ในออสเตรเลียมีนายหน้าค้ารถยนต์มานานเกือบเท่ากับที่มีตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ตระหนักว่ามีบุคคลบางกลุ่มในกลุ่มเพื่อนหรือชุมชนของตนที่โดดเด่นในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการซื้อรถยนต์ ตัวแทนจำหน่ายจึงเริ่มเสนอค่าตอบแทนให้แก่บุคคลเหล่านั้นทุกครั้งที่พวกเขานำลูกค้ามาที่โชว์รูม หากลูกค้าซื้อรถ นายหน้าหรือผู้แนะนำ ก็จะได้รับค่า ตอบแทนหลังจากนั้นไม่นาน รูปแบบธุรกิจก็พัฒนาขึ้น โดยมีธุรกิจต่างๆ ตั้งขึ้นและเรียกตัวเองว่า นายหน้า ค้ารถยนต์

โดยทั่วไปแล้ว นายหน้าขายรถยนต์มักเริ่มต้นจากพนักงานขายรถยนต์ที่ต้องการเปลี่ยนวิถีชีวิต พวกเขามักจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงานเพียงคนเดียวและทำหน้าที่เสมือนตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ พวกเขาได้รับใบอนุญาตเป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ และมุ่งเน้นที่การเจรจาต่อรองเพื่อให้ได้ข้อตกลงที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า

เมื่ออินเทอร์เน็ตได้รับความนิยมมากขึ้น โบรกเกอร์รถยนต์ออนไลน์รายแรกๆ ก็ปรากฏขึ้นราวปี 2003 โบรกเกอร์รถยนต์เหล่านี้มีลักษณะเด่นคือไม่มีใบอนุญาตตัวแทนจำหน่าย และจำหน่ายเฉพาะรถยนต์ใหม่เท่านั้น ซึ่งช่วยลดขั้นตอนการทำงานและทำให้สามารถใช้ระบบอัตโนมัติได้ในระดับสูง แม้ว่าโบรกเกอร์รถยนต์จะมีมานานหลายทศวรรษแล้ว แต่ความรับรู้ของประชาชนทั่วไปในออสเตรเลียยังคงค่อนข้างจำกัด

นายหน้าขายรถยนต์ทำงานร่วมกับเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ใหม่ที่จัดตั้งขึ้นของตนเอง เมื่อลูกค้าต้องการรถยนต์ใหม่ นายหน้าขายรถยนต์จะติดต่อตัวแทนจำหน่ายหนึ่งรายหรือมากกว่าในเครือข่ายของตนเพื่อพิจารณาว่าตัวแทนจำหน่ายรายใดจะจัดหารถยนต์ที่ต้องการได้ในราคาต่ำที่สุด อาจมีการพิจารณาพารามิเตอร์ด้านการจัดส่งและสถานที่ด้วย นายหน้าขายรถยนต์บางรายเสนอบริการจัดส่งรถยนต์ถึงบ้านหรือที่ทำงานของลูกค้า^{[ 1 ]}

ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์บางรายสามารถช่วยจัดหารถยนต์มือสองได้เช่นเดียวกับรถยนต์ใหม่ ในหลายกรณี ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์จะซื้อรถแล้วขายต่อให้กับลูกค้า โดยทั่วไปแล้ว ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์มือสองจะต้องมีใบอนุญาต เหตุผลที่ต้องมีใบอนุญาตตัวแทนจำหน่ายมีดังต่อไปนี้

• รถคันนี้อาจถูกซื้อในการประมูลซึ่งผู้ขายส่วนตัวไม่สามารถเสนอราคาได้^{[ 2 ]}
• รถยนต์อาจได้มาจากผู้ขายส่วนตัว แต่ผู้ซื้อต้องซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตเนื่องจากข้อกำหนดด้านการเงิน
• ลูกค้ามักจะเลือกซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต เนื่องจากการรับประกันตามกฎหมายมีผลบังคับใช้ในกรณีส่วนใหญ่^{[ 3 ]}

ลูกค้าจำนวนมากซื้อรถยนต์มือสองผ่านนายหน้าโดยที่ไม่ได้เห็นรถก่อน

บริการอื่นๆ ที่ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์อาจให้บริการ ได้แก่ บริการดังต่อไปนี้

• การทดลองขับการใช้บริการตัวกลางจัดหารถเพื่อทดลองขับ จะช่วยขจัดสถานการณ์ที่ต้องไปที่โชว์รูมและถูกกดดันจากพนักงานขายในขณะที่พยายามประเมินรถยนต์
• การจัดหาเงินทุนสำหรับรถยนต์นายหน้าจัดหาเงินทุนมักจะทำงานร่วมกับนายหน้าจัดหารถยนต์เพื่อจัดหาเงินทุนในราคาลดพิเศษ นอกจากนี้ยังสามารถจัดหาเงินทุนที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าได้ อัตราดอกเบี้ยมีความแตกต่างกันอย่างมาก และการจัดหาเงินทุนด้วยตนเองอาจมีราคาถูกกว่า^{[ 4 ]}
• การรับประกันเพิ่มเติม
• บริการปกป้องสีรถ บริการป้องกันสนิม บริการติดฟิล์มกรองแสงและอุปกรณ์เสริมอื่นๆ จากผู้ให้บริการภายนอก
• ประกันภัยรถยนต์

โบรกเกอร์รถยนต์หลายรายเปิดเผยค่าธรรมเนียมการแนะนำลูกค้า (หรือที่เรียกว่าค่าธรรมเนียมดีลเลอร์) บนเว็บไซต์ของตน ค่าธรรมเนียมการแนะนำลูกค้าเหล่านี้มักเป็นจำนวนเงินเล็กน้อย หรือที่เรียกว่า "ค่าแนะนำ" และเนื่องจากดีลเลอร์ไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณาหรือค่าใช้จ่ายพนักงานเพิ่มเติม พวกเขาจึงยินดีรับคำสั่งซื้อจำนวนมากเพิ่มเติมจากโบรกเกอร์ประจำของตน

เนื่องจากการใช้งานอินเทอร์เน็ตได้รับความนิยมมากขึ้น นายหน้าขายรถยนต์จึงลดน้อยลงไป ระบบประกาศขายรถยนต์ออนไลน์และระบบนายหน้าแบบเดิม ๆ ได้รับความนิยมมากขึ้น และแอปพลิเคชันบนเว็บออนไลน์ได้เข้ามาแทนที่บทบาทของนายหน้าแบบดั้งเดิมไปมากแล้ว ค่าธรรมเนียมของนายหน้าในหลายกรณีจึงกลายเป็นค่าธรรมเนียมการลงประกาศขาย โดยบางเว็บไซต์อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเมื่อการซื้อขายเสร็จสมบูรณ์