บริษัท นีลเซน คอนซูเมอร์ แอลแอลซี

ชื่อทางการค้า	นีคิว
เดิมที	เอซีนีลเซ่น เอซี นีลเซ่น
พิมพ์	สาธารณะ
อุตสาหกรรม	การวิจัยการตลาด
ก่อตั้ง	เกิดปี 1923 ที่เมืองชิคาโกรัฐอิลลินอยส์ สหรัฐอเมริกา ( 1923 )
ผู้ก่อตั้ง	อาร์เธอร์ ซี. นีลเซ่น ซีเนียร์
สำนักงานใหญ่	ชิคาโก รัฐอิลลินอยส์ สหรัฐอเมริกา
บุคคลสำคัญ	จิม เพ็ค ( ประธานกรรมการบริหารและซีอีโอ ) เทรซี่ แมสซี่ ( ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ )
เจ้าของ	แอดเวนต์ อินเตอร์เนชั่นแนล
จำนวนพนักงาน	ประมาณ 30,000
บริษัทในเครือ	จีเอฟเค
เว็บไซต์	nielseniq.com​

NIQ (หรือที่รู้จักกันในชื่อNielsenIQซึ่งเดิมชื่อACNielsenหรือAC Nielsen ) เป็น บริษัท วิจัยการตลาด ระดับโลก โดยมีสำนักงานใหญ่ทั่วโลกตั้งอยู่ที่ชิคาโกรัฐอิลลินอยส์ สหรัฐอเมริกา บริษัทมีพนักงานประมาณ 30,000 คน และดำเนินงานในกว่า 100 ประเทศ^{[ 1 ]} NIQ ได้เข้าซื้อกิจการบริษัทวิจัยการตลาดGfK ของเยอรมนี ในปี 2023 ^{[ 2 ]}

จนถึงเดือนมีนาคม 2021 ธุรกิจนี้เป็นส่วนหนึ่งของNielsen Holdingsต่อมา Nielsen Holdings ได้ขายธุรกิจวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภค (ซึ่งในขณะนั้นรู้จักกันในชื่อ NielsenIQ) ให้กับบริษัทลงทุนเอกชนAdvent Internationalและเปลี่ยนชื่อเป็น NIQ ในภายหลัง

เครื่องมือวิจัยตลาดคือ โปรแกรม Homescan ซึ่งสมาชิกกลุ่มตัวอย่างจะติดตามและรายงานการซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคและสินค้าปลีกทั้งหมด ทำให้สามารถเชื่อมโยงรูปแบบการซื้อกับข้อมูลประชากรของครัวเรือน ^ได้ Homescan ครอบคลุมหลายประเทศ รวมถึงออสเตรเลีย แคนาดา สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา ในปี 2547 ACNielsen เลือกใช้CipherLab CPT-8001 เป็นเทอร์มินัลเก็บข้อมูลสำหรับโปรแกรม Homescan ทั่วเอเชีย [ ^{3 ]}โปรแกรม Homescan กลายเป็นที่รู้จักในชื่อNational Consumer Panel (หลังจากการร่วมทุนกับCircana ) ในสหรัฐอเมริกา

NIQ บริหารจัดการ บริการ Nielsen BookScanนอกสหรัฐอเมริกา^{[ 4 ]}บริษัทนี้ทำหน้าที่เป็น หน่วยงาน ISBNสำหรับสหราชอาณาจักรและสาธารณรัฐไอร์แลนด์^{[ 5 ]}

NIQ มีผลิตภัณฑ์วิจัยการตลาดและการค้าปลีกหลายรายการสำหรับบริษัทต่างๆ เช่น BASES และ Brandbank ^{[ 6 ] [ 7 ]}

ในประเทศเยอรมนี NIQ (ผ่านบริษัทในเครือGfK ) บริหารจัดการชาร์ต GfK Entertainmentสำหรับยอดขายเพลง วิดีโอสำหรับชมที่บ้าน และวิดีโอเกม

บริการเดิมคือการจัดอันดับของนีลเซนซึ่งเป็น ระบบ วัดผู้ชมที่วัดผู้ชมโทรทัศน์ วิทยุ และหนังสือพิมพ์ในตลาดสื่อ ต่างๆ ในปี 1950 AC Nielsen ได้เข้าซื้อ กิจการบริษัท CE Hooperและเริ่มติดตั้งอุปกรณ์บันทึกภาพกับโทรทัศน์ของผู้บริโภคประมาณ 1,200 เครื่องในสหรัฐอเมริกา^{[ 8 ]}อุปกรณ์เหล่านี้ใช้ฟิล์มถ่ายภาพในตลับที่ส่งทางไปรษณีย์รายสัปดาห์เพื่อบันทึกช่องที่ผู้บริโภครับชมและกำหนดขนาดผู้ชม ต่อมา AC Nielsen ได้พัฒนาวิธีการรวบรวมและส่งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ ในปี 1996 AC Nielsen ได้แยกส่วนการดำเนินงานนี้ออกเป็นบริษัทแยกต่างหากชื่อNielsen Media Research (NMR) ซึ่งดำเนินงานในฐานะบริษัทอิสระจนกระทั่งถูกซื้อกิจการโดยกลุ่มบริษัทVNU ของเนเธอร์แลนด์ ในปี 1999 บริษัทมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่สแตมฟอร์ด รัฐคอนเนตทิคัตก่อนการซื้อกิจการโดย VNU ต่อมา Nielsen Media Research ได้พัฒนาเป็นแผนก Global Media ของ Nielsen Holdings และแยกตัวออกจากแผนก Global Connect (รู้จักกันในชื่อ NielsenIQ) ในปี 2021

บริษัท AC Nielsen ก่อตั้งขึ้นในปี 1923 ในชิคาโกโดยArthur C. Nielsen Sr.เพื่อให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้และเป็นกลางแก่ผู้ทำการตลาดเกี่ยวกับผลกระทบของ โปรแกรม การตลาดและการขาย^{[ 9 ]}บริษัทเริ่มขยายธุรกิจไปต่างประเทศในปี 1939 สถานที่ตั้งแห่งแรกนอกสหรัฐอเมริกาอยู่ในสหราชอาณาจักรในเมืองอ็อกซ์ฟอร์ดซึ่งยังคงเป็นสำนักงานใหญ่ของ NIQ ในสหราชอาณาจักร

บริษัทถูกซื้อกิจการโดยบริษัท Dun & Bradstreet (D&B) ในปี 1984 ^{[ 10 ]}ในปี 1996 D&B ได้แบ่ง AC Nielsen ออกเป็นสองบริษัทแยกกัน ได้แก่Nielsen Media Researchซึ่งรับผิดชอบด้านเรตติ้งทีวี และ AC Nielsen Corporation ซึ่งรับผิดชอบด้านแนวโน้มการซื้อสินค้าของผู้บริโภคและข้อมูลรายได้จากบ็อกซ์ออฟฟิศ^{[ 11 ]}

ในปี 2001 บริษัท ACNielsen Corporation ถูกซื้อกิจการโดยบริษัท Verenigde Nederlandse Uitgeverijen (VNU) จากประเทศเนเธอร์แลนด์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มธุรกิจข้อมูลการตลาดของ VNU และอยู่ภายใต้กลุ่มบริษัทเดียวกันกับ NMR ซึ่งเป็นบริษัทที่แตกแขนงออกมาจาก ACNielsen (VNU เข้าซื้อกิจการ NMR ในปี 1999)

ในปี 2548 ACNielsen ได้ริเริ่มโครงการ MVP (Media Voice Panel) สมาชิกในโครงการจะพกอุปกรณ์ตรวจวัดสัญญาณอิเล็กทรอนิกส์ที่ตรวจจับรหัสสถานีและรายการดิจิทัลที่ซ่อนอยู่ภายในรายการโทรทัศน์และวิทยุที่พวกเขาได้รับชม ในเวลากลางคืน สมาชิกจะวางอุปกรณ์ตรวจวัดสัญญาณไว้ในแท่นวางที่ส่งข้อมูลที่รวบรวมได้ผ่านสายไฟภายในบ้านไปยังอุปกรณ์รีเลย์ที่ส่งข้อมูลผ่านทางโทรศัพท์ ทำให้เป็นหนึ่งในวิธีการใช้งานสายไฟภายในบ้านเพื่อสร้างเครือข่ายภายในบ้าน ที่ใช้งานได้จริงเป็นครั้งแรก โครงการ MVP สิ้นสุดลงในวันที่ 17 มีนาคม 2551 โดยแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าประมาณหนึ่งสัปดาห์

ในปี 2007 บริษัท VNU ซึ่งเป็นเจ้าของเดิม ได้เปลี่ยนชื่อเป็นNielsen Company

อาร์เธอร์ ชาร์ลส์ นีลเซ่น จูเนียร์ (เกิด 8 เมษายน พ.ศ. 2462) ^{[ 12 ]}ชายผู้ได้รับบริษัทมาจากบิดาของเขา เสียชีวิตเมื่ออายุ 92 ปี ในวันที่ 3 ตุลาคม พ.ศ. 2554 ^{[ 12 ]}

เมื่อวันที่ 8 ตุลาคม พ.ศ. 2557 นีลเซ่นได้เข้าซื้อกิจการแอฟฟินโนวา ซึ่งเป็นบริษัทวิจัยสื่อและการตลาดระหว่างประเทศ ทีมงานของแอฟฟินโนวาได้เข้าร่วมกับทีม BASES เดิมของนีลเซ่นเพื่อก่อตั้งกลุ่มงานนวัตกรรมของนีลเซ่น^{[ 13 ]}

เมื่อวันที่ 22 มกราคม 2558 นีลเซนได้เข้าซื้อกิจการแบรนด์แบงก์ ซึ่งเชี่ยวชาญในกระบวนการรวบรวม จัดการ และเผยแพร่เนื้อหาผลิตภัณฑ์ FMCG และภาพลักษณ์แบรนด์ในรูปแบบดิจิทัลสำหรับการเผยแพร่ในร้านค้าปลีกผ่านแพลตฟอร์มส่งเสริมการขายในร้านค้า สิ่งพิมพ์ และอีคอมเมิร์ซ^{[ 14 ]}

Nielsen Holdings แยกธุรกิจข้อมูลผู้บริโภคและข่าวกรอง (ส่วน ACNielsen เดิม) ออกมาเป็น NielsenIQ ในเดือนมกราคม 2021 จากนั้นขายธุรกิจดังกล่าวให้กับบริษัทไพรเวทอิควิตี้ Advent International ในเดือนมีนาคม 2021 ^{[ 15 ] [ 16 ]}

ในปี 2021 NielsenIQ ได้เข้าซื้อกิจการ Rakuten Intelligence ในสหรัฐอเมริกา^{[ 17 ]}และ Foxintelligence ในยุโรป^{[ 18 ]}ทำให้สามารถเข้าถึงแผงใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งขยายขอบเขตการครอบคลุมผู้ค้าปลีกออนไลน์นอกเหนือจากชุดข้อมูลแบบดั้งเดิม

NIQ ได้รับการอนุมัติจากสหภาพยุโรปให้เข้าซื้อกิจการ GfKหลังจากการสอบสวนต่อต้านการผูกขาดที่เริ่มต้นในเดือนมิถุนายน 2023 การอนุมัตินี้ได้รับภายใต้เงื่อนไขการขายธุรกิจแผงผู้บริโภคของ GfK ซึ่งตกเป็นของบริษัทวิจัยตลาดYouGov ของอังกฤษ ในเดือนกรกฎาคม 2023 ^{[ 19 ] [ 20 ]}

• นีลเซน มีเดีย รีเสิร์ช

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ