กลยุทธ์มหาสมุทรสีฟ้า
Blue Ocean Strategyเป็นหนังสือที่ตีพิมพ์ในปี 2548 เขียนโดย W. Chan Kimและ Renée Mauborgneศาสตราจารย์ที่INSEAD [ 1 ] และเป็นชื่อของทฤษฎีการตลาดที่กล่าวถึงรายละเอียดในหนังสือเล่มนี้
พวกเขายืนยันว่าการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ที่ระบุไว้ในหนังสือจะสร้างมูลค่าเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดดให้กับบริษัท ผู้ซื้อ และพนักงาน ในขณะเดียวกันก็ปลดล็อกความต้องการใหม่และทำให้คู่แข่งหมดความสำคัญ หนังสือเล่มนี้นำเสนอกรอบการวิเคราะห์และเครื่องมือเพื่อส่งเสริมความสามารถขององค์กรในการสร้างและคว้า "มหาสมุทรสีฟ้า" อย่างเป็นระบบ ซึ่งเป็นพื้นที่ตลาดใหม่ที่ยังไม่เคยสำรวจมาก่อน[ 2 ]หนังสือฉบับขยายได้รับการตีพิมพ์ในปี 2015 ในขณะที่หนังสือภาคต่ออีกสองเล่มชื่อBlue Ocean ShiftและBeyond Disruption [ 3 ]ได้รับการตีพิมพ์ในปี 2017 และ 2023 ตามลำดับ
รูปแบบและการวางโครงหนังสือ
หนังสือเล่มนี้แบ่งออกเป็นสามส่วน: [ 2 ]
- ส่วนแรกนำเสนอแนวคิดหลักของกลยุทธ์น่านน้ำสีฟ้า รวมถึงนวัตกรรมคุณค่า – การแสวงหาความแตกต่างและต้นทุนต่ำไปพร้อมๆ กัน – และเครื่องมือและกรอบการวิเคราะห์ที่สำคัญ เช่น แผนผังกลยุทธ์ (Strategy Canvas) และกรอบการดำเนินการสี่ประการ กรอบการดำเนินการสี่ประการช่วยขจัดความขัดแย้งระหว่างความแตกต่างและต้นทุนต่ำภายในบริษัท กรอบการดำเนินการสี่ประการประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:
- ประเด็นที่ต้องพิจารณา: คำถามนี้คือ ปัจจัยใดบ้างที่ต้องได้รับการพิจารณาในอุตสาหกรรมนั้นๆ ในแง่ของมาตรฐานผลิตภัณฑ์ ราคา หรือการบริการ
- กำจัด: คำถามนี้คือ ส่วนใดบ้างของบริษัทหรืออุตสาหกรรมที่สามารถกำจัดออกไปได้เพื่อลดต้นทุนและสร้างตลาดใหม่ทั้งหมด
- ลด: คำถามนี้ถามว่าส่วนใดของผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทที่ไม่จำเป็นอย่างสิ้นเชิง แต่มีบทบาทสำคัญในอุตสาหกรรมของคุณ ตัวอย่างเช่น ต้นทุนการผลิตวัสดุบางอย่างสำหรับผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ สามารถลดลงได้ ดังนั้นจึงสามารถลดลงได้โดยไม่ต้องกำจัดทิ้งไป
- สร้าง: สิ่งนี้กระตุ้นให้บริษัทต่างๆ คิดค้นนวัตกรรมใหม่ๆ ในผลิตภัณฑ์ของตน โดยการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ทั้งหมด บริษัทสามารถสร้างตลาดของตนเองได้โดยการสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง[ 4 ]
- ส่วนที่สองอธิบายถึงหลักการสี่ประการของการกำหนดกลยุทธ์มหาสมุทรสีฟ้า หลักการทั้งสี่นี้กล่าวถึงวิธีการที่องค์กรสามารถสร้างมหาสมุทรสีฟ้าได้โดยการมองข้ามขอบเขตการแข่งขันแบบเดิมทั้งหก (กรอบแนวคิดหกเส้นทาง) ลดความเสี่ยงในการวางแผนโดยการปฏิบัติตามขั้นตอนสี่ขั้นตอนของการสร้างภาพกลยุทธ์ สร้างความต้องการใหม่โดยการปลดล็อกกลุ่มลูกค้าที่ไม่เคยซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการมาก่อนทั้งสามระดับ และเปิดตัวแนวคิดมหาสมุทรสีฟ้าที่มีศักยภาพในเชิงพาณิชย์โดยการเชื่อมโยงประโยชน์ใช้สอยที่เหนือกว่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการเข้ากับการกำหนดราคาเชิงกลยุทธ์และต้นทุนเป้าหมาย รวมถึงการเอาชนะอุปสรรคในการยอมรับ หนังสือเล่มนี้ใช้ตัวอย่างมากมายจากหลากหลายอุตสาหกรรมเพื่อแสดงให้เห็นถึงวิธีการหลุดพ้นจากความคิดเชิงกลยุทธ์แบบแข่งขันแบบดั้งเดิม (เชิงโครงสร้าง) และเพิ่มความต้องการและผลกำไรให้กับบริษัทและอุตสาหกรรมโดยใช้ความคิดเชิงกลยุทธ์แบบมหาสมุทรสีฟ้า (เชิงการสร้างใหม่) หลักการทั้งสี่ประการมีดังนี้:
- วิธีการสร้างพื้นที่ตลาดที่ไม่ถูกโต้แย้งโดยการสร้างขอบเขตตลาดขึ้นใหม่[ 5 ]
- โดยมุ่งเน้นที่ภาพรวมใหญ่
- ก้าวข้ามขีดจำกัดของอุปสงค์และอุปทานที่มีอยู่เดิมในตลาดใหม่ๆ
- การวางแผนลำดับขั้นตอนเชิงกลยุทธ์ให้ถูกต้อง
- ส่วนที่สามและส่วนสุดท้ายอธิบายถึงหลักการสำคัญสองประการในการนำกลยุทธ์มหาสมุทรสีฟ้าไปใช้ ซึ่งรวมถึงภาวะผู้นำจุดเปลี่ยนและกระบวนการที่เป็นธรรม หลักการในการนำไปใช้เหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้นำในการเอาชนะอุปสรรคสำคัญสี่ประการขององค์กรที่อาจขัดขวางไม่ให้แม้แต่กลยุทธ์ที่ดีที่สุดถูกนำไปปฏิบัติ อุปสรรคสำคัญสี่ประการประกอบด้วยอุปสรรคด้านความรู้ ทรัพยากร แรงจูงใจ และการเมือง ซึ่งขัดขวางไม่ให้ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการนำกลยุทธ์ไปใช้เข้าใจถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงจากสถานะเดิม หาทรัพยากรเพื่อนำการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ใหม่ไปใช้ รักษาความมุ่งมั่นของบุคลากรในการนำกลยุทธ์ใหม่ไปใช้ และเอาชนะผลประโยชน์ส่วนตนที่มีอำนาจซึ่งอาจขัดขวางการเปลี่ยนแปลง[ 6 ] [ 7 ]
ข้อเสนอ
ในหนังสือเล่มนี้ ผู้เขียนดึงความสนใจของผู้อ่านไปที่ความสัมพันธ์ของเรื่องราวความสำเร็จในอุตสาหกรรมต่างๆ และการกำหนดกลยุทธ์ที่เป็นรากฐานที่มั่นคงในการสร้างความสำเร็จที่ไม่ธรรมดา ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่เรียกว่า "กลยุทธ์มหาสมุทรสีฟ้า" แตกต่างจาก "กลยุทธ์มหาสมุทรสีแดง" ซึ่งเป็นแนวทางธุรกิจแบบดั้งเดิมที่มุ่งเน้นการเอาชนะคู่แข่งซึ่งได้มาจากองค์กรทางทหาร "กลยุทธ์มหาสมุทรสีฟ้า" พยายามที่จะผสานนวัตกรรมเข้ากับประโยชน์ใช้สอย ราคา และต้นทุน หนังสือเล่มนี้วิพากษ์วิจารณ์ปรากฏการณ์ของการเลือกแบบเดิมๆ ระหว่างการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์/บริการและการลดต้นทุน แต่กลับเสนอแนะว่าทั้งการสร้างความแตกต่างและการลดต้นทุนสามารถทำได้พร้อมกัน
ประวัติความเป็นมาของแนวคิดนี้
แนวคิดนี้ได้รับการพัฒนาขึ้นครั้งแรกในช่วงทศวรรษ 1990 เมื่อ W. Chan Kim เข้าร่วมโครงการให้คำปรึกษาแก่ Philips ซึ่งนำโดยนักวิชาการด้านการจัดการCK Prahaladโดยทำงานร่วมกับที่ปรึกษาจาก Mac Group (บริษัทที่ปรึกษาซึ่งต่อมาถูกซื้อโดยCapgemini ) เขาได้พัฒนาเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ซึ่งนำไปสู่การตีพิมพ์บทความหลายชุดใน Harvard Business Review และต่อมาในปี 2005 ก็ได้ตีพิมพ์หนังสือBlue Ocean Strategy [ 8 ]
เครื่องเล่นวิดีโอเกมWii ของNintendoซึ่งวางจำหน่ายครั้งแรกในปี 2549 มักถูกมองว่าเป็นตัวอย่างของแนวคิดมหาสมุทรสีฟ้า แทนที่จะพยายามแข่งขันกับประสิทธิภาพสูงและพลังการประมวลผลของเครื่องเล่นเกมจาก Sony และ Microsoft Nintendo ออกแบบฮาร์ดแวร์ของ Wii โดยเน้นที่การเล่นเกมที่สร้างสรรค์ โดยนำการควบคุมการเคลื่อนไหว มาใช้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่ค่อยพบในวิดีโอเกม การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทำให้เกิดแนวคิดการเล่นเกมใหม่ๆ ในระบบ รวมถึงลดต้นทุนของเครื่องเล่นเกมเมื่อเทียบกับคู่แข่ง ส่งผลให้ Wii มียอดขายมากกว่า 100 ล้านเครื่องตลอดอายุการใช้งาน ซึ่งมากกว่าคู่แข่งอย่างมาก[ 9 ] [ 10 ]
แผนกต้อนรับ
นับตั้งแต่หนังสือ Blue Ocean Strategyได้รับการตีพิมพ์ในปี 2547 หนังสือเล่มนี้ได้รับการแปลเป็น 43 ภาษาและมียอดขายมากกว่า 3.5 ล้านเล่ม หนังสือเล่มนี้ได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนังสือขายดีโดยWall Street Journal , BusinessWeekและ Amazon.com [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ]หนังสือเล่มนี้ได้รับการคัดเลือกให้เป็นหนึ่งใน “หนังสือที่ดีที่สุดแห่งปี 2548” โดยนิตยสาร Fast Company ได้รับรางวัล “หนังสือธุรกิจที่ดีที่สุดแห่งปี 2548” ในงานFrankfurt Book Fairและได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนังสือขายดีแห่งทศวรรษโดย 800-CEO-READ (2543–2553) [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] นิตยสาร Strategy+Businessเลือกให้เป็นหนังสือกลยุทธ์อันดับ 1 ประจำปี 2548 [ 18 ]
ในปี 2009 หนังสือ Blue Ocean Strategyได้รับเลือกจาก China Daily และสถาบันวิจัยแห่งประเทศจีนให้เป็นหนึ่งใน 40 หนังสือที่มีอิทธิพลมากที่สุดในประวัติศาสตร์ของสาธารณรัฐประชาชนจีน (ค.ศ. 1949–2009) ร่วมกับหนังสือ "The Wealth of Nations" ของ Adam Smith ในหมวด "เศรษฐศาสตร์และการเงิน" [ 19 ] [ 20 ] ในปี 2010 กลุ่ม ThinkTank ของโปแลนด์ได้เลือกBlue Ocean Strategyให้เป็นหนึ่งใน 20 หนังสือชั้นนำที่หล่อหลอมผู้นำชาวโปแลนด์[ 21 ] Blue Ocean Strategyได้รับรางวัล Thinkers50 2011 Strategy Award สาขาหนังสือธุรกิจยอดเยี่ยมแห่งทศวรรษ และในปีเดียวกันนั้น หนังสือเล่มนี้ยังได้รับการบรรจุชื่อใน Fast Company Leadership Hall of Fame อีกด้วย[ 22 ] [ 23 ] [ 24 ]ในปี 2013 หนังสือเล่มนี้ได้รับรางวัล GoodBooks Award ในหมวดการจัดการจากสถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาการศึกษาแห่งเวียดนาม (IRED) ได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งใน 15 หนังสือธุรกิจที่ดีที่สุดในรอบทศวรรษที่ผ่านมาในรัสเซียโดยนิตยสาร Kommersant.ru และได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งในสามหนังสือการจัดการที่ดีที่สุดในญี่ปุ่นโดย Diamond Harvard Business Review [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ]
วอลล์สตรีทเจอร์นัลแนะนำกลยุทธ์มหาสมุทรสีฟ้าสำหรับผู้จัดการระดับสูง[ 28 ]ฟอร์บส์เรียกกลยุทธ์นี้ว่าเป็นหนึ่งใน 10 เทรนด์ธุรกิจสำหรับปี 2013 และกล่าวว่า "กลยุทธ์มหาสมุทรสีฟ้ามีอิทธิพลมากกว่าที่เคยเป็นมา" [ 29 ] [ 30 ]บิสซิเนสวีคกล่าวว่า " กลยุทธ์มหาสมุทรสีฟ้าจะทำให้คุณสงสัยว่าทำไมบริษัทต่างๆ จึงต้องการการโน้มน้าวใจมากมายเพื่อให้อยู่พ้นจากน่านน้ำที่เต็มไปด้วยฉลาม" [ 31 ]บิสซิเนสกลยุทธ์รีวิวกล่าวว่าหนังสือเล่มนี้ "ท้าทายทุกสิ่งที่คุณรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์" และบิสซิเนสไทมส์เรียกร้องให้บริษัทต่างๆ "นำกลยุทธ์มหาสมุทรสีฟ้ามาใช้เพื่อให้ก้าวล้ำหน้าอยู่เสมอ" [ 32 ] [ 33 ] นิตยสารมาร์เก็ตเพลสแนะนำกลยุทธ์มหาสมุทรสีฟ้าว่าเป็นหนังสือ "ที่คุณต้องอ่าน" [ 34 ] นอกจากนี้ หนังสือเล่มนี้ยังได้รับการวิจารณ์ในเชิงบวกมากมายจากสิ่งพิมพ์ต่างๆ เช่น ชิคาโกทริบูน เดลี่เฮรัลด์ เครดิตยูเนียนเจอร์นัล แวนคูเวอร์ซัน การประชุมสมาคม กลยุทธ์และภาวะผู้นำ และบิสซิเนสเฟิร์สต์ เป็นต้น[ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ]
คำวิจารณ์
แม้ว่า Kim และ Mauborgne จะเสนอแนวทางในการค้นหาพื้นที่ตลาดที่ไม่มีการแข่งขัน แต่ในปัจจุบันมีบริษัทเพียงไม่กี่แห่งที่ประสบความสำเร็จในการนำทฤษฎีของพวกเขาไปใช้อย่างจริงจัง หนึ่งในความสำเร็จที่มีอยู่คือNintendoซึ่งได้นำกลยุทธ์มหาสมุทรสีฟ้าไปใช้กับNintendo DS , WiiและNintendo Switch [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ]
อย่างไรก็ตาม ด้วยกรณีศึกษาเพียงกรณีเดียว ช่องว่างในข้อมูลของพวกเขายังคงอยู่ แม้ว่าจะมีการเผยแพร่แนวคิดนวัตกรรมคุณค่ามาตั้งแต่ปี 1997 ดังนั้น คำถามสำคัญคือ หนังสือเล่มนี้และแนวคิดที่เกี่ยวข้องเป็นการอธิบายมากกว่าการกำหนดแนวทางหรือไม่[ 45 ] ผู้เขียนนำเสนอตัวอย่างนวัตกรรมที่ประสบความสำเร็จมากมาย จากนั้นอธิบายจากมุมมองมหาสมุทรสีฟ้าของพวกเขา ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นการตีความความสำเร็จผ่านมุมมองของพวกเขา[ 46 ]
กระบวนการวิจัยที่ผู้เขียนปฏิบัติตามนั้นถูกวิพากษ์วิจารณ์ในหลายประเด็น[ 46 ]ข้อวิจารณ์รวมถึงข้อกล่าวอ้างว่าไม่ได้ใช้กลุ่มควบคุม ไม่มีวิธีที่จะทราบว่ามีบริษัทกี่แห่งที่ใช้กลยุทธ์มหาสมุทรสีฟ้าแล้วล้มเหลว ดังนั้นทฤษฎีจึง ไม่สามารถ พิสูจน์ได้ ว่าเป็น เท็จ ไม่ได้ปฏิบัติตามกระบวนการ อนุมานและตัวอย่างในหนังสือถูกเลือกมาเพื่อ "เล่าเรื่องราวแห่งชัยชนะ"ในขณะเดียวกัน ความพยายามในการตรวจสอบเชิงประจักษ์และการขยายแนวคิดของกลยุทธ์มหาสมุทรสีฟ้าหลายครั้งได้รับการตีพิมพ์[ 47 ] [ 48 ] [ 49 ]

กลยุทธ์มหาสมุทรสีฟ้าตั้งอยู่บนแนวคิดที่ว่าบริษัทต่างๆ สามารถปรับโครงสร้างขอบเขตของตลาดได้ แต่ขาดพารามิเตอร์ที่ชัดเจนในการกำหนดว่าอะไรคือขอบเขตของแต่ละตลาด[ 50 ]ตัวอย่างเช่น งานวิจัยแสดงให้เห็นว่าขอบเขตของตลาดมีความพรุนและถูกสร้างและปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องผ่าน การทำงาน เกี่ยวกับขอบเขต[ 50 ]
แบรนด์และการสื่อสารถือเป็นเรื่องปกติและไม่ได้เป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ คิมและโมบอร์นถือว่าการตลาดนวัตกรรมคุณค่าเป็นเรื่องปกติ โดยถือว่าความสำเร็จทางการตลาดจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ[ 45 ]
มีการโต้แย้งว่ากลยุทธ์มหาสมุทรสีฟ้าไม่ใช่ทฤษฎี แต่เป็นความพยายามที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในการสร้างแบรนด์ให้กับชุดแนวคิดและกรอบงานที่มีอยู่แล้วด้วยแนวคิดที่ "ติดหนึบ" อย่างมาก[ 51 ]
แนวคิดหลักหลายประการของหนังสือเล่มนี้เคยถูกกล่าวถึงมาก่อนแล้วในหนังสือ Competing For The FutureโดยGary HamelและCK Prahaladซึ่งตีพิมพ์ในปี 1996 [ 52 ]ผู้เขียนสนับสนุนให้ผู้จัดการแสวงหาพื้นที่ทางการตลาดใหม่ ซึ่งพวกเขาเรียกว่าพื้นที่ว่าง (white space ) เพื่อ "สร้างและครอบครองโอกาสที่เกิดขึ้นใหม่" [ 52 ]
ดูเพิ่มเติม
ลิงก์ภายนอก
- เว็บไซต์หนังสือกลยุทธ์มหาสมุทรสีฟ้า