คอมเมิร์ซ แบงคอร์ป

อุตสาหกรรม	บริษัทผู้ถือหุ้นธนาคาร
ก่อตั้ง	พ.ศ. 2516
เลิกกิจการแล้ว	30 พฤษภาคม 2551
โชคชะตา	ถูกซื้อกิจการโดยธนาคารโทรอนโต-โดมิเนียน (Toronto-Dominion Bank ) ควบรวมเข้ากับธนาคารทีดีแบงก์นอร์ธ (TD Banknorth) และเปลี่ยนชื่อเป็นธนาคารทีดีแบงก์ (TD Bank)
ผู้สืบทอด	ธนาคารทีดี
สำนักงานใหญ่	เชอร์รีฮิลล์ รัฐนิวเจอร์ซีย์สหรัฐอเมริกา
สินค้า	บริการทางการเงิน

Commerce Bancorpเป็นธนาคารที่ตั้งอยู่ในCherry Hill รัฐนิวเจอร์ซีย์ก่อตั้งขึ้นในปี 1973 ^{[ 1 ]} ในปี 2007 ธนาคาร Toronto-Dominion Bankได้เข้าซื้อกิจการ และควบรวม Commerce เข้ากับ TD Banknorth ซึ่งต่อมาได้เปลี่ยนชื่อเป็นTD Bank

บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1973 โดยเวอร์นอน ฮิลล์เจ้าของ แฟ รนไชส์ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดซึ่งจบการศึกษาจากโรงเรียนวอร์ตันมหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนียฮิลล์ต้องการนำ ความสะดวกสบาย แบบฟาสต์ฟู้ดมาสู่ธุรกิจธนาคาร และขยายกิจการ Commerce จากสาขาเดียวเป็นมากกว่า 435 สาขาภายในสามสิบสามปี ด้วยการเติบโตของการเปิดร้านใหม่กว่าหกสิบห้าสาขาต่อปี บริษัทวางแผนที่จะมีสาขาอย่างน้อย 800 สาขาภายในปี 2010 ในช่วงต้นถึงกลางทศวรรษ 2000 โฆษณาทางโทรทัศน์ของ Commerce Bank มีเคลลี่ ริปาและรีจิส ฟิลบินเป็นพรีเซนเตอร์ [ ^{2 ] ใน}ปี 2006 Commerce ซื้อeMoney Advisorด้วยหุ้นมูลค่า 32 ล้านดอลลาร์^{[ 3 ] [ 4 ]}

ในปี พ.ศ. 2547 ผู้บริหารของกระทรวงพาณิชย์สองคนถูกตัดสินจำคุกมากกว่าสองปีหลังจากถูกตัดสินว่ามีความผิดฐานอนุมัติเงินกู้ให้กับเหรัญญิกของเมืองฟิลาเดลเฟีย (ซึ่งถูกตัดสินจำคุกสิบปี) และบุคคลอื่น ๆ เพื่อให้ได้เปรียบในธุรกิจธนาคารของเมือง^{[ 5 ]}

การสอบสวนของสำนักงานควบคุมดูแลสกุลเงินของรัฐบาลกลางและธนาคารกลางสหรัฐเกี่ยวกับการซื้อขายหลักทรัพย์โดยใช้ข้อมูลภายในที่ธนาคารคอมเมิร์ซ (ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับคดีฟิลาเดลเฟีย) นำไปสู่การตกลงกับธนาคาร (ไม่มีการฟ้องร้อง) ซึ่งรวมถึงข้อจำกัดในการขยายธุรกิจของธนาคาร จากนั้นฮิลล์ก็เกษียณจากตำแหน่งประธาน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร^{[ 6 ] [ 7 ]} ฮิลล์ฟ้องร้องธนาคารคอมเมิร์ซในปี 2551 โดยกล่าวว่าเขาถูกไล่ออกโดยไม่มีเหตุผลและควรได้รับเงินชดเชยและค่าเสียหายมากกว่า 57 ล้านดอลลาร์ สหรัฐ ^{[ 8 ]}ในปี 2556 ศาลรัฐบาลกลางตัดสินว่าธนาคารคอมเมิร์ซไม่สามารถจ่ายเงินให้ฮิลล์ได้ตามกฎหมาย เนื่องจากธนาคารปฏิเสธที่จะ “รับรองว่าไม่มีเหตุผลที่จะเชื่อว่าฮิลล์ได้กระทำการฉ้อโกง ละเมิดหน้าที่ความรับผิดชอบ หรือใช้ข้อมูลภายในในทางที่ผิด” ^{[ 9 ]}

ปรัชญาของ Commerce คือพวกเขาเป็นผู้ค้าปลีก ไม่ใช่ธนาคาร และถึงขั้นเรียกสาขาต่างๆ ของพวกเขาว่า "ร้านค้า" ไม่ใช่ "สาขา"

คุณสมบัติที่ Commerce นำเสนอแก่ลูกค้า ได้แก่:

• "ธนาคารที่สะดวกสบายที่สุดในอเมริกา"
• เปิดให้บริการทั้ง ในส่วนของห้องโถงหรือช่องทางขับรถผ่าน 7 วันต่อสัปดาห์ในใจกลางเมืองฟิลาเดลเฟียและแมนฮัตตันยกเว้นสาขาในเมืองพารามัส รัฐนิวเจอร์ซีย์ ( กฎหมายของเทศมณฑลเบอร์เกนกำหนดให้ธุรกิจส่วนใหญ่ต้องปิดทำการในวันอาทิตย์ )
• สร้างบัตร ATM ได้ทันที ณ สถานที่เปิดบัญชี
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการเบิกเกินบัญชีเมื่อใช้บัตรเดบิต
• เครื่องนับเหรียญ " เพนนีอาร์เคด " ฟรี สำหรับทั้งลูกค้าและผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้า
• บัตรของขวัญวีซ่าแบบไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับลูกค้า
• มีลูกอมและขนมสุนัขให้บริการในบริเวณล็อบบี้และช่องบริการแบบขับรถผ่าน
• การคืนค่าธรรมเนียมการใช้ตู้ ATM ต่างประเทศ (หากคุณรักษายอดเงินคงเหลือรายวัน 2,500 ดอลลาร์สหรัฐตลอดรอบบิล)
• "ไม่มีค่าธรรมเนียมไร้สาระ ไม่มีเวลาทำงานไร้สาระ"

รูปแบบธุรกิจของ Commerce Bank สร้างสิ่งที่บางคนเรียกว่าลัทธิความนิยมในพื้นที่ที่มีสาขาอยู่ Commerce มอบของแถมให้กับลูกค้า เช่น แก้วกาแฟ ปากกา และดินสอ โดยในปี 2006 เพียงปีเดียว สาขาต่างๆ แจกปากกาฟรีไปถึง 28 ล้านด้าม

แบบจำลองนี้ได้รับการอธิบายไว้ในกรณีศึกษา HBS 9-603-080 จากHarvard Business Schoolซึ่งตีพิมพ์ในปี 2545 ^{[ 10 ]}

Commerce มีค่าใช้จ่ายสูง ส่งผลให้กำไรน้อยกว่าคู่แข่ง: ในปี 2547 ค่าใช้จ่ายด้านทุนที่สูงลิบลิ่วส่งผลให้รายได้สุทธิต่อพนักงานอยู่ที่ 25,000 ดอลลาร์ เมื่อเทียบกับ 135,000 ดอลลาร์ต่อพนักงานสำหรับธนาคารที่เติบโตอย่างรวดเร็วอีกแห่งในภูมิภาคเดียวกัน^{[ 11 ]}อัตรากำไรจากการดำเนินงานลดลงเหลือ 16 เปอร์เซ็นต์ในปี 2549 จาก 26 เปอร์เซ็นต์ในปี 2547 ^{[ 12 ]}ตัวอย่างของค่าใช้จ่ายที่สูงเช่นนี้: เพื่อเข้าสู่ตลาดไชน่าทาวน์ในนครนิวยอร์ก บริษัทอาจใช้เงิน 306,790 ดอลลาร์ไปกับของขวัญหม้อหุงข้าวสำหรับบัญชีใหม่ 14,000 บัญชีที่เปิดด้วยค่าธรรมเนียมเพียง 250 ดอลลาร์^{[ 13 ]}

Commerce มีอัตราดอกเบี้ยเงินฝากต่ำที่สุดในแต่ละตลาดท้องถิ่นที่ให้บริการ^{[ 10 ]}แต่การที่ Commerce เลือกที่จะเป็น “แย่ที่สุดในกลุ่มในบางด้านของการบริการ” รวมถึง “อัตราดอกเบี้ยเงินฝากที่ย่ำแย่” ทำให้เกิดเงินทุนเพิ่มเติมสำหรับใช้ในการขยายเวลาทำการและบริการลูกค้าเชิงลึก^{[ 14 ]}และบัญชีเช็คฟรี “แลกกับการได้รับดอกเบี้ยเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย” ^{[ 15 ]}

เครื่องรับฝากเงินแบบนับเหรียญ Penny Arcade ของ Commerce สามารถใช้งานได้ฟรีแม้แต่กับผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้า และยังช่วยระดมทุนเพื่อการวิจัยทางการแพทย์^{[ 16 ]}และการบรรเทาภัยพิบัติจากพายุเฮอริเคน^{[ 17 ]}ต่อมา ธนาคาร TD Bank ซึ่งเป็นผู้สืบทอดกิจการ ได้ปลดระวางเครื่องเหล่านี้บางส่วนในปี 2016 “เนื่องจากการฟ้องร้องที่อ้างว่าเครื่องเหล่านี้โกงเงินลูกค้า” ^{[ 18 ]}

ธนาคารพาณิชย์มีมาสคอต อย่างเป็นทางการ ชื่อมิสเตอร์ซีซึ่งมีชุดเป็นโลโก้ของธนาคารพาณิชย์ คือตัวอักษร "C" สีแดง แขนและขาเป็นสีดำ เขามักจะมีรอยยิ้มกว้างและคิ้วดกหนามิสเตอร์ซีถูกปลดออกจากตำแหน่งเนื่องจากการเข้าซื้อกิจการของทีดี^{[ 2 ]}

แม้ว่าการเติบโตส่วนใหญ่ของ Commerce Bank จะมาจากการเติบโตภายในองค์กรเอง แต่ก็มีการเข้าซื้อกิจการขนาดใหญ่ 5 ครั้ง:

• ต้นทศวรรษ 1990 - ซื้อกิจการสาขา 4 แห่งจาก Anchor Savings Bank ซึ่งตั้งอยู่ในลองไอส์แลนด์ ได้แก่ สาขา Cherry Hill Mall, Bellmawr, Woodcrest และ West Deptford
• 21 มกราคม 2540 - Independence Bancorp, Inc. เปลี่ยนชื่อเป็น Commerce Bank/North
• 13 สิงหาคม 1998 - บริษัท Community First Banking Company และบริษัทในเครือ Tinton Falls State Bank ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Commerce Bank/Shore
• 17 กันยายน 2541 - บริษัท Prestige Financial Corp. และบริษัทในเครือ Prestige State Bank เปลี่ยนชื่อเป็น Commerce Bank/Central
• 25 กรกฎาคม 2548 - ธนาคาร Palm Beach County Bank ได้ก่อตั้งธนาคาร Commerce Bank ในภูมิภาคตะวันออกเฉียงใต้ของรัฐฟลอริดา

ในปี 2546 กระทรวงพาณิชย์ได้ให้กู้ยืมแก่ผู้บริหารและกรรมการของตนเองเป็นจำนวนเงินรวม 145.7 ล้านดอลลาร์ กระทรวงพาณิชย์กล่าวว่าเงินกู้เหล่านี้เหมาะสมเนื่องจากเป็นการให้กู้ยืมในระหว่างการดำเนินธุรกิจตามปกติและตามเงื่อนไขปกติ^{[ 11 ]} นอกจากนี้ กระทรวงพาณิชย์ยังทำสัญญากับหน่วยงานที่ควบคุมโดยเวอร์นอน ฮิลล์และครอบครัวของเขาสำหรับการออกแบบตกแต่งภายใน (InterArch ซึ่งเป็นของคู่สมรสของเวอร์นอน ฮิลล์) และอสังหาริมทรัพย์ (เวอร์นอน ฮิลล์เป็นนักลงทุนส่วนตัวในทรัพย์สินที่สร้างรายได้ค่าเช่าของกระทรวงพาณิชย์ และลูกชายของเขาได้รับค่าคอมมิชชั่นนายหน้าเมื่อบริษัทส่วนตัวของเขาหาอสังหาริมทรัพย์สำหรับสาขาใหม่ของกระทรวงพาณิชย์ และกระทรวงพาณิชย์จ่ายค่าใช้จ่ายสำหรับการใช้สนามกอล์ฟ Galloway National Golf Club ซึ่งเป็นของเวอร์นอน ฮิลล์ สำหรับพนักงาน) ^{[ 11 ]}

ธนาคาร Commerce Bank มีแฟรนไชส์อิสระ^{[ 19 ]}ใน ภูมิภาค เพนซิลเวเนียตอนกลางชื่อPennsylvania Commerce Bancorp, Inc [ ^{20 ] ซึ่ง}เป็นที่รู้จักในท้องถิ่นว่า Commerce Bank Harrisburg ธนาคาร Commerce Bank ใช้ศูนย์บริการลูกค้าร่วมกับ Commerce Bank Harrisburg และถือหุ้นประมาณ 11% เมื่อ Commerce Bank ถูกซื้อกิจการโดย TD Bank ในปี 2550 Commerce Bank Harrisburg ไม่ได้รวมอยู่ในการขาย ในเดือนพฤศจิกายน 2551 Commerce Bank Harrisburg ประกาศแผนการที่จะเข้าซื้อกิจการRepublic First Bank of Philadelphiaในธุรกรรมแบบปลอดภาษีโดยใช้หุ้นทั้งหมด และจะรู้จักกันในชื่อ Metro Bank อันเป็นผลมาจากการควบรวมกิจการ^{[ 21 ]}ในเดือนสิงหาคมปีเดียวกันนั้น Commerce Bank Harrisburg ได้ขยายกำหนดเวลาในการเข้าซื้อกิจการ Republic First หลังจากที่ไม่สามารถได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลได้ทันเวลา แต่ในเดือนมีนาคม 2553 คณะกรรมการบริหารของทั้งสองธนาคารลงมติยุติข้อตกลงการควบรวมกิจการเนื่องจากความไม่แน่นอนว่าการยื่นขอควบรวมกิจการจะได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือไม่^{[ 22 ]}ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2552 Commerce Bank Harrisburg ประกาศว่าจะเดินหน้าเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Metro Bank ( Metro Bancorp Inc ) เนื่องจากใบอนุญาตในการใช้แบรนด์ Commerce Bank และโลโก้ “C” สีแดงที่ได้รับจาก Commerce Bank กำลังจะหมดอายุ^{[ 23 ]} เมื่อวันที่ 12 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2559 Metro Bank ได้ยุติการดำเนินงานหลังจาก ควบรวมกิจการกับFirst National Bank มูลค่า 474 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 24 ]}เสร็จสิ้น

Metro Bank มีสาขา 33 แห่งในเขต Berks, Cumberland, Dauphin, Lancaster, Lebanon และ York ^{[ 25 ]}โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่Swatara Townshipซึ่งอยู่นอกเมือง Harrisburg เล็กน้อย

ธนาคารหลายแห่งในสหรัฐอเมริกาเคยทำการค้าภายใต้ชื่อ "Commerce Bank" หรือชื่อที่คล้ายคลึงกัน ทำให้เกิดความสับสนในแบรนด์ ส่งผลให้Commerce Bank and Trust Companyในเมืองวูสเตอร์ รัฐแมสซาชูเซตส์ ฟ้องร้อง TD Bank จนสำเร็จ เพื่อหยุดยั้งการใช้ชื่อ "TD Commerce Bank" ซึ่ง TD Bank วางแผนจะใช้ในการค้าหลังจากเข้าซื้อกิจการ Commerce Bancorp อย่างไรก็ตามCommerce Bancsharesในเมืองแคนซัสซิตี้ รัฐมิสซูรี และCommerce National Bankในเมืองโคลัมบัส รัฐโอไฮโอ ยังคงดำเนินกิจการอยู่ แม้ว่าจะไม่มีความเกี่ยวข้องกับ Commerce Bancorp ที่ปิดตัวไปแล้วก็ตาม

เมื่อวันที่ 2 ตุลาคม 2550 TD Bank Financial Group (TDBFG) และ Commerce Bancorp, Inc. ได้ประกาศว่าทั้งสองบริษัทได้ลงนามในข้อตกลงขั้นสุดท้ายสำหรับการเข้าซื้อกิจการ Commerce Bank โดย TDBFG จะเข้าซื้อหุ้น 75% และเงินสด 25% คิดเป็นมูลค่า 8.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

ตามข้อตกลง ผู้ถือหุ้นของ Commerce ได้รับหุ้นสามัญของ TD จำนวน 0.4142 หุ้น และเงินสด 10.50 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อหุ้นสามัญของ Commerce Bancorp Inc. มูลค่าการซื้อขายนั้นเจรจาบนพื้นฐานของมูลค่าหุ้น Commerce Bank ที่ 42.00 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อหุ้น มูลค่าการทำธุรกรรมโดยอิงจากราคาปิดของหุ้นสามัญ TD เมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2550 คือ 42.37 ดอลลาร์สหรัฐฯ

หลังจากที่ TD Bank เข้าซื้อกิจการ Commerce Bancorp แล้ว Vernon Hill ก็ออกจากบริษัทดังกล่าวและไปร่วมงานกับ Republic Bank แทน โดยได้ก่อตั้ง Republic Bank ขึ้นใหม่ในรูปแบบธนาคารสาขา^{[ 26 ] [ 27 ] [ 28 ]}

• เมโทรแบงก์ (สหราชอาณาจักร)
• ธนาคารรีพับลิก

• ไรลีย์, คลินต์ (21 พฤษภาคม 2546). "คอมเมิร์ซแบงคอร์ปที่เติบโตอย่างรวดเร็วพึ่งพาสายสัมพันธ์ทางการเมือง" . KRTBN Knight-Ridder Tribune Business News: Hackensack Record (บนเว็บไซต์ของ New York University (NYU) Leonard N. Stern School of Business) . สืบค้นเมื่อ30 สิงหาคม 2553 .