Mark Bertolini เส้นทางผู้บริหารระดับโลกจาก Aetna สู่ Oscar Health และ Verizon
ในโลกของธุรกิจประกันสุขภาพและเทคโนโลยีระดับโลก ชื่อของ Mark Bertolini เป็นที่รู้จักในฐานะผู้นำที่มีวิสัยทัศน์และผ่านประสบการณ์การบริหารองค์กรยักษ์ใหญ่มาอย่างโชกโชน ปัจจุบันเขาดำรงตำแหน่ง CEO ของ Oscar Health บริษัทประกันสุขภาพที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีในนิวยอร์ก และยังก้าวขึ้นเป็นประธานบริษัท (Chairman) ของ Verizon ยักษ์ใหญ่ด้านโทรคมนาคมตั้งแต่เดือนตุลาคม 2025
เส้นทางการศึกษาและจุดเริ่มต้นในสายอาชีพ
Mark Bertolini เกิดเมื่อวันที่ 7 มิถุนายน 1956 ณ เมืองดีทรอยต์ รัฐมิชิแกน สหรัฐอเมริกา เขาเริ่มต้นปูพื้นฐานทางวิชาการด้วยปริญญาตรีจาก Wayne State University ก่อนจะต่อยอดความรู้ด้านการบริหารจัดการจนได้รับปริญญาโท (MBA) จาก Cornell University ในสถาบัน Samuel Curtis Johnson Graduate School of Management
ก่อนที่จะก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดในสายงานบริหาร Bertolini ได้สั่งสมประสบการณ์ในตำแหน่งผู้บริหารที่บริษัทชั้นนำหลายแห่ง เช่น Cigna, NYLCare Health Plans และ SelectCare จนกระทั่งในปี 2003 เขาได้เข้าร่วมงานกับ Aetna ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในอาชีพของเขา
ความสำเร็จและการนำทัพ Aetna
Bertolini ได้รับความไว้วางใจให้ดำรงตำแหน่ง CEO ของ Aetna เมื่อวันที่ 29 พฤศจิกายน 2010 และขึ้นเป็นประธานบริษัทในเดือนเมษายน 2011 ภายใต้การนำของเขา Aetna เติบโตจนกลายเป็นบริษัทในกลุ่ม Fortune 50 โดยในปี 2015 บริษัทมีรายได้สูงกว่า 6 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ
ในช่วงการบริหาร เขาต้องเผชิญกับความท้าทายในการปรับตัวเข้ากับกฎหมาย ACA (Affordable Care Act) หรือที่รู้จักกันในชื่อ ObamaCare ซึ่งเป็นกฎหมายปฏิรูประบบสุขภาพของสหรัฐฯ แม้ในช่วงแรกจะมีการลงทุนที่นำไปสู่การขาดทุน แต่เขามองว่าเป็นโอกาสในระยะยาว อย่างไรก็ตาม ในเวลาต่อมา Aetna ได้ลดการดำเนินงานในตลาดนี้ลงเหลือเพียง 4 รัฐ เนื่องจากไม่สามารถแบกรับผลขาดทุนได้ ซึ่งเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาใกล้เคียงกับการที่ศาลสั่งระงับการควบรวมกิจการระหว่าง Aetna และ Humana ในปี 2017
Bertolini สิ้นสุดบทบาทที่ Aetna ในเดือนพฤศจิกายน 2018 หลังจากบริษัทถูกควบรวมกิจการโดย CVS Health
บทบาทใหม่ในยุคเทคโนโลยีและโทรคมนาคม
หลังจากก้าวออกจาก Aetna เขาได้ร่วมงานกับ Bridgewater Associates หนึ่งในกองทุน Hedge Fund (กองทุนบริหารความเสี่ยง) ที่ใหญ่ที่สุดในโลกในตำแหน่ง Co-CEO และต่อมาในวันที่ 3 เมษายน 2023 เขาได้เข้ามารับตำแหน่ง CEO ของ Oscar Health เพื่อนำพาบริษัทประกันสุขภาพยุคใหม่ที่เน้นเทคโนโลยีให้เติบโตยิ่งขึ้น โดยในปี 2023 เขามีค่าตอบแทนรวมสูงถึง 44.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
ชีวิตส่วนตัวและจิตวิญญาณแห่งการให้
นอกเหนือจากความสำเร็จทางธุรกิจ Bertolini ยังเป็นผู้ที่ผ่านบททดสอบชีวิตที่รุนแรง ในปี 2004 เขาประสบอุบัติเหตุขณะเล่นสกีที่รัฐเวอร์มอนต์จนทำให้ไขสันหลังได้รับบาดเจ็บและกลายเป็นผู้พิการบางส่วน นอกจากนี้ ในปี 2007 เขาได้แสดงความรักต่อครอบครัวด้วยการบริจาคไตหนึ่งข้างให้กับลูกชายที่รอดชีวิตจากโรคมะเร็ง
ด้านกิจกรรมทางสังคม เขาเคยดำรงตำแหน่งในคณะกรรมการบริหารของ U.S.-China Business Council, FIDELCO (องค์กรฝึกสุนัขนำทางสำหรับผู้พิการทางสายตา) และ The Hole in the Wall Gang Camp ซึ่งเป็นค่ายสำหรับเด็กที่ป่วยด้วยโรคร้ายแรง เช่น โรคมะเร็ง
ข้อเท็จจริงสำคัญ
- ตำแหน่งปัจจุบัน: CEO ของ Oscar Health และประธานบริษัท Verizon
- ผลงานโดดเด่น: นำ Aetna สู่รายได้กว่า 6 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2015
- การศึกษา: ปริญญาตรีจาก Wayne State และ MBA จาก Cornell University
- ประสบการณ์บริหาร: เคยเป็น Co-CEO ของ Bridgewater Associates และ CEO ของ Aetna
- การเสียสละ: บริจาคไตให้ลูกชายในปี 2007
| ปี (ค.ศ.) | บทบาท / เหตุการณ์สำคัญ | องค์กร |
|---|---|---|
| 2003 | เข้าร่วมงาน | Aetna |
| 2010 - 2011 | ก้าวขึ้นเป็น CEO และประธานบริษัท | Aetna |
| 2018 | เกษียณอายุหลังการควบรวมกิจการ | Aetna (โดย CVS Health) |
| 2023 | ดำรงตำแหน่ง CEO | Oscar Health |
| 2025 | ดำรงตำแหน่งประธานบริษัท (Chairman) | Verizon |
คำถามที่พบบ่อย
Mark Bertolini ปัจจุบันดำรงตำแหน่งอะไรบ้าง?
ปัจจุบันเขาดำรงตำแหน่ง CEO ของ Oscar Health และเป็นประธานบริษัท (Chairman) ของ Verizon
ผลงานที่โดดเด่นที่สุดของเขาที่ Aetna คืออะไร?
เขาบริหาร Aetna จนกลายเป็นบริษัทประกันสุขภาพชั้นนำในกลุ่ม Fortune 50 โดยสร้างรายได้มหาศาลกว่า 6 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2015
เขามีประสบการณ์ในด้านการเงินนอกเหนือจากประกันสุขภาพหรือไม่?
มี โดยเขาเคยดำรงตำแหน่ง Co-CEO ของ Bridgewater Associates ซึ่งเป็นหนึ่งในกองทุน Hedge Fund ที่ใหญ่ที่สุดในโลก
เหตุการณ์สำคัญในชีวิตส่วนตัวที่ส่งผลต่อมุมมองของเขาคืออะไร?
การประสบอุบัติเหตุทางไขสันหลังจากการเล่นสกีในปี 2004 และการบริจาคไตให้ลูกชายในปี 2007 เป็นเหตุการณ์สำคัญที่หล่อหลอมมุมมองต่อชีวิตและสุขภาพของเขา
การศึกษาของ Mark Bertolini เป็นอย่างไร?
เขาจบการศึกษาระดับปริญญาตรีจาก Wayne State University และระดับปริญญาโทด้านบริหารธุรกิจ (MBA) จาก Cornell University