยเป็นรองประธานคณะกรรมการคุ้มครองแบรนด์คุณภาพในจีน (Greater China Quality Brand Protection Committee) และดำรงตำแหน่งกรรมการบริหารของ Feeding America เป็นเวลา 8 ปี (รวมถึงเป็นประธานบอร์ด 2 ปี) นอกจากนี้เขายังเป็นสมาชิกของ Cincinnati Freestore Foodbank และเป็นคณะกรรมการผู้เยี่ยมชม (Board of Visitors) ของ Fuqua School of Business แห่งมหาวิทยาลัย Duke
ข้อเท็จจริงสำคัญ
- การศึกษา: ปริญญาตรีวิศวกรรมไฟฟ้า จาก Duke University (1980)
- ประสบการณ์ P&G: ไต่เต้าจากผู้จัดการฝ่ายผลิต สู่ CEO และประธานบริหาร (Executive Chairman)
- ความเชี่ยวชาญ: การจัดการห่วงโซ่อุปทาน, การบริหารแบรนด์ระดับโลก และการขยายตลาดในเอเชีย
- ตำแหน่งปัจจุบัน: ประธานบอร์ดบริหารของ Delta Air Lines
- จุดยืนทางสังคม: สนับสนุนความเท่าเทียมทางเพศในระดับบริหารและงานบรรเทาความหิวโหย
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| ชื่อเต็ม | David Scott Taylor |
| วันเกิด | 20 เมษายน 1958 |
| ตำแหน่งปัจจุบัน | Chairman, Delta Air Lines |
| อดีตตำแหน่งสำคัญ | CEO และ Executive Chairman ของ Procter & Gamble |
| แบรนด์ที่เคยดูแล | Pampers, Gillette, Olay, Pantene, SK-II และอื่นๆ |
คำถามที่พบบ่อย
David Taylor มีพื้นฐานการศึกษาด้านใด?
เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมไฟฟ้าจากมหาวิทยาลัย Duke ในปี 1980
ก่อนจะขึ้นเป็น CEO ของ P&G เขาทำงานด้านใดมาก่อน?
เขาเริ่มต้นจากการเป็นผู้จัดการฝ่ายผลิตในส่วนงาน Product Supply เป็นเวลา 10 ปี ก่อนจะย้ายไปสายงานบริหารแบรนด์ (Brand Management) โดยเริ่มจากแบรนด์ Pampers
บทบาทปัจจุบันของ David Taylor คืออะไร?
ปัจจุบันเขาดำรงตำแหน่งประธานบอร์ดบริหาร (Chairman) ของสายการบิน Delta Air Lines
เขามีทัศนคติต่อเรื่องความหลากหลายในองค์กรอย่างไร?
เขาสนับสนุนให้มีสัดส่วนผู้หญิงในคณะกรรมการบริหารเพิ่มขึ้นเป็น 50% เพื่อให้สอดคล้องกับฐานลูกค้าส่วนใหญ่ของบริษัทที่เป็นผู้หญิง
David Taylor มีส่วนร่วมในงานสังคมด้านใดบ้าง?
เขาเคยเป็นประธานบอร์ดของ Feeding America และยังคงเป็นสมาชิกของ Cincinnati Freestore Foodbank รวมถึงสนับสนุนสถาบันการศึกษาที่เขาจบมาอย่าง Duke University