Amazon Scoutเป็นหุ่นยนต์ส่งของแบบหกล้อ ที่ใช้ส่งพัสดุให้กับบริษัทข้ามชาติAmazon ^{[ 1 ]} Amazon Scout เปิดตัวครั้งแรกเมื่อวันที่ 23 มกราคม 2019 โดยส่งพัสดุให้กับลูกค้าAmazon ในเขตSnohomish County รัฐวอชิงตัน [ ^{2 ] Amazon} Scout เคลื่อนที่บนทางเท้าด้วยความเร็วระดับเดิน^{[ 3 ] [ 4 ]}ในเดือนสิงหาคม 2019 ^{[ 5 ]}หุ่นยนต์เริ่มส่งพัสดุให้กับลูกค้าในเมือง Irvine รัฐแคลิฟอร์เนียในเชิงทดสอบ โดยมีผู้ควบคุมดูแล^{[ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]}พัสดุจะถูกเก็บไว้ภายในหุ่นยนต์และขับเคลื่อนไปยังลูกค้า^{[ 9 ]}

Amazon เข้าซื้อกิจการบริษัทหุ่นยนต์ Dispatch เพื่อสร้างหุ่นยนต์^{[ 10 ]}

Amazon ยกเลิก Amazon Scout ในเดือนมกราคม 2023 ^{[ 11 ]}

หุ่นยนต์ Amazon Scout ทั้งหมดใช้พลังงานไฟฟ้าทั้งหมด^{[ 12 ] [ 13 ]}ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเคลื่อนไหวของ Amazon ไปสู่การปล่อยคาร์บอนสุทธิเป็นศูนย์ ภายในปี 2040 ^{[ 14 ]} Amazon วางแผนที่จะใช้ Scout แทนผู้ให้บริการจัดส่งทั่วไป และให้มีให้บริการร่วมกับตัวเลือกการจัดส่งของ Amazon สำหรับสมาชิก Amazon Prime เช่น การจัดส่งภายในสองวัน^{[ 12 ]}การบูรณาการ Scout ช่วยเพิ่มการใช้ระบบอัตโนมัติของ Amazon ในโครงสร้างพื้นฐานการจัดส่ง เนื่องจากมีหุ่นยนต์ใช้งานอยู่แล้วในคลังสินค้าของ Amazon นอกจากนี้ยังช่วยในการเปลี่ยนโปรแกรม Prime จากการจัดส่งภายในสองวันไปเป็นการจัดส่งภายในหนึ่งวันที่รวดเร็วยิ่งขึ้น^{[ 15 ]}

Amazon Scout ได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อนำทางอย่างปลอดภัยรอบ ๆ สิ่งกีดขวางทั่วไปในละแวกบ้าน เช่น สัตว์เลี้ยงและคนเดินเท้า^{[ 16 ] [ 14 ] [ 12 ] [ 17 ] [ 13 ]} Scout ใช้เทคโนโลยี เช่น เซ็นเซอร์และการเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อนำทางบนถนน เนื่องจาก GPS ไม่น่าเชื่อถือหรือมีรายละเอียดเพียงพอ ความเสี่ยงในการใช้ Scout ก็มีน้อยเช่นกัน เมื่อเทียบกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์ไร้คนขับ^{[ 14 ] [ 13 ]}

การเปิดตัว Scout ครั้งแรกของ Amazon เริ่มขึ้นใน Snohomish County รัฐวอชิงตัน โดยใช้หุ่นยนต์เพียง 6 ตัว หุ่นยนต์ Scout ทำงานตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ในช่วงเวลากลางวัน พวกมันจะติดตามเส้นทางที่กำหนดไว้ไปยังจุดหมายปลายทางโดยอัตโนมัติ แต่หุ่นยนต์แต่ละตัวจะมีพนักงานที่เรียกว่า "ทูต Amazon Scout" คอยดูแล^{[ 16 ] [ 14 ] [ 18 ] [ 12 ] [ 17 ] [ 13 ]}

การส่งมอบเริ่มต้นขึ้นที่เมืองเออร์ไวน์ รัฐแคลิฟอร์เนีย ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2562 ภายใต้เงื่อนไขการดำเนินงานเดียวกันกับที่ใช้ในเขตสโนโฮมิช รัฐวอชิงตัน^{[ 16 ] [ 14 ] [ 17 ]}

ตามที่ฌอน สก็อตต์ รองประธานของ Amazon กล่าว Amazon กำลังดำเนินการเปิดตัว Scout ในสถานที่ต่างๆ ทั่วสหรัฐอเมริกาอย่างต่อเนื่อง เพื่อ “ให้บริการในย่านต่างๆ ที่มีสภาพอากาศแตกต่างกัน” ^{[ 16 ]}ณ เดือนพฤศจิกายน 2020 หุ่นยนต์ Amazon Scout ได้ให้บริการในแอตแลนตา รัฐจอร์เจีย และแฟรงคลิน รัฐเทนเนสซี เช่นกัน^{[ 14 ] [ 16 ]} นอกจากนี้ ยังมีการทดลองใช้ Scout เพิ่มเติมในสถานที่ต่างๆ เช่น วิทยาเขตของมหาวิทยาลัยและอาคารสำนักงาน^{[ 18 ]}การจัดส่งด้วย Scout ทั่วสหรัฐอเมริกายังคงดำเนินต่อไปในช่วงการระบาดของ COVID-19 เพื่อลดการสัมผัสระหว่างมนุษย์^{[ 16 ]}

ทีมพัฒนา Amazon Scout ในปัจจุบันประกอบด้วยอดีตอาจารย์ด้านหุ่นยนต์ที่จะพัฒนาฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การนำทาง การรับรู้แบบอิสระ และการทดสอบจำลอง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของ Scout สำหรับการใช้งานอย่างแพร่หลายในอนาคต^{[ 14 ]}ในหลายด้าน กฎระเบียบของรัฐบาลกลางและท้องถิ่นกำลังจำกัดการลงทุน การพัฒนา และการทดสอบ Scout เพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น กฎระเบียบบางข้อ “จำกัดการใช้อุปกรณ์อัตโนมัติเต็มรูปแบบในพื้นที่สาธารณะ” ซึ่งเป็นเหตุผลที่จำเป็นต้องมีพนักงานของ Amazon คอยดูแล^{[ 18 ]}นอกจากนี้ยังมีความกังวลเกี่ยวกับหุ่นยนต์อย่าง Scout ที่จะเข้ามาแทนที่คนงาน และความกังวลเกี่ยวกับปฏิกิริยาของผู้อยู่อาศัยต่อหุ่นยนต์ติดกล้องในละแวกบ้านของพวกเขา^{[ 15 ]}

• อเมซอน โรโบติกส์
• รายชื่อการควบรวมและการเข้าซื้อกิจการของ Amazon