ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี ( CTO ) หรือประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคหรือประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีเป็นเจ้าหน้าที่ขององค์กรที่ได้รับมอบหมายให้จัดการการดำเนินงานด้านเทคนิคขององค์กร พวกเขาดูแลและควบคุมการวิจัยและพัฒนา และทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาด้านเทคนิคให้กับผู้บริหารระดับสูง เช่นประธานเจ้าหน้าที่บริหาร^{[ 1 ]}

CTO มีความคล้ายคลึงกับหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศ (CIO) มาก ^{[ 2 ]} CTO จะตัดสินใจเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีโดยรวมที่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรอย่างใกล้ชิด ในขณะที่ CIO ทำงานร่วมกับ เจ้าหน้าที่ด้าน เทคโนโลยีสารสนเทศ ("IT") ขององค์กรเพื่อดำเนินการในแต่ละวัน^{[ 2 ]}คุณลักษณะของบทบาทที่ CTO ดำรงอยู่นั้นแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท โดยส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับโครงสร้างองค์กร^{[ 3 ]}

หลังสงครามโลกครั้งที่สองบริษัทขนาดใหญ่ได้จัดตั้งห้องปฏิบัติการวิจัยในสถานที่ที่แยกจากสำนักงานใหญ่ เป้าหมายของบริษัทคือการจ้างนักวิทยาศาสตร์และจัดหาสถานที่ให้พวกเขาทำการวิจัยในนามของบริษัทโดยไม่ต้องแบกรับภาระงานสำนักงานประจำวัน นี่คือที่มาของแนวคิดที่ว่า CTO จะมุ่งเน้นไปที่โครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีโดยรวม^{[ 4 ]}

ในเวลานั้น ผู้อำนวยการห้องปฏิบัติการเป็นรองประธาน บริษัท ซึ่งไม่ได้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจของบริษัท แต่ผู้อำนวยการฝ่ายเทคนิคเป็นผู้รับผิดชอบในการดึงดูดนักวิทยาศาสตร์ใหม่ ๆ เพื่อทำการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์^{[ 5 ]}

ในช่วงทศวรรษ 1980 บทบาทของผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยเหล่านี้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก เนื่องจากเทคโนโลยีกลายเป็นส่วนสำคัญของการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการส่วนใหญ่ บริษัทต่างๆ จึงต้องการผู้บริหารฝ่ายปฏิบัติการที่สามารถเข้าใจด้านเทคนิคของผลิตภัณฑ์และให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงและพัฒนา^{[ 6 ]}

ทั้งหมดนี้นำไปสู่การสร้างตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีโดยบริษัทขนาดใหญ่ในช่วงปลายทศวรรษ 1980 พร้อมกับการเติบโตของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศและบริษัทคอมพิวเตอร์ (อินเทอร์เน็ต) ^{[ 3 ]}

A CTO "examines the short and long term needs of an organization, and utilizes capital to make investments designed to help the organization reach its objectives... [the CTO] is the highest technology executive position within a company and leads the technology or engineering department".^[7] The role became prominent with the ascent of the IT industry, but has since become prevalent in technology-based industries of all types – including computer-based technologies (such as game developer, e-commerce, and social networking service) and other/non-computer-focused technology (such as biotech/pharma, defense, and automotive). In non-technical organizations as a corporate officer position, the CTO typically reports directly to the chief information officer (CIO) and is primarily concerned with long-term and "big picture" issues (while still having deep technical knowledge of the relevant field). In technology-focused organizations, the CIO and CTO positions can be at the same level, with the CIO focused on the information technology and the CTO focused on the core company and other supporting technologies.

Depending on company structure and hierarchy, there may also be positions such as R&D manager, director of R&D and vice president of engineering whom the CTO interacts with or oversees. The CTO also needs a working familiarity with regulatory (e.g. U.S. Food and Drug Administration, Environmental Protection Agency, Consumer Product Safety Commission, as applicable) and intellectual property (IP) issues (e.g. patents, trade secrets, license contracts), and an ability to interface with legal counsel to incorporate these considerations into strategic planning and inter-company negotiations.

In many older industries (whose existence may predate IT automation) such as manufacturing, shipping or banking, an executive role of the CTO would often arise out of the process of automating existing activities; in these cases, any CTO-like role would only emerge if and when efforts would be made to develop truly novel technologies (either for facilitating internal operations or for enhancing products/services being provided), perhaps through "intrapreneuring".

ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี (CTO) เป็นตำแหน่งระดับสูงในคณะผู้บริหาร เทียบเท่ากับประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO)ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO)และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน (FFO)ในบริษัทที่เน้นเทคโนโลยี ตำแหน่งนี้มักเป็นหนึ่งในตำแหน่งที่มีอิทธิพลมากที่สุดในทีมผู้บริหาร^{[ 1 ] [ 8 ] [ 9 ]}ขอบเขตงานจะแตกต่างกันอย่างมากตามขนาดและภาคส่วนของบริษัท ในองค์กรขนาดเล็ก CTO มักรับผิดชอบด้านเทคนิคส่วนใหญ่โดยตรง ในขณะที่ในองค์กรขนาดใหญ่ ความรับผิดชอบมักจะกระจายไปยังตำแหน่งระดับ C อื่นๆ เช่น ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศ (CIO ) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายความปลอดภัยสารสนเทศ (CIO)ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ (CPO) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูล (DIO ) หรือประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปัญญาประดิษฐ์ (AI)และขอบเขตงานของ CTO ก็จะแคบลงตามไปด้วย^{[ 10 ] [ 11 ]}ขอบเขตงานด้านล่างปรากฏอยู่ในกรอบงานที่เผยแพร่เกี่ยวกับบทบาทนี้^{[ 12 ] [ 9 ] [ 13 ] [ 14 ]}แม้ว่า CTO แต่ละคนอาจรับผิดชอบทั้งหมด บางส่วน หรือเพียงไม่กี่ส่วนก็ตาม

กลยุทธ์และวิสัยทัศน์ด้านเทคโนโลยีสนับสนุนทิศทางเชิงกลยุทธ์ของบริษัทโดยการระบุบทบาทของเทคโนโลยีเฉพาะที่จะมีต่อการเติบโตในอนาคต กำหนดสถาปัตยกรรมเป้าหมาย ตัดสินใจว่าจะสร้างเองหรือซื้อ และปรับการลงทุนด้านเทคโนโลยีให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ^{[ 1 ] [ 6 ]}

การวิจัย การพัฒนา และนวัตกรรมการกำกับดูแลการวิจัยและพัฒนาการประเมินเทคโนโลยีเกิดใหม่ งานพิสูจน์แนวคิด และการจัดการพอร์ตโฟลิโอนวัตกรรม ความรับผิดชอบนี้มักจะยังคงอยู่กับ CTO แม้ว่าวิศวกรรมผลิตภัณฑ์จะรายงานไปยังที่อื่นก็ตาม^{[ 1 ] [ 8 ]}

วิศวกรรมและการส่งมอบผลิตภัณฑ์ความเป็นผู้นำของทีมพัฒนา จังหวะการส่งมอบ และคุณภาพทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ ในบริษัทขนาดใหญ่ ความรับผิดชอบนี้มักจะแบ่งปันกับรองประธานฝ่ายวิศวกรรมหรือหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์^{[ 12 ] [ 11 ]}

โครงสร้างพื้นฐาน ความปลอดภัย และการดำเนินงานโครงสร้างพื้นฐานภายในและที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า การโฮสติ้ง เครือข่ายการกู้คืนจากภัยพิบัติและการดำเนินงานด้านไอที การวิเคราะห์ของ McKinsey ในปี 2024 ถือว่าความปลอดภัยทางไซเบอร์และความยืดหยุ่นเป็นภารกิจ "ผู้พิทักษ์" ที่แตกต่างออกไป ซึ่งอาจอยู่ภายใต้ CTO หรือแยกออกมาเป็นหน้าที่ของหัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยข้อมูลโดย เฉพาะ ^{[ 9 ] [ 14 ]}

บุคลากรและภาวะผู้นำขององค์กรโครงสร้าง ความสามารถ และวัฒนธรรมขององค์กรด้านเทคนิค รวมถึงการว่าจ้างด้านเทคนิคและการพัฒนาผู้นำด้านเทคนิค^{[ 1 ] [ 13 ]}

การเป็นตัวแทนข้ามสายงานและภายนอกเสียงทางเทคนิคอาวุโสในการตัดสินใจข้ามสายงาน และเป็นตัวแทนทางเทคนิคของบริษัทต่อนักลงทุน หน่วยงานกำกับดูแล ลูกค้า พันธมิตร และชุมชนทางเทคนิคในวงกว้าง^{[ 1 ] [ 15 ] [ 12 ]}

การกำกับดูแลและงบประมาณ การเป็นเจ้าของงบประมาณด้านเทคโนโลยี การกำกับดูแลความสัมพันธ์กับผู้ขายและพันธมิตร และการอนุญาตใช้ซอฟต์แวร์ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุม ความรับผิดชอบต่อการปฏิบัติ ตามกฎระเบียบและ ทรัพย์สินทางปัญญา^{[ 1 ] [ 9 ]}

• หัวหน้าฝ่ายสร้างสรรค์
• ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
• ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรม (CINO หรือ CTIO)
• หัวหน้าเจ้าหน้าที่วิทยาศาสตร์
• หัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย
• หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายปัญญาประดิษฐ์

• Pratt, Mary K (22 มกราคม 2550). "CTO: กิ้งก่าเปลี่ยนสีของ IT" . Computerworld .com .
• เบอร์เรย์, ทอม; สัมปัธ, ราช (2002). "บทบาทของ CTO สี่รูปแบบสู่ความสำเร็จ" (PDF) . เก็บถาวรจากต้นฉบับ(PDF)เมื่อ 30 สิงหาคม 2017 . สืบค้นเมื่อ6 กรกฎาคม 2009 .
• โนเบิล, เจสัน (2018). "หนึ่งวันในชีวิตของซีทีโอ" . ซีทีโอ อะคาเดมี