รหัสพื้นที่ 704 และ 980เป็นรหัสพื้นที่โทรศัพท์ ในระบบการกำหนดหมายเลขโทรศัพท์ของอเมริกาเหนือ (NANP) สำหรับเมืองชาร์ลอตต์และบางส่วนของ 12 เคาน์ตีโดยรอบในภาคใต้ตอนกลางของรัฐนอร์ทแคโรไลนาเมืองสำคัญอื่นๆ ในพื้นที่ให้บริการ ได้แก่แกสตันเนียคันนา โพลิ สคอนคอร์ดมัวร์ส วิลล์ ซอล ส์เบอรีสเตทส์วิลล์และเชลบีส่วน ฝั่งรัฐเซา ท์แคโรไลนาของเขตมหานครชาร์ลอ ตต์ เป็นส่วนหนึ่งของรหัสพื้นที่ 803 และ 839 รหัสพื้นที่ 704 เป็นหนึ่งในรหัสพื้นที่ดั้งเดิมที่ AT&Tกำหนดให้กับพื้นที่แผนการกำหนดหมายเลขโทรศัพท์ (NPA) ในเดือนตุลาคม 1947 รหัสพื้นที่ 980 ถูกเพิ่มเข้ามาในแผนการกำหนดหมายเลขโทรศัพท์แบบซ้อนทับในปี 2001

รหัสพื้นที่ 704 ถูกกำหนดให้กับหนึ่งใน 86 เขตหมายเลขโทรศัพท์ (NPA) ดั้งเดิมที่บริษัท American Telephone and Telegraph Company กำหนดไว้ ในปี 1947 ซึ่งครอบคลุมพื้นที่ทั้งรัฐนอร์ทแคโรไลนา ในปี 1954 พื้นที่สองในสามทางตะวันออกของรัฐ—ตั้งแต่เมืองวินสตัน-เซเลมไปทางตะวันออก—ได้รับการจัดตั้งเป็นเขตหมายเลขโทรศัพท์ที่แยกต่างหากโดยใช้รหัสพื้นที่ 919ซึ่งทำให้รหัสพื้นที่ 704 ลดลงเหลือเพียงหนึ่งในสามทางตะวันตกของรัฐ ตั้งแต่เมืองชาร์ลอตต์ ผ่านเทือกเขาบลูริดจ์ไปจนถึงชายแดน รัฐเทนเนสซี

โครงสร้างนี้ยังคงอยู่เป็นเวลา 44 ปี แม้ว่าจะมีเมืองชาร์ลอตต์ซึ่งเป็นเมืองที่ใหญ่ที่สุดของรัฐ แต่พื้นที่ทางตะวันตกหนึ่งในสามของรัฐกลับมีประชากรหนาแน่นน้อยกว่าพื้นที่ทางตะวันออกสองในสาม ซึ่งขยายจากรหัสพื้นที่เดียวเป็นสี่รหัสพื้นที่ระหว่างปี 1993 ถึง 1998 ในช่วงกลางทศวรรษ 1990 การเติบโตอย่างรวดเร็วของเมืองชาร์ลอตต์และความต้องการบริการโทรศัพท์ที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากโทรศัพท์มือถือ เพจเจอร์ และเครื่องแฟกซ์ ทำให้จำเป็นต้องติดตั้งศูนย์กลางการสื่อสารเพิ่มเติม ในปี 1998 พื้นที่ส่วนใหญ่ทางตะวันตกของรหัสพื้นที่ 704 รวมถึงฟุตฮิลส์และบลูริดจ์ ถูกแยกออกไปใช้รหัสพื้นที่ 828 ทำให้รหัสพื้นที่ 704 จำกัดอยู่เฉพาะในเขตเมืองชาร์ลอตต์ เท่านั้น

ภายในสองปี 704 ก็ประสบปัญหาขาดแคลนทรัพยากรอีกครั้ง การแพร่หลายอย่างต่อเนื่องของโทรศัพท์มือถือและเพจเจอร์ทำให้เห็นได้ชัดว่าการสร้าง 828 ไม่ได้ช่วยบรรเทาปัญหาได้เพียงพอต่อความต้องการ เพื่อบรรเทาปัญหาBellSouthผู้ให้บริการรายใหญ่ในพื้นที่ชาร์ลอตต์ จึงตัดสินใจกำหนด 980 ให้กับชาร์ลอตต์เป็นหมายเลขโอเวอร์เลย์แรกของรัฐนอร์ทแคโรไลนา หมายเลขโอเวอร์เลย์นี้เริ่มให้บริการในวันที่ 1 พฤษภาคม 2543 ในวันนั้น ช่วงเวลาการโทรแบบอนุญาตได้เริ่มต้นขึ้น ซึ่งอนุญาตให้โทรได้ทั้งแบบเจ็ดหลักและสิบหลัก ตั้งแต่วันที่ 10 มกราคม 2544 การโทรแบบสิบหลักเป็นข้อบังคับ คำนำหน้าสำนักงานกลางชุดแรกเปิดใช้งานในวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2544 ^{[ 1 ] [ 2 ]}

แม้ว่าพื้นที่ชาร์ลอตต์จะเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่หมายเลข 704/980 ก็ยังไม่หมดลง ตามการคาดการณ์ล่าสุดของ NANP พื้นที่ชาร์ลอตต์จะไม่ต้องการรหัสพื้นที่ใหม่จนกว่าจะถึงกลางปี ​​2047 เป็นอย่างน้อย^{[ 3 ]}

หลายปีหลังจากมีการนำระบบโอนย้ายหมายเลขโทรศัพท์มือถือมาใช้ ลูกค้าโทรศัพท์มือถือจำนวนหนึ่งในฝั่งเซาท์แคโรไลนาของเมืองชาร์ลอตต์ยังคงมีหมายเลข 704 อยู่

• อเล็กซานเดอร์ (ส่วนเล็กๆ ทางตะวันออกเฉียงใต้ อยู่ในเขต 704/980 ส่วนใหญ่ของเคาน์ตีอยู่ในเขต 828)
• แอนสัน
• คาบาร์รัส
• คาตาบา (ส่วนเล็กๆ ทางตะวันออกเฉียงใต้และตะวันออกเฉียงเหนืออยู่ในเขต 704/980 ส่วนใหญ่ของเคาน์ตีอยู่ในเขต 828)
• คลีฟแลนด์ (ยกเว้นส่วนเล็ก ๆ ทางตะวันตกเฉียงใต้ซึ่งอยู่ในเขต 828)
• กาสตง
• ไอเรเดลล์
• ลินคอล์น
• เมคเลนเบิร์ก (หมายเลขโทรศัพท์บ้านทั้งหมดในโรงเรียนรัฐบาลชาร์ลอตต์-เมคเลนเบิร์กใช้รหัสพื้นที่ 980)
• โรวัน
• รัทเธอร์ฟอร์ด (พื้นที่เล็กๆ ทางตะวันออกของฮอลลิส ส่วนที่เหลือของเคาน์ตีอยู่ในเขต 828)
• สแตนลี่
• สหภาพ

• รายชื่อรหัสพื้นที่ของรัฐนอร์ทแคโรไลนา
• รายชื่อรหัสพื้นที่ของ NANP

• " แผนที่รหัสพื้นที่" ผู้ ดูแลระบบหมายเลขโทรศัพท์ของอเมริกาเหนือ