อารอกยา เซตู
โลโก้สำหรับแอปพลิเคชัน Aarogya Setu
ภาพหน้าจอ ภาพหน้าจอหน้าลงทะเบียนผู้ใช้
นักพัฒนา	ศูนย์สารสนเทศแห่งชาติรัฐบาลอินเดีย
ปล่อย	เมษายน 2563 ( เมษายน 2020 )
เวอร์ชันเสถียร[±]
แอนดรอยด์ 2.2.4 / 3 กรกฎาคม 2023 [ 1 ] ( 3 กรกฎาคม 2023 ) แอป iOS 3.1.1 / 3 มิถุนายน 2023 [ 2 ] ( 3 มิถุนายน 2023 )
เขียนเป็น	โคทลินและจาวา
ระบบปฏิบัติการ	Android 5หรือสูงกว่า iOS 10.3ขึ้นไป ไอวีอาร์เอส ไคโอเอส
ขนาด	4.05 MB (แอนดรอยด์) 29.2 MB (iOS)
มีจำหน่ายใน	12 ภาษา
รายชื่อภาษา ฮินดี, อังกฤษ, มราฐี, ทมิฬ, เตลูกู, กันนาดา, มาลายาลัม, ปัญจาบ, เบงกาลี, โอเดีย, คุชราต, อัสสัม
พิมพ์	การดูแลสุขภาพ
ใบอนุญาต	ใบอนุญาต Apache 2.0
เว็บไซต์	aarogyasetu.gov.in
ที่เก็บข้อมูล	github.com/nic-delhi/AarogyaSetu_Android

Aarogya Setu ( แปลตรงตัวว่า' สะพานสู่สุขภาพ' ) เป็นบริการดิจิทัล ของอินเดียสำหรับ " การติดตามผู้สัมผัส การทำแผนที่อาการ และการประเมินตนเอง" เกี่ยว กับ COVID-19 ซึ่งส่วนใหญ่เป็น แอปพลิเคชันบนมือถือพัฒนาโดยศูนย์สารสนเทศแห่งชาติภายใต้กระทรวงอิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยีสารสนเทศ (MeitY) แอปนี้มียอดดาวน์โหลดมากกว่า 100 ล้านครั้งภายใน 40 วัน เมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม ท่ามกลางความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น รหัสต้นฉบับของแอปจึงถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ^{[ 3 ]}

วัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ของแอปนี้คือการเผยแพร่ความตระหนักเกี่ยวกับ COVID-19 และเชื่อมโยงบริการด้านสุขภาพที่จำเป็นที่เกี่ยวข้องกับ COVID-19 ให้กับประชาชนในอินเดีย^{[ 4 ​​]}แอปนี้ช่วยเสริมความคิดริเริ่มของกระทรวงสาธารณสุขในการควบคุม COVID-19 และแบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและคำแนะนำต่างๆ เป็นแอปติดตามที่ใช้ คุณสมบัติ GPSและBluetooth ของสมาร์ทโฟน ในการติดตาม ผู้ป่วย COVID-19แอปนี้มีให้บริการสำหรับระบบปฏิบัติการมือถือAndroid ^{[ 5 ]}และiOS ^{[ 6 ]}ด้วยBluetoothแอปจะพยายามตรวจสอบความเสี่ยงหากบุคคลนั้นอยู่ใกล้ (ภายในระยะหกฟุต) ผู้ติดเชื้อ COVID-19 โดยการสแกนผ่านฐานข้อมูลของผู้ป่วยที่ทราบแล้วทั่วอินเดีย การใช้ข้อมูลตำแหน่ง แอปจะตรวจสอบว่าตำแหน่งที่บุคคลนั้นอยู่เป็นพื้นที่ติดเชื้อหรือไม่โดยอิงจากข้อมูลที่มีอยู่^{[ 4 ]}

แอปนี้เป็นเวอร์ชันอัปเดตของแอปก่อนหน้าชื่อCorona Kavach (ซึ่งปัจจุบันเลิกใช้งานแล้ว) ซึ่ง รัฐบาลอินเดียเคยเผยแพร่มาก่อน^{[ 7 ]}

Aarogya Setu มีสี่ส่วน:

• สถานะผู้ใช้ (แสดงความเสี่ยงในการติดเชื้อ COVID-19 ของผู้ใช้)
• ประเมินตนเอง (ช่วยให้ผู้ใช้ระบุอาการของ COVID-19 และระดับความเสี่ยงของตนเอง)
• ข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับ COVID-19 (ให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับจำนวนผู้ติดเชื้อ COVID-19 ทั้งในระดับท้องถิ่นและระดับประเทศ)
• การบูรณาการ E-pass (หากสมัคร E-pass จะสามารถใช้งานได้) ^{[ 8 ]}
• ดูตัวเลือกรายชื่อผู้ติดต่อล่าสุด (อนุญาตให้ผู้ใช้ประเมินระดับความเสี่ยงของผู้ติดต่อบลูทูธ) ^{[ 9 ]}

จะบอกจำนวนผู้ป่วย COVID-19 ที่มีแนวโน้มอยู่ในรัศมี 500 ม., 1 กม., 2 กม., 5 กม. และ 10 กม. จากผู้ใช้^{[ 10 ]}

แอปนี้สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มที่สามารถให้บริการApplication Programming Interface (API) เพื่อให้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชันบนมือถือ และบริการเว็บอื่นๆ สามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติและข้อมูลที่มีอยู่ใน Aarogya Setu ได้

แอป Aarogya Setu มียอดดาวน์โหลดมากกว่า 5 ล้านครั้งภายใน 3 วันหลังจากการเปิดตัว ทำให้เป็นหนึ่งในแอปของรัฐบาลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในอินเดีย^{[ 11 ] [ 12 ]}แอปนี้กลายเป็นแอปมือถือที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก แซงหน้าPokémon Goด้วยยอดติดตั้งมากกว่า 50 ล้านครั้งภายใน 13 วันหลังจากการเปิดตัวในอินเดียเมื่อวันที่ 2 เมษายน 2020 ^{[ 13 ]}และมียอดติดตั้งถึง 100 ล้านครั้งภายในวันที่ 13 พฤษภาคม 2020 ซึ่งก็คือภายใน 40 วันนับตั้งแต่เปิดตัว^{[ 14 ]}

ในคำสั่งเมื่อวันที่ 29 เมษายน 2563 รัฐบาลกลางกำหนดให้พนักงานทุกคนต้องดาวน์โหลดแอปและใช้งาน – “ก่อนเริ่มเดินทางไปทำงาน พวกเขาต้องตรวจสอบสถานะของตนเองบนแอป Aarogya Setu และเดินทางเฉพาะเมื่อแอปแสดงว่าปลอดภัยหรือมีความเสี่ยงต่ำ” ^{[ 15 ] [ 16 ]}กระทรวงมหาดไทยยังกล่าวอีกว่าแอปพลิเคชันนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกคนที่อาศัยอยู่ในเขตควบคุมการแพร่ระบาดของ COVID-19 รัฐบาลประกาศเรื่องนี้พร้อมกับการขยายเวลาล็อกดาวน์ทั่วประเทศออกไปอีกสองสัปดาห์ตั้งแต่วันที่ 4 พฤษภาคม โดยมีการผ่อนปรนบางประการ

เมื่อวันที่ 21 พฤษภาคม 2020 หน่วยงานท่าอากาศยานแห่งอินเดียได้ออกขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) โดยระบุว่าผู้โดยสารขาออกทุกคนต้องลงทะเบียนใช้แอป Aarogya Setu อย่างเป็นภาคบังคับ^{[ 17 ]}และระบุเพิ่มเติมว่าแอปดังกล่าวจะไม่เป็นข้อบังคับสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี^{[ 18 ]}อย่างไรก็ตาม ในวันถัดมา รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการบินพลเรือนHardeep Singh Puriได้ชี้แจงว่าแอปดังกล่าวจะไม่เป็นข้อบังคับสำหรับผู้โดยสารใดๆ^{[ 19 ]}

เมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม 2020 รหัสแอป Aarogya Setu ได้ถูกเปิดให้ผู้พัฒนาทั่วโลกใช้เพื่อช่วยประเทศอื่นๆ ในการจัดการการติดตามผู้สัมผัสในการต่อสู้กับการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ^{[ 20 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2564 พอร์ทัล Co-WINได้ถูกรวมเข้ากับแอป^{[ 21 ]}ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถนัดหมายรับวัคซีนโควิด-19 ผ่านแอปได้ โดยการลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์และจัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้อง^{[ 22 ]}

CEO ของ NITI Aayogเปิดเผยว่า "แอปนี้สามารถระบุฮอตสปอตได้มากกว่า 3,000 จุดล่วงหน้า 3–17 วัน" ^{[ 23 ]}

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้และผู้เชี่ยวชาญในอินเดียและทั่วโลกกล่าวว่าแอปดังกล่าวทำให้เกิดความกังวลด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างมาก^{[ 24 ]}แอปนี้รวบรวมชื่อ หมายเลข เพศ ประวัติการเดินทาง และใช้บลูทูธและข้อมูลตำแหน่งของโทรศัพท์เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าพวกเขาอยู่ใกล้กับผู้ติดเชื้อ COVID-19 หรือไม่ โดยการสแกนฐานข้อมูลของผู้ติดเชื้อที่ทราบแล้ว และยังแชร์ข้อมูลดังกล่าวกับรัฐบาลไปพร้อมกันด้วย

นี่คือประเด็นสำคัญที่น่าเป็นห่วง เนื่องจากแอปนี้เข้าถึงบลูทูธของโทรศัพท์อย่างต่อเนื่อง ซึ่งถือเป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัย แต่ทางแอปก็ได้ชี้แจงแล้วว่า ข้อมูลที่ได้รับจะไม่ถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ ท่ามกลางเรื่องราวทั้งหมดนี้ แอปดังกล่าวมียอดดาวน์โหลดสูงถึงประมาณหนึ่งร้อยล้านครั้ง

ราหุล กานธีผู้นำ พรรค คองเกรสเรียกแอปพลิเคชัน Aarogya Setu ว่าเป็น "ระบบเฝ้าระวังที่ซับซ้อน" หลังจากที่รัฐบาลประกาศว่าการดาวน์โหลดแอปจะเป็นข้อบังคับสำหรับทั้งพนักงานของรัฐและเอกชน^{[ 25 ]}หลังจากนั้น คนอื่นๆ ก็แสดงความกังวลเช่นเดียวกันเกี่ยวกับแอป Aarogya Setu ^{[ 26 ] [ 27 ] [ 28 ]}กระทรวงอิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยีสารสนเทศ (MeitY) ตอบสนองต่อความกังวลเหล่านี้โดยยืนยันว่าคำกล่าวอ้างของกานธีเป็นเท็จ และแอปนี้กำลังได้รับการยอมรับในระดับสากล

เมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม Robert Baptiste แฮกเกอร์ด้านจริยธรรมชาวฝรั่งเศส ซึ่งใช้ชื่อ Elliot Alderson บน Twitter อ้างว่าแอปมีปัญหาด้านความปลอดภัย^{[ 29 ]}รัฐบาลอินเดียและผู้พัฒนาแอปได้ตอบสนองต่อข้อกล่าวอ้างนี้โดยขอบคุณแฮกเกอร์ที่ให้ความสนใจ แต่ปฏิเสธข้อกังวลของเขา^{[ 30 ]}ผู้พัฒนาแอประบุว่าการดึงข้อมูลตำแหน่งเป็นคุณสมบัติที่ระบุไว้ในแอป ไม่ใช่ข้อบกพร่อง เนื่องจากแอปได้รับการออกแบบมาเพื่อติดตามการกระจายตัวของประชากรที่ติดเชื้อไวรัส พวกเขายังยืนยันว่าไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้รายใดที่พิสูจน์ได้ว่ามีความเสี่ยง^{[ 31 ]}

เมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม โรเบิร์ต แบปติสต์ ทวีตว่าช่องโหว่ด้านความปลอดภัยในแอป Aarogya Setu ทำให้แฮกเกอร์สามารถ "รู้ว่าใครติดเชื้อ ป่วย หรือทำการประเมินตนเองในพื้นที่ที่เขาเลือก" เขายังให้รายละเอียดเกี่ยวกับจำนวนคนที่ป่วยและติดเชื้อในสำนักงานนายกรัฐมนตรี รัฐสภาอินเดีย และกระทรวงมหาดไทย^{[ 32 ]}หนังสือพิมพ์ Economic Timesชี้ให้เห็นว่าข้อความในข้อกำหนดและเงื่อนไขของแอประบุว่าผู้ใช้ "ตกลงและรับทราบว่ารัฐบาลอินเดียจะไม่รับผิดชอบต่อ...การเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการแก้ไขข้อมูลดังกล่าว" ^{[ 33 ]}ในการตอบสนอง นักพัฒนาซอฟต์แวร์หลายคนเรียกร้องให้เปิดเผยซอร์สโค้ดต่อสาธารณะ^{[ 34 ]}

เมื่อวันที่ 12 พฤษภาคม อดีต ผู้พิพากษา ศาลฎีกานายบีเอ็น ศรีคริชนากล่าวว่า การผลักดันของรัฐบาลในการบังคับใช้แอป Aarogya Setu นั้น "ผิดกฎหมายโดยสิ้นเชิง" เขากล่าวว่าจนถึงขณะนี้ยังไม่มีกฎหมายใดรองรับ และตั้งคำถามว่า "รัฐบาลบังคับใช้กับใครภายใต้กฎหมายใด" ^{[ 35 ]}

MIT Technology Reviewให้คะแนนแอป Aarogya Setu เพียง 2 จาก 5 ดาว หลังจากวิเคราะห์แอปติดตามผู้สัมผัส COVID ที่เปิดตัวใน 25 ประเทศ แอปได้รับคะแนนเพียงเพราะนโยบายที่ระบุว่าข้อมูลที่รวบรวมจะถูกลบหลังจากช่วงเวลาหนึ่ง และการรวบรวมข้อมูลในส่วนของข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนนั้นมีน้อยมาก นอกจากนี้ยังเน้นย้ำว่าอินเดียเป็นประเทศประชาธิปไตยเพียงประเทศเดียวที่บังคับใช้แอปนี้กับประชาชนหลายล้านคน ^{[ 36 ]}คะแนนถูกลดลงจาก 2 เหลือ 1 เนื่องจากมีการรวบรวมข้อมูลมากกว่าที่แอปต้องการในการทำงาน ^{[ 37 ]}

หลังจากนั้น MeitY ได้เปิดเผยซอร์สโค้ดของแอป Android บนGitHubเมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม ซึ่งจะตามมาด้วยเอกสารประกอบสำหรับ iOS และ API นอกจากนี้ รัฐบาลยังได้เปิดตัว "โปรแกรมให้รางวัลสำหรับการค้นหาข้อบกพร่อง" ^{[ 38 ]}ซึ่งทำขึ้นเพื่อ "ส่งเสริมความโปร่งใสและรับรองความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของแอป" อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าโค้ดฝั่งเซิร์ฟเวอร์ยังไม่ได้รับการเปิดเผยต่อสาธารณะ ซึ่งหมายความว่าความคิดเห็นของสาธารณชนเกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวยังไม่ได้รับการคลายข้อสงสัยอย่างสมบูรณ์^{[ 39 ]}หลังจากนั้นZDNetตั้งข้อสังเกตว่าซอร์สโค้ดดูเหมือนจะยืนยันคำกล่าวอ้างของรัฐบาลที่ว่าข้อมูลตำแหน่งของผู้ใช้ หากมีการรวบรวม จะถูกทำให้เป็นนิรนามและจะถูกลบหลังจาก 45 วัน หรือ 60 วันสำหรับบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง^{[ 40 ]}

• แอปพลิเคชันเกี่ยวกับ COVID-19

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ