บล็อก อิงค์
| เดิมที | บริษัท สแควร์ อิงค์ (2009–2021) |
|---|---|
| พิมพ์ | สาธารณะ |
| |
| ไอซิน | US8522341036 |
| อุตสาหกรรม | |
| ก่อตั้ง | 14 กุมภาพันธ์ 2552 |
| ผู้ก่อตั้ง |
|
| สำนักงานใหญ่ | ไม่มีสำนักงานใหญ่[ 2 ] : 16 (สำนักงานใหญ่: โอ๊คแลนด์ รัฐแคลิฟอร์เนีย) |
พื้นที่ให้บริการ | 95 ประเทศ
|
บุคคลสำคัญ |
|
| สินค้า | รายการสินค้า
|
| บริการ | รายการบริการ
|
| รายได้ | |
| สินทรัพย์รวม | |
| ส่วนของผู้ถือหุ้นทั้งหมด | |
| เจ้าของ | แจ็ค ดอร์ซีย์ (10%) |
| สมาชิก | (2024) |
จำนวนพนักงาน | ประมาณ 6,000 (2026) |
| บริษัทในเครือ | รายชื่อบริษัทในเครือ
|
| เว็บไซต์ | บล็อก |
| เชิงอรรถ[ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 2 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] | |
Block, Inc. (เดิมชื่อSquare, Inc. [ 12 ] ) เป็นบริษัทเทคโนโลยีสัญชาติอเมริกันและ ผู้ให้ บริการทางการเงินสำหรับผู้บริโภคและผู้ค้า[ 13 ] [ 14 ] [ 15 ]ก่อตั้งขึ้นในปี 2009 โดยJack Dorseyและเป็นผู้นำตลาดระบบจุดขาย ในสหรัฐอเมริกา [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ]ณ ปี 2024 Block ให้บริการผู้ใช้ 57 ล้านรายและผู้ขาย 4 ล้านราย[ 19 ] [ 20 ]โดยประมวลผลการชำระเงิน 241 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี[ 4 ]
ผลิตภัณฑ์แรกของ Block คือSquareซึ่งเปิดตัวในปี 2552 เป็นระบบจุดขาย[ 16 ]ช่วยให้ผู้ขายสามารถรับชำระเงินด้วยบัตรและจัดการการดำเนินงานต่างๆ รวมถึงการจอง[ 21 ]อีคอมเมิร์ซ[ 22 ]สินค้าคงคลัง[ 23 ]เงินเดือน[ 24 ]การธนาคาร และการขอสินเชื่อธุรกิจ[ 25 ]นอกจากนี้ พอร์ตโฟลิโอของ Block ยังรวมถึงCash App ซึ่งเป็น กระเป๋าเงินดิจิทัลที่เน้นผู้บริโภคเป็นหลักเปิดตัวในปี 2556 [ 14 ] [ 26 ]แอปนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่ง รับ ออม หรือยืมเงิน[ 27 ] [ 28 ] [ 29 ]เข้าถึงบัตรเดบิต ลงทุนในหุ้นและบิตคอยน์ [ 30 ] [ 31 ] และยื่นภาษี[ 32 ] Block ยังเป็นเจ้าของAfterpayซึ่งเป็นธุรกิจซื้อตอนนี้จ่ายทีหลัง[ 33 ] และ Bitkey ซึ่งเป็น กระเป๋าเงินบิตคอยน์แบบดูแลตนเอง[ 34 ] [ 35 ] Proto ระบบขุด Bitcoin [ 36 ] [ 37 ]และTidalธุรกิจสตรีมมิ่งเพลง [ 38 ]
ประวัติศาสตร์
ปี 2009: เริ่มก่อตั้ง
แรงบันดาลใจดั้งเดิมสำหรับผลิตภัณฑ์แรกของ Block ที่ชื่อว่า "Square" เกิดขึ้นกับJack Dorseyในปี 2009 เมื่อเพื่อนของเขาJim McKelveyไม่สามารถทำยอดขายก๊อกน้ำและอุปกรณ์แก้วมูลค่า 2,000 ดอลลาร์ได้สำเร็จ เนื่องจากเขาไม่สามารถรับบัตรเครดิตได้[ 39 ] Dorsey ซึ่งเป็นผู้ร่วมก่อตั้งTwitter ด้วย และ McKelvey เริ่มพัฒนาบริษัทจากสำนักงานเล็กๆ ในเซนต์หลุยส์[ 40 ]ชื่อ "Square" มาจากผลิตภัณฑ์เครื่องอ่านบัตรรูปทรงสี่เหลี่ยมของบริษัท[ 41 ] [ 42 ] Square ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ค้ารายย่อยสามารถรับชำระเงินด้วยบัตรผ่านอุปกรณ์พกพาและเครื่องอ่านบัตรขนาดกะทัดรัด ซึ่งช่วยลดต้นทุนและความซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับการรับบัตรแบบดั้งเดิม[ 43 ]
ปี 2010–2014: ช่วงปีแรกๆ
จากข้อมูลของForbes Block ซึ่งในขณะนั้นมีชื่อว่า Square, Inc. ได้ทดสอบวิธีการชำระเงินกับร้านค้า 50,000 แห่งในช่วงฤดูร้อนปี 2010 และรายงาน อัตรา การเรียกคืนเงินที่ต่ำกว่า 0.05 เปอร์เซ็นต์[ 44 ]ในเดือนกุมภาพันธ์ 2011 มีรายงานว่า Square มีมูลค่าประมาณ 240 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยมีร้านค้าใหม่ลงทะเบียน 100,000 แห่งทุกเดือน[ 45 ]ในเดือนเมษายน 2011 Square ประกาศว่าได้รับการลงทุนจากVisa [ 46 ] ในเดือนตุลาคม 2011 บริษัทระบุว่ากำลังประมวลผลการชำระเงินประมาณ 2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปีผ่านเครื่องอ่านบัตร "Square" โดยคิดค่าธรรมเนียม 2.75 เปอร์เซ็นต์ต่อการรูดบัตร[ 47 ]
ในปี 2012 Starbucksและ Square ประกาศความร่วมมือที่จะอนุญาตให้ Starbucks ใช้เทคโนโลยีการชำระเงินของ Square เพื่อรับชำระเงินสำหรับกาแฟ ในปีเดียวกันนั้น มีรายงานว่า Starbucks ลงทุน 25 ล้านดอลลาร์สหรัฐใน Square [ 48 ]ในช่วงเวลานั้น Square มีปริมาณการชำระเงินต่อปีประมาณ 6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 49 ]ในปี 2013 Square เปิดตัว Cash App ซึ่งเป็นบริการชำระเงินแบบบุคคลต่อบุคคล[ 28 ]ในเดือนตุลาคม 2014 บริษัทได้เปิดตัวการรวมฟีเจอร์การจ่ายเงินเดือนเข้ากับระบบประมวลผลการชำระเงินของ Square หลังจากที่ได้รวมบริการเงินสดล่วงหน้าสำหรับร้านค้า ผลิตภัณฑ์รับฟังความคิดเห็นของลูกค้า และบริการออกใบแจ้งหนี้เข้ากับระบบแล้ว[ 50 ]
ปี 2015–2020: การเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรก การเติบโต
ในปี 2015 Square ระบุว่าได้ประมวลผลปริมาณการชำระเงินมูลค่าประมาณ 23.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2014 [ 51 ]ในปีเดียวกันนั้น บริษัทได้ขายหุ้นในการเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรกในราคา 9 ดอลลาร์สหรัฐต่อหุ้น ทำให้มีมูลค่าตลาด 2.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 52 ]ในปี 2018 Vox รายงานว่า Square ระบุว่ามีผู้ใช้ Cash App มากกว่า 7 ล้านคนใน เดือนธันวาคม 2017 นอกจากนี้ Vox ยังระบุว่า Cash App เป็น "แอปการเงินฟรีอันดับ 1" ในApp Store ของ Appleในสหรัฐอเมริกาและ "นำหน้า" PayPalและVenmo [ 26 ]
ในเดือนตุลาคม 2020 Square ได้นำสินทรัพย์ทั้งหมดประมาณ 1% (50 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ไปลงทุนในBitcoin (4,709 บิตคอยน์) โดยให้เหตุผลหลักว่า Bitcoin มี "ศักยภาพที่จะเป็นสกุลเงินที่แพร่หลายมากขึ้นในอนาคต" [ 53 ]บริษัทได้ซื้อ Bitcoin ประมาณ 3,318 บิตคอยน์ในเดือนกุมภาพันธ์ 2021 ด้วยมูลค่าประมาณ 170 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ทำให้ Square มี Bitcoin ถือครองทั้งหมดประมาณ 8,027 บิตคอยน์ (เทียบเท่ากับประมาณ 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2021 และประมาณ 481 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ณ เดือนกรกฎาคม 2024) [ 54 ]
ปี 2021–2022: เปลี่ยนชื่อและเข้าซื้อกิจการ
เมื่อวันที่ 2 มีนาคม 2021 Square บรรลุข้อตกลงในการเข้าซื้อหุ้นส่วนใหญ่ในTidalโดย Square จ่ายเงินสดและหุ้นมูลค่า 297 ล้านดอลลาร์สหรัฐให้กับ Tidal และJay-Zได้เข้าร่วมเป็นคณะกรรมการบริหารของบริษัท Jay-Z รวมถึงศิลปินคนอื่นๆ ที่ปัจจุบันถือหุ้นใน Tidal จะยังคงเป็นผู้ถือหุ้นต่อไป[ 55 ] [ 56 ] [ 57 ]เมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2021 Square ประกาศว่าจะเปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น Block, Inc. ในวันที่ 10 ธันวาคม[ 58 ] [ 59 ]การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวได้รับการประกาศไม่นานหลังจากที่ Dorsey ลาออกจากตำแหน่ง CEO ของ Twitter [ 60 ]
เมื่อวันที่ 10 ธันวาคม 2021 การเปลี่ยนชื่อมีผลบังคับใช้ และ Square, Inc. กลายเป็น Block, Inc. [ 61 ]เมื่อวันที่ 16 ธันวาคม ไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์หลังจากการเปลี่ยน ชื่อ H&R Blockได้ฟ้องร้องบริษัทในข้อหาละเมิดเครื่องหมายการค้าโดยอ้างว่าชื่อดังกล่าวพยายามทำให้ลูกค้าสับสนโดยการนำชื่อแบรนด์ Block ซึ่ง H&R เป็นเจ้าของไปใช้โดยมิชอบ[ 62 ]คดีความดังกล่าวได้รับการยุติในเดือนเมษายน 2023 เมื่อทั้งสองบริษัทตกลงร่วมกันที่จะยกเลิกคดี[ 63 ]เมื่อวันที่ 31 มกราคม 2022 Block ได้เสร็จสิ้นการเข้าซื้อกิจการAfterpayซึ่งเป็นผู้ให้กู้แบบซื้อตอนนี้จ่ายทีหลัง (BNPL) ของออสเตรเลีย[ 64 ]
ปี 2023–ปัจจุบัน: การปรับโครงสร้างธุรกิจและการเพิ่มบริษัทในดัชนี S&P 500
ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2566 Afterpay ประสบปัญหาด้านบริการซึ่งส่งผลให้วงเงินการใช้จ่ายลดลงอย่างกะทันหันสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ผู้ใช้อย่างน้อย 2,000 รายรายงานว่าประสบปัญหาในการใช้งานบริการ Afterpay ยอมรับปัญหาและกล่าวว่ากำลังดำเนินการแก้ไข[ 65 ]ในวันที่ 7 และ 8 กันยายน พ.ศ. 2566 Square และ Cash App ประสบปัญหาขัดข้อง ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายพันราย การประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตร การชำระเงินระหว่างบุคคล และธุรกรรมอื่นๆ เป็นหนึ่งในการดำเนินงานที่ได้รับผลกระทบ ในวันที่ 8 กันยายน พ.ศ. 2566 Block แจ้งว่าปัญหาการหยุดชะงักของบริการได้รับการแก้ไขแล้วและระบบทั้งหมดกลับมาใช้งานได้ในช่วงบ่ายของวันนั้น นอกจากนี้ยังกล่าวว่าการหยุดชะงักเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับระบบชื่อโดเมน (DNS) ของบริษัท และไม่ได้เกิดจากการโจมตีทางไซเบอร์[ 66 ] [ 67 ]
ในสัปดาห์ต่อมา Block ได้ขอโทษลูกค้าและยอมรับว่า “สถานการณ์นี้ยากลำบากมากขึ้นเนื่องจากการสื่อสารของเรา” เพื่อลดความเสี่ยงของการหยุดชะงักที่คล้ายกันในอนาคต บริษัทกล่าวว่าได้ติดตั้งไฟร์วอลล์และเซิร์ฟเวอร์ DNS ชุดใหม่ ขยายความสามารถในการชำระเงินแบบออฟไลน์เพื่อให้ผู้ค้ายังคงสามารถรับชำระเงินในโหมดออฟไลน์ได้ และวางมาตรการเพิ่มเติม[ 68 ]ต่อมาในเดือนนั้น Block กล่าวในการยื่นเอกสารต่อหน่วยงานกำกับดูแลว่า Alyssa Henry ซีอีโอของธุรกิจ Square จะออกจากบริษัทในเดือนตุลาคม 2023 และ Jack Dorsey ซึ่งดำรงตำแหน่ง “หัวหน้า Block” และประธานในขณะนั้น จะรับบทบาทเพิ่มเติมเป็น “หัวหน้า Square” [ 69 ]
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2024 Block รายงาน "ปริมาณการชำระเงินรวม" ประจำปีที่ 228 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และรายได้ประจำปี 9.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐสำหรับปี 2023 [ 6 ]ในเดือนเมษายน 2024 CNBCรายงานว่า Block ประกาศว่าได้พัฒนาชิปขุด Bitcoin แบบสแตนด์อโลนขนาดสามนาโนเมตรเสร็จสมบูรณ์แล้ว และกำลังดำเนินการออกแบบร่วมกับโรงงานผลิตเซมิคอนดักเตอร์บริษัทยังรายงานว่ากำลังพัฒนา "ระบบขุด Bitcoin แบบครบวงจร" โดยระบุว่าเป้าหมายคือการกระจายอำนาจการจัดหาฮาร์ดแวร์ขุด Bitcoin และการกระจายอัตราแฮชเรตซึ่งเป็นตัวชี้วัดการแข่งขันในอุตสาหกรรมและความยากในการขุด ในส่วนนี้ ตามรายงานของ CNBC Block กำลังแก้ไข "อุปสรรคสำคัญในการเข้าสู่ตลาด" ที่เกิดจากความยากลำบากในการจัดหาเครื่องขุด ราคาที่สูง และการส่งมอบที่ไม่แน่นอน[ 70 ]ในเดือนพฤษภาคม 2024 แพลตฟอร์ม Square ของบริษัทได้รับการจัดอันดับให้เป็นผู้นำตลาดระบบจุดขายในสหรัฐอเมริกา[ 18 ] [ 17 ]ในเดือนกรกฎาคม 2024 Block ได้ลงนามใน "ข้อตกลงฮาร์ดแวร์การขุดคริปโตขนาดใหญ่" โดยตกลงที่จะจัดหาชิปให้กับผู้ขุดบิตคอยน์ "Core Scientific" บริษัทไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดทางการเงินของข้อตกลงดังกล่าว[ 71 ] [ 72 ]ในเดือนกันยายน 2024 Block ประกาศการปรับโครงสร้างผู้นำ โดยย้ายผู้บริหารระดับสูงหลายคนที่มีประสบการณ์มายาวนานไปรับบทบาทที่สูงขึ้น และสร้างตำแหน่งใหม่ที่มุ่งเน้นด้านความปลอดภัยของลูกค้า ในส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ Brian Grassadonia อดีตซีอีโอของ Cash App [ 73 ] [ 74 ]ได้รับการแต่งตั้งให้เป็น "ผู้นำระบบนิเวศ" คนใหม่ของบริษัท เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการประสานงานในภาคธุรกิจต่างๆ ของ Block [ 75 ]
ในเดือนตุลาคม 2024 Bitkey ปรากฏอยู่ในรายชื่อ "สิ่งประดิษฐ์ที่ดีที่สุดของปี 2024" ของนิตยสาร TIME [ 76 ] [ 77 ]ในเดือนพฤศจิกายน 2024 Fortuneรายงานว่า Block กำลังเลิกจ้างพนักงานจำนวนมากจากบริการ Tidal, TBD และ Square [ 78 ]ในเดือนเดียวกันนั้น Block ประกาศว่ากำลัง "ยุติ" TBD "ลดขนาด" การลงทุนใน Tidal และมุ่งเน้นทรัพยากรไปที่โครงการขุด Bitcoin รวมถึง Bitkey พร้อมทั้งเสริมว่ากำลัง "ปรับปรุง" การลงทุนตามความคืบหน้า[ 79 ] [ 80 ]บริษัทเปลี่ยนสัญลักษณ์หุ้นจาก SQ เป็น XYZ ในเดือนมกราคม 2025 [ 81 ] [ 82 ]
ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2568 Block ประกาศต่อพนักงานว่าพวกเขามีแผนจะลดจำนวนพนักงานเกือบ 1,000 คน[ 83 ]ในวันที่ 23 กรกฎาคม พ.ศ. 2568 Block ถูกเพิ่มเข้าไปในดัชนีS&P 500แทนที่Hess Corporation [ 84 ] ในวันที่ 26 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2569 Block ประกาศว่าจะเลิกจ้างพนักงานกว่า 4,000 คนจากทั้งหมด 10,000 คน โดยอ้างว่าปัญญาประดิษฐ์เป็นเหตุผลหลัก หุ้นของบริษัทพุ่งขึ้น 24% หลังจากการประกาศดังกล่าว[ 85 ]
บริษัทในเครือ ผลิตภัณฑ์ บริการ
สี่เหลี่ยม
Square เป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถรับชำระเงินด้วยบัตรและใช้สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์เป็นเครื่องบันทึกการชำระเงินสำหรับระบบจุดขาย (POS) [ 86 ] [ 16 ] [ 87 ]แพลตฟอร์มนี้ก่อตั้งขึ้นในปี 2552 โดย Dorsey และ McKelvey Square ยังมีคุณสมบัติเพิ่มเติมเพื่อจัดการการดำเนินงานต่างๆ รวมถึงการจ่ายเงินเดือนพนักงานและตารางกะ[ 24 ]การจองของลูกค้า[ 21 ] [ 88 ]สินค้าคงคลัง[ 23 ]อีคอมเมิร์ซ[ 22 ] [ 89 ] [ 90 ]การธนาคารและสินเชื่อธุรกิจ[ 25 ]
ในปี 2022 การสำรวจ ของ Protocolแสดงให้เห็นว่า 35% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกาใช้ Square ซึ่งเป็นเปอร์เซ็นต์ที่สูงกว่าคู่แข่ง และยังเน้นย้ำถึงการแบ่งส่วนย่อยอย่างต่อเนื่องของตลาด POS อีกด้วย[ 91 ]ในเดือนเมษายน 2023 มีรายงานว่า Square มีลูกค้าที่เป็นผู้ค้าถึง 4 ล้านราย[ 92 ] [ 19 ]ฐานลูกค้าของ Square ประกอบด้วยธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางรวมถึงธุรกิจขนาดใหญ่ด้วย[ 93 ] [ 15 ] [ 94 ]ณ ปี 2024 แพลตฟอร์มนี้มีให้บริการในสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย แคนาดา ฝรั่งเศส ญี่ปุ่น สาธารณรัฐไอร์แลนด์ สเปน และสหราชอาณาจักร[ 95 ]และเป็นผู้นำตลาดระบบจุดขายในสหรัฐอเมริกา[ 18 ] [ 17 ]
แอปเงินสด
Cash App (เดิมชื่อ Square Cash) เปิดตัวในเดือนตุลาคม 2013 เป็นกระเป๋าเงินดิจิทัลที่อนุญาตให้ส่งและรับเงิน ลงทุนในหุ้นหรือบิตคอยน์ และยื่นภาษีได้[ 14 ] [ 27 ] [ 28 ]ในเดือนมีนาคม 2015 บริษัทได้เปิดตัว Square Cash สำหรับธุรกิจ ซึ่งรวมถึงความสามารถสำหรับบุคคล องค์กร และเจ้าของธุรกิจในการใช้ชื่อผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันที่เรียกว่า $cashtag เพื่อส่งและรับเงิน[ 96 ]ณ ปี 2023 Cash App ยังมีบัญชีออมทรัพย์และบัตรเดบิต รวมถึงบริการต่างๆ เช่น การฝากเงินโดยตรงและการลงทุนในหุ้นและบิตคอยน์[ 30 ] [ 31 ]ในเดือนมีนาคม 2023 USA Todayรายงานว่า Cash App ให้บริการยื่นภาษีฟรี แต่เตือนว่าไม่รองรับ "ทุกสถานการณ์ด้านภาษี" และไม่มี "การสนับสนุนด้านภาษีแบบเรียลไทม์" [ 32 ]ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2566 มีรายงานว่า Cash App ยังอนุญาตให้ผู้ใช้ยืมเงินได้สูงสุด 200 ดอลลาร์จากแอป และ "ไม่ใช่ทุกคนที่มีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์นี้" [ 29 ]พบว่า Cash App เป็นแอปชำระเงินที่ได้รับความนิยมในกลุ่มผู้ใหญ่ที่มีรายได้น้อยในสหรัฐอเมริกา[ 97 ]โดยมีรายงานว่ามี "ผู้ใช้งานรายเดือน" 57 ล้านคนในปี พ.ศ. 2567 [ 20 ] [ 4 ]
อาฟเตอร์เพย์
Afterpay เป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินดิจิทัลสัญชาติออสเตรเลียที่อนุญาตให้ชำระค่าสินค้าเป็น 4 งวด แนวคิดนี้เกิดขึ้นในปี 2008 โดยNick Molnar ซึ่งขณะนั้นอายุเพียง 18 ปี โดยมีเป้าหมายไปยังกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลและได้รับแรงบันดาลใจจากวิกฤตการณ์ทางการเงินในปี 2008 Molnar และ Anthony Eisenหุ้นส่วน/ผู้ร่วมก่อตั้งได้เปิดตัวแพลตฟอร์มของพวกเขาในปี 2014 และภายในสี่ปี ผลิตภัณฑ์ของพวกเขามีมูลค่าตลาดประมาณ 3.3 พันล้านดอลลาร์ ในเดือนกุมภาพันธ์ 2020 มีรายงานว่า Afterpay มีลูกค้าที่ใช้งานอยู่ 3.6 ล้านรายในสหรัฐอเมริกา 3.1 ล้านรายในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ และ 600,000 รายในสหราชอาณาจักร
ตามรายงานของABC News (ออสเตรเลีย)ในเดือนสิงหาคม 2021 Afterpay มีการดำเนินงานในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และนิวซีแลนด์ รวมถึงในสหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส อิตาลี และสเปน ในชื่อ Clearpay [ 98 ]ในเดือนเดียวกันนั้น Afterpay และ Block ได้ประกาศว่า Afterpay จะถูกซื้อกิจการโดย Block [ 99 ] Block จ่ายหุ้นมูลค่า 29 พันล้านดอลลาร์สหรัฐสำหรับการซื้อกิจการ และกระบวนการเสร็จสิ้นในเดือนมกราคม 2022 Molnar และ Eisen ยังคงเป็นผู้นำธุรกิจร้านค้าและผู้บริโภคของ Afterpay ต่อไปหลังจากการซื้อกิจการ[ 64 ] [ 33 ]ณ ปี 2023 Afterpay ให้บริการผู้ใช้ 24 ล้านรายและร้านค้า 348,000 แห่ง[ 100 ] [ 101 ]ประมวลผลการชำระเงินมูลค่า 27.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี[ 102 ]นอกจากนี้ยังติดอันดับหนึ่งในสามบริการ BNPL ที่ใช้มากที่สุดทั่วโลก[ 103 ]ในปี 2024 Molnar ได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็น "หัวหน้าฝ่ายขาย" โดยรับผิดชอบกิจกรรมการขายทั้งหมดของ Block และรายงานต่อ Dorsey [ 101 ] [ 104 ] [ 105 ]
บิตคีย์
ในเดือนธันวาคม 2023 Block ได้เปิดตัว Bitkey ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินฮาร์ดแวร์ Bitcoinแบบดูแลตนเองใน 95 ประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา ไนจีเรีย อาร์เจนตินา เม็กซิโก และอินเดีย กระเป๋าเงินนี้ช่วยให้นักลงทุนสามารถเป็นเจ้าของ จัดการ และจัดเก็บ Bitcoin ของตนได้โดยไม่ต้องพึ่งพาการแลกเปลี่ยนหรือผู้ดูแลจากบุคคลที่สาม Bitkey ประกอบด้วยแอปพลิเคชันบนมือถือ อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ และชุดเครื่องมือการกู้คืนในกรณีที่ลูกค้าทำโทรศัพท์ อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ หรือทั้งสองอย่างหาย กระเป๋าเงินไม่สามารถเข้าถึงหรือย้าย Bitcoin ของลูกค้าได้หากไม่มีพวกเขา[ 34 ] [ 35 ] [ 106 ]ในเดือนตุลาคม 2024 นิตยสาร TIME ได้ยกให้ Bitkey เป็นหนึ่งใน "สิ่งประดิษฐ์ที่ดีที่สุดของปี 2024" [ 76 ] [ 77 ]
โปรโต
Proto คือระบบขุด Bitcoin ของ Block [ 36 ] [ 37 ]ในเดือนเมษายน 2024 บริษัทได้ประกาศว่ากำลังสร้างระบบขุด Bitcoin โดยมีเป้าหมายที่จะกระจายอำนาจทั้งการจัดหาฮาร์ดแวร์ขุด Bitcoin และการกระจายอัตราแฮชบริษัทยังกล่าวอีกว่าได้พัฒนาชิปขุด Bitcoin แบบสแตนด์อโลนขนาดสามนาโนเมตรของตนเองเสร็จแล้ว และกำลังดำเนินการออกแบบขั้นสุดท้ายกับโรงงานผลิตเซมิคอนดักเตอร์[ 70 ]ในเดือนกรกฎาคม 2024 Block ได้ลงนามในข้อตกลงเพื่อจัดหาชิปให้กับผู้ขุด Bitcoin ชื่อ "Core Scientific" [ 71 ] [ 72 ]ในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 บริษัทระบุว่ากำลังผลิตชิปโดยมีแผนการเปิดตัวในช่วงปลายปี พร้อมกับระบบขุดของบริษัท บริษัทยังกล่าวอีกว่าคาดว่า Proto จะมีส่วนช่วยในการเติบโตทางธุรกิจของ Block ในช่วงครึ่งหลังของปี 2025 [ 36 ]
กระแสน้ำขึ้นน้ำลง
Tidal เป็น บริการสตรีมมิ่งเพลงความละเอียดสูงที่มีแคตตาล็อกเพลงมากกว่า 100 ล้านเพลงในหลากหลายแนวเพลง โดยให้บริการเฉพาะแผนการสมัครสมาชิกเท่านั้น[ 107 ] [ 108 ]เดิมทีเปิดตัวในปี 2014 โดยAspiroบริษัทสัญชาตินอร์เวย์ Tidal ถูกซื้อกิจการในปี 2015 โดยแร็ปเปอร์ชาวอเมริกันJay-Zในราคา 56 ล้านดอลลาร์ โดยมีรายงานว่าเพื่อ "ให้ศิลปินมีอำนาจควบคุมการเผยแพร่เพลงของตนเองมากขึ้น" [ 109 ] [ 110 ]ในขณะนั้น Tidal ให้บริการในสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร สาธารณรัฐไอร์แลนด์ ฟินแลนด์ เนเธอร์แลนด์ เบลเยียม และลักเซมเบิร์ก[ 107 ]ในปี 2021 Block เข้าถือครองหุ้นส่วนใหญ่ของ Tidal ในราคา 297 ล้านดอลลาร์[ 38 ]โดยระบุว่ามีเป้าหมายเพื่อค้นหา "วิธีใหม่ๆ สำหรับศิลปินในการสนับสนุนผลงานของพวกเขา" และสร้าง "เครื่องมือที่สามารถช่วยสนับสนุนธุรกิจของนักดนตรี" [ 111 ] [ 110 ]ในขณะนั้น Tidal กำลังดำเนินงานอยู่ในตลาดสตรีมมิ่งที่Spotifyและบริษัทอื่นๆ ครองตลาด และจ่าย "อัตราค่าลิขสิทธิ์ที่ดีกว่า" ให้กับศิลปินมากกว่าคู่แข่ง รวมถึง Spotify ด้วย[ 112 ] [ 111 ]
ในเดือนพฤษภาคม 2023 Wiredรายงานว่าโครงการ "Direct Artist Payouts" ของ Tidal ซึ่งจ่ายค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกของผู้ใช้สูงสุดถึง 10 เปอร์เซ็นต์ให้กับศิลปินที่พวกเขาฟังมากที่สุด ได้ถูกยกเลิกไปในปี 2022 ตามที่Wired กล่าว โครงการนี้ "รอบคอบ" และให้การสนับสนุนวงดนตรีและศิลปิน และการปิดโครงการนี้ทำให้ความแตกต่างทางการตลาดของ Tidal ลดลง[ 108 ]ในเดือนพฤศจิกายน 2024 Block ประกาศว่ากำลัง "ลดขนาด" การลงทุนใน Tidal หลังจากมีรายงานว่าบริษัทกำลังเลิกจ้างพนักงานของ Tidal [ 79 ] [ 80 ] [ 78 ] [ 113 ] Block กล่าวเพิ่มเติมว่ากำลังยกเลิกฟังก์ชันการจัดการผลิตภัณฑ์และการตลาดผลิตภัณฑ์ของ Tidal อย่างสิ้นเชิง และ Tidal จะกลายเป็นองค์กรที่เล็กลง โดยมุ่งเน้นในพื้นที่ที่น้อยลงในขณะที่เน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์[ 113 ]
วีบลี่
Weebly เป็นบริการเว็บโฮสติ้งที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและจัดการเว็บไซต์ผ่านอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย มีเทมเพลตที่ปรับแต่งได้หลากหลายและเครื่องมืออีคอมเมิร์ซ เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและเว็บไซต์ส่วนตัว[ 114 ] [ 115 ] Weebly ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 โดย David Rusenko, Chris Fanini และ Dan Veltri โดยเริ่มแรกพัฒนาขึ้นเพื่อทำให้การสร้างเว็บไซต์ง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค[ 116 ] [ 117 ] [ 118 ]
ในปี 2018 Square (ปัจจุบันคือ Block, Inc.) ได้เข้าซื้อกิจการ Weebly ในราคา 365 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยผสานรวมบริการของ Weebly เข้ากับโซลูชันการชำระเงินและการค้าของ Square [ 119 ] [ 120 ]ณ เวลาที่เข้าซื้อกิจการ Weebly มีผู้สมัครใช้บริการแบบชำระเงินมากกว่า 625,000 ราย และมีเว็บไซต์มากกว่า 40 ล้านเว็บไซต์ที่สร้างบนแพลตฟอร์ม[ 120 ] [ 121 ]แม้จะมีการแข่งขันจากแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Wix และ Squarespace แต่ Weebly ก็ยังคงรักษาฐานผู้ใช้ที่แข็งแกร่งไว้ได้เนื่องจากใช้งานง่ายและราคาไม่แพง[ 122 ] [ 123 ]
ในปี 2021 Block ประกาศแผนการควบรวม Weebly กับแพลตฟอร์ม Square Online โดยค่อยๆ เลิกใช้แบรนด์ Weebly และหันมาใช้โซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรแทน[ 114 ] [ 124 ]ภายในปี 2023 การเปลี่ยนแปลงเสร็จสมบูรณ์ โดยผู้ใช้ Weebly เดิมได้ย้ายไปยัง Square Online ในขณะที่ยังคงเข้าถึงฟีเจอร์หลักของ Weebly ได้[ 125 ] [ 126 ]นักวิเคราะห์ตั้งข้อสังเกตว่าการรีแบรนด์มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของ Block ให้คล่องตัวมากขึ้น แต่ทำให้ผู้ใช้ Weebly ที่ใช้งานมานานบางส่วนไม่พอใจกับการเปลี่ยนแปลง[ 127 ] [ 128 ]
งบการเงิน
Block ได้รับเงินลงทุนจาก นักลงทุนรายแรกๆ ได้แก่ Marissa Mayer , Kevin Rose , Biz Stone , Dennis Crowley , Shawn Fanning , MC HammerและEsther Dysonและหลังจากนั้นก็ได้ระดมทุนเพิ่มเติมอีกหลายรอบ:
- การระดมทุนรอบ Series A จากKhosla Ventures [ 129 ]
- การระดมทุนรอบ B จากSequoia Capital [ 129 ]
- การระดมทุนรอบ Series C จากKleiner Perkins [ 129 ]
- การระดมทุนรอบ Series D จากCiti Ventures , Rizvi Traverse Management และ Starbucks [ 130 ]
- การระดมทุนรอบ Series E จากGoldman Sachs , Rizvi Traverse Management และGIC Private Limited [ 131 ]
มูลค่าของบริษัทในเดือนตุลาคม 2557 อยู่ที่ 6 พันล้านดอลลาร์[ 132 ]เมื่อวันที่ 19 พฤศจิกายน 2558 Block ได้เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กด้วยมูลค่าเริ่มต้น 2.9 พันล้านดอลลาร์ ลดลงมากกว่าครึ่งจากมูลค่าครั้งสุดท้ายในเดือนตุลาคม 2557 ที่ 6 พันล้านดอลลาร์ หุ้นที่ระดมทุนในรอบ E มีสิทธิที่แตกต่างจากหุ้นสามัญที่ขายในการเสนอขายหุ้น IPO ดังนั้น 'มูลค่า' 6 พันล้านดอลลาร์จากเดือนตุลาคม 2557 จึงไม่ถูกต้อง แม้ว่าบริษัทจะยังไม่ทำกำไรในปี 2558 และขาดทุน 420 ล้านดอลลาร์ตั้งแต่ปี 2555 แต่ก็ลดการขาดทุนจาก 44% ของรายได้เหลือ 16% ในช่วงหกเดือนก่อนการเสนอขายหุ้น IPO [ 133 ]
สำหรับปีงบประมาณ 2018 Block รายงานผลขาดทุน 38 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยมีรายได้ประจำปี 3.299 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 49.0% เมื่อเทียบกับรอบปีงบประมาณก่อนหน้า บริษัทรายงานรายได้ 24.12 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ กำไรจากการดำเนินงาน 892 ล้านดอลลาร์สหรัฐ กำไรสุทธิ 2.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และปริมาณการชำระเงินรวม (GPV) 240.81 พันล้านดอลลาร์สหรัฐสำหรับปี 2024 นอกจากนี้ยังระบุว่ามีพนักงาน 11,372 คน สินทรัพย์รวม 36.78 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และส่วนของผู้ถือหุ้นรวม 21.27 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ณ สิ้นปี[ 4 ] [ 134 ]
| ปี[ 135 ] | รายได้(ล้านดอลลาร์สหรัฐ) | กำไรสุทธิ(ล้านดอลลาร์สหรัฐ) | สินทรัพย์รวม(ล้านดอลลาร์สหรัฐ) | พนักงาน |
|---|---|---|---|---|
| 2012 | 203 | −85 | 0 | |
| 2013 | 552 | −104 | 318 | |
| 2014 | 850 | −154 | 542 | 1,282 |
| 2015 | 1,267 | −212 | 895 | 1,449 |
| 2016 | 1,709 | −172 | 1,211 | 1,853 |
| 2017 | 2,214 | −63 | 2,187 | 2,338 |
| 2018 | 3,299 | −38 | 3,281 | 3,349 |
| 2019 | 4,714 | 375 | 4,551 | 3,835 |
| 2020 | 9,498 | 213 | 9,870 | 5,477 |
| 2021 | 17,661 | 166 | 13,925 | 8,521 |
| 2022 | 17,532 | −541 | 31,364 | 12,428 |
| 2023 | 21,916 | 9.77 | 34,069 | 12,985 |
| 2024 | 24,121 | 2,897 | 36,777 | 11,372 |
ธุรกิจ
การดำเนินงาน

Block ก่อตั้งร่วมโดยJack Dorseyผู้สร้างTwitterภายใต้ชื่อ Square [ 136 ] Dorsey ยังดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารและ Amrita Ahuja ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน[ 136 ] [ 137 ]สำนักงานของ Block ตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก [ 138 ] บริษัทมีพนักงานมากกว่า 5,000 คน[ 139 ]
แพลตฟอร์มการชำระเงินของ Block ที่ชื่อ Square เปิดให้บริการในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ปี 2010 และบริษัทได้เปิดตัวในแคนาดาเมื่อปลายปี 2012 [ 140 ]ในเดือนมีนาคม 2020 Square ได้นำระบบการทำงานระยะไกล มาใช้ เนื่องจากการระบาดของโรคโควิด-19ในเดือนพฤษภาคม 2020 Square ประกาศว่าพนักงานบางส่วนจะได้รับอนุญาตให้ทำงานระยะไกล อย่าง ถาวร[ 141 ]ณ ปี 2021 แม้ว่าพื้นที่สำนักงานของ Block จะยังคงอยู่ แต่พวกเขาก็ไม่มีสำนักงานใหญ่ที่กำหนดไว้อีกต่อไป[ 2 ]
การจัดหาเงินทุนและการเข้าซื้อกิจการ
ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2557 บริษัท Victory Park Capital ซึ่งเป็นบริษัทจัดการสินทรัพย์ ได้ลงทุนใน Square Capital [ 142 ]ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2558 Square Capital ได้ระดมทุนเพิ่มเติม โดย Victory Park Capital ได้เพิ่มการลงทุนเริ่มต้นเป็นสามเท่า[ 143 ]ณ ปี พ.ศ. 2559 Square ได้ให้กู้ยืมเงิน 1 พันล้านดอลลาร์แก่บริษัทต่างๆ ผ่าน Square Capital นับตั้งแต่เริ่มโครงการ[ 144 ]เมื่อวันที่ 19 พฤศจิกายน พ.ศ. 2558 Square Inc. ได้กลายเป็นบริษัทมหาชนผ่าน การเสนอ ขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรก[ 145 ] [ 146 ]เมื่อวันที่ 19 เมษายน พ.ศ. 2561 Square ประกาศว่าได้เข้าซื้อกิจการ Zesty ซึ่งเป็นบริการ จัดส่งอาหารสำหรับสำนักงานบริษัท[ 147 ] [ 148 ]เมื่อวันที่ 26 เมษายน พ.ศ. 2561 Square ประกาศว่าจะซื้อ กิจการ Weeblyซึ่งเป็นบริการสร้างเว็บไซต์ ในราคา 365 ล้านดอลลาร์[ 149 ]ในเดือนพฤษภาคม 2019 สแควร์ได้ประกาศว่าได้เข้าซื้อกิจการ Eloquent Labs ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพด้านปัญญาประดิษฐ์ที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การบริการลูกค้า[ 150 ]
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2020 สแควร์ประกาศว่าได้เข้าซื้อกิจการ Dessa บริษัทด้านการเรียนรู้เชิงลึกในเมืองโตรอนโต[ 151 ]ในเดือนพฤศจิกายน 2020 สแควร์ประกาศว่าจะเข้าซื้อกิจการ Credit Karma Tax บริการยื่นภาษีด้วยตนเองฟรี จากCredit Karmaในราคา 50 ล้านดอลลาร์ และจะรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งของหน่วย Cash App [ 152 ]ในเดือนมีนาคม 2021 สแควร์ประกาศว่าจะเข้าซื้อหุ้นส่วนใหญ่ในTidal แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเพลง ในราคา 293 ล้านดอลลาร์ โดยเป็นการแลกเปลี่ยนหุ้นและเงินสด[ 153 ]ในเดือนเดียวกันนั้น ยอดขายไตรมาสแรกของสแควร์พุ่งสูงขึ้น 266% เนื่องจากการทำธุรกรรมเพิ่มขึ้นท่ามกลางการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจ[ 154 ]ในเดือนสิงหาคม 2021 สแควร์ประกาศเข้าซื้อ กิจการ Afterpayบริษัทที่ให้บริการ " ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง " สแควร์ได้สรุปข้อตกลงหุ้นมูลค่า 29 พันล้านดอลลาร์ในวันที่ 31 มกราคม 2022 [ 155 ] [ 64 ]
ประเด็นถกเถียง
ข้อกล่าวหาเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
เมื่อวันที่ 23 มีนาคม 2023 บริษัทวิจัยการลงทุนHindenburg Researchเปิดเผยสถานะขายชอร์ตใน Block ส่งผลให้ราคาหุ้นของบริษัทลดลง 15% ในวันนั้น ข้อกล่าวหาของ Hindenburg ต่อ Block รวมถึงการกล่าวเกินจริงเกี่ยวกับจำนวนผู้ใช้ การไม่สามารถควบคุมการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนCash Appและการอนุญาตให้มีการปลอมตัวเป็นบุคคลที่มีชื่อเสียง นอกจากนี้ ในรายงานยังระบุว่า Block "ยอมรับข้อเสนอที่เอาเปรียบและแนวปฏิบัติด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่แย่ที่สุดเพื่อกระตุ้นการเติบโตและผลกำไรจากการอำนวยความสะดวกในการฉ้อโกงต่อผู้บริโภคและรัฐบาล" [ 156 ] [ 157 ] Block ตอบโต้ข้อกล่าวหาในข่าวประชาสัมพันธ์โดยกล่าวว่า "เราตั้งใจที่จะทำงานร่วมกับ SEC และพิจารณาการดำเนินการทางกฎหมายต่อ Hindenburg Research สำหรับรายงานที่ไม่ถูกต้องและทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับธุรกิจ Cash App ของเราในวันนี้" [ 158 ]
NBC Newsรายงานในเดือนพฤษภาคม 2024 ว่าอัยการเขตทางใต้ของนิวยอร์กกำลังตรวจสอบธุรกรรมทางการเงินและแนวปฏิบัติภายในของ Block ซึ่งเกิดจากข้อกล่าวหาเรื่องการละเลยการปฏิบัติตามกฎระเบียบในหน่วยงาน Square และ Cash App ตามรายงาน บริษัทถูกกล่าวหาว่าล้มเหลวในการรวบรวมข้อมูลที่เพียงพอจากลูกค้า ดำเนินการธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับประเทศที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรทางเศรษฐกิจ และดำเนินการธุรกรรมสกุลเงินดิจิทัลให้กับกลุ่มก่อการร้าย[ 159 ]ในเดือนพฤศจิกายน 2024 Block เปิดเผยในรายงานผลประกอบการสำหรับเดือนกรกฎาคม-กันยายน 2024 ว่ากำลังเจรจาข้อตกลงกับหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐหลายแห่งที่ได้ตรวจสอบ โครงการ ต่อต้านการฟอกเงิน ของบริษัท นอกจากนี้ Block ยังระบุว่ากำลังเจรจาข้อตกลงกับสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคทางการเงิน (CFPB) ในเรื่องต่างๆ รวมถึงเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อร้องเรียนและข้อพิพาทของลูกค้าของ Cash App บริษัทกล่าวเพิ่มเติมว่าได้บันทึกหนี้สินจำนวนโดยประมาณที่เกี่ยวข้องกับการชำระหนี้ที่อาจเกิดขึ้นแต่ละครั้ง และจำนวนเงินดังกล่าวไม่มีนัยสำคัญต่อรายงานทางการเงินของบริษัท ณ วันที่ 30 กันยายน พ.ศ. 2567 [ 160 ] [ 161 ]
หมายเหตุ
ลิงก์ภายนอก
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
- ข้อมูลธุรกิจของบริษัท Block, Inc.:
- รอยเตอร์
- เอกสารที่ยื่นต่อ SEC
- ยาฮู!