Matt Cutts ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO และอดีตผู้บริหาร US Digital Service
หากพูดถึงบุคคลที่มีอิทธิพลต่อวงการ SEO (Search Engine Optimization) หรือการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับการค้นหา ชื่อของ Matt Cutts จะต้องถูกกล่าวถึงอย่างแน่นอน เขาเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ชาวอเมริกันผู้มีบทบาทสำคัญในการกำหนดทิศทางคุณภาพการค้นหาของ Google และต่อมาได้ก้าวเข้าสู่บทบาทผู้บริหารระดับสูงในหน่วยงานดิจิทัลของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา
เส้นทางการศึกษาและจุดเริ่มต้นในสายงานเทคโนโลยี
Matt Cutts เริ่มต้นปูพื้นฐานด้านวิชาการจากโรงเรียนมัธยม Rowan County Senior High School ในรัฐเคนทักกี ก่อนจะเข้าศึกษาต่อในระดับปริญญาตรีด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์และคณิตศาสตร์จาก University of Kentucky ในปี 1995 และคว้าปริญญาโทด้านวิทยาศาสตร์จาก University of North Carolina at Chapel Hill ในปี 1998
ความสนใจในด้าน Information Retrieval (การสืบค้นสารสนเทศ) และกลไกการทำงานของ Search Engine เริ่มต้นขึ้นในช่วงที่เขากำลังศึกษาต่อระดับปริญญาเอก โดยเขาได้ศึกษาเพิ่มเติมในหลักสูตรของภาควิชาบรรณารักษศาสตร์และสารสนเทศศาสตร์ ซึ่งความรู้เหล่านี้กลายเป็นรากฐานสำคัญก่อนที่เขาจะเข้าร่วมงานกับ Google ในตำแหน่งวิศวกรซอฟต์แวร์เมื่อเดือนมกราคม ปี 2000
บทบาทสำคัญที่ Google และการต่อสู้กับเว็บสแปม
ในช่วงเวลาที่ทำงานกับ Google นั้น Cutts ได้ผ่านการทำงานในหลายส่วน ตั้งแต่ทีมวิศวกรรมด้านโฆษณา ไปจนถึงการออกแบบ SafeSearch ซึ่งเป็นระบบกรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมสำหรับครอบครัว โดยในช่วงนั้นเขาได้รับฉายาว่า "porn cookie guy" เนื่องจากเขามักจะมอบคุกกี้โฮมเมดของภรรยาให้แก่เพื่อนร่วมงานที่สามารถหาตัวอย่างผลการค้นหาที่มีเนื้อหาลามกอนาจารหลุดรอดมาได้
ต่อมาเขาได้ก้าวขึ้นเป็นหัวหน้าทีม Webspam (ทีมจัดการกับเว็บไซต์ที่ใช้เทคนิคหลอกลวงเพื่อให้ติดอันดับการค้นหา) และเป็นส่วนหนึ่งของทีมคุณภาพการค้นหา ซึ่งทำให้เขากลายเป็นบุคคลสำคัญที่คอยให้คำแนะนำและชี้แจงแนวทางปฏิบัติสำหรับผู้ดูแลเว็บไซต์ทั่วโลก จนสื่ออย่าง The Wall Street Journal เคยเปรียบเปรยว่าเขามีอิทธิพลต่อผลการค้นหาของ Google เหมือนกับที่ Alan Greenspan มีต่ออัตราดอกเบี้ยของสหรัฐฯ
นอกจากนี้ เขายังเป็นหนึ่งในผู้ร่วมคิดค้นสิทธิบัตรของ Google ที่เกี่ยวข้องกับระบบการค้นหาและการจัดการเว็บสแปม และเคยออกมาปกป้องการลดอันดับ PageRank (ระบบการจัดอันดับความสำคัญของหน้าเว็บ) ของหน้าโฮมเพจ Google Chrome เพื่อยืนยันว่า Google ปฏิบัติตามเกณฑ์คุณภาพอย่างเท่าเทียมโดยไม่มีข้อยกเว้น
การเปลี่ยนผ่านสู่การรับใช้ชาติใน US Digital Service
หลังจากทำงานที่ Google มาอย่างยาวนาน Cutts ได้ตัดสินใจลาออกในเดือนมกราคม 2017 เพื่อเข้าร่วมงานกับ United States Digital Service (USDS) ซึ่งเป็นหน่วยงานที่นำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาปรับปรุงการบริการของรัฐบาลสหรัฐฯ เขาได้รับแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งรักษาการผู้บริหาร และได้รับการยืนยันให้เป็นผู้บริหารเต็มตัว (Administrator) ในเดือนตุลาคม 2018 โดยปฏิบัติหน้าที่ภายใต้ประธานาธิบดีถึง 3 ท่าน ได้แก่ Barack Obama, Donald Trump และ Joe Biden จนกระทั่งพ้นตำแหน่งในเดือนเมษายน 2021
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| การศึกษา | ป.ตรี University of Kentucky, ป.โท University of North Carolina at Chapel Hill |
| ผลงานเด่นที่ Google | ออกแบบ SafeSearch, หัวหน้าทีม Webspam, ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO |
| ตำแหน่งภาครัฐ | Administrator of the United States Digital Service (2016 – 2021) |
| ความเชี่ยวชาญ | วิทยาการคอมพิวเตอร์, การสืบค้นสารสนเทศ, การจัดการเว็บสแปม |
ข้อเท็จจริงสำคัญ
- ผู้บุกเบิก SafeSearch: เป็นผู้ออกแบบระบบกรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมของ Google
- ผู้ทรงอิทธิพลด้าน SEO: เคยเป็นโฆษกหลักของ Google ในการสื่อสารกับ Webmaster เรื่องคุณภาพการค้นหา
- นักพัฒนาอิสระ: เคยจัดกิจกรรมท้าทายให้นักพัฒนาทำให้ Microsoft Kinect ใช้งานร่วมกับ Linux ได้
- ผู้บริหารระดับสูง: นำทักษะด้านดิจิทัลมาบริหารงานในหน่วยงาน USDS ของรัฐบาลสหรัฐฯ
คำถามที่พบบ่อย
Matt Cutts มีบทบาทอย่างไรในวงการ SEO?
เขาเคยเป็นหัวหน้าทีม Webspam ของ Google ซึ่งมีหน้าที่ดูแลคุณภาพของดัชนีการค้นหาและให้คำแนะนำแก่เจ้าของเว็บไซต์เกี่ยวกับวิธีการทำ SEO ที่ถูกต้องตามกฎของ Google
SafeSearch คืออะไรและ Cutts เกี่ยวข้องอย่างไร?
SafeSearch คือระบบตัวกรองของ Google ที่ช่วยปิดกั้นเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือลามกอนาจาร ซึ่ง Matt Cutts เป็นผู้ออกแบบระบบนี้
ทำไมเขาถึงได้รับฉายาว่า "porn cookie guy"?
เพราะเขาจะมอบคุกกี้ที่ภรรยาทำเองให้กับพนักงาน Google คนใดก็ตามที่สามารถหาตัวอย่างผลการค้นหาที่มีเนื้อหาลามกหลุดรอดระบบกรองออกมาได้ เพื่อนำข้อมูลนั้นไปปรับปรุงระบบให้ดีขึ้น
หลังจากออกจาก Google เขาไปทำงานที่ไหน?
เขาเข้าร่วมงานกับ United States Digital Service (USDS) และดำรงตำแหน่งผู้บริหาร (Administrator) เพื่อนำเทคโนโลยีมาพัฒนาระบบการทำงานของรัฐบาลสหรัฐฯ
เขามีส่วนเกี่ยวข้องกับ Microsoft Kinect อย่างไร?
ในปี 2010 เขาได้จัดกิจกรรมท้าทายให้นักพัฒนาสร้างซอฟต์แวร์เพื่อให้ Microsoft Kinect สามารถทำงานบนระบบปฏิบัติการ Linux ได้ แม้ว่าในขณะนั้น Microsoft จะไม่สนับสนุนการใช้งานนอกเหนือจากเครื่อง Xbox 360 ก็ตาม