ซอฟต์แวร์ Business Intelligence (BI) คือ ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันประเภทหนึ่งที่ออกแบบมาเพื่อดึงข้อมูล วิเคราะห์ แปลง และรายงานข้อมูลสำหรับBusiness Intelligence (BI) โดยทั่วไปแล้วแอปพลิเคชันจะอ่านข้อมูลที่เคยจัดเก็บไว้ก่อนหน้านี้ ซึ่งมักจะอยู่ในคลังข้อมูลหรือดาต้ามาร์ท (data warehouse)หรือดาต้าแวร์เฮาส์ (data mart ) แม้ว่าจะไม่จำเป็นก็ตาม

ระบบปัญญาทางธุรกิจที่ครอบคลุมชุดแรกได้รับการพัฒนาโดยIBMและSiebel (ปัจจุบันถูกซื้อโดยOracle ) ในช่วงระหว่างปีพ.ศ. 2513 ถึง พ.ศ. 2533 ในเวลาเดียวกัน ทีมนักพัฒนาขนาดเล็กก็เกิดไอเดียที่น่าสนใจและผลักดันผลิตภัณฑ์บางส่วนที่บริษัทต่างๆ ยังคงใช้ในปัจจุบันออกมา

ในปี พ.ศ. 2531 ผู้เชี่ยวชาญและผู้จำหน่ายได้จัดตั้งกลุ่ม Multiway Data Analysis Consortium ขึ้นที่กรุงโรมโดยพิจารณาให้การจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลมีประสิทธิภาพมากขึ้น และที่สำคัญที่สุดคือธุรกิจขนาดเล็กและธุรกิจที่มีข้อจำกัดทางการเงินสามารถเข้าถึงได้ ในปี พ.ศ. 2543 มีระบบรายงานและโปรแกรมวิเคราะห์ระดับมืออาชีพมากมาย ซึ่งบางโปรแกรมเป็นของผู้ผลิตซอฟต์แวร์ชั้นนำในสหรัฐอเมริกา[

ในช่วงปีหลังปี พ.ศ. 2543 ผู้ผลิตซอฟต์แวร์ Business Intelligence (BI) เริ่มให้ความสนใจในการผลิตระบบ BI ที่ใช้งานได้ทั่วโลก ซึ่งไม่จำเป็นต้องติดตั้งราคาแพง จึงสามารถนำมาพิจารณาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ไม่สามารถจ่ายค่าบำรุงรักษาแบบ on-premise ได้ ความปรารถนานี้เกิดขึ้นควบคู่ไปกับกระแสการโฮสต์บนคลาวด์ ซึ่งเป็นวิธีที่ผู้จำหน่ายส่วนใหญ่พัฒนาระบบอิสระที่เข้าถึงข้อมูลได้อย่างไม่จำกัด

ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2549 เป็นต้นมา ผลดีของการจัดการข้อมูลและข้อมูลที่จัดเก็บบนคลาวด์ได้เปลี่ยนแปลงตัวเองไปสู่การจัดการข้อมูลบนมือถืออย่างสมบูรณ์ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นประโยชน์ต่อทีมงานแบบกระจายศูนย์และทีมงานระยะไกลที่ต้องการปรับแต่งข้อมูลหรือมองเห็นข้อมูลได้อย่างเต็มที่แม้ในขณะที่ไม่ได้อยู่ที่สำนักงาน เพื่อตอบสนองต่อความสำเร็จอย่างล้นหลามของเวอร์ชันยูนิเบราว์เซอร์ที่ได้รับการปรับแต่งอย่างเต็มรูปแบบ ผู้จำหน่ายจึงเริ่มเปิดตัวแอปพลิเคชันผลิตภัณฑ์เฉพาะสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับผู้ใช้ ทั้ง AndroidและiOS การวิเคราะห์ข้อมูลที่โฮสต์บนคลาวด์ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถจัดหมวดหมู่และประมวลผลข้อมูลปริมาณมากได้ ซึ่งเป็นวิธีที่เราสามารถพูดถึงการสร้างภาพข้อมูลแบบไม่จำกัดและการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดในปัจจุบัน

หมวดหมู่ทั่วไปที่สำคัญของแอปพลิเคชันปัญญาทางธุรกิจ ได้แก่:

• สเปรดชีต
• ซอฟต์แวร์การรายงานและการสอบถาม : แอปพลิเคชันที่แยก จัดเรียง สรุป และนำเสนอข้อมูลที่เลือก
• การประมวลผลวิเคราะห์ออนไลน์ (OLAP)
• แผงหน้าปัดดิจิทัล
• การขุดข้อมูล
• การติดตามกิจกรรมทางธุรกิจ
• คลังข้อมูล
• ระบบสารสนเทศท้องถิ่น
• การล้างข้อมูล

นอกเหนือจากสเปรดชีตแล้ว เครื่องมือเหล่านี้มีให้ใช้งานในรูปแบบแอปพลิเคชันแบบสแตนด์อโลน ชุดแอปพลิเคชัน ส่วนประกอบของระบบ วางแผนทรัพยากรองค์กรอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชันหรือส่วนประกอบของซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่ออุตสาหกรรมเฉพาะด้าน บางครั้งเครื่องมือเหล่านี้จะถูกรวมไว้ในอุปกรณ์คลังข้อมูล

• Apache Hiveโฮสต์โดยมูลนิธิซอฟต์แวร์ Apache
• โครงการ BIRTโดยมูลนิธิ Eclipse
• D3.js
• แจสเปอร์รีพอร์ตส์
• มีด
• ส้ม
• เพนตาโฮ
• ซูเปอร์เซ็ต
• กราฟานา

• JasperReports : การรายงาน การวิเคราะห์ แดชบอร์ด
• Palo : เซิร์ฟเวอร์ OLAP, เซิร์ฟเวอร์เวิร์กชีต และเซิร์ฟเวอร์ ETL
• Pentaho : การรายงาน การวิเคราะห์ แผงควบคุม การขุดข้อมูล และความสามารถด้านเวิร์กโฟลว์

• Biml - ภาษาการมาร์กอัปปัญญาทางธุรกิจ
• ไอเน็ตซอฟท์
• สปลังค์

• รายชื่อซอฟต์แวร์รายงาน