การรายงานเหตุการณ์ที่เป็นความลับ
ระบบการรายงานเหตุการณ์ที่เป็นความลับ เป็นกลไกที่ช่วยให้สามารถ รายงานปัญหาในสาขาที่สำคัญต่อความปลอดภัย เช่นการบินและการแพทย์ได้อย่างเป็นความลับซึ่งช่วยให้สามารถรายงานเหตุการณ์ที่อาจจะไม่ถูกรายงานหากไม่มีระบบนี้ เนื่องจากกลัวการถูกตำหนิหรือการตอบโต้จากผู้รายงาน การวิเคราะห์เหตุการณ์ที่รายงานสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการเกิดเหตุการณ์เหล่านั้น ซึ่งสามารถกระตุ้นให้เกิดการพัฒนามาตรการเพื่อให้ระบบมีความปลอดภัยยิ่งขึ้น[ 1 ] [ 2 ]
ตัวอย่าง
ระบบรายงานความปลอดภัยทางการบิน (Aviation Safety Reporting System)ซึ่งสร้างขึ้นโดยอุตสาหกรรมการบินของสหรัฐอเมริกาในปี 1976 เป็นหนึ่งในระบบรายงานลับรุ่นแรกๆกลุ่มระบบรายงานความปลอดภัยทางการบินที่เป็นความลับระหว่างประเทศ (International Confidential Aviation Safety Systems Group)เป็นองค์กรหลักสำหรับระบบรายงานลับในอุตสาหกรรมการบิน[ 3 ]
ตัวอย่างอื่นๆ ได้แก่:
- CIRAS (ระบบรายงานและวิเคราะห์เหตุการณ์ลับ) ระบบรายงานลับสำหรับอุตสาหกรรมรถไฟของอังกฤษ[ 4 ]
- CHIRP (Confidential Human Factors Incident Reporting Programme / Confidential Hazardous Incident Reporting Programme) คือระบบรายงานเหตุการณ์ที่เป็นความลับสำหรับอุตสาหกรรมการบินและการเดินเรือของอังกฤษ
- CROSS (Confidential Reporting on Structural Safety) ระบบรายงานลับสำหรับอุตสาหกรรมวิศวกรรมโครงสร้างและโยธา[ 5 ]
มีการเสนอแนะว่าองค์กรทางการแพทย์ควรนำรูปแบบการรายงานที่เป็นความลับมาใช้ด้วย[ 6 ]ตัวอย่างของการรายงานที่เป็นความลับในทางการแพทย์ ได้แก่CORESSซึ่งเป็นระบบการรายงานที่เป็นความลับสำหรับการผ่าตัดในสหราชอาณาจักร[ 7 ]