ครีเอทีฟ เซน

ผู้ผลิต	เทคโนโลยีสร้างสรรค์
พิมพ์	เครื่องเล่นเสียงดิจิทัล , เครื่องเล่นสื่อพกพา
อายุขัย	พ.ศ. 2547-2557
หน่วยที่ขายได้	25 ล้าน (ณ ปี 2550 รวมทั้ง NOMAD และ MuVo) [ 1 ]
ผู้มาก่อน	นักสร้างสรรค์อิสระ

ZENคือชุดเครื่องเล่นมีเดียพกพาที่ออกแบบและผลิตโดยCreative Technology Limitedตั้งแต่ปี 2004 ถึง 2011 เครื่องเล่นเหล่านี้พัฒนามาจาก แบรนด์ NOMADผ่านทางชุดเครื่องเล่นเพลง NOMAD Jukebox โดยรุ่นแรกที่ใช้แบรนด์ "ZEN" แยกต่างหากนั้นวางจำหน่ายในปี 2004 เครื่องเล่น Creative Zen รุ่นสุดท้ายคือ X-Fi3 ซึ่งวางจำหน่ายเมื่อปลายปี 2011

ผลิตภัณฑ์ Creative Zen สามรุ่น (Portable Media Center, Micro Photo และ Vision:M) ได้รับรางวัล Best of CES ^{[ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]}ตั้งแต่ปี 2004 ถึง 2006 ในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง โดยรุ่นหลังได้รับรางวัลโดยรวม^{[ 4 ]}ซีรี่ส์ ZEN มีฐานที่มั่นคงในตลาดเอเชียแปซิฟิก โดยเฉพาะในสิงคโปร์ซึ่งเป็นที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของบริษัท

เครื่องเล่นทุกรุ่นรองรับ ไฟล์ MP3และWMAโดยบางรุ่นยังรองรับ ไฟล์ WAVและAudible ด้วย เครื่องเล่นเหล่านี้มาพร้อมกับไดรเวอร์อุปกรณ์และ Creative MediaSource ซึ่งเป็นโปรแกรมเล่นมีเดียที่มีความสามารถในการถ่ายโอนและซิงค์ข้อมูลเฉพาะสำหรับเครื่องเล่นเหล่านี้ บางรุ่นได้ รับการรับรองจาก PlaysForSureว่าสามารถใช้งานร่วมกับWindows Media Playerผ่านMedia Transfer Protocol (MTP) และรองรับJanus DRMได้ เครื่องเล่นเหล่านี้ใช้งานร่วมกับWindows ได้โดยตรง และบางรุ่นยังรองรับMac OS Xด้วย

รุ่นแรกๆ ที่ใช้ชื่อแบรนด์ "Zen" นั้นวางจำหน่ายภายใต้ แบรนด์ NOMADโดยมี ตัวเครื่องทำจากอะลูมิเนียม ชุบอะโนได ซ์ ฮาร์ดไดรฟ์ Fujitsuขนาด 2.5 นิ้วมีให้เลือกหลายขนาด ได้แก่ 20 (NOMAD Jukebox Zen), 30 (Zen NX, Zen Xtra), 40 และ 60 GB (Xtra) แตกต่างจากเครื่องเล่น NOMAD Jukebox รุ่นก่อนๆ ที่มีลักษณะคล้ายเครื่องเล่นซีดี รุ่นใหม่นี้มีลักษณะคล้ายเครื่องเล่นเทปคาสเซ็ต

เครื่องเล่นเพลง NOMAD Jukebox Zen เปิดตัวเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2545 เป็นเครื่องเล่นรุ่นแรกที่ใช้ชื่อแบรนด์ "Zen" จุดเด่นคือสามารถเชื่อมต่อผ่านUSB 1.1 หรือFireWireได้ ในขณะที่รุ่นต่อมามีการเชื่อมต่อผ่าน USB 2.0 แบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ช่วยให้เล่นเพลงได้ต่อเนื่องนานถึง 14 ชั่วโมง และมีรีโมทแบบมีสายให้เลือกซื้อเพิ่มเติม ซึ่งเพิ่มฟังก์ชั่นจูนเนอร์วิทยุ FM และไมโครโฟนให้กับเครื่องเล่น

Zen NX ซึ่งเป็นชื่อที่ใช้ในภายหลัง ได้รับการวางจำหน่ายเมื่อวันที่ 20 สิงหาคม พ.ศ. 2546 ^{[ 5 ]}ในฐานะรุ่นปรับปรุงของ NOMAD Jukebox Zen โดยมีแบตเตอรี่แบบถอดเปลี่ยนได้และขนาดที่เล็กกว่าเล็กน้อย เครื่องเล่นนี้มาพร้อมกับ MediaSource ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์จัดการเพลงที่จะใช้กับเครื่องเล่น Zen รุ่นต่อๆ ไป

NOMAD Jukebox Zen Xtra หรือ Zen Xtra (เปลี่ยนชื่อโดย Creative เพื่อเหตุผลทางการค้า) วางจำหน่ายพร้อมกับ Zen NX ^{[ 6 ]}ในกล่องประกอบด้วยเครื่องเล่น เคสหนังพร้อมคลิปหนีบเข็มขัด แบตเตอรี่ลิเธียมไอออน สาย USB และหูฟังมาตรฐานหนึ่งคู่ Zen Xtra มีหน้าจอขนาดใหญ่กว่า แต่ไม่รองรับจูนเนอร์ FM จาก Zen รุ่นดั้งเดิม และไม่มีความสามารถในการบันทึกเสียง

Xtra เป็นเครื่องเล่นเพลงพกพา (DAP) รุ่นแรก ที่รองรับระบบ DRM Helix ของRealNetworksผ่านเฟิร์มแวร์ ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ ต่อมา SanDisk Sansa e200Rก็เป็นเครื่องเล่นเพลงพกพาอีกรุ่นเดียวที่มีคุณสมบัตินี้

Zen Portable Media Center ซึ่งประกาศเมื่อวันที่ 8 มกราคม พ.ศ. 2547 และวางจำหน่ายในอีกแปดเดือนต่อมา^{[ 7 ]}ใช้พื้นฐานจาก อินเทอร์เฟซ Portable Media CenterของMicrosoftทำงานบนWindows MobileและรองรับWMV , WMA และ MP3 และสามารถแสดง ภาพ JPEGได้ รองรับรูปแบบวิดีโออื่นๆ ผ่านการแปลงรหัส อุปกรณ์นี้เป็นอุปกรณ์แรกที่รองรับโปรโตคอลการถ่ายโอนสื่อของMicrosoft โดยเฉพาะ และเปิดตัวในงานConsumer Electronics Showปี พ.ศ. 2547 โดยได้รับ รางวัล TechTV Best of CES Award ในหมวด Portable Audio and Video ^{[ 2 ]}เครื่องเล่นใช้ฮาร์ดไดรฟ์ขนาด 1.8 นิ้ว ความจุ 20 หรือ 40 GB จากHitachi Zen Portable Media Center ถูกแทนที่ด้วย ZEN Vision และ ZEN Vision W

Zen Touch รุ่น 40 GB ที่ได้รับการออกแบบใหม่วางจำหน่ายเมื่อวันที่ 7 มิถุนายน พ.ศ. 2547 ^{[ 8 ]}รุ่นนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในด้านการออกแบบ ฟังก์ชันการทำงาน และเทคโนโลยี

Zen Touch มีรูปทรงที่กะทัดรัดกว่าและมีหน้าจอแสดงผลสีน้ำเงินขนาดใหญ่ขึ้นในตัวเครื่องโค้งมน นอกจากนี้ ตัวเครื่องยังใช้แถบสัมผัสแนวตั้งที่ด้านหน้าเพื่อการนำทางไฟล์ที่ง่ายขึ้น Zen Touch ใช้ ฮาร์ดไดรฟ์ขนาด 1.8 นิ้วของ Hitachiที่มีความจุ 20 และ 40 GB แบตเตอรี่ของ Zen Touch มีอายุการใช้งานประมาณ 24 ชั่วโมง และถึงแม้ว่าแบตเตอรี่จะไม่ควรถอดออกได้โดยผู้ใช้ แต่ก็ยังสามารถเปลี่ยนได้โดยผู้ใช้ เนื่องจากตัวเครื่องปิดด้วยสกรูเท่านั้น และแบตเตอรี่เชื่อมต่อด้วยขั้วต่อ

Zen Touch ปรากฏตัวสั้นๆ โดยไม่ระบุชื่อในโฆษณาDiet Pepsi ซึ่งออกอากาศในช่วง Super Bowl XLที่มีP. Diddy เป็นพ รี เซนเตอร์ ^{[ 9 ]}

ZEN Micro เปิดตัวเมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน พ.ศ. 2547 ^{[ 10 ]}และเป็น เครื่องเล่น ไมโครไดรฟ์ที่มีให้เลือก 10 สี นอกจากนี้ยังเป็น ZEN รุ่นแรกที่ใช้แบรนด์ใหม่ รวมถึงการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่สำหรับตัวอักษรทั้งหมดใน Zen

ZEN Micro มีขนาดเล็กกว่า ZEN Touch มาก และมีอินเทอร์เฟซและปุ่มควบคุมที่คล้ายกัน (รวมถึงทัชแพด โดยไม่มีปุ่ม 'ตกลง' การเลือกจะทำได้โดยการแตะที่ทัชแพด) ZEN Micro มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ซึ่งใช้งานได้นานถึง 12 ชั่วโมงสำหรับการเล่นต่อเนื่อง นอกจากนี้ เครื่องเล่นยังมีจอ LCD ที่มีไฟ แบ็คไลท์LEDตัวเครื่องเรืองแสง และมีฮาร์ดดิสก์ความจุ 4, 5 และ 6 GB ให้เลือก

ZEN Micro ยังมีคุณสมบัติอื่นๆ ในตัว เช่น เครื่องรับ/บันทึกวิทยุ FM, เครื่องบันทึกเสียงและไมโครโฟน, การแบ่งพาร์ติชั่นสำหรับจัดเก็บข้อมูล (เช่น ทำหน้าที่เป็นฮาร์ดไดรฟ์แบบถอดได้สำหรับพีซี) และความสามารถในการซิงโครไนซ์รายชื่อติดต่อ งาน และปฏิทินกับMicrosoft Outlookอุปกรณ์เสริมสำหรับ ZEN Micro ได้แก่ ลำโพงสีเข้าชุดกัน ชุดหูฟังไร้สาย และรีโมทคอนโทรลแบบมีสาย

สินค้า 35,000 ชิ้นแรกที่จัดส่งทั่วโลกนั้นบรรจุอยู่ในแพ็คเกจ "รุ่นลิมิเต็ดเอดิชั่น" ซึ่งมาพร้อมกับแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้เพิ่มเติม รุ่นลิมิเต็ดเอดิชั่นที่จำหน่ายในเอเชียจะมีแบตเตอรี่สำรองและรีโมทคอนโทรลแบบมีสายมาให้ด้วย

ในงาน CES 2005 มีการประกาศว่า ZEN Micro จะขยายไลน์ผลิตภัณฑ์ให้ครอบคลุมรุ่น 4 และ 6 GB ด้วย

ZEN Micro รองรับ โปรโตคอลการถ่ายโอนสื่อ ของ Microsoft (Microsoft Media Transfer Protocol)และการรับรองPlaysForSure ได้โดยต้องมีการอัปเดต เฟิร์มแวร์

Micro เป็นคู่แข่งกับเครื่องเล่นเพลงพกพาอย่างiPod MiniและRio Carbon

ZEN เปิดตัวเมื่อวันที่ 6 เมษายน พ.ศ. 2548 ^{[ 11 ]}และมีขนาดใหญ่กว่า ZEN Micro เล็กน้อย โดยมี ความจุ ฮาร์ดไดรฟ์ 20 GB อย่างไรก็ตาม ZEN มีฝาหลังทำจากแมกนีเซียมและแบตเตอรี่ไม่สามารถถอดออกได้ รุ่นนี้วางจำหน่ายครั้งแรกในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก แต่ในไม่ช้าก็วางจำหน่ายในสหรัฐอเมริกาผ่านทาง Cambridge SoundWorks ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Creative

ZEN Neeon เปิดตัวเมื่อวันที่ 17 พฤษภาคม พ.ศ. 2548 ^{[ 12 ]}เป็นการย้อนยุคไปสู่ ​​Zen Xtra รุ่นเก่า แต่มีขนาดเล็กกว่ามาก รุ่น 5 GB มีSNR 98 dBและแบตเตอรี่ใช้งานได้นาน 16 ชั่วโมง (19 ชั่วโมงเมื่อใช้เฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่) ด้านหน้ามีพื้นผิวสีดำเงา และด้านหลังเป็นอะลูมิเนียมชุบอะโนไดซ์ที่มีให้เลือกสิบสี และหน้าจอ LCD มีไฟแบ็คไลท์ 7 สี

Creative ZEN Neeon ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักในช่วงเวลาที่วางจำหน่ายเนื่องจากมีอินเทอร์เฟซที่ช้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเริ่มต้นใช้งาน เมนู และการเปลี่ยนเพลงที่ช้า นอกจากนี้ รุ่นแรกที่วางจำหน่ายยังมาพร้อมกับไวรัส Windows ^{[ 13 ]}การอัปเดตเฟิร์มแวร์ในภายหลังทำให้เวลาเริ่มต้นใช้งานและอินเทอร์เฟซเร็วขึ้นมาก

เช่นเดียวกับ Zen Micro อุปกรณ์นี้มีจูนเนอร์วิทยุ FM และไมโครโฟนแต่ยังมีฟังก์ชันบันทึกเสียงผ่านช่องสัญญาณ Line In ด้วย รุ่นนี้ไม่ได้ใช้ไดรเวอร์ USB เฉพาะรุ่นใดรุ่นหนึ่ง แต่เป็นอุปกรณ์ จัดเก็บข้อมูลแบบ USB มาตรฐานทั่วไป

เมื่อวันที่ 17 พฤศจิกายน พ.ศ. 2548 เครื่องเล่นไมโครไดรฟ์ได้รับการอัปเดตเป็น 6 GB และมีการเปิดตัวหน่วยความจำแฟลชรุ่นใหม่ที่มีความจุ 512 MB, 1 GB และ 2 GB ^{[ 14 ]}อุปกรณ์ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่นี้มาพร้อมกับ หน้าจอ OLED สองสี นอกจากนี้ อุปกรณ์ยังมาพร้อมกับแคมเปญการตลาดใหม่ " Put a Face to Your Music " โดยเน้นที่ "Stik-Ons" ซึ่งเป็นสติ๊กเกอร์แบบติดและลอกออกจากด้านหน้าของตัวเครื่อง

ZEN MicroPhoto ซึ่งวางจำหน่ายเมื่อวันที่ 28 กรกฎาคม พ.ศ. 2548 ^{[ 15 ]}มีคุณสมบัติเหมือนกับ ZEN Micro ทุกประการ ยกเว้น การรองรับ Audible.com (ซึ่งได้รับการคืนสถานะในเฟิร์มแวร์เวอร์ชัน 1.31.01 ขึ้นไป) และเพิ่ม หน้าจอ OLED ที่ได้รับการอัปเกรดความละเอียด 262,144 สี (18 บิตต่อพิกเซล) สำหรับแสดงภาพถ่าย เพื่อแก้ไขปัญหาเสียงเบสที่ขาดหายไปใน ZEN Micro ทาง Creative ได้เพิ่มคุณสมบัติ Bass Boost ซึ่งมีอยู่ในเครื่องเล่นรุ่นต่อๆ มาส่วนใหญ่ เครื่องเล่นขนาด 8 GB มีให้เลือกในสีเดียวกับ Micro และโฆษณาว่าสามารถจัดเก็บ " ไฟล์ JPEG หลายพัน ไฟล์" หรือ "เพลง 4,000 เพลง" เนื่องจากมีแบตเตอรี่ขนาดใหญ่ขึ้น เครื่องเล่นจึงสามารถเล่นต่อเนื่องได้นานถึง 15 ชั่วโมง นานกว่ารุ่นก่อนหน้า 3 ชั่วโมง^{[ 16 ]} MicroPhoto เป็นเครื่องเล่นรุ่นแรกๆ ในบรรดาเครื่องเล่นรุ่นต่อๆ มาที่มีการปรับแต่งที่ขยายมากขึ้น โดยสามารถใช้รูปภาพเป็นวอลเปเปอร์แบบกำหนดเองได้ พร้อมธีมสีเพื่อเปลี่ยนโทนสี และมีรูปแบบสีให้เลือกถึงหกแบบ

เครื่องเล่นนี้ได้รับการประกาศครั้งแรกในงานConsumer Electronics Show ปี 2005ซึ่งได้รับ รางวัล G4TV Best of CES ในหมวด Audio To Go ^{[ 3 ]} ใน เดือน พฤศจิกายนปี 2005 เครื่องเล่นนี้ได้รับ รางวัล CNET Editor's Choice บนCNET.com

ZEN Sleek วางจำหน่ายครั้งแรกเมื่อวันที่ 30 สิงหาคม พ.ศ. 2548 ^{[ 17 ]}และเป็นรุ่นปรับปรุงของ ZEN ที่มีฮาร์ดไดรฟ์ ขนาด 20 GB วิทยุ FM ไมโครโฟนในตัว และมีตัวเครื่องทำจากอะลูมิเนียม เช่นเดียวกับรุ่นก่อนหน้า สามารถซิงโครไนซ์กับปฏิทิน สมุดที่อยู่ และฟังก์ชันบันทึกช่วยจำของ Microsoft Outlook ได้ เครื่องเล่นนี้มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่สูงสุด 20 ชั่วโมง

ZEN Sleek Photo เปิดตัวเมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2548 เป็นรุ่นที่มีหน้าจอสีเหมือนกับ Sleek รุ่นปกติ แต่เพิ่มความสามารถพิเศษในการแสดงภาพถ่าย JPEG บนหน้าจอ OLED

ZEN Vision เปิดตัวเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม พ.ศ. 2548 ^{[ 18 ]}นับตั้งแต่เปิดตัว ZEN Vision ได้รับรางวัลมากมาย รวมถึงรางวัลBest of Digital Life 2005และรางวัล Red dot design awardแตกต่างจากรุ่นก่อนหน้า ZEN Vision ไม่มีอินเทอร์เฟซ Portable Media Center ของ Microsoft รองรับการเล่นไฟล์เสียง (WMA-DRM, WMA, MP3, WAV), วิดีโอ (WMV, Motion JPEG, MPEG 1/2/4, DivX 4/5, xvid) และรูปภาพ (JPEG) ZEN Vision ใช้ฮาร์ดไดรฟ์ Toshiba ขนาด 30 GB 1.8 นิ้ว และสามารถแบ่งพาร์ติชั่นส่วนหนึ่งของฮาร์ดไดรฟ์เพื่อใช้งานเป็นดิสก์แบบถอดได้ (สูงสุด 16 GB) สำหรับระบบปฏิบัติการ ใดๆ ก็ได้ อย่างไรก็ตาม ZEN Vision มีคุณสมบัติบางอย่างที่ต้องใช้งานร่วมกับระบบปฏิบัติการบางระบบ เช่น ผู้ใช้ต้องสามารถเข้าถึงMicrosoft Windows XP (SP1 หรือสูงกว่า)

เช่นเดียวกับรุ่นก่อนหน้า ZEN Vision มาพร้อมกับจูนเนอร์วิทยุ FM เครื่องบันทึกเสียงและวิทยุ FM และปฏิทินและโปรแกรมจัดการข้อมูลที่สามารถซิงโครไนซ์กับMicrosoft Outlookได้

ZEN Vision มี หน้าจอ TFT-LCD VGA ขนาด 3.7 นิ้ว แบบสะท้อนแสง มีพอร์ตเอาต์พุตวิดีโอ ( PALหรือNTSC ) และ ช่องเสียบ CompactFlashสำหรับถ่ายโอนข้อมูลไปยังเครื่องเล่น นอกจากนี้ยังมีอะแดปเตอร์สำหรับการ์ดหน่วยความจำประเภทอื่นจำหน่ายเป็นอุปกรณ์เสริม ZEN Vision ยังรองรับรีโมท อินฟราเรด ( อุปกรณ์เสริม) อีกด้วย

ZEN Vision:M เปิดตัวเมื่อวันที่ 8 ธันวาคม พ.ศ. 2548 ^{[ 19 ]}ดัดแปลงมาจาก Vision ที่วางจำหน่ายก่อนหน้านี้ จอแสดงผล TFT LCD ขนาด 2.5 นิ้ว มีความละเอียด 320 x 240 พิกเซล ( QVGA ) และสามารถแสดงผลความละเอียด 640 x 480 โดยใช้สายวิดีโอคอมโพสิต เครื่องเล่นมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่โดยประมาณ 16 ชั่วโมงสำหรับเสียง และ 5 ชั่วโมงสำหรับวิดีโอ (ทดสอบภายใต้การเล่นต่อเนื่อง) ภาพปกอัลบั้มจะแสดงระหว่างการเล่น และการดูภาพได้รับการปรับปรุงด้วยความสามารถในการแพน ซูม และหมุน รุ่น 30 GB มีให้เลือกในสีขาว ดำ เขียว น้ำเงิน และชมพู เช่นเดียวกับเครื่องเล่นอื่นๆ ในตระกูล Vision และ Micro รุ่นนี้เป็นที่รู้จักจากสัญลักษณ์ปุ่มเรืองแสง

ZEN Vision:M ได้รับรางวัลมากมาย รวมถึงรางวัล "Best of Show" และ "Best Portable Audio & Video Device" ในงาน Consumer Electronics Show ปี 2006 ^[ 4 ^]รวม^{ถึงรางวัล} Red Dot Design Award ^{[ 20} ]

เมื่อวันที่ 31 สิงหาคม 2549 Creative ได้ประกาศวางจำหน่ายเครื่องเล่นรุ่นปรับปรุงใหม่ที่มีความจุ 60 GB รุ่นนี้มีสายอะแดปเตอร์ USB host ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถถ่ายโอนภาพถ่ายจากกล้องดิจิทัลไปยังเครื่องเล่นได้โดยตรง มีให้เลือกเฉพาะสีดำและสีขาว และในตอนแรกจะหนากว่ารุ่น 30 GB เล็กน้อย ต่อมาเมื่อวันที่ 11 มีนาคม 2550 รุ่น 60 GB ได้รับการปรับปรุงให้มีรูปทรงที่บางลงกว่าเดิม โดยมีความหนาเท่ากับรุ่น 30 GB

ZEN Nano และ ZEN Nano Plus วางจำหน่ายทั่วโลกเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2549 เครื่องเล่น ZEN Nano คือMuVo N200 ที่เปลี่ยนชื่อใหม่ ส่วน ZEN Nano Plus เป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบ USBและไม่จำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์เฉพาะ มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่สูงสุด 18 ชั่วโมงเมื่อใช้แบตเตอรี่ AAA เช่นเดียวกับ Micro และ MicroPhoto ZEN Nano มีให้เลือกสิบสี ได้แก่ ดำ ชมพู แดง ส้ม เขียว ฟ้าอ่อน ฟ้า ม่วง เทา และขาว

ZEN Nano Plus เป็นวิทยุ Nano ที่มีจูนเนอร์ FM พร้อมสถานีที่ตั้งค่าล่วงหน้าได้ 30 สถานี รวมถึงฟังก์ชั่นบันทึกเสียงพูด วิทยุ และบันทึกเสียงผ่านสายสัญญาณ ไฟล์เสียงที่บันทึกจะถูกเข้ารหัสเป็นWAV (ADPCM) ยกเว้นเสียงที่บันทึกผ่านสายสัญญาณซึ่งจะเข้ารหัสเป็น MP3

ZEN Neeon 2 ซึ่งเป็นรุ่นต่อจาก Neeon ได้รับการประกาศเมื่อวันที่ 2 สิงหาคม พ.ศ. 2549 ^{[ 21 ]}เครื่องเล่นมีจอ CSTN-LCD ขนาด 1.5 นิ้ว ความละเอียด 128×128 พิกเซล รุ่น 1 และ 2 GB มีให้เลือกในแผงด้านหลังสีดำ เงิน น้ำเงิน ชมพู หรือส้ม พร้อมแผงด้านหน้าสีดำเงา ในขณะที่รุ่น 4 GB มีให้เลือกเฉพาะสีดำและสีเงินเท่านั้น Neeon 2 รองรับไฟล์ MP3, WMA และ WAV แสดงภาพ JPEG และเล่นวิดีโอ AVI ซึ่งจะถูกแปลงรหัสเมื่อถ่ายโอน นอกจากนี้ เครื่องเล่นยังมีจูนเนอร์ FM ไมโครโฟนในตัว และการบันทึกแบบ Line-in ในรูปแบบ WMA แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนแบบชาร์จได้สามารถเล่นเสียงต่อเนื่องได้นานถึง 20 ชั่วโมง และเล่นวิดีโอได้นานถึง 8 ชั่วโมง ซึ่งเป็นระยะเวลาที่ยาวนานที่สุดสำหรับเครื่องเล่นเสียงดิจิทัลของ Creative

เช่นเดียวกับรุ่นก่อนหน้า สติกเกอร์ตกแต่งที่เรียกว่า "Stik-Ons" มีจำหน่ายแยกต่างหากเพื่อปรับแต่งรูปลักษณ์ของแผ่นหน้าเครื่อง Neeon 2 แต่ไม่สามารถใช้สลับกันได้ เครื่องเล่นและ "Stik-Ons" มีจำหน่ายเฉพาะในออสเตรเลียสิงคโปร์และประเทศอื่นๆ ในเอเชียอีกหลายประเทศ

ZEN Vision W เปิดตัวเมื่อวันที่ 17 กันยายน พ.ศ. 2549 ^{[ 22 ]}เครื่องเล่นสื่อพกพารุ่นนี้เป็นรุ่นย่อยของ ZEN Vision มีหน้าจอ TFT-LCD ขนาด 4.3 นิ้ว อัตราส่วน 16:9 ตัวเครื่องมีสีดำและมีให้เลือกความจุ 30 หรือ 60 GB เช่นเดียวกับ ZEN Vision:M มีไมโครโฟนในตัวและจูนเนอร์ FM รวมถึงรองรับรูปแบบสื่อเดียวกัน อินเทอร์เฟซกราฟิกที่คล้ายกัน และความสามารถในการซิงค์ข้อมูลจาก Microsoft Outlook นอกจากนี้ยังมี เครื่องอ่าน CompactFlashสำหรับเพิ่มความจุและอัปโหลดรูปภาพโดยตรง

ZEN Stone ซึ่งวางจำหน่ายเมื่อวันที่ 3 พฤษภาคม พ.ศ. 2550 ^{[ 23 ]}เป็นเครื่องเล่นขนาดเล็กและไม่มีหน้าจอความจุ 1 หรือ 2 GB ตัวเครื่องเคลือบด้วยพลาสติกมันวาว มีให้เลือกสีดำ ขาว น้ำเงิน ชมพู เขียว และแดง ZEN Stone รองรับไฟล์MP3 , WMAและAudible เป็นไปตามมาตรฐาน UMSและแบตเตอรี่ใช้งานได้นานถึง 11 ชั่วโมง

แม้ว่าจะมีขนาดใหญ่กว่า ZEN Stone เล็กน้อย แต่ ZEN Stone Plus ก็มีดีไซน์ที่เหมือนกันทุกประการ อย่างไรก็ตาม ZEN Stone Plus มี หน้าจอ OLED ขาวดำ จูนเนอร์ FM ในตัว นาฬิกาจับเวลา (เครื่องเล่น ZEN เครื่องแรกที่มีความสามารถนี้) และไมโครโฟนในตัว ZEN Stone Plus สามารถเล่นเสียงต่อเนื่องได้ประมาณ 9.5 ชั่วโมง และมีสีเดียวกับ ZEN Stone ในความจุ 2 GB ต่อมาได้มีการวางจำหน่ายรุ่น 4 GB ในวันที่ 29 มิถุนายน 2550 ^{[ 24 ]}นอกจากนี้ยังมีการวางจำหน่ายรุ่นที่มีลำโพงในตัวด้วย ทั้งสองรุ่นรองรับMP3และWMAโดยรุ่นที่มีลำโพงในตัวยังรองรับรูปแบบAAC ที่เข้ารหัสโดย iTunes และAudible อีกด้วย ^{[ 25 ]}

รุ่นต่อมาชื่อ Zen Krystal เปิดตัวในปี 2551 โดยมี ฟังก์ชัน นับก้าว^{[ 26 ]}

ZEN Wav เปิดตัวเมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2550 ^{[ 27 ]} เครื่องเล่น แบบแฟลชนี้มีลำโพงสเตอริโอในตัวและรองรับ รูปแบบ MP3 , WMAและWAVเป็นเครื่องเล่นเครื่องแรกในตระกูล ZEN ที่มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้: หน้าจอสี 16 บิตซึ่งแตกต่างจากเครื่องเล่น ZEN รุ่นอื่นๆ ที่เป็น 8 บิต; อายุการใช้งานแบตเตอรี่ 30 ชั่วโมง (20 ชั่วโมงเมื่อใช้ลำโพง) ซึ่งยาวนานที่สุดเมื่อเทียบกับเครื่องเล่น ZEN รุ่นก่อนๆ; ความสามารถในการอ่านอีบุ๊ก ; และความสามารถในการแสดงโซนเวลา 3 โซนที่แตกต่างกัน "ในคราวเดียว" ZEN Wav มีความจุ 2 และ 4 GB

เครื่องเล่นมีเดียพกพาแบบแฟลช เครื่อง แรกของ Creative เปิดตัวเมื่อวันที่ 20 มิถุนายน พ.ศ. 2549 ^{[ 28 ]}รุ่นที่ทนต่อรอยขีดข่วนมี จอแสดงผล OLEDความละเอียด 128×128 พิกเซล มีให้เลือกสีขาวและดำพร้อมขอบสีส้มสำหรับรุ่น 1 GB, ขอบสีเขียวสำหรับรุ่น 2 GB และสีดำพร้อมขอบสีน้ำเงินสำหรับรุ่น 4 GB และต่อมามีรุ่น 8 GB เพิ่มเข้ามา ZEN V Plus สามารถเล่นวิดีโอและมีจูนเนอร์ FM ในขณะที่ ZEN V ไม่มี เครื่องเล่นรองรับรูปแบบเดียวกับ Vision:M โดยวิดีโอจะถูกแปลงรหัสเมื่อถ่ายโอน นอกจากนี้ยังมีไมโครโฟนในตัวสำหรับบันทึกเสียง รวมถึงสายสำหรับบันทึกเสียงแบบ Line-inแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนแบบชาร์จได้มีอายุการใช้งานสูงสุด 15 ชั่วโมงสำหรับการเล่นเสียงต่อเนื่อง

ZEN V Plus ได้รับรางวัล CNET Editor's Choice ในเดือนนั้น

เมื่อวันที่ 29 กันยายน พ.ศ. 2549 Creative ได้ประกาศว่า ZEN V Plus สีน้ำเงินและดำได้รับการอัปเกรดเป็น 8 GB สี่วันต่อมา บริษัทได้ร่วมมือกับมูลนิธิมะเร็งเต้านมแห่งชาติเพื่อวางจำหน่ายรุ่น 2 GB สีชมพู ซึ่งมีจำหน่ายในหลายพื้นที่^{[ 29 ]}ในยุโรปและญี่ปุ่น รุ่น 8 GB มีจำหน่ายในสีแดงและดำ^{[ 30 ]}

เมื่อวันที่ 8 สิงหาคม พ.ศ. 2550 Creative ได้วางจำหน่าย ZEN V Plus รุ่น 16 GB ^{[ 31 ]}ทำให้เป็นเครื่องเล่นแบบแฟลชที่มีความจุสูงสุด จนกระทั่งZENทำลายสถิติของตัวเองด้วยการวางจำหน่ายรุ่น 32 GB ^{[ 32 ]}

เครื่องเล่นรุ่นใหม่ที่มาแทนที่ ZEN:VisionM ซึ่งเรียกง่ายๆ ว่า "ZEN" มีคุณสมบัติหลายอย่างเหมือนกัน แต่มาในรูปแบบขนาดเล็กพกพา สะดวก ^{[ 33 ]} เครื่องเล่นแบบใช้ แฟลชนี้วางจำหน่ายเมื่อวันที่ 14 กันยายน พ.ศ. 2550 ^{[ 34 ]}ในความจุ 2, 4, 8 และ 16 GB รุ่น 32 GB ได้รับการประกาศเมื่อวันที่ 4 ธันวาคม พ.ศ. 2550 ซึ่งสร้างสถิติความจุในการจัดเก็บข้อมูลสูงสุดในบรรดาเครื่องเล่นแบบใช้แฟลช เครื่องเล่นมีความหนา 0.44 นิ้ว^{[ 35 ]}ทำให้เป็นเครื่องเล่น ZEN ที่บางที่สุดเท่าที่เคยมีมา เป็น ZEN รุ่นแรกที่มี ช่องเสียบ การ์ด SDรองรับการเข้ารหัสAAC ของ iTunes ที่ไม่ได้รับการป้องกัน และมีหน้าจอ สี 24 บิต

ZEN MX เป็นรุ่นที่พัฒนามาจาก ZEN ซึ่งวางจำหน่ายในปี 2009 มันมีรูปร่างหน้าตาเหมือนกับ ZEN แต่ลดกำลังประมวลผลลง มีการเปลี่ยนแปลงด้านรูปลักษณ์ และมีการเปลี่ยนแปลงเฟิร์มแวร์ ส่งผลให้เครื่องเล่นรุ่นนี้มีฟังก์ชันการทำงานที่ลดลงเล็กน้อยและทำงานได้ช้าลง จึงวางจำหน่ายในราคาที่ต่ำกว่า

ZEN X-Fi ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 10 กรกฎาคม พ.ศ. 2551 ^{[ 36 ]}การออกแบบเครื่องเล่นนั้นอิงตามZENและมีคุณสมบัติใหม่ๆ เช่นเทคโนโลยีX-Fi , Wi-Fiและการแชทออนไลน์ แพ็คเกจประกอบด้วยหูฟัง EP-830 และลำโพงในตัว นอกจากนี้ยังรองรับการสตรีมมีเดียแบบไร้สายจากเครือข่ายภายในบ้าน คล้ายกับWindows Media Center Extenderเครื่องเล่นนี้วางจำหน่ายในความจุ 8 GB (ไม่มี Wi-Fi), 16 GB และ 32 GB

ZEN Mozaic เป็นโปรแกรมเล่นไฟล์ Flash ที่วางจำหน่ายเมื่อวันที่ 3 สิงหาคม 2551 โดยมีให้เลือก 4 ขนาดความจุ คือ 2, 4, 8 และ 16 GB Mozaic มีหน้าจอแสดงผลขนาด 1.8 นิ้ว แป้นพิมพ์ที่มีลวดลายคล้ายโมเสกและลำโพงในตัว (ก็มีลวดลายโมเสกเช่นกัน) นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์อื่นๆ เช่น วิทยุ FM ในตัว เครื่องบันทึกเสียง และโปรแกรมดูรูปภาพ ZEN Mozaic มีรุ่นย่อยสองรุ่น คือ ZEN Mozaic LX และ ZEN Mozaic EZ300 ZEN Mozaic LX เป็นรุ่นราคาประหยัดกว่า แต่ไม่มีวิทยุ FM และลำโพงในตัว ส่วน ZEN Mozaic EZ300 นั้นมีฟังก์ชันการทำงานเกือบเหมือนกับ Mozaic รุ่นดั้งเดิม แต่รองรับ ระบบเสียบปลั๊กและใช้งานได้ทันที ( plug and play ) และมีให้เลือกเฉพาะสีเดียว (ดำ เงิน หรือชมพู)

ZEN X-Fi2 ซึ่งประกาศเมื่อวันที่ 2 กันยายน 2552 ^{[ 37 ]}เป็นรุ่นปรับปรุงคุณสมบัติของ X-Fi โดยมีคุณสมบัติหลายอย่างของ X-Fi รวมถึงหน่วยความจำแฟลช การปรับปรุงคุณภาพเสียง X-Fi และหน่วยความจำที่ขยายได้ อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างที่เห็นได้ชัดหลายประการระหว่างทั้งสองรุ่น X-Fi2 มีโหมดการป้อนข้อมูลผู้ใช้แบบหน้าจอสัมผัสเต็มรูปแบบ ซึ่งแตกต่างจากวิธีการป้อนข้อมูลแบบแป้นพิมพ์ของรุ่นเดิม นอกจากนี้ X-Fi2 ยังไม่มีคุณสมบัติการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย และเปลี่ยนช่องเสียบการ์ด SD เป็นช่องเสียบการ์ด microSD สิ่งที่เพิ่มเข้ามาในเครื่องเล่นคือการรองรับ ตัวแปลงสัญญาณ FLAC แบบไม่สูญเสียคุณภาพ และโอเพนซอร์ส การส่งออก A/V ไปยังทีวี และการรองรับโปรแกรมอ่าน RSS แบบออฟไลน์ เมื่อเทียบกับรุ่นที่มีคุณสมบัติคล้ายกันจากคู่แข่งแล้ว ราคาก็ต่ำกว่าเช่นกัน มีให้เลือกในรุ่น 8 GB, 16 GB, 32 GB และ 64 GB เช่นเดียวกับรุ่นอื่นๆ ส่วนใหญ่ Zen X-Fi2 ชาร์จผ่านพอร์ต USB แต่ยังสามารถชาร์จโดยใช้อะแดปเตอร์ติดผนังที่จำหน่ายแยกต่างหากได้อีกด้วย ชุดพัฒนาแอปพลิเคชันที่ใช้ภาษาการเขียนโปรแกรม Lua ^{[ 38 ]}มีให้บริการสำหรับแอปพลิเคชันและเกมโฮมบรูว์

การเปิดตัวซีรีส์ ZEN X-Fi Style ได้รับการประกาศเมื่อวันที่ 8 เมษายน 2553 ^{[ 39 ]}ถูกสร้างขึ้นเพื่อเป็นรุ่นที่ราคาประหยัดกว่าของ X-Fi2 โดยตัด ความสามารถ Wi-Fiและหน้าจอสัมผัสออกไป X-Fi Style มีความจุ 8, 16 และ 32 GB เครื่องเล่นนี้มีจอแสดงผลขนาด 2.4 นิ้ว ช่องต่อวิดีโอเอาต์ เทคโนโลยี X -Fi ลำโพงในตัว วิทยุ FM นาฬิกาปลุก ปฏิทิน และเครื่องบันทึกเสียง อายุการใช้งานแบตเตอรี่อยู่ที่ 25 ชั่วโมงสำหรับเพลงและ 5 ชั่วโมงสำหรับวิดีโอ อย่างไรก็ตาม ช่องเสียบสำหรับการขยายถูกตัดออกไป

ซีรีส์ ZEN Style ได้รับการประกาศพร้อมกับ X-Fi Style ในวันที่ 9 เมษายน 2553 ^{[ 39 ]}ซีรีส์นี้มีให้เลือกในความจุ 4, 8 และ 16 GB ทั้งรุ่น 100 และ 300 มีดีไซน์แนวตั้งแบบเดียวกันกับ ZEN Mozaic ของ Creative รวมถึงขนาดหน้าจอเท่ากับ Mozaic ที่ 1.8 นิ้ว ซีรีส์นี้มีฟังก์ชั่นนาฬิกาปลุก ปฏิทิน เครื่องบันทึกเสียง และรองรับวิดีโอและภาพถ่าย Zen Style 300 ยังมีลำโพงในตัวและวิทยุ FM อายุการใช้งานแบตเตอรี่อยู่ที่ 32 ชั่วโมงสำหรับการฟังเพลงและ 4 ชั่วโมงสำหรับการดูวิดีโอ น่าเสียดายที่ Zen Style ไม่รองรับฟีเจอร์ Napster-To-Go

ZEN รุ่นแรกที่มีAndroid 2.1 ติดตั้งมาด้วย (สามารถอัปเกรดเป็น 2.2 ได้) ประกาศเมื่อวันที่ 2 พฤศจิกายน 2010 ^{[ 40 ]}มีช่องเสียบการ์ด microSD, บลูทูธ, Wi-Fi และมีให้เลือกในรุ่น 8 GB พร้อม GPS หรือ 8 GB หรือ 16 GB โดยไม่มี GPS ^{[ 41 ]}เครื่องเล่นมาพร้อมกับหูฟังอินเอียร์ EP-630 ยอดนิยมจาก Creative นอกจากนี้ยังมีรุ่น GPS ในความจุ 8 GB ให้เลือกอีกด้วย

บริษัท Creative ได้ปล่อยเฟิร์มแวร์เพื่ออัปเดตเครื่องเล่นเป็น Android 2.2 เมื่อวันที่ 26 เมษายน 2554 หลังจากการอัปเดตนี้ ZEN Touch 2 รองรับ Flash และเนื้อหาจาก Audible สำหรับบางภูมิภาค

ZEN Style M300 ซึ่งประกาศเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม 2554 ^{[ 42 ]}เป็นเครื่องเล่น MP3 Bluetooth ขนาดกะทัดรัดและน้ำหนักเบา พร้อมหน้าจอขนาด 1.4 นิ้ว และปุ่มควบคุมแบบสัมผัส แม้จะมีขนาดเล็ก แต่เครื่องเล่นนี้มีคุณสมบัติครบครัน รวมถึงวิทยุ FM การเล่นภาพถ่ายและวิดีโอ ไมโครโฟนในตัว และช่องเสียบ microSD เพื่อขยายคลังเพลงและภาพถ่ายของคุณบนเครื่องเล่น เครื่องเล่นมีให้เลือก 4 สี (ดำ ขาว เหลือง และแดง) และ 3 ความจุ (4, 8 และ 16 GB) นอกจากนี้ยังมีรุ่นที่ไม่มี Bluetooth/วิทยุ FM - ZEN Style M100 ที่เก็บถาวรเมื่อวันที่ 18 กันยายน 2554 ในWayback Machine Creative ได้ปล่อยเฟิร์มแวร์ที่อัปเดตแล้ว (1.00.16)เมื่อวันที่ 11 สิงหาคม 2554 ซึ่งแก้ไขปัญหาการค้างและปัญหา Bluetooth บางประการที่เครื่องเล่นมีเมื่อเปิดตัวพร้อมกับเฟิร์มแวร์เริ่มต้น

ZEN X-Fi3 เป็นเครื่องเล่น MP3 ลำดับที่ 3 ของ Creative ที่มีเทคโนโลยีเสียง X-Fi ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัท โดยมี X-Fi Crystallizer เป็นส่วนประกอบหลัก หน้าที่หลักของ Crystallizer คือการ "กู้คืนส่วนของเสียงที่สูญหายไปในระหว่างการบีบอัด" พื้นที่จัดเก็บข้อมูล (8 GB หรือ 16 GB) สามารถขยายได้ด้วยช่องเสียบการ์ด microSD เครื่องเล่นนี้เปิดตัวในงาน IFA 2011 ^{[ 43 ]}

"การบีบอัด" ในที่นี้ไม่ได้หมายถึงการลดขนาดไฟล์ดิจิทัลที่ทำได้โดยเทคโนโลยีการบีบอัดข้อมูลเสียงดิจิทัล เช่น mp3 แต่หมายถึงการย้อนกลับผลกระทบของการบีบอัดช่วงไดนามิก X-Fi Expand ช่วยให้คุณได้สัมผัสกับเอฟเฟกต์เสียงรอบทิศทางผ่านหูฟังของคุณ

ZEN X-Fi3 มีจอแสดงผล TFT ขนาด 2 นิ้วแบบไม่สัมผัสพร้อมปุ่มสัมผัส รองรับ Bluetooth 2.1 และตัวแปลงสัญญาณ apt-X ^{[ 44 ]}คุณสมบัติอื่นๆ ของเครื่องเล่น ได้แก่ วิทยุ FM การเล่นภาพถ่ายและวิดีโอ การสร้างเพลย์ลิสต์ขณะเดินทาง ลำโพงและไมโครโฟนในตัว และช่องเสียบ microSD (แบบรวม)

โมเดลส่วนใหญ่สร้างขึ้นด้วยสถาปัตยกรรม ARM TMS320DA25xของTexas Instrumentsและตัวประมวลผลสัญญาณดิจิทัลที่ประกอบเป็นCPUในขณะที่ระบบปฏิบัติการที่ใช้คือ Texas Instruments DSP/BIOS [ ^{45 ] วงจร}อุปกรณ์ต่อพ่วงจะจัดการการถอดรหัสสื่อทั้งหมดโดยไม่ต้องใช้ชิปเร่งความเร็วใดๆทัชแพดได้รับการจัดการโดยตัวควบคุม Synaptics

เครื่องเล่น ZENรุ่นใหม่ใช้STMP3700 ARM ของSigmaTelซึ่งได้รับการอธิบายว่า "ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับอุปกรณ์พกพา" ^{[ 46 ]} Nucleus RTOSเป็นพื้นฐานของระบบปฏิบัติการของพวกเขา^{[ 47 ]}

Creative Labs เป็นที่รู้จักจากการแข่งขันที่ดุเดือดกับ Apple ^{[ 48 ] [ 49 ]}โดยครั้งหนึ่งเคย "ประกาศสงคราม" กับ iPod ^{[ 50 ]}แต่ผลิตภัณฑ์ตระกูล Zen ก็ไม่สามารถครองส่วนแบ่งตลาดที่สำคัญเมื่อเทียบกับ iPod ได้

ในเดือนพฤศจิกายนปี 2004 Creative Labs ประกาศแคมเปญการตลาดมูลค่า 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์เครื่องเสียงดิจิทัลของตน ซึ่งรวมถึงเครื่องเล่น MP3 รุ่น ZEN โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทได้ทำการประชาสัมพันธ์ Zen Touch และ ZEN Micro อย่างหนัก ผลิตภัณฑ์ทั้งสองนี้ได้รับการนำเสนอในโฆษณาทางโทรทัศน์ โฆษณาในสิ่งพิมพ์ และป้ายโฆษณาในเมืองต่างๆ เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ

มีคนดังมากมายใช้ ZEN Micro รวมถึงปารีส ฮิลตันวงดนตรีป๊อปMaroon 5 และ สตีเวน ไทเลอร์จาก วง Aerosmith

Creative Labs ซึ่งเป็นบริษัทสาขาในอเมริกาของCreative Technology Limitedได้รับสิทธิบัตรอินเทอร์เฟซการจัดการเพลง (ซึ่งมักพบเห็นได้ในเครื่องเล่นเสียง รวมถึงApple iPod ) จากสำนักงานสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้าของสหรัฐอเมริกาเมื่อวันที่ 25 สิงหาคม 2548 ^{[ 51 ]}โดยได้ยื่นขอสิทธิบัตรเมื่อวันที่ 5 มกราคม 2544 ^{[ 52 ]} Apple ได้ยื่นขอสิทธิบัตรที่คล้ายกันเมื่อวันที่ 22 ตุลาคม 2545 แต่คำขอถูกปฏิเสธ^{[ 53 ]}ในงานเปิดตัว Vision:M Creative ได้ประกาศว่าจะ "ดำเนินการอย่างจริงจัง" เพื่อให้มีการเคารพสิทธิบัตรของตน โดยกล่าวถึง "ผู้ผลิตทุกรายที่ใช้ระบบนำทางเดียวกัน" ^{[ 54 ]}จนถึงขณะนี้ Creative ได้กล่าวถึงเฉพาะการละเมิดสิทธิบัตรของ Apple เท่านั้น Creative ประกาศเมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม 2549 ว่าได้ฟ้องร้อง Apple ในข้อหาละเมิดสิทธิบัตร ZEN ^{[ 55 ]} (Creative ยังขอให้คณะกรรมาธิการการค้าของสหรัฐฯตรวจสอบว่า Apple ละเมิดกฎหมายการค้าโดยการนำเข้า iPod เข้ามาในสหรัฐอเมริกาหรือไม่) ^{[ 56 ]}ซึ่งต่อมา Apple ได้ฟ้องกลับในวันเดียวกัน โดยยื่นฟ้องสองคดีในข้อหาละเมิดสิทธิบัตรของตน^{[ 57 ]}ต่อมา Apple และ Creative ได้ตกลงกัน โดย Apple จ่ายเงิน 100 ล้านดอลลาร์ให้กับ Creative และ Creative เข้าร่วมโครงการอุปกรณ์เสริม "Made for iPod" ^{[ 58 ]}

ยอดขายเครื่องเล่น MP3 ของ Creative (ซึ่งรวมถึงไลน์ MuVo และ Zen) ลดลงอย่างมากหลังจากปี 2548 ^{[ 59 ]}ส่งผลให้ขาดทุนในปี 2549 ^{[ 60 ]}ซึ่งเป็นผลมาจากการแข่งขันที่รุนแรงในอเมริกาเหนือและเอเชีย อย่างไรก็ตาม Creative ยังคงขายได้ในจำนวนมากในยุโรป^{[ 61 ]}ทวีปยุโรปเป็นแหล่งยอดขายหลักของ Creative Labs ^{[ 61 ]}

ณ ไตรมาสที่ 2 ปี 2548 Creative (ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์ MuVo และ Zen) ครองส่วนแบ่งตลาดเครื่องเล่น MP3 ของอเมริกา 3.6% ทำให้เป็นอันดับสองรองจาก Apple หนึ่งปีต่อมาส่วนแบ่งตลาดเพิ่มขึ้นเป็น 4.3% แต่ลดลงมาเป็นอันดับสามรองจากSanDisk ^{[ 62 ]}ในไตรมาสที่ 1 ปี 2550 ส่วนแบ่งตลาดอยู่ที่ประมาณ 4% ก่อนที่จะลดลงเหลือ 2% ในไตรมาสที่ 1 ปี 2551 ^{[ 63 ]} ในปี 2552 ส่วน แบ่งตลาด ลดลงเหลือ 1% ^{[ 64 ]}

ส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลกในปี 2550 อยู่ที่ 6% ^{[ 49 ]}

Creative แจกซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการพร้อมกับเครื่องเล่นหลายรุ่น เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการเครื่องเล่นของตนได้

• ศูนย์กลางสร้างสรรค์
• ครีเอทีฟ มีเดียซอร์ส
• Creative Media Explorer - โปรแกรมเล่นสื่อแต่ละโปรแกรมจะมีเวอร์ชัน Media Explorer ของตนเองเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความเข้ากันได้ของรูปแบบไฟล์
• ZENcast Organizer - โปรแกรมจัดการพอดแคสต์
• โปรแกรมแปลงวิดีโอสร้างสรรค์

มีการพัฒนาทางเลือกจากบุคคลที่สามเพื่อให้สามารถใช้งานร่วมกับระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า รวมถึงระบบปฏิบัติการอื่นๆ ได้

• ซอฟต์แวร์ฟรี :
  • Amarokซึ่งเป็นเครื่องเล่นสื่อ Linux [2]
  • Rhythmboxโปรแกรมเล่นเพลง Linux ^{[ 65 ]}
  • Bansheeโปรแกรมเล่นสื่ออีกตัวสำหรับ Linux ^{[ 66 ]}
  • Gnomad2ซึ่งสามารถถ่ายโอนไฟล์ไปยังเครื่องเล่น ZEN ด้วยอินเทอร์เฟซคล้าย FTP สำหรับ Linux [3]
  • KZenExplorerเครื่องมือซิงโครไนซ์สำหรับKDE ^{[ 67 ]}
  • XNJBเครื่องมือซิงโครไนซ์สำหรับMac OS X ^{[ 68 ]}
  • ไดรเวอร์อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ทั่วไปช่วยให้การถ่ายโอนเพลงบนระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าเป็นไปอย่างราบรื่น
• ซอฟต์แวร์กรรมสิทธิ์ :
  • Legacy OS Driverซึ่งเป็นไดรเวอร์ Creative ที่ให้ความเข้ากันได้แก่ ZEN ที่ได้รับการรับรองจาก PlaysForSure สำหรับ Windows 98 SE, Me และ 2000 ^{[ 69 ]}
  • MediaMonkeyเป็นโปรแกรมเล่นสื่อที่ซิงค์กับโปรแกรมเล่น ZEN ในขณะที่เวอร์ชันพื้นฐานเป็นซอฟต์แวร์ฟรี แต่เวอร์ชัน Gold เชิงพาณิชย์มีความสามารถในการแปลงรูปแบบสื่อโดยอัตโนมัติ [4]
  • Notmad Explorerคือชุดซอฟต์แวร์จาก Red Chair Software ที่ช่วยในการจัดการไฟล์และเพลย์ลิสต์สำหรับเครื่องเล่น ZEN