ระบบโทรศัพท์ 4030 ( ภาษาเปอร์เซีย: سامانه تلفنی ۴۰۳۰ ) หรือเรียกสั้นๆ ว่า "ระบบ 4030" คือ ระบบโทรศัพท์ ของอิหร่านที่สร้างขึ้นในช่วงเริ่มต้นของการระบาดของ COVID-19 ในอิหร่านเพื่อให้คำปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ^{[ 7 ] [ 8 ] [ 9 ]}และการคัดกรองผู้ต้องสงสัยติดเชื้อไวรัสโคโรนา^{[ 10 ]}มีสายโทรศัพท์ 2,000 สาย และแพทย์และพยาบาล 2,200 คน^{[ 11 ]}ทั่วประเทศอิหร่าน^{[ 12 ]}ที่ทำงานในระบบโทรศัพท์นี้^{[ 13 ] [ 14 ] [ 15 ]}และตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับCOVID- 19 ^{[ 16 ]}

ระบบการโทร 4030 ^{[ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ]}ได้ถูกเปิดตัว^{[ 21 ] [ 22 ]}โดยการดำเนินการตามคำสั่งของอิหม่ามโคมัยนี (บารากัตเทล) ^{[ 23 ]}และร่วมมือกับกระทรวงสาธารณสุขและการศึกษาทางการแพทย์และอิหร่านโทรคมนาคมเพื่อคัดกรองครอบครัวชาวอิหร่านในด้านCOVID- 19 ^{[ 24 ]}

ณ เดือนกันยายน พ.ศ. 2563 มีการโทรเข้าระบบโทรศัพท์ (4030) มากกว่า 20 ล้านครั้ง^{[ 25 ] [ 26 ]}เรซา มาซฮารี หัวหน้าระบบโทรศัพท์ 4030 ของอิหร่าน กล่าวว่า สายโทรศัพท์ได้รับสายหลากหลายประเภทในแต่ละวัน ทั้งคำถามทางการแพทย์และทางจิตวิทยา ตามที่มาซฮารีกล่าว ร้อยละ 40 ของคำถามเหล่านี้เกี่ยวข้องกับความวิตกกังวลของผู้คนเกี่ยวกับ COVID-19 และร้อยละ 40 เป็นคำถามเพื่อเพิ่มความตระหนักรู้เกี่ยวกับไวรัสชนิดใหม่ เขากล่าวว่าระบบนี้สามารถลดจำนวนผู้ที่ไปโรงพยาบาลได้^{[ 27 ]}

บริการต่างๆ ของระบบการโทร 4030 ได้แก่: ^{[ 17 ] [ 20 ] [ 18 ] [ 19 ]}

• สำหรับการให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญและการตรวจคัดกรองผู้ต้องสงสัยติดเชื้อไวรัสโคโรนา
• ตอบคำถามและให้คำแนะนำแก่ "คุณแม่ที่กำลังตั้งครรภ์และหลังคลอด"
• การให้คำปรึกษาทางโภชนาการทางโทรศัพท์^{[ 28 ]}
• การให้บริการด้านจิตวิทยาฉุกเฉินเพื่อป้องกันการฆ่าตัวตาย^{[ 29 ]}
• ให้บริการคำปรึกษาเพื่อป้องกันการทำแท้งและส่งต่อบุคคลที่ต้องการความช่วยเหลือไปยังมูลนิธิบารากัต^{[ 30 ]}

เป็นต้น^{[ 31 ] [ 32 ] [ 33 ]}

ระหว่างความขัดแย้ง 12 วันระหว่างอิสราเอลและอิหร่าน สายด่วน 4030 ของสภาเสี้ยวเดือนแดง ซึ่งดำเนินการร่วมกับสภาเสี้ยวเดือนแดงอิหร่าน ได้รับสายโทรศัพท์ 90,174 สาย โดยมีอาสาสมัครให้คำปรึกษา 1,377 คน (ในจำนวนนี้ 465 คนให้คำปรึกษาทางออนไลน์) ด้วยเวลารอสายเฉลี่ย 2 นาที 5 วินาที สายด่วนนี้รับสายโดยตรง 17,866 สาย และประมวลผลอัตโนมัติอีก 12,224 สายผ่านระบบ IVR บริการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาฟรีเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มเปราะบาง มีบทบาทสำคัญในการบรรเทาความเครียดทางจิตใจและลดการเข้าพบแพทย์โดยไม่จำเป็นในช่วงวิกฤต^{[ 34 ]}

• กลุ่มบริษัทบาราคัต ฟาร์มาซูติคอล
• บริษัทโทรคมนาคมแห่งอิหร่าน
• การปฏิบัติตามคำสั่งของอิหม่ามโคมัยนี
• กระทรวงสาธารณสุขและการศึกษาทางการแพทย์
• โควิรัน บาราคัต

• ผู้ต้องสงสัยติดเชื้อ COVID-19 จะได้รับการคัดกรองผ่านระบบโทรศัพท์ 4030