Elliot Schrage ผู้บริหารกฎหมายและนโยบายสาธารณะผู้อยู่เบื้องหลังยักษ์ใหญ่เทคโนโลยี
ในโลกของเทคโนโลยีระดับโลก การบริหารจัดการความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับรัฐบาลและสังคมเป็นเรื่องที่ซับซ้อนและท้าทาย Elliot Schrage คือหนึ่งในบุคคลสำคัญที่ก้าวเข้ามาจัดการความท้าทายเหล่านี้ในฐานะนักกฎหมายและผู้บริหารระดับสูง โดยเขาเคยดำรงตำแหน่งสำคัญในบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำอย่าง Facebook และ Google ซึ่งมีบทบาทในการกำหนดทิศทางนโยบายสาธารณะและการสื่อสารระดับโลก
เส้นทางการศึกษาและรากฐานทางกฎหมาย
Schrage มีพื้นฐานการศึกษาที่โดดเด่นจากสถาบันชั้นนำระดับโลก โดยสำเร็จการศึกษาจาก Harvard University ในสามระดับ ได้แก่ ปริญญาตรี (A.B. 1981), ปริญญาโทด้านกฎหมาย (J.D. 1986) จาก Harvard Law School และปริญญาโทด้านการบริหารรัฐกิจ (M.P.P. 1986) จาก John F. Kennedy School of Government นอกจากนี้เขายังได้ศึกษาเพิ่มเติมที่ École Normale Supérieure ในกรุงปารีส ประเทศฝรั่งเศส
เขาเริ่มต้นอาชีพนักกฎหมายที่ Sullivan & Cromwell โดยเชี่ยวชาญด้านการเสนอขายหลักทรัพย์ในสหรัฐฯ การควบรวมและซื้อกิจการ (Mergers and Acquisitions) รวมถึงการทำธุรกรรมขององค์กร ซึ่งรวมถึงการจัดหาเงินทุนสำหรับโครงการสวนสนุก Euro Disneyland
บทบาทสำคัญในบริษัทเทคโนโลยีระดับโลก
ยุคบุกเบิกที่ Google
ในปี 2005 Schrage เข้าร่วมงานกับ Google ในตำแหน่งรองประธานฝ่ายการสื่อสารและกิจการสาธารณะระดับโลก เขาได้รับมอบหมายให้ดูแลการสื่อสารในช่วงที่ Google เข้าซื้อกิจการ YouTube ในปี 2006 และ DoubleClick ในปี 2007 นอกจากนี้ เขายังเป็นตัวแทนของบริษัทในการชี้แจงต่อคณะกรรมการความสัมพันธ์ระหว่างประเทศของสภาผู้แทนราษฎรสหรัฐฯ เกี่ยวกับประเด็นการเซ็นเซอร์ผลการค้นหาในประเทศจีน เพื่อให้ Google สามารถเข้าสู่ตลาดจีนได้อย่างโปร่งใสและแข่งขันกับ Baidu ได้
การขับเคลื่อนนโยบายที่ Facebook
Mark Zuckerberg ได้ดึงตัว Schrage มาดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายการสื่อสาร การตลาด และนโยบายสาธารณะระดับโลกในปี 2008 โดยมีเป้าหมายเพื่อให้แน่ใจว่านโยบายของ Facebook มีความโปร่งใสและมีประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกับรัฐบาลและสื่อทั่วโลก
ในช่วงเวลาที่ทำงานที่ Facebook เขาได้ริเริ่มโครงการ "Hard Questions" เพื่อตอบคำถามที่ท้าทายเกี่ยวกับผลกระทบของบริษัทต่อสังคม และผลักดันการเปิดข้อมูลให้เหล่านักวิชาการอิสระสามารถนำไปวิจัยเกี่ยวกับอิทธิพลของโซเชียลมีเดียที่มีต่อระบอบประชาธิปไตยและการเลือกตั้ง
การอุทิศตนเพื่อสิทธิมนุษยชนและความรับผิดชอบต่อสังคม
นอกเหนือจากงานบริหาร Schrage ยังเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิมนุษยชน โดยเคยทำงานร่วมกับองค์กรอย่าง Human Rights Watch และ Human Rights First เขาได้ร่วมสร้างหลักสูตรที่ศึกษาความรับผิดชอบด้านสิทธิมนุษยชนของธุรกิจระดับโลกที่ Columbia Business School และเคยดำรงตำแหน่งรองประธานอาวุโสฝ่ายกิจการระดับโลกที่ Gap, Inc. เพื่อตรวจสอบสภาพการทำงานในโรงงานผลิตสินค้าของแบรนด์ในเครือ
ผลงานที่โดดเด่นอีกประการหนึ่งคือการประสานงานระหว่าง Google Earth และพิพิธภัณฑ์อนุสรณ์การฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ชาวโฮโลคอสต์ของสหรัฐฯ เพื่อจัดทำแผนที่หลักฐานการสังหารหมู่ในภูมิภาคดาร์ฟูร์ ประเทศซูดาน เพื่อสร้างความตระหนักรู้แก่สาธารณชน
ข้อเท็จจริงสำคัญ
- การศึกษาสูงสุด: จบการศึกษาด้านกฎหมายและรัฐกิจจากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด
- ประสบการณ์บริหาร: เคยเป็นผู้บริหารระดับสูงที่ Google และ Facebook (จนถึงปี 2018)
- ความเชี่ยวชาญ: กฎหมายธุรกิจ, นโยบายสาธารณะ และสิทธิมนุษยชนสากล
- ผลงานสังคม: ผลักดันการลงทุน 1 พันล้านดอลลาร์เพื่อที่อยู่อาศัยราคาประหยัดในแคลิฟอร์เนีย
- บทบาทวิชาการ: เคยเป็นอาจารย์พิเศษที่ Columbia Business School และ Columbia Law School
| ช่วงเวลา/สถาบัน | ตำแหน่ง/บทบาท | จุดเน้นสำคัญ |
|---|---|---|
| Harvard University | นักศึกษา (A.B., J.D., M.P.P.) | กฎหมายและการบริหารรัฐกิจ |
| VP, Global Communications | การเข้าสู่ตลาดจีน และการซื้อกิจการ YouTube | |
| VP, Global Communications & Public Policy | ความโปร่งใสของนโยบาย และความรับผิดชอบต่อสังคม | |
| Gap, Inc. | SVP, Global Affairs | การตรวจสอบมาตรฐานแรงงานในโรงงาน |
ประเด็นความขัดแย้งและข้อกล่าวหา
แม้จะมีผลงานมากมาย แต่ Schrage ก็เผชิญกับคำวิจารณ์ โดยเฉพาะการจัดการนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Facebook ที่ถูกมองว่าไม่มีประสิทธิภาพในบางช่วง นอกจากนี้ ในบันทึกความทรงจำปี 2025 ของ Sarah Wynn-Williams อดีตผู้บริหาร Meta ได้ระบุว่า Schrage ไม่ได้สนับสนุนเธอในการจัดการปัญหาการคุกคามทางเพศจากผู้จัดการ ซึ่ง Schrage ได้โต้แย้งว่าการเลิกจ้าง Wynn-Williams เกิดจากปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงาน
คำถามที่พบบ่อย
Elliot Schrage มีบทบาทอย่างไรที่ Facebook?
เขาดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายการสื่อสารและนโยบายสาธารณะระดับโลก โดยดูแลความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับรัฐบาล สื่อ และผู้ใช้งานทั่วโลก เพื่อสร้างความโปร่งใสในนโยบายของบริษัท
เขาเคยทำงานที่ Google ในช่วงเวลาใดและทำอะไรบ้าง?
เขาเข้าร่วมงานกับ Google ในปี 2005 โดยดูแลการสื่อสารในช่วงการซื้อกิจการ YouTube และ DoubleClick รวมถึงเป็นตัวแทนบริษัทในการชี้แจงเรื่องการเซ็นเซอร์ข้อมูลในจีนต่อรัฐสภาสหรัฐฯ
Schrage มีส่วนช่วยในด้านสิทธิมนุษยชนอย่างไร?
เขาช่วยสร้างมาตรฐานจริยธรรม (Codes of Conduct) ให้กับบริษัทข้ามชาติ ตรวจสอบแรงงานเด็กในอุตสาหกรรมลูกฟุตบอลในปากีสถาน และใช้เทคโนโลยี Google Earth เพื่อเปิดโปงการฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ในซูดาน
ใครมาดำรงตำแหน่งต่อจากเขาที่ Facebook?
หลังจากที่ Schrage ประกาศลาออกในปี 2018 Nick Clegg อดีตรองนายกรัฐมนตรีอังกฤษ ได้เข้ามาดำรงตำแหน่งดูแลด้านกิจการระดับโลกแทน