กลับไปหน้าบทความ

อ่าน 19 นาที

คิววีซี

QVC (ย่อมาจาก " คุณภาพ คุณค่า ความสะดวกสบาย ") เป็น เครือข่ายโทรทัศน์ แบบออกอากาศฟรี ของอเมริกา และเป็นช่องรายการช้อปปิ้งหลักที่เชี่ยวชาญด้าน การช้อปปิ้งทางโทรทัศน์ที่บ้าน...

คิววีซี

คิววีซี
ประเทศสหรัฐอเมริกา
พื้นที่ออกอากาศทั่วโลก
สำนักงานใหญ่1200 ถนนวิลสัน เวสต์เชสเตอร์ เพนซิลเวเนีย 19380
การเขียนโปรแกรม
ภาษาภาษาอังกฤษ
รูปแบบภาพ2160p UHDTV 1080i HDTV (ลดขนาดเป็น480i แบบมีแถบดำด้านบนและด้านล่าง สำหรับ ช่อง SDTV )
กรรมสิทธิ์
เจ้าของกลุ่ม QVC
ช่องในเครือ(ดูด้านล่าง)
ประวัติศาสตร์
เปิดตัว24 พฤศจิกายน พ.ศ. 2529 [ 1 ] ( 24 พฤศจิกายน 1986 )
ลิงก์
เว็บไซต์qvc.com
ความพร้อมใช้งาน
พื้นดิน
สถานีโทรทัศน์ในเครือ ABCตำแหน่งช่องสัญญาณ DT4; รายชื่อสถานี
ออกอากาศทางอากาศในฐานะช่องสัญญาณย่อยตรวจสอบรายชื่อที่พักในท้องถิ่น
สื่อสตรีมมิ่ง
คิววีซีถ่ายทอดสด
Apple TV และ Amazon Fire TVแอป QVC (ทุกช่องทางของ QVC)
โรกูแอป QVC/HSN (ใช้งานได้กับทุกเครือข่าย QVC และ HSN)
ทีวีที่เป็นมิตรโทรทัศน์โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต

QVC (ย่อมาจาก " คุณภาพ คุณค่า ความสะดวกสบาย ") เป็นเครือข่ายโทรทัศน์แบบออกอากาศฟรี ของอเมริกา และเป็นช่องรายการช้อปปิ้งหลักที่เชี่ยวชาญด้านการช้อปปิ้งทางโทรทัศน์ที่บ้านซึ่งเป็นเจ้าของโดย QVC Group (เดิมชื่อQurate Retail Group ) ก่อตั้งขึ้นในปี 1986 โดยJoseph SegelในWest Chester รัฐเพนซิลเวเนียสหรัฐอเมริกา QVC ออกอากาศไปยังครัวเรือนมากกว่า 350 ล้านครัวเรือนในเจ็ดประเทศ รวมถึงช่องในสหราชอาณาจักรเยอรมนีญี่ปุ่นและอิตาลี พร้อมกับการร่วมทุนในประเทศจีนกับChina National Radioที่เรียกว่า CNR Mall [ 2 ]

ในปี 2024 รายได้รวมทั้งปีอยู่ที่ 10 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 3 ]

ณ เดือนธันวาคม 2013 Halo2Cloud ครองสถิติเครือข่ายสำหรับจำนวนหน่วยที่ขายได้มากที่สุดในหนึ่งวัน โดยขายได้ 380,000 เครื่องชาร์จ และมียอดขายรวมสูงถึง 19 ล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 4 ]

ประวัติศาสตร์

ยุคแรก (ค.ศ. 1986–1992)

การก่อตั้งและการเปิดตัวทางโทรทัศน์ของ QVC

QVC ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 13 มิถุนายน พ.ศ. 2529 โดยโจเซฟ เซเกลและนักลงทุน รวมถึงราล์ฟ โรเบิร์ตส์ผู้ก่อตั้งและประธานของComcastโรเบิร์ตส์สามารถจัดการข้อตกลงที่บริษัทเคเบิลได้รับส่วนแบ่งการลงทุนใน QVC เพื่อแลกกับการออกอากาศช่อง[ 1 ] Searsเป็นหนึ่งในแบรนด์แรกๆ ที่ QVC เป็นตัวแทน โดยมีข้อตกลงพิเศษสองปีในการขายสินค้า Sears ผ่านการช้อปปิ้งทางโทรทัศน์[ 5 ] [ 6 ] ต่อมาบริษัทได้สร้างสถิติใหม่สำหรับยอดขายทางการเงินเต็มปีแรกของบริษัทมหาชนใหม่ที่ 112 ล้านดอลลาร์[ 7 ]ช่องนี้เปิดตัวเมื่อวันที่ 24 พฤศจิกายน พ.ศ. 2529 โดยมีพิธีกรรายการ ได้แก่ แคธี่ เลวีน, จอห์น อีสต์แมน, เอลเลน แลงกัส, บ็อบ โบเวอร์ซอกซ์, ซินดี้ บริกส์-มัวร์, มอลลี่ เดลีย์ และมาร์ตี้ จาคอบส์[ 8 ]ทุกวันที่ 24 พฤศจิกายน QVC ฉลองวันเกิดของตนเป็นประจำทุกปีจนถึงปี 2008 [ 9 ] [ 10 ]ในช่วงแรก ช่องนี้ออกอากาศสดตั้งแต่เวลา 19:30 น. จนถึงเที่ยงคืนตามเวลาภาคตะวันออกของทุกวันธรรมดา และตลอด 24 ชั่วโมงในวันสุดสัปดาห์ ต่อมาได้ขยายเวลาการออกอากาศสดเป็น 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ 364 วันต่อปี ในเดือนมกราคม 1987 รอน ไจล์ ส อดีต พิธีกรและ โปรดิวเซอร์ของ QUBEได้รับการแต่งตั้งเป็นรองประธานบริหารและผู้อำนวยการสร้างบริหารของ QVC ในช่วงปลายปี 1987 [ 11 ]ในเดือนตุลาคม 1988 คณะกรรมการบริหารได้เลือกไมเคิล ซี. บอยด์ ให้ดำรงตำแหน่งรองประธานบริหารอาวุโสและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ[ 12 ]ในช่วงต้นปี 1990 บอยด์ได้ดำรงตำแหน่งประธาน โดยมีรายงานว่าเพื่อแบ่งเบาภาระงานของเซเกล[ 13 ]

ความพยายามเข้าซื้อกิจการโดยคู่แข่ง

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2532 QVC ได้เข้าซื้อกิจการ Cable Value Network ซึ่งก่อตั้งโดยIrwin L. Jacobsข้อตกลงมูลค่า 380 ล้านดอลลาร์นี้ส่งผลให้ขาดทุน 17 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสการเงินถัดไป และนำไปสู่ความยากลำบากในอีกสองสามปีต่อมา[ 14 ] [ 15 ] [ 16 ]

QVC เสนอซื้อกิจการเครือข่ายโทรทัศน์ Shop Television Network ที่ตั้งอยู่ในเบอร์แบงก์ เป็นครั้งแรกเมื่อวันที่ 16 มีนาคม พ.ศ. 2534 [ 17 ]ซึ่งข้อเสนอดังกล่าวถูกปฏิเสธโดยผู้ผลิตและศาลสูงลอสแอนเจลิส และเครือข่ายนี้มีช่วงเวลาออกอากาศนำเสนอ สินค้าของ JCPenneyเมื่อวันที่ 21 พฤษภาคม พ.ศ. 2534 QVC ได้เข้าซื้อช่องดังกล่าวและสมาชิก 4 ล้านราย โดยมีภาระหนี้สิน 2 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ผลิต พร้อมกับใบอนุญาตในการออกอากาศแบรนด์ JCPenney [ 18 ]

ข้อเสนอของ QVC ที่จะซื้อHome Shopping Network ซึ่งเป็นคู่แข่ง ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2535 ถูกขัดขวางด้วยข้อกังวลเรื่องการ ผูกขาดทางการค้า [ 19 ]เมื่อวันที่ 12 กรกฎาคม พ.ศ. 2536 QVC เสนอซื้อ Home Shopping Network โดยแลกเปลี่ยนหุ้นมูลค่าประมาณ 1.1 พันล้านดอลลาร์ แต่การเจรจาหยุดชะงักลงเมื่อ QVC เสนอราคาซื้อParamountในฤดูใบไม้ร่วง พ.ศ. 2536 [ 20 ] Liberty Media Corp. ถือครองหุ้นส่วนใหญ่ใน Home Shopping Network ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก รัฐฟลอริดา พร้อมกับส่วนแบ่งใน QVC [ 21 ]

แบร์รี ดิลเลอร์ ใช้ QVC เป็นช่องทางในการเข้าซื้อกิจการ (ปี 1993–1995)

การเข้าซื้อกิจการของดิลเลอร์และความล้มเหลวของไตรมาสที่ 2

แบร์รี ดิลเลอร์ผู้ก่อตั้งฟ็อก ซ์ ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับการช้อปปิ้งทางโทรทัศน์โดยดีไซเนอร์ไดแอน ฟอน ฟือร์สเตนเบิร์กสิบปีก่อนที่พวกเขาจะแต่งงานกัน และเขาก็ได้แสวงหารายการโทรทัศน์สไตล์ "สาระบันเทิง" ที่ทันสมัยเป็นธุรกิจโทรทัศน์ต่อไปของเขา[ 22 ]หลังจากลาออกจากตำแหน่งประธานของฟ็อกซ์ อิงค์ในช่วงต้นปี 1992 บริษัท Arrow Investments ของดิลเลอร์ได้ซื้อหุ้นใน QVC มูลค่า 25 ล้านดอลลาร์ หรือเกือบ 3 เปอร์เซ็นต์ของบริษัท ในเดือนธันวาคม 1992 และดิลเลอร์ได้สืบทอดตำแหน่งต่อจากเซเกลในฐานะประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหารเมื่อวันที่ 18 มกราคม 1993 [ 23 ]

ดิลเลอร์ ซึ่งเป็นที่รู้จักจากการสร้างฟ็อกซ์ให้เป็นเครือข่ายโทรทัศน์ระดับชาติแห่งที่สี่ในเวลาเพียงห้าปี ได้เปลี่ยนช่องที่สองของ QVC คือ The Fashion Channel ให้เป็น Q2 [ 24 ] Q2 เปิดตัวในฤดูใบไม้ผลิปี 1994 โดยมุ่งเป้าไปที่ผู้ซื้อที่อายุน้อยกว่าและมีงบประมาณจำกัดกว่า และออกอากาศจากนิวยอร์กซิตี้ เครือข่ายที่แยกออกมานี้ถูกระงับในปี 1996 ทำให้ QVC สูญเสียเงินไป 55 ล้านดอลลาร์[ 25 ]

การเสนอซื้อกิจการพาราเมาท์ล้มเหลว

QVC ภายใต้การบริหารของ Diller ได้ยื่นข้อเสนอซื้อกิจการ Paramount มูลค่า 9.6 พันล้านดอลลาร์ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2536 ซึ่งเป็นข้อเสนอที่ไม่เป็นมิตร ในขณะที่การเจรจาเพื่อการควบรวมกิจการอย่างเป็นมิตรระหว่าง Paramount และViacomซึ่งมีมูลค่า 7.2 พันล้านดอลลาร์ในขณะนั้น กำลังดำเนินอยู่[ 26 ]ข้อเสนอที่น่าสนใจกว่าของ QVC ถูกบังคับให้ Paramount ยอมรับในคำตัดสินของศาลฎีกาเดลาแวร์ เมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2537 ใน คดี Paramount Communications, Inc. v. QVC Network, Inc.หลังจากที่ Viacom ควบรวมกิจการกับBlockbusterซึ่งทำให้ Viacom มีฐานะทางการเงินที่ดีกว่า Diller เสนอว่าBellSouth ซึ่ง เป็นผู้สนับสนุนทางการเงินของ QVC สามารถซื้อหุ้น QVC หลังจากการควบรวมกิจการเพื่อเพิ่มมูลค่าหุ้นของ QVC ให้กับผู้ถือหุ้นของ Paramount [ 27 ] Diller ยกเลิกข้อเสนอดังกล่าวเมื่อถูกเตือนถึงความท้าทายทางกฎหมาย และเมื่อวันที่ 14 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2537 QVC แพ้การประมูลซื้อกิจการ Paramount ให้กับ Viacom ที่เสนอราคา 9.85 พันล้านดอลลาร์[ 28 ] [ 29 ]คำตอบสั้นๆ 5 คำของดิลเลอร์ต่อจุดจบของสิ่งที่The Los Angeles Timesเรียกว่า "สงครามการเข้าซื้อกิจการครั้งใหญ่ที่สุดในทศวรรษ 1990" คือ "พวกเขาชนะ เราแพ้ ต่อไป" [ 30 ]

เข้าถึงได้ทั่วโลก

ในปี 1994 Diller ได้เปลี่ยนชื่อ QVC Network เป็น QVC, Inc. พร้อมทั้งสร้างบริษัทโฮลดิ้งเพื่อให้บริษัทสามารถกระจายความเสี่ยงและสร้างสินทรัพย์และแผนกต่างๆ แยกต่างหาก การเปลี่ยนแปลงต่างๆ ได้แก่ การสร้างแผนกใหม่สองแผนก คือ Q Direct เพื่อผลิตอินโฟเมอร์เชียลและโฆษณาทางทีวีแบบตอบสนองโดยตรงความยาว 60 และ 120 วินาที และ QVC Interactive ซึ่งเป็นบริการช้อปปิ้งออนไลน์[ 31 ] QVC เปิดตัวเว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์ iQVC ในวันที่ 15 กันยายน 1996 [ 32 ]

ช่องรายการช้อปปิ้งของ QVC ซึ่งตั้งอยู่ในเม็กซิโก ออกอากาศในช่วงเวลาที่ไม่ใช่ช่วงไพรม์ไทม์ทางช่อง Canal 4เปิดตัวเมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน 1993 โดยร่วมมือกับTelevisaและเป็นที่รู้จักในประเทศในชื่อ CVC (ซึ่งเป็นการแปลชื่อเต็มของเครือข่ายเป็นภาษาสเปน) [ 33 ]การดำเนินงานปิดตัวลงเมื่อวันที่ 4 สิงหาคม 1995 หลังจากการลดค่าของเงินเปโซเม็กซิโกในช่วงการเปลี่ยนผ่านทางการเงิน และความไม่ชอบโดยทั่วไปของคนในประเทศต่อรายการช้อปปิ้งทางบ้านแบบยาวและเนื้อหารายการที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย[ 34 ]

การเติบโตของ QVC (1995–2005)

เมื่อวันที่ 29 กันยายน พ.ศ. 2537 Douglas Briggs รองประธาน QVC ได้เปิดตัว QVC Local ซึ่งเป็นสตูดิโอโทรทัศน์ที่ทันสมัยมูลค่า 1.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ที่ปรับแต่งเป็นพิเศษในรถบัส ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. [ 35 ]ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2538 QVC ได้เริ่มโครงการ "Quest for America's Best: 50 in 50 Tour" ซึ่งเป็นการค้นหาสินค้าทั่วประเทศเป็นเวลา 50 สัปดาห์ เพื่อส่งเสริมสินค้าท้องถิ่นและระดับภูมิภาคด้วยการถ่ายทอดสดจากทุกรัฐ QVC Local เดินทางไปทั่วประเทศอเมริกาเป็นระยะทาง 88,796 ไมล์ ในระหว่าง 50 in 50 Tour ในปี พ.ศ. 2538 [ 36 ]

ComcastและLiberty Mediaซึ่งเป็นบริษัทที่แยกตัวออกมาจากTCIได้เข้าซื้อกิจการของบริษัทเมื่อวันที่ 2 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2538 และ Diller ได้ลาออก Douglas S. Briggs ได้รับการประกาศแต่งตั้งเป็น CEO ของ QVC Inc. เมื่อวันที่ 6 มีนาคม พ.ศ. 2538 หลังจากดูแลธุรกิจประจำวันของบริษัทในฐานะประธานของ QVC ฝ่ายค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์และรองประธานบริหารของ QVC Inc. ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2537 [ 37 ] Briggs ได้รับมอบหมายให้ส่งเสริมกิจการเริ่มต้นใหม่หลายแห่งของ Diller รวมถึง QVC UK และ Q2 [ 38 ]

เมื่อวันที่ 24 กันยายน พ.ศ. 2540 เวลา 19.00 น. ตามเวลาภาคตะวันออก QVC ได้ยุติการออกอากาศสดจากสตูดิโอเดิม และเฉลิมฉลองการเปิดศูนย์ออกอากาศและสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ Studio Park ซึ่งเป็นพื้นที่เกือบ 17 เอเคอร์ มีสตูดิโอถ่ายทำมากกว่า 58,000 ตารางฟุตในเวสต์เชสเตอร์ รัฐเพนซิลเวเนีย[ 39 ] [ 40 ]

QVC ทดสอบแนวคิดการค้าปลีกในปี 2000 ที่ห้างสรรพสินค้า The Mall of Americaในเมืองบลูมิงตัน รัฐมินนิโซตาโดยทำสัญญาเช่าระยะสั้นสำหรับร้านค้าขนาด 500 ตารางฟุต[ 41 ]ในปีถัดมา QVC ได้ลงนามในสัญญาเช่าสิบปีสำหรับร้านค้าขนาด 2,500 ตารางฟุตที่มีความสามารถในการออกอากาศ และเปิด QVC @ The Mall ในวันที่ 8 สิงหาคม 2001 [ 42 ]ร้านค้าที่ The Mall of America ยังคงเป็นสาขาเดียวในรูปแบบนี้ และร้านค้าปิดตัวลงเมื่อสิ้นสุดสัญญาเช่าสิบปีในวันที่ 22 มีนาคม 2011 [ 43 ]

ในปี พ.ศ. 2541 อดีตพิธีกรสองคนได้ยื่นฟ้องแบบกลุ่มต่อ QVC โดยอ้างว่าพวกเขาถูกเลือกปฏิบัติจากช่องช้อปปิ้งออนไลน์เนื่องจากเชื้อชาติของพวกเขา คำฟ้องระบุต่อไปว่า QVC ปฏิเสธที่จะอนุญาตให้พิธีกรที่ไม่ใช่คนผิวขาวมีช่วงเวลาออกอากาศหลักในเวลากลางวัน/ช่วงไพรม์ไทม์ ซึ่งทำให้พวกเขาต้องไปออกอากาศในช่วงเวลากลางคืน หรือที่รู้จักกันในชื่อ " กะดึก " ด้วยเหตุนี้ พิธีกรที่ไม่ใช่คนผิวขาวจึงได้รับค่าตอบแทนน้อยกว่าพิธีกรผิวขาวอย่างมาก[ 44 ] [ 45 ]

เมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม พ.ศ. 2546 Comcast ได้ขายหุ้นส่วนใหญ่ให้กับLiberty Mediaซึ่งซื้อหุ้น QVC ที่เหลืออีก 56.5% ที่ตนยังไม่ได้เป็นเจ้าของในราคา 7.9 พันล้านดอลลาร์ Comcast ซึ่ง QVC เป็นสินทรัพย์ทางการเงิน ไม่ใช่สินทรัพย์เชิงกลยุทธ์ ยังคงให้บริการ QVC แก่สมาชิกเคเบิล 21 ล้านรายต่อไป[ 46 ]

ในวันพุธที่ 24 มีนาคม พ.ศ. 2547 FTCได้ฟ้องร้อง QVC ในข้อหาละเมิดคำสั่งในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2543 ที่ห้ามบริษัทกล่าวอ้างที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร[ 47 ]การประนีประนอมกับ FTC ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2552 กำหนดให้ QVC จ่ายเงิน 6 ล้านดอลลาร์สำหรับการเยียวยาผู้บริโภคและค่าปรับทางแพ่ง 1.5 ล้านดอลลาร์ และให้ QVC ยุติการจำหน่ายผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร[ 48 ] [ 49 ]

ในปี พ.ศ. 2549 ศาลแขวงสหรัฐฯ ในฟิลาเดลเฟียได้ยุติข้อพิพาทระหว่าง QVC และ HSN เกี่ยวกับการใช้วลี " คริสต์มาสในเดือนกรกฎาคม " โดย QVC ยืนยันว่าตนใช้วลีนี้มาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2530 ในขณะที่ HSN อ้างสิทธิ์ในลิขสิทธิ์ในปี พ.ศ. 2543 [ 50 ]

การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบอีคอมเมิร์ซ (2006–2021)

ซีอีโอ Douglas Briggs ประกาศเกษียณอายุในเดือนเมษายน พ.ศ. 2548 และในวันที่ 1 พฤศจิกายน พ.ศ. 2548 Michael A. George ซึ่งก่อนหน้านี้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดและผู้จัดการทั่วไปของธุรกิจผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาที่Dell Incได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้สืบทอดตำแหน่ง George ได้รับการแต่งตั้งเป็นซีอีโอของ QVC ในวันที่ 15 เมษายน พ.ศ. 2549 [ 51 ]

โลโก้ QVC ที่ใช้ตั้งแต่เดือนกันยายน 2550 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2562

เมื่อวันที่ 23 กันยายน พ.ศ. 2550 QVC สหรัฐอเมริกาได้เปลี่ยนชื่อแบรนด์ใหม่ โดยเปลี่ยนโลโก้ทั้งทางโทรทัศน์และออนไลน์ การเปลี่ยนชื่อแบรนด์ใหม่นี้มาพร้อมกับแคมเปญโฆษณาที่มีสโลแกนว่า "iQdoU?" ("ฉันซื้อของที่ QVC คุณล่ะ?") ซึ่งได้มีการโฆษณาผ่านป้ายบิลบอร์ดในเมืองใหญ่ๆ ของสหรัฐอเมริกาก่อนการเปลี่ยนชื่อแบรนด์ใหม่ แคมเปญ iQdoU? ยังรวมถึงเว็บไซต์ "ทีเซอร์" ด้วย[ 52 ] [ 53 ]

เมื่อวันที่ 30 กันยายน 2553 เวลา 23.00 น. QVC เริ่มออกอากาศในอิตาลี ทั้งทางดาวเทียมและโทรทัศน์ภาคพื้นดินระบบดิจิทัลในปี 2555 QVC ได้ร่วมมือกับChina National Radioเพื่อเข้าควบคุมการดำเนินงานของเครือข่ายโฮมช้อปปิ้งและเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เกี่ยวข้องCNR Mallในปี 2557 กิจการร่วมค้าดังกล่าวเข้าถึงครัวเรือนได้ 89 ล้านครัวเรือน[ 54 ]

ในปี 2556 QVC ได้ร่วมมือกับIon Media Networksเพื่อนำรายการของตนมาออกอากาศทางโทรทัศน์ผ่านIon Television [ 55 ] QVCเริ่มออกอากาศเป็นช่องดิจิทัลย่อย ที่ห้า ในสถานีส่วนใหญ่ที่ Ion Television เป็นเจ้าของและดำเนินการตั้งแต่วันที่ 5 สิงหาคม 2556 เนื่องจากข้อจำกัดทางเทคนิคที่เกิดจากจำนวนช่องย่อยที่ Ion กำหนดให้สถานีของตนต้องออกอากาศ QVC จึงออกอากาศในรูปแบบเต็มหน้าจอ4:3 ที่บีบอัด และส่งสัญญาณในความละเอียดมาตรฐาน และตั้งแต่นั้นมา ข้อตกลงนี้ได้แพร่กระจายไปยังผู้แพร่ภาพกระจายเสียงรายอื่น ๆ พร้อมกับการปรับปรุงการมัลติเพล็กซ์จำนวนช่องย่อย ข้อตกลงนี้ยังมีสายโทรฟรีบนหน้าจอที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละกลุ่มสถานีเพื่อให้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในการแบ่งปันรายได้เพื่อแลกกับพื้นที่ช่องสัญญาณ[ 56 ]บริการออกอากาศนี้ใช้ชื่อว่า "QVC Over the Air" พร้อมกับโลโก้บนหน้าจอที่ปรากฏขึ้นที่มุมล่างขวาของหน้าจอระหว่างการออกอากาศรายการของเครือข่าย

หลังจากผสานประสบการณ์การช้อปปิ้งเข้ากับFacebookในปี 2551 และInstagramในปี 2555 QVC ได้เปิดตัวtoGatherซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการช้อปปิ้งแบบโซเชียลที่คล้ายกับPinterestในเดือนกรกฎาคม 2556 เว็บไซต์นี้อนุญาตให้สมาชิกตั้งค่าฟีดข่าวส่วนตัวเพื่อดูคำแนะนำการช้อปปิ้งจากบุคคลและแบรนด์ที่พวกเขาเลือกติดตาม QVC ปิดเว็บไซต์นี้ในเดือนมกราคม 2558 [ 57 ] [ 58 ]

เมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2557 QVC กลับมาจดทะเบียนในNASDAQ อีกครั้ง โดยใช้ชื่อทางการค้า QVCA และ QVCB [ 59 ]

การควบรวมกิจการกับ Zulily และ HSN กลายเป็น Qurate

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2558 QVC ได้เข้าซื้อกิจการร้านค้าปลีกออนไลน์Zulilyในราคา 2.4 พันล้านดอลลาร์[ 60 ] [ 61 ]

เมื่อวันที่ 6 กรกฎาคม 2560 บริษัทแม่ของ QVC คือ Liberty Interactive ประกาศความตั้งใจที่จะซื้อหุ้นที่เหลืออีก 62% ที่ตนยังไม่ได้เป็นเจ้าของของHSNซึ่งเป็นช่องรายการช้อปปิ้งทางบ้านที่เป็นคู่แข่ง ข้อตกลงซื้อขายหุ้นทั้งหมดนี้มีมูลค่า 2.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (40.36 ดอลลาร์สหรัฐต่อหุ้น) [ 62 ] [ 63 ] [ 64 ]ในปี 2561 Liberty Interactive ได้เปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Qurate Retail Group โดยทำการซื้อขายภายใต้สัญลักษณ์ NASDAQ ใหม่คือ QRTEA และ QRTEB โดย Mike George ยังคงดำรงตำแหน่งประธานและซีอีโอ[ 65 ]

ในปี 2018 Qurate ได้แต่งตั้ง Leslie Ferraro เป็นประธานของหน่วยงาน QVC และ HSN Ferraro สิ้นสุดการทำงาน 17 ปีที่บริษัท Walt Disneyซึ่งล่าสุดดำรงตำแหน่งเป็นประธานร่วมของDisney Consumer Products and Interactive MediaและประธานของDisney Consumer Productsและเข้ารายงานตัวทำงานที่ Qurate ในวันที่ 16 กันยายน[ 66 ]ในวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2019 QVC ได้เปลี่ยนชื่อแบรนด์ใหม่อีกครั้ง โดยโลโก้ใหม่มีรูปทรงสี่เหลี่ยมจัตุรัสที่ตั้งใจให้คล้ายกับหน้าจอคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ เพื่อเน้นย้ำถึงแพลตฟอร์มดิจิทัลและมือถือ Susan Ripke รองประธานฝ่ายกลยุทธ์แบรนด์ของ QVC กล่าวว่า ตัวอักษร 'Q' ที่ได้รับการออกแบบใหม่ในรูปแบบที่ทันสมัยและใช้งานง่ายบนมือถือ มีคันโยกที่ตั้งใจให้เป็นสัญลักษณ์ของประตูที่เปิดอยู่[ 67 ]ในวันจันทร์ที่ 7 ตุลาคม 2019 QVC ได้ยุติรูปแบบการออกอากาศสดตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ และเปลี่ยนมาออกอากาศรายการสด 19 ชั่วโมง และรายการฉายซ้ำ 5 ชั่วโมงต่อวันแทน[ 68 ]

การตอบสนองต่อการระบาดของ COVID-19 ผ่านทางสื่อต่างๆ ทั้งทางอากาศและออนไลน์

ตั้งแต่วันที่ 16 มีนาคม 2020 QVC ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานเนื่องจากการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ทั่วโลก โดยตัวแทนฝ่ายขายผลิตภัณฑ์ออกอากาศผ่านSkypeจากทั่วโลก โทรเข้ามาในการออกอากาศสดกับพิธีกรรายการและนางแบบโดยปฏิบัติตามมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม QVC ยังคงออกอากาศสด 20 ชั่วโมงต่อวัน โดย QVC2 ลดการออกอากาศสดลงชั่วคราวเหลือเพียงหนึ่งชั่วโมงต่อวัน พนักงานที่ไม่จำเป็นต่อการออกอากาศสดที่เวสต์เชสเตอร์ รัฐเพนซิลเวเนีย เปลี่ยนไปทำงานจากระยะไกล ในขณะที่ศูนย์จัดส่งสินค้าทั้งหมดในเพนซิลเวเนีย เวอร์จิเนีย แคลิฟอร์เนีย และนอร์ทและเซาท์แคโรไลนา ยังคงเปิดดำเนินการโดยมีการนำมาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยและแนวปฏิบัติด้านสุขอนามัยที่เข้มงวดมากขึ้นมาใช้[ 69 ]นอกจากนี้ แม้จะมีรายได้เพิ่มขึ้น แต่ Qurate ก็ได้เลิกจ้างพนักงาน 450 คนในเดือนกรกฎาคม 2020 "เพื่อลดความซับซ้อนและปรับปรุงโครงสร้างการดำเนินงาน" [ 70 ]

ศูนย์กระจายสินค้าของ QVC ในเมืองร็อกกี้เมาท์ รัฐนอร์ทแคโรไลนา ซึ่งมีพื้นที่ประมาณ 1.2 ล้านตารางฟุตได้รับความเสียหายจากไฟไหม้เมื่อวันที่ 18 ธันวาคม 2021 ส่งผลให้พนักงานเสียชีวิต 1 ราย พร้อมทั้งพนักงานอีก 2,000 คนต้องพักงาน เนื่องจาก QVC เลือกที่จะไม่ฟื้นฟูการดำเนินงานที่สถานที่แห่งนี้ และขายกิจการไปในฤดูใบไม้ผลิปี 2023 [ 71 ] [ 72 ]

เมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2568 บริษัท Qurate Retail Group ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ QVC ได้เปลี่ยนชื่ออย่างเป็นทางการเป็นQVC Group

การล้มละลาย (2026)

เมื่อวันที่ 15 เมษายน 2569 กลุ่ม QVC ได้เตือนว่ากำลังเตรียมยื่นขอคุ้มครองการล้มละลายตามมาตรา 11ภายในสิ้นวันนั้น โดยอ้างถึงจำนวนผู้ชมที่ลดลงอย่างต่อเนื่องและภาระหนี้สิน กลุ่ม QVC วางแผนที่จะเข้าสู่ข้อตกลงสนับสนุนการปรับโครงสร้างแบบสำเร็จรูปกับเจ้าหนี้และออกจากกระบวนการล้มละลายตามมาตรา 11 ภายในไม่เกิน 90 วัน หรือประมาณเดือนกรกฎาคม 2569 [ 73 ]เมื่อวันที่ 16 เมษายน กลุ่ม QVC ได้ยื่นขอคุ้มครองการล้มละลายตามมาตรา 11 ในศาลแขวงสหรัฐอเมริกาประจำเขตทางใต้ของรัฐเท็กซัสโดยมีแผนที่จะลดหนี้ระยะยาวกว่า 5 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งจะทำให้บริษัทสามารถดำเนินกิจการต่อไปได้แม้จะมีหนี้คงเหลืออยู่กว่า 1 พันล้านดอลลาร์[ 74 ]

คิววีซี2

คิววีซี2
กรรมสิทธิ์
ช่องในเครือ(ดูด้านบน)
ประวัติศาสตร์
เปิดตัว22 สิงหาคม 2556 ( 22 สิงหาคม 2556 )
ชื่อเดิมQVC Plus (2013–2017)
ลิงก์
เว็บไซต์qvc.com

เมื่อวันที่ 22 สิงหาคม 2556 QVC ได้เปิดตัวช่องรายการแบบย้อนหลังชื่อ QVC Plus (ซึ่งเป็นช่องรายการประเภทแรกที่ดำเนินการโดยเครือข่ายโฮมช้อปปิ้ง) โดยเริ่มแรกให้บริการผ่านผู้ให้บริการเคเบิลBright House Networksและผู้ให้บริการดาวเทียมDirecTV ซึ่งออกอากาศรายการของช่อง โดย มี การหน่วงเวลา 3 ชั่วโมง[ 75 ]เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2560 QVC Plus ได้เปลี่ยนชื่อเป็น QVC2 เพื่อเป็นช่องทางสำหรับการออกอากาศรายการสดมากขึ้น โดยออกอากาศสด 12 ชั่วโมงต่อวัน ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลาเที่ยงวันถึงเที่ยงคืนตามเวลา ET และวันเสาร์และวันอาทิตย์ เวลา 10.00 น. ถึง 22.00 น. ตามเวลา ET [ 76 ]หลังจากลดรายการใน QVC2 ลงเป็นเวลา 4 เดือนเนื่องจากการระบาดใหญ่ของไวรัสโคโรนาทั่วโลก QVC2 ได้หยุดการออกอากาศรายการสดเมื่อวันที่ 14 กรกฎาคม 2563 และหลังจากนั้นจึงมุ่งเน้นเฉพาะรายการ QVC ที่ออกอากาศซ้ำเท่านั้น[ 77 ] QVC2 กลับมาออกอากาศรายการสดอีกครั้ง โดยออกอากาศรายการสดวันละ 2 ชั่วโมงในวันที่ 9 ธันวาคม 2020 และเพิ่มขึ้นเป็น 13 ชั่วโมงต่อวันในวันที่ 1 กรกฎาคม 2021

QVC3

QVC3
ประวัติศาสตร์
เปิดตัว1 เมษายน 2562 ( 1 เมษายน 2562 )
ลิงก์
เว็บไซต์qvc.com

เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2562 ช่องออกอากาศของ Beauty iQ ได้เปลี่ยนชื่อเป็น QVC3 โดยออกอากาศรายการ QVC และ QVC2 ที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ซ้ำตลอด 24 ชั่วโมง ต่อมาเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2565 ช่องนี้ได้เข้ามารับช่วงการออกอากาศทางเคเบิลทีวีซึ่งเดิมเป็นของช่องรอง ShopHQ Health ของ ShopHQ

QVC ตอนนี้

ในห้องครัว
ประวัติศาสตร์
เปิดตัว23 เมษายน 2562
ชื่อเดิมBeauty iQ (2019-2021) QVC Now (2021-2022)
ลิงก์
เว็บไซต์qvc.com

เมื่อวันที่ 25 ตุลาคม 2559 QVC ประกาศการสร้าง Beauty iQ ซึ่งเป็นช่องโทรทัศน์ที่มุ่งเน้นกลุ่มผู้หญิงโดยเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ความงาม ช่องนี้เปิดตัวบนDirecTVและDish Networkเมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2559 [ 78 ] Beauty iQ ออกอากาศรายการสดวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 20.00 น. - 24.00 น. ตามเวลาภาคตะวันออก Beauty iQ ยุติการออกอากาศรายการสดเมื่อวันที่ 13 มีนาคม 2562 ตั้งแต่วันที่ 23 เมษายน 2562 QVC ได้เปิดตัว Beauty iQ เป็นช่องดิจิทัลช่องแรกของพวกเขา เพื่อให้สามารถเจาะกลุ่มผู้ชมที่อายุน้อยกว่าได้ดียิ่งขึ้น[ 79 ]เมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2564 BeautyiQ เปลี่ยนเป็น QVC NOW ซึ่งเป็นการผสมผสานรายการต่างๆ ของ QVC ที่ออกอากาศซ้ำ

ในช่วงปี 2022 QVC Now ได้เปลี่ยนชื่อเป็น “In The Kitchen” และมุ่งเน้นการขายผลิตภัณฑ์อาหารมากขึ้น[ 80 ]

การดำเนินงาน

การดำเนินงานทั้งหมดของ QVC (สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี ญี่ปุ่น อิตาลี และจีน) เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง แม้ว่าเวลาออกอากาศรายการสดจะแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค

สำนักงานใหญ่

QVC มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เวสต์เชสเตอร์ รัฐเพนซิลเวเนียติดกับทางหลวงหมายเลข 202 ของสหรัฐอเมริกา[ 81 ] [ 82 ]คอมเพล็กซ์ QVC Studio Park มูลค่า 100 ล้านดอลลาร์ ตั้งอยู่บนที่ดินขนาด 80 เอเคอร์ (32 เฮกตาร์) เปิดทำการในปี 1997 [ 83 ]

การดำเนินงานของ QVC ในอเมริกา

ภาพถ่าย ร้าน QVC Outlet ในเมืองเฟรเซอร์ รัฐเพนซิลเวเนียเมื่อปี 2014

การดำเนินงานของ QVC ในสหรัฐอเมริกาตั้งอยู่ในอาคาร Studio Park ซึ่งเป็นที่ตั้งของสำนักงานใหญ่ สตูดิโอ และสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการออกอากาศ Studio Park เดิมเป็นสำนักงานใหญ่ของบริษัทคอมพิวเตอร์Commodoreศูนย์กระจายสินค้าของ QVC ตั้งอยู่ในเมืองแลงคาสเตอร์ รัฐเพนซิลเวเนีย เมืองเบธเลเฮม รัฐเพนซิลเวเนียเมืองซัฟฟอล์ก รัฐเวอร์จิเนียเมือง ฟลอเรนซ์ รัฐเซาท์แคโรไลนาและเมืองออนแทรีโอ รัฐแคลิฟอร์เนียยอดขายในปี 2013 มีมูลค่า 5.84 พันล้านดอลลาร์[ 84 ]

ศูนย์บริการลูกค้าตั้งอยู่ในซานอันโตนิโอ รัฐเท็กซัสและเชซาพีค รัฐเวอร์จิเนียแม้ว่าทั้งสองแห่งจะปิดตัวลงหลังจากพนักงานศูนย์บริการลูกค้าเปลี่ยนไปทำงานจากระยะไกลอย่างถาวรในช่วงการระบาดของ COVID-19 ในปี 2020 นอกจากนี้ศูนย์บริการลูกค้าในพอร์ตเซนต์ลูซี รัฐฟลอริดาก็ยังเปิดดำเนินการจนถึงปี 2016 [ 85 ]

นอกจากนี้ QVC US ยังดำเนินกิจการร้านค้าเอาท์เล็ตใน เมืองเฟ เซอร์ รัฐเพนซิลเวเนียและก่อนหน้านี้เคยดำเนินกิจการร้านค้าเอาท์เล็ตใน เมืองแลง คาส เตอร์ รัฐเพนซิลเวเนีย เมืองรีโฮโบธบีช รัฐ เดลาแวร์ เมือง แบรนดอน รัฐ ฟลอริดาเมืองเมอร์เทิลบีช รัฐเซาท์แคโรไลนาและเมืองเมเบน รัฐนอร์ทแคโรไลนา[ 86 ]

QVC ออกอากาศสดในสหรัฐอเมริกาตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ เป็นเวลา 4 ชั่วโมง ตั้งแต่เวลา 3.00 น. ถึง 7.00 น. ตามเวลาตะวันออก โดยมีรายการ "Today's Special Value" วนซ้ำสำหรับ ผู้ชม ในเขตเวลาแปซิฟิกและรายการที่ออกอากาศไปแล้ว QVC ออกอากาศ 364 วันต่อปี ครอบคลุมมากกว่า 100 ล้านครัวเรือน และเป็นเครือข่ายโทรทัศน์อันดับ 2 ในแง่ของรายได้ (อันดับ 1 ในเครือข่ายช้อปปิ้งทางบ้าน) โดยมียอดขายในปี 2015 สร้างรายได้สุทธิ 8.7 พันล้านดอลลาร์ วันเดียวที่ QVC ไม่ได้ออกอากาศรายการตามปกติคือวันคริสต์มาสซึ่งสถานีจะออกอากาศรายการบันทึกเทปขบวน พาเหรดคริสต์มาส เวสต์เชสเตอร์และรายการอื่นๆ ที่บันทึกไว้ล่วงหน้า[ 87 ] [ 55 ] ทุกปีจะมีการออกอากาศ รายการ "QVC Presents 'FFANY Shoes on Sale'" ซึ่งรองเท้าดีไซเนอร์ที่ได้รับบริจาคจะถูกขายในราคาครึ่งหนึ่งของราคาขายปลีกที่แนะนำ และ 80% ของรายได้จะนำไปบริจาคเพื่อการวิจัยและการศึกษาเกี่ยวกับมะเร็งเต้านม งานนี้จัดขึ้นร่วมกับสมาคมรองเท้าแฟชั่นแห่งนิวยอร์ก ซึ่งดำเนินโครงการขายรองเท้าพร้อมกันกับงานกาล่ามอบรางวัล[ 88 ] [ 89 ] [ 90 ] [ 91 ]

QVC ในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์

QVC UK เปิดตัวเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 1993 สำนักงานใหญ่และสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการออกอากาศของ QVC UK ตั้งอยู่ใน Chiswick Park ทางตะวันตกของลอนดอน ศูนย์บริการลูกค้าและคลังสินค้ากระจายสินค้าตั้งอยู่ในKnowsleyในMerseyside QVC UK ยังมีร้านค้าเอาท์เล็ตในWarringtonและอีกแห่งในShrewsburyแต่ปิดตัวลงในเดือนมิถุนายน 2020 QVC UK ยังดำเนินงานอีกสามช่องซึ่งส่วนใหญ่ประกอบด้วยรายการที่ออกอากาศซ้ำจากช่องถ่ายทอดสด ได้แก่QVC Beauty , QVC Extra และ QVC Style ยอดขายในสหราชอาณาจักรของบริษัทในปี 2013 มีมูลค่า 660 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ปัจจุบันเข้าถึงครัวเรือน 27 ล้านครัวเรือนในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์[ 54 ] [ 84 ]

ช่องหลักของ QVC สหราชอาณาจักร ออกอากาศสด 364 วันต่อปี ตั้งแต่เวลา 09:00 น. ถึง 01:00 น. ส่วนอีก 8 ชั่วโมงที่ไม่ใช่การออกอากาศสด และในวันคริสต์มาส หนึ่งวันต่อปี ช่องหลักจะนำเสนอรายการที่ออกอากาศซ้ำจากช่องสด

QVC เยอรมนี

QVC Germany ซึ่งจดทะเบียนในDüsseldorfดำเนินการศูนย์บริการลูกค้าจากสถานที่ตั้งในBochumและKasselในขณะที่การจัดจำหน่ายดำเนินการจากคลังสินค้าเฉพาะในHückelhovenยอดขายของบริษัทในปี 2013 มีมูลค่า 970 ล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 84 ]

QVC เยอรมนีออกอากาศครั้งแรกเมื่อวันที่ 1 ธันวาคม พ.ศ. 2539 และเข้าถึงครัวเรือน 41 ล้านครัวเรือนในเยอรมนีและออสเตรีย[ 54 ] QVC เยอรมนีออกอากาศสด 17 ชั่วโมงต่อวัน 363.5 วันต่อปี (ช่องจะหยุดออกอากาศในวันคริสต์มาสอีฟ (โดยไม่มีรายการใด ๆ หลังเที่ยง) และวันคริสต์มาส) QVC มีช่องเพิ่มเติมอีกสองช่องในเยอรมนี ได้แก่ QVC 2 และ QVC Style

QVC ญี่ปุ่น

QVC Japan ซึ่งเป็นกิจการร่วมค้ากับMitsui & Co.ตั้งอยู่ที่Makuhariซึ่งเป็นที่ตั้งของสตูดิโอออกอากาศ สำนักงานใหญ่ และศูนย์บริการลูกค้า ส่วนศูนย์กระจายสินค้าตั้งอยู่ที่Sakura Cityยอดขายของบริษัทในปี 2013 มีมูลค่า 1.02 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 84 ]

QVC ญี่ปุ่นออกอากาศครั้งแรกเมื่อวันที่ 1 เมษายน พ.ศ. 2544 และเข้าถึงครัวเรือนได้ 27 ล้านครัวเรือน ช่องนี้เคยออกอากาศรายการสดตลอด 24 ชั่วโมง และปัจจุบันออกอากาศรายการสดวันละ 19 ชั่วโมง[ 54 ]

QVC อิตาลี

QVC อิตาลีออกอากาศครั้งแรกเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2553 [ 92 ]สำนักงานใหญ่และสิ่งอำนวยความสะดวกในการออกอากาศของ QVC อิตาลีตั้งอยู่ที่Brugherioใกล้กับมิลานและศูนย์กระจายสินค้าตั้งอยู่ที่Castel San Giovanni [ 54 ] ยอดขายของบริษัทในปี 2556 มีมูลค่า 130 ล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 84 ]

QVC อิตาลี ออกอากาศสด 17 ชั่วโมงต่อวัน (แม้ว่าช่องจะเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง) 364 วันต่อปี ครอบคลุม 25 ล้านครัวเรือน ช่องทางการเผยแพร่หลักของ QVC อิตาลี คือ โทรทัศน์ภาคพื้นดินระบบดิจิทัลและดาวเทียม

QVC ฝรั่งเศส

เมื่อวันที่ 1 สิงหาคม 2558 QVC ได้ขยายไปยังตลาดต่างประเทศแห่งที่เจ็ดคือประเทศฝรั่งเศส[ 54 ] [ 93 ]ก่อนการเปิดตัว บริษัทกล่าวว่าคาดว่าจะสร้างงานประมาณ 200 ตำแหน่งในสองปีแรกในประเทศนี้ QVC ฝรั่งเศสออกอากาศสดจากสตูดิโอและศูนย์บริหารในแซน-แซงต์-เดอนิสในวันธรรมดาตั้งแต่เวลา 15:00 ถึง 23:00 น. และวันสุดสัปดาห์ตั้งแต่เวลา 11:00 ถึง 23:00 น. ทางออนไลน์ บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และทางโทรทัศน์ดาวเทียม เคเบิลทีวี และโทรทัศน์อินเทอร์เน็ต[ 94 ]เว็บไซต์ของบริษัทระบุว่า QVC ย่อมาจาก: Qualité, Valeur, Confianceโดย แทนที่ คำว่าconvenienceด้วย (ภาษาฝรั่งเศสสำหรับ) trust [ 84 ]

Qurate Retail Group ยุติการดำเนินงานของ QVC France เมื่อวันที่ 13 มีนาคม 2019 โดยระบุว่า "QVC France มีผลการดำเนินงานต่ำกว่าที่คาดการณ์ไว้ทั้งด้านการเงินและการดำเนินงาน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผลมาจากความท้าทายเชิงโครงสร้างเฉพาะในตลาดและพลวัตของตลาดที่พัฒนาขึ้นในช่วงหลายปีหลังจากการเปิดตัวการดำเนินงาน" [ 95 ]

QVC/CNR (จีน)

QVC/CNR (จีน) ตั้งอยู่ในปักกิ่งและดำเนินงานทั้งการออกอากาศทางโทรทัศน์และเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เกี่ยวข้อง cnrmall.com การดำเนินงานในประเทศจีนเป็นการร่วมทุน 51/49 ระหว่าง สถานีวิทยุแห่งชาติจีนซึ่งเป็นของรัฐและ QVC โดยอาศัยช่อง CNR ที่มีอยู่เดิมซึ่งเข้าถึงครัวเรือน 35 ล้านครัวเรือน และมีแผนที่จะขยายไปยังครัวเรือน 195 ล้านครัวเรือนที่มีเคเบิลดิจิทัล [ 96 ] กฎหมายจีนห้ามการควบคุมสถานีโทรทัศน์โดยเอกชน ดังนั้นนี่จึงเป็นตำแหน่งสูงสุดที่ QVC สามารถถือครองได้ในการดำเนินงานในประเทศจีน QVC/CNR ออกอากาศสด 17 ชั่วโมงต่อวัน[ 54 ]ยอดขายของบริษัทในปี 2013 มีมูลค่า 110 ล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 84 ]

ดูเพิ่มเติม

  • เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
ดึงข้อมูลมาจาก " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=QVC&oldid=1359363110#History "

สรุปเนื้อหา

ข้อมูลสำคัญจากบทความ

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ คิววีซี

QVC (ย่อมาจาก " คุณภาพ คุณค่า ความสะดวกสบาย ") เป็น เครือข่ายโทรทัศน์ แบบออกอากาศฟรี ของอเมริกา และเป็นช่องรายการช้อปปิ้งหลักที่เชี่ยวชาญด้าน การช้อปปิ้งทางโทรทัศน์ที่บ้าน...

ยุคแรก (ค.ศ. 1986–1992)

QVC ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 13 มิถุนายน พ.ศ. 2529 โดย โจเซฟ เซเกล และนักลงทุน รวมถึง ราล์ฟ โรเบิร์ตส์ ผู้ก่อตั้งและประธานของ Comcast โรเบิร์ตส์สามารถจัดการข้อตกลงที่บริษัทเคเบิลได้รับส่วนแบ่งการลงทุนใน QVC เพื่อแลกกับการออกอากาศช่อง [ 1 ] Sears...

แบร์รี ดิลเลอร์ ใช้ QVC เป็นช่องทางในการเข้าซื้อกิจการ (ปี 1993–1995)

แบร์รี ดิลเลอร์ ผู้ก่อตั้ง ฟ็อก ซ์ ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับการช้อปปิ้งทางโทรทัศน์โดยดีไซเนอร์ ไดแอน ฟอน ฟือร์สเตนเบิร์ก สิบปีก่อนที่พวกเขาจะแต่งงานกัน และเขาก็ได้แสวงหารายการโทรทัศน์สไตล์ "สาระบันเทิง" ที่ทันสมัยเป็นธุรกิจโทรทัศน์ต่อไปของเขา [ 22 ]...

การเติบโตของ QVC (1995–2005)

เมื่อวันที่ 29 กันยายน พ.ศ. 2537 Douglas Briggs รองประธาน QVC ได้เปิดตัว QVC Local ซึ่งเป็นสตูดิโอโทรทัศน์ที่ทันสมัยมูลค่า 1.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ที่ปรับแต่งเป็นพิเศษในรถบัส ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. [ 35 ] ในเดือนมกราคม พ.ศ.