คลาโร

พิมพ์	บริษัทในเครือ
อุตสาหกรรม	บริการไร้สาย
ก่อตั้ง	19 กันยายน 2546  ( 19-09-2546 ) เซาเปาโล , บราซิล
สำนักงานใหญ่	เมืองเม็กซิโกซิตี้ประเทศเม็กซิโก
จำนวนสถานที่	รายการ อาร์เจนตินา บราซิล ชิลี โคลอมเบีย คอสตาริกา สาธารณรัฐโดมินิกัน เอกวาดอร์ เอลซัลวาดอร์ กัวเตมาลา ฮอนดูรัส จาเมกา นิการากัว ปานามา ปารากวัย เปรู เปอร์โตริโก อุรุกวัย
บุคคลสำคัญ	Manola Ayala ( ซีอีโอ ) Carlos J. García Moreno ( CFO ) Carlos Cárdenas (ผู้บริหารฝ่ายปฏิบัติการละตินอเมริกา)
บริการ	UMTS/HSDPA , CDMA , GSM , AMPS , บริการข้อมูลไร้สาย, ปุ่มกดเพื่อพูด
รายได้	ปี 2018 มีมูลค่า 49.2 พันล้านเรียลบราซิล; 9.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
จำนวนพนักงาน	+100,000
พ่อแม่	อเมริกา โมวิล
บริษัทในเครือ	เคเบิลเน็ต เอสเอ คลาร่า ทีวี+ เอมบราเทล โมวิสตาร์ กัวเตมาลา สตาร์วัน โทรคมนาคม
เว็บไซต์	www.claro.com​​

บริษัทClaro SAหรือเรียกสั้นๆ ว่าClaroเป็นบริษัทโทรคมนาคมในละตินอเมริกาที่ก่อตั้งโดยชาวบราซิล และเป็นส่วนหนึ่งของAmérica Móvil กลุ่มบริษัทโทรคมนาคมสัญชาติเม็กซิกัน Claro ให้บริการลูกค้าในอาร์เจนตินาบราซิลชิลีโคลอมเบียคอสตาริกาสาธารณรัฐโดมินิกันเอกวาดอร์เอลซัลวาดอร์กัวเตมาลาฮอนดูรัสนิการากัวปานามาปารากวัยเปรูเปอร์โตริโกและอุรุกวัยส่วน การดำเนินงาน ในเม็กซิโกใช้ชื่อแบรนด์ว่าClaro Mexico ชื่อ บริษัท มี ความ หมายว่า "สว่าง" "ชัดเจน " และ "แน่นอน" ทั้งใน ภาษาโปรตุเกสและสเปน

บริษัท Claro มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองกอร์โดบา ประเทศอาร์เจนตินาและเปิดตัวในอาร์เจนตินา ปารากวัย และอุรุกวัย เมื่อวันที่ 25 มีนาคม 2551 โดยเป็นการเปลี่ยนชื่อแบรนด์จาก CTI Móvil ณ วันที่ 31 มีนาคม 2550 บริษัท Claro ให้บริการลูกค้ามากกว่า 12.8 ล้านราย บนระบบเครือข่ายไร้สาย CDMA/1XRTT และ GSM/GPRS/EDGE

CTI Móvil ซื้อ กิจการ Hutchison Telecomในปารากวัย (ซึ่งดำเนินงานในชื่อ "PortHable") ในเดือนกรกฎาคม 2548 เพื่อเริ่มให้บริการลูกค้าในประเทศนั้น นับตั้งแต่ปี 2549 Claro ได้แข่งขันกับผู้ให้บริการระดับนานาชาติ เช่นTigo (Millicom), Personal (Telecom Argentina-Telecom Italia) และ VOX (เดิมคือKDDI VOX ถูกซื้อกิจการในปี 2554 โดยบริษัทโทรศัพท์พื้นฐานของรัฐ COPACO) ในประเทศเหล่านี้ บริษัทใช้สโลแกนเช่น"Es simple. Es Claro." ("ง่าย ชัดเจน") และ"Claro es Internet móvil de alta velocidad." ("Claro คืออินเทอร์เน็ตมือถือความเร็วสูง")

ในบราซิล Claro เปิดตัวในปี 2546 ด้วยการควบรวมกิจการของ ATL ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ América Móvil (ซึ่งให้บริการในรัฐรีโอเดจาเนโรและEspírito Santo ), BCP (ซึ่งให้บริการในเขตเมืองเซาเปาโล , เปร์นัมบูโก , อา ลาโกอัส , Ceará , Paraíba , PiauíและRio Grande do Norte ), Americel (ดำเนินงานในAcre , Tocantins , Rondônia , Distrito Federal , Goiás , Mato Grosso , Mato Grosso do Sul ), Tess Celular (พื้นที่อื่นๆ ของรัฐเซาเปาโล ) และ Claro Digital (ให้บริการใน Rio Grande do Sul )

ต่อมา Claro ได้ขยายบริการไปยังรัฐBahia , Sergipe , Santa Catarina , ParanáและMinas Geraisณ ปี 2012 ผู้ให้บริการรายนี้มีผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือมากกว่า 260 ล้านราย และมีอัตราการเข้าถึงโทรศัพท์มือถือมากกว่า 130% ^{[ 1 ]}ร่วมกับคู่แข่งอย่างVivo , Claro เป็นหนึ่งในสองผู้ให้บริการที่นำiPhone 3G เข้ามาจำหน่าย ในบราซิล โดยมีTIMเข้าร่วมในภายหลัง^{[ 2 ]} Claro Brazil ยังให้บริการโทรทัศน์แบบเสียค่าบริการClaro TVอีก ด้วย ^{[ 3 ]}สโลแกนที่ใช้โดยสาขาบราซิล ได้แก่"Nós escutamos" ("เรารับฟัง") และ"Escolha" ("เลือก") Artur Carvalho Caravante - CEO

เดิมที Claro Chile มีชื่อว่าChilesat PCSซึ่งต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็นSmartcom PCS Claro เปิดตัวในชิลีเมื่อวันที่ 6 สิงหาคม 2549 หลังจากเข้าซื้อกิจการ Smartcom PCS สโลแกนต่างๆ เช่น"Yo soy Claro, y me gusta." ("ฉันคือ Claro และฉันชอบมัน") ปรากฏในโฆษณาหลายครั้ง

ในกลุ่มผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ Claro อยู่ในอันดับที่สามในส่วนแบ่งการตลาด รองจาก MovistarและEntel

แม้ว่า Claro จะพัฒนาส่วนแบ่งการตลาดขนาดใหญ่ในโคลอมเบีย แต่ข้อมูลสำหรับลูกค้าแบบเติมเงินแสดงให้เห็นว่า Claro สูญเสียส่วนแบ่งการตลาดให้กับผู้ให้บริการคู่แข่งอย่าง Tigo และ Movistar ซึ่งอาจเป็นเพราะ Claro มีอัตราค่าโทรต่อนาทีที่แพงที่สุดในตลาดเติมเงินของประเทศ^{[ 4 ]} Tigo และ Movistar เสนอแผนอัตราค่าโทรต่อนาทีแบบคงที่สำหรับลูกค้าแบบเติมเงินสำหรับการโทรไปยังผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้านทั้งหมดในโคลอมเบีย (229 และ 199 เปโซต่อนาที ตามลำดับ) อัตราค่าโทรต่อนาทีที่ถูกที่สุดสำหรับลูกค้าแบบเติมเงินของ Claro คือ 249 เปโซต่อนาที ซึ่งเป็นอัตราที่ใช้ได้เฉพาะกับ "หมายเลข Claro ที่ต้องการ" จำนวน 9 หมายเลขเท่านั้น อัตราค่าโทรต่อนาทีจะเพิ่มขึ้นสำหรับการโทรไปยังหมายเลข Claro ที่ไม่ได้อยู่ในรายการ "ที่ต้องการ" ของลูกค้า และการโทรทั้งหมดไปยังผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายอื่นหรือหมายเลขโทรศัพท์บ้าน

หลังจากการเปิดเสรีด้านโทรคมนาคมในคอสตาริกา ซึ่งเกิดจากการยุติการผูกขาดของกลุ่ม ICEรัฐบาลได้เปิดประมูลให้บริษัทโทรคมนาคมที่ประสงค์จะเข้ามาดำเนินธุรกิจในคอสตาริกา บริษัท Superintendencia de Tele-Comunicaciones (SUTEL) ของคอสตาริกาได้รับใบอนุญาต และบริษัทเริ่มให้บริการสายโทรศัพท์เมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายน 2554 แก่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์หรือเครือข่ายสังคมออนไลน์ โดยเริ่มให้บริการอย่างเป็นทางการในวันที่ 11 พฤศจิกายน

Claro เปิดตัวในสาธารณรัฐโดมินิกันเมื่อวันที่ 31 มกราคม 2550 หลังจากเข้าซื้อกิจการVerizon Dominicanaเมื่อวันที่ 3 เมษายน 2549 สโลแกนของ Claro ในสาธารณรัฐโดมินิกัน ได้แก่"Claro que tienes más" ("แน่นอน คุณมีมากกว่า"), "La Red donde todo es posible" ("เครือข่ายที่ทุกสิ่งเป็นไปได้") และล่าสุด"Estamos para ti" ("เราอยู่เคียงข้างคุณ")

Claro Ecuador เป็นเจ้าของโดย America Móvil Latin America อัลเฟรโด เอสโกบาร์ ซาน ลูคัส เป็นซีอีโอ, มาร์โก อันโตนิโอ กัมโปส การ์เซีย เป็นซีเอฟโอ^{[ 5 ]}

Claro Ecuador ตั้งอยู่ในเอกวาดอร์และให้บริการ M2M บนเทคโนโลยี HSPA+, HSDPA, UMTS, EDGE, GPRS และ GSM แบรนด์ Claro ดำเนินการโดย America Móvil บริการ M2M ของ Claro ขับเคลื่อนโดย Jasper Wireless ^{[ 6 ]}

ในเอกวาดอร์ บริษัท América Móvil เคยให้บริการร่วมกับ Conecel (ซึ่งรู้จักกันในเชิงพาณิชย์ว่า Porta) จนถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2554 ต่อมาได้เปลี่ยนชื่อจาก "Porta" เป็น "Claro" ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางธุรกิจของ América Móvil ปัจจุบัน América Móvil เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ที่สุดของประเทศ โดยมีผู้ใช้บริการเกือบเก้าล้านราย

Claro ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือชั้นนำของเอกวาดอร์โดยพิจารณาจากจำนวนผู้สมัครใช้บริการ ได้วางแผนที่จะลงทุนประมาณ 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐในช่วงสามปีข้างหน้า เพื่อขยายความครอบคลุมของเครือข่าย 4G และซื้อคลื่นความถี่ใหม่ที่จะขายในปลายปีนี้ เอกวาดอร์วางแผนที่จะประมูลคลื่นความถี่ในย่าน 700 MHz และ 2.5 GHz ในเดือนพฤศจิกายน ขณะที่การประมูลคลื่นความถี่ในย่าน 3.5 GHz มีกำหนดในเดือนสิงหาคม 2020 นอกจากจะปรับปรุงความครอบคลุมของเครือข่าย 4G แล้ว บริษัทโทรคมนาคมแห่งนี้ยังวางแผนที่จะเริ่มทดลองใช้ 5G ในเมืองกีโตและกัวยากิลอีกด้วย^{[ 7 ]}

Claro เปิดตัวในเอลซัลวาดอร์ฮอนดูรัสและนิการากัวในเดือนกันยายน พ.ศ. 2549

ในปี 2008 Claro ได้เปิดตัวทีวีดาวเทียมในเอลซัลวาดอร์และในกัวเตมาลา ด้วย โดยแทนที่DirecTV El Salvador และ Guatemala

Claro (เดิมชื่อ CTE Telecom) เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์บ้าน บรอดแบนด์ และโทรทัศน์ในเอลซัลวาดอร์ เดิมทีบริษัทนี้อยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัทแม่ CTE Telecom ในเอลซัลวาดอร์ (ซึ่งเป็นเจ้าของโดย América Móvil ของเม็กซิโก) บริษัทเริ่มต้นให้บริการไร้สายในชื่อ "Personal" ประมาณปี 1999 และต่อมาได้เพิ่ม "ALÓ" พร้อมกับสโลแกน "Facil y Rapido" (ภาษาสเปนแปลว่า "ง่ายและรวดเร็ว") ในปี 2009 America Movil ได้รวมแบรนด์ในละตินอเมริกาภายใต้ชื่อ Claro ^{[ 8 ]}

เมื่อวันที่ 24 มกราคม 2019 América Móvil ประกาศว่าบริษัทจะเข้าซื้อ กิจการของ Movistarในเอลซัลวาดอร์^{[ 9 ]}อย่างไรก็ตาม การเข้าซื้อกิจการที่เสนอถูกยกเลิกเนื่องจากข้อกำหนดที่เข้มงวดในการอนุมัติการเข้าซื้อกิจการ^{[ 10 ]}

เมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายน 1996 รัฐสภากัวเตมาลาได้ผ่านร่างกฎหมาย "Ley General de Telecomunicaciones" ( กฎหมายโทรคมนาคมทั่วไป ) ซึ่งกำหนดให้มีการแปรรูปบริษัทกัวเตมาลา (Guatel) ซึ่งเป็นบริษัทโทรคมนาคมของรัฐเดิม โดยบริษัท LUCA SA ได้เข้าซื้อกิจการ และริคาร์โด บูเอโซ (Ricardo Bueso)ได้ดำรงตำแหน่งประธานและซีอีโอคนแรกของกัวเตมาลาจนถึงปี 2000 ในปี 2000 บริษัทได้เข้าร่วมกับAmérica Móvilและหลังจากนั้นไม่นานก็ได้เปลี่ยนชื่อแบรนด์ ALO และ PCS Digital เป็นClaroในประเทศกัวเตมาลา

Claro เปิดตัวในกัวเตมาลาเมื่อวันที่ 7 กันยายน 2549 โดยเป็นการรีแบรนด์ของPCS Digital และ Alo de PCS ซึ่งเป็นบริษัทในเครือTelgua ณ วันที่ 31 มีนาคม 2550 Claro ในกัวเตมาลามีผู้สมัครใช้บริการมากกว่า 5.2 ล้านราย โดยใช้เทคโนโลยีไร้สายแบบ CDMA / 1XRTT , GSM / GPRS / EDGEและUMTS / HSDPA (บางเมืองใช้HSPA )

เมื่อวันที่ 24 มกราคม 2019 América Móvil ได้เข้าซื้อ กิจการของ Movistarในกัวเตมาลา รวมถึงกิจการของ Movistar ในเอลซัลวาดอร์ด้วย ในที่สุดเครือข่ายของ Movistar และTuentiในกัวเตมาลาจะถูกรวมเข้าด้วยกันและควบรวมกับ Claro ในกัวเตมาลา^{[ 9 ]}

Claro เปิดตัวในจาเมกาเพื่อทดแทน บริษัท MiPhoneบริษัท Oceanic Digital Jamaica Limited (ODJ) เป็นบริษัทในเครือของ América Móvil โดยให้บริการภายใต้ชื่อ Claro บริษัทได้สร้างเครือข่าย GSM/UMTS/HSDPA ร่วมกับเครือข่าย CDMA และมีแผนบริการต่างๆ รวมถึงบริการไร้สายแบบติดตั้งอยู่กับที่และบรอดแบนด์บนเครือข่าย CDMA (แข่งขันกับDigicelและLIME ) ^{[ 11 ]}บริษัทในจาเมกาถูก Digicel เข้าซื้อกิจการในช่วงปลายปี 2011 และเครือข่ายถูกปิดตัวลง (โดยได้รับอนุญาตจากรัฐบาลพรรคแรงงานจาเมกาที่กำลังจะหมดวาระ) ในเดือนมีนาคม 2012 ^{[ 12 ]}

Claro เข้ามาดำเนินธุรกิจในปานามาในปี 2551 และในปี 2565 บริษัทได้ควบรวมกิจการกับ +Movil Panama (ผู้ให้บริการเคเบิลและไร้สายในปานามา)

Claro เริ่มดำเนินงานเมื่อวันที่ 11 ตุลาคม 2548 หลังจากเข้าซื้อกิจการ TIM Peru ปัจจุบันประเทศเปรูมีลูกค้ามากกว่า 17 ล้านราย

Claro เปิดตัวในเปอร์โตริโกเมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2550 เพื่อทดแทนVerizon Wireless โดย เป็นส่วนงานด้านโทรศัพท์ไร้สายของPuerto Rico Telephoneซึ่งให้ บริการ โทรศัพท์ บ้าน และ บริการ ข้อมูลในขณะที่ Coqui.Net (ซึ่งถูกซื้อกิจการโดย Puerto Rico Telephone) บริหารจัดการบริการ ISP และ IPTV ของ Claro บนเกาะ ปัญหาหนึ่งของการเปลี่ยนผ่านคือ การที่โทรศัพท์ไม่สามารถโอนย้ายไปยังสหรัฐอเมริกาแผ่นดินใหญ่ได้ (เปอร์โตริโกเป็นส่วนหนึ่งของสหรัฐอเมริกา) ส่งผลให้ผู้คนนิยมใช้Liberty Puerto Rico (เดิมคือAT&T ) มากกว่า

ในปี 2555 Claro Americas เป็นพันธมิตรในแคมเปญ(RED) ร่วมกับ Adidas , American Express , Converse , China UnionPay , Legeaและ Servientrega ภารกิจของแคมเปญคือการป้องกันการแพร่เชื้อไวรัสHIV จากแม่สู่ลูกภายในปี 2558 โดยมีสโลแกนว่า "ต่อสู้เพื่อ คนรุ่นที่ปราศจาก เอดส์ " ^{[ 13 ]}

Claro ได้ให้การสนับสนุนทีม Sauber F1ตั้งแต่ปี 2011 ถึง 2014, ปี 2018 ถึง 2019 และในปี 2025 ^{[ 14 ] [ 15 ]}

• คลาร่า ทีวี
• รายชื่อผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือในทวีปอเมริกา
• รายชื่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านโทรคมนาคม

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ