คณะกรรมการการแข่งขันและการคุ้มครองผู้บริโภค ( CCPC ) เป็นหน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันในไอร์แลนด์ เป็นหน่วยงานของรัฐไอร์แลนด์ที่จัดตั้งขึ้นในปี 2014 โดยรวมหน้าที่เดิมของหน่วยงานการแข่งขันและหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคแห่งชาติเข้า ด้วยกัน ^{[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ]}การควบรวมกิจการนี้เกิดขึ้นโดยรัฐบาลผสม Fine Gael–Labourซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการลดการใช้จ่ายของรัฐเพื่อตอบสนองต่อภาวะเศรษฐกิจตกต่ำของไอร์แลนด์หลังปี 2008หน่วยงานใหม่นี้ยังมีอำนาจเพิ่มขึ้นอีกด้วย^{[ 4 ​​] [ 2 ]}

พระราชบัญญัติการแข่งขันและการคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2557 นำไปสู่การจัดตั้งคณะกรรมการการแข่งขันและคุ้มครองผู้บริโภค (CCPC) หลังจากที่ได้ยุบหน่วยงานสองแห่งและโอนอำนาจไปยัง CCPC CCPC จะไม่เข้าไปแทรกแซงหรือเกี่ยวข้องกับข้อพิพาทส่วนบุคคลระหว่างผู้บริโภคและผู้ขายสินค้าหรือผู้ให้บริการ แต่มีหน้าที่หลายประการ รวมถึงดังต่อไปนี้

1. การให้ข้อมูลแก่ผู้บริโภค: CCPC เป็นหน่วยงานตามกฎหมายที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิของผู้บริโภค ผู้บริโภคสามารถติดต่อและขอคำแนะนำได้ทางเว็บไซต์ สายด่วน และสื่อสังคมออนไลน์ นอกจากนี้ CCPC ยังจัดทำจดหมายข่าวซึ่งคุณสามารถสมัครรับได้ทางเว็บไซต์

2. การบังคับใช้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคแห่งสหราชอาณาจักร (CCPC) ออกคำสั่งห้าม (หนังสือแจ้งให้ธุรกิจยุติการกระทำที่ผิดกฎหมายโดยทันที) หนังสือแจ้งให้ปฏิบัติตาม (หนังสือแจ้งให้หยุดการปฏิบัติบางอย่างและปฏิบัติตามกฎหมายภายในวันที่กำหนด) ออกใบสั่งปรับ ณ จุดเกิดเหตุสำหรับความผิดเกี่ยวกับการแสดงราคา และประจานธุรกิจที่ไม่ปฏิบัติตามกฎหมายโดยการเผยแพร่ชื่อผู้ค้าที่ไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

3. การดำเนินการวิจัยเกี่ยวกับประเด็นปัญหาของผู้บริโภค คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคแห่งสหราชอาณาจักร (CCPC) เผยแพร่ผลการวิจัยเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภค ในปี 2017 พบว่า 41 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคที่ตอบแบบสำรวจได้เปลี่ยนผู้ให้บริการอย่างน้อยหนึ่งรายในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา (ตัวอย่างเช่น แก๊ส ไฟฟ้า หรือธนาคาร) จุดมุ่งหมายของการวิจัยคือเพื่อแสดงให้ผู้บริโภคเห็นว่าพวกเขาสามารถประหยัดเงินได้มากเพียงใดโดยการเปลี่ยนผู้ให้บริการแทนที่จะภักดีต่อผู้ให้บริการรายเดิม

4. การให้ความรู้แก่ผู้บริโภค เว็บไซต์ของ CCPC มีเครื่องมือมากมายที่มุ่งช่วยให้ผู้บริโภคตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น โดยใช้เครื่องคำนวณทางการเงินเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายของสินเชื่อบ้าน บัตรเครดิต สินเชื่อ และผลิตภัณฑ์อื่นๆ จากผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน

5. ให้คำแนะนำแก่รัฐบาลไอริชเกี่ยวกับประเด็นผู้บริโภค คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคแห่งไอร์แลนด์ (CCPC) ให้ คำแนะนำแก่ รัฐบาล ไอริช ในเรื่องการคุ้มครองผู้บริโภค หากรัฐบาลไอริชกังวลว่าผู้บริโภคต้องการการคุ้มครองที่มากขึ้นในบางด้าน ซึ่งอาจได้รับการสนับสนุนจากการเปลี่ยนแปลงกฎหมายของไอร์แลนด์ CCPC จะให้คำแนะนำในเรื่องนี้แก่รัฐบาล

6. การปกป้องผู้บริโภคจากบริษัทที่ผูกขาดตลาด คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (CCPC) ตรวจสอบการควบรวมกิจการและการซื้อกิจการเพื่อให้แน่ใจว่ามีการแข่งขันที่เพียงพอในไอร์แลนด์ การขาดการแข่งขันอาจส่งผลกระทบต่อราคาหรือคุณภาพของบริการที่ให้กับผู้บริโภค

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

บทความเกี่ยวกับองค์กรแห่งหนึ่งในไอร์แลนด์นี้ยังไม่สมบูรณ์คุณสามารถช่วยวิกิพีเดียได้โดยการเพิ่มข้อมูลที่ขาดหายไป

• วี
• ที
• อี