การทำความสะอาดเชิงพาณิชย์
บริษัททำความสะอาดเชิงพาณิชย์ ได้ รับการว่าจ้างให้ดำเนินการทำความสะอาดในสถานที่ต่างๆ พนักงานทำความสะอาดเชิงพาณิชย์ ซึ่งมักถูกเรียกว่าผู้ดูแลหรือภารโรง ทำงานในอาคารหลายประเภท เช่น โรงเรียน ธนาคาร และสำนักงาน หน้าที่หลัก ได้แก่ การเก็บขยะ การทำความสะอาด และการฆ่าเชื้อ[ 1 ]
เทคนิคและอุปกรณ์การทำความสะอาด
บริษัททำความสะอาดสำนักงานเชิงพาณิชย์ใช้วิธีการทำความสะอาด สารเคมี และอุปกรณ์ที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกและเร่งกระบวนการทำความสะอาด ขอบเขตงานอาจรวมถึงการทำความสะอาดภายในทั่วไปและตามปกติทั้งหมด รวมถึงพื้น กระเบื้อง ผนังกั้นห้อง ผนังภายใน ฝ้าเพดาน ไฟ เฟอร์นิเจอร์และการทำความสะอาด การทำความสะอาดหน้าต่าง การทำความสะอาดอย่างละเอียดของห้องสุขาและสิ่งอำนวยความสะดวกในการล้างมือ ห้องครัวและพื้นที่รับประทานอาหาร วัสดุสิ้นเปลืองและสิ่งอำนวยความสะดวกด้านสุขอนามัยสตรี ตลอดจนการทำความสะอาดโทรศัพท์ อุปกรณ์ไอที และการทำความสะอาดเป็นระยะอื่นๆ ตามที่ต้องการ โดยพื้นฐานแล้วคือทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจเชิงพาณิชย์ ไม่ว่าจะเป็นการทำความสะอาดทรัพย์สินสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ หรือการทำความสะอาดหลังโครงการก่อสร้าง การทำความสะอาดพรม แม้จะมีการดูดฝุ่นเป็นประจำ ก็ยังต้องใช้การสกัดด้วยน้ำร้อนทุกๆ 18 ถึง 24 เดือน การทำความสะอาดภายนอก การเก็บขยะ และการกำจัดกราฟฟิตีอาจรวมอยู่ด้วย[ 2 ]
สมาคมอุตสาหกรรมการทำความสะอาดระดับโลก 2 แห่ง ได้แก่สถาบันวิทยาศาสตร์การทำความสะอาดแห่งอังกฤษ (BICSc) และสมาคมจัดหาสุขภัณฑ์ระหว่างประเทศ (ISSA) ต่างก็เผยแพร่มาตรฐานสำหรับผู้จัดการและผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการทำความสะอาด[ 3 ]
วัสดุสิ้นเปลือง
โดยทั่วไปแล้ว สัญญามักกำหนดให้บริษัททำความสะอาดต้องจัดหาสิ่งของสิ้นเปลืองเช่นกระดาษเช็ดมือ กระดาษชำระ สบู่เหลว ถุงขยะ เป็นต้น
คนงาน
อุตสาหกรรมการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์มีการแข่งขันสูงมาก และพนักงานมักจะได้รับค่าจ้างในระดับต่ำ เงินเดือนสำหรับการทำงานในอุตสาหกรรมการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์อยู่ระหว่างประมาณ 31,000 ถึง 48,000 ดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน[ 4 ]อย่างไรก็ตาม พนักงานที่เป็นสมาชิกสหภาพแรงงานอาจได้รับค่าจ้างสูงกว่า บริษัททำความสะอาดเชิงพาณิชย์หลายแห่งให้การฝึกอบรมในสถานที่ทำงานแก่พนักงานใหม่ทุกคน เนื่องจากไม่มีหลักสูตรระดับอุดมศึกษาสำหรับอุตสาหกรรมการทำความสะอาด แนวโน้มในอุตสาหกรรมการทำความสะอาดคือการลดการใช้สารเคมีอันตราย เช่น น้ำยาทำความสะอาดท่อระบายน้ำ เนื่องจากความกังวลเรื่องความรับผิดชอบและสิ่งแวดล้อม บุคคลที่ทำงานในอุตสาหกรรมการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์มักจะมีตำแหน่งงานเป็นภารโรงพนักงานดูแลอาคาร หรือพนักงานรักษาความปลอดภัยประจำวัน[ 5 ]มีการศึกษาเกี่ยวกับสารเคมีอันตรายและผลกระทบที่มีต่อพนักงานในอุตสาหกรรมการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์ ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่าสารเคมีที่พนักงานเหล่านี้ใช้ก่อให้เกิดปัญหาด้านระบบทางเดินหายใจ ผิวหนัง และปัญหาเชิงลบอื่นๆ อีกมากมาย[ 6 ]
ในออสเตรเลีย สหรัฐอเมริกา และยุโรปบริษัททำความสะอาดเชิงพาณิชย์ได้รับการสนับสนุนให้ตรวจสอบประวัติอาชญากรรม ของพนักงานทุกคน ในบางประเทศ เช่น สหราชอาณาจักร พนักงานทำความสะอาดที่ทำงานในโรงเรียน บ้านพักคนชรา และสถานรับเลี้ยงเด็กจะต้องได้รับการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมตามกฎหมาย[ 7 ]