ในเดือนกรกฎาคม 2017 Dear U ก่อตั้งขึ้นภายใต้ชื่อ Everysing ซึ่งก่อตั้งโดยSM Entertainmentด้วยเงินลงทุน 6 พันล้านวอน^{[ 4 ]}ในเดือนกันยายน 2018 Avexลงทุน 5 พันล้านวอนในบริษัท โดยเพิ่มทุน 500 ล้านวอน^{[ 1 ]}เมื่อวันที่ 1 มกราคม 2019 บริษัทได้ควบรวมกิจการกับ Brinicle ซึ่งมีธุรกิจหลักคือการพัฒนาและจัดหาซอฟต์แวร์^{[ 5 ]}หลังจากการควบรวมกิจการ บริษัทได้ให้บริการแพลตฟอร์มชุมชนแฟนคลับ Bubble เป็นบริการหลัก^{[ 6 ]}บริการหลักของ Dear U อย่าง Bubble มาจากประสบการณ์ของ SM ในการจัดการแฟนคลับและความสามารถของ Brinicle ในการพัฒนาบริการส่งข้อความ^{[ 7 ]}อี ซู-มัน มอบหมายตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัทให้กับ อัน จง-โอ ซึ่งเป็นซีอีโอของ Brinicle ด้วย นอกจากนี้ อี ยังได้เพิ่มจำนวนบุคลากรที่เกี่ยวข้อง พร้อมทั้งเน้นย้ำการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีสารสนเทศและธุรกิจบันเทิง^{[ 4 ]}

เมื่อวันที่ 16 มีนาคม 2021 Dear U ประกาศว่าได้ปรับเพิ่มเงินเดือนประจำปีของพนักงานทุกคนเป็นจำนวน 15 ล้านวอน^{[ 8 ]}บริษัทปรับเพิ่มเงินเดือนประจำปีเพื่อรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพสูงในการพัฒนาแอปพลิ เคชัน Bubble และ Lysn ^{[ 9 ]}ลี ฮัก-ฮี ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของบริษัทกล่าวว่า Dear U กำลัง "ให้ความสำคัญ" กับ "การรักษาความสามารถในการแข่งขัน" ผ่านทรัพยากรบุคคลที่ "ยอดเยี่ยม" ^{[ 10 ]}ผ่านการประกาศต่อสาธารณะเมื่อวันที่ 5 เมษายน SM Entertainment ได้จัดตั้งบริษัทย่อยที่ถือหุ้นทั้งหมดเพื่อส่งเสริมการปรับโครงสร้างของบริษัทในเครือและปรับปรุงโครงสร้างธุรกิจ^{[ 11 ]}มีรายงานว่า SM จะลงทุนใน SM Studios โดยจัดตั้งบริษัทใหม่ที่มีหุ้นทั้งหมดของSM Culture & Contents , KeyEast , SM Life Design Group, Dear U และMystic Storyซึ่งมีเป้าหมายที่จะปรับปรุงการจัดการกลุ่มผ่านระบบการจัดการที่รับผิดชอบ เนื่องจากวางแผนที่จะมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจเพลงมากขึ้น^{[ 12 ] [ 13 ]}

เมื่อวันที่ 4 มิถุนายน 2021 SM รายงานว่าJYP Entertainmentได้เข้าซื้อหุ้น 23.3% ใน Dear U เพื่อเริ่มขยายอิทธิพลในธุรกิจแพลตฟอร์ม^{[ 14 ] [ 15 ]} JYP ประกาศการเข้าซื้อหุ้นสามัญเดิมของบริษัทที่ SM Studios เป็นเจ้าของเพิ่มอีก 14.1% ^{[ 16 ]}ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม JYP ได้เข้าซื้อหุ้นสามัญเดิมของบริษัทจำนวน 1,682,000 หุ้น^{[ 17 ]}โดยมีสัดส่วนการถือหุ้น 9.1% คิดเป็นมูลค่าประมาณ 8.4 พันล้านวอน และจำนวนหุ้นที่เข้าซื้อทั้งหมดคือ 4,285,192 หุ้น คิดเป็นสัดส่วน 23.3% และมูลค่าการลงทุนประมาณ 21.4 พันล้านวอน^{[ 18 ] [ 19 ]}เป้าหมายคือการพัฒนา Dear U Bubble ให้เป็นแพลตฟอร์มมือถือที่มีศักยภาพในการแข่งขันในตลาดโลก โดยเน้นย้ำถึง "การทำงานร่วมกัน" ระหว่างสองบริษัทที่มีเครือข่ายทั่วโลก^{[ 20 ]}

ก่อนหน้านี้ อุตสาหกรรมบันเทิงและอุตสาหกรรมการธนาคารเพื่อการลงทุนรายงานว่า ปัจจุบัน Dear U กำลังดำเนินการตรวจสอบสถานะเพื่อยื่นขอการตรวจสอบเบื้องต้นสำหรับการจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์เกาหลี^{[ 21 ]}เมื่อวันที่ 11 มิถุนายน 2564 บริษัทได้ยื่นคำขอตรวจสอบเบื้องต้นสำหรับการจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์เกาหลี ( KOSDAQ ) และเริ่มกระบวนการ เสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรก (IPO) ^{[ 22 ]}โดยมีเป้าหมายที่จะเข้าจดทะเบียนในช่วงครึ่งหลังของปีนี้ เพื่อสร้างตัวเองให้เป็นบริษัทชั้นนำในตลาดโลก และผู้จัดการการจดทะเบียนคือ Korea Investment & Securities ^{[ 23 ]}ผ่านการเสนอขายหุ้น IPO บริษัทวางแผนที่จะเพิ่ม "การรับรู้ขององค์กร" และลงทุนในการพัฒนาแพลตฟอร์มการส่งข้อความระดับโลกที่จะให้บริการต่างๆ เช่น การเข้าสู่ตลาดต่างประเทศและการขยายแพลตฟอร์มต่างๆ เช่นเมตาเวิร์ส [ ^{24 ] บริษัท}ได้จดทะเบียนหุ้นประมาณ 16,812,769 หุ้น ซึ่งเกือบ 20% จะถูกเสนอขายต่อสาธารณะ^{[ 25 ]}

ธุรกิจหลักของ Dear U คือ Dear U Bubble ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มบริการที่รับข้อความส่วนตัวที่เขียนโดยศิลปิน^{[ 26 ]}สามารถดาวน์โหลดได้จากตลาดแอปพลิเคชันและซื้อเป็นการสมัครสมาชิกปกติในราคา 4,500 วอนต่อเดือน โดยเริ่มต้นจากSM Entertainment Dear U Bubble ซึ่งเปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ 2020 ได้ลงนามในสัญญากับบริษัทบันเทิงในประเทศทั้งหมด 25 บริษัท รวมถึงJYP Entertainment , FNC Entertainment , Jellyfish Entertainment , WM Entertainment , Brand New Music , Play M Entertainment , Top Media , RBWและMystic Storyและปัจจุบันมีกลุ่มทั้งหมด 39 กลุ่มและศิลปินเดี่ยว 21 คน รวมทั้งหมด 247 ศิลปิน^{[ 27 ]}มีรายงานว่าบริการนี้มีจำนวนผู้สมัครสมาชิก "เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง" โดยปัจจุบันส่วนแบ่งผู้ใช้ทั่วโลกอยู่ที่ 70% ^{[ 28 ]}ในอนาคต บริษัทวางแผนที่จะรับสมัครไม่เพียงแต่ศิลปินชาวเกาหลีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงศิลปินชาวอเมริกันและญี่ปุ่นด้วย เนื่องจากบริษัทวางแผนที่จะขยายบริการเพิ่มเติมต่างๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อเสริมสร้างตำแหน่งของตนในฐานะ "แพลตฟอร์มระดับโลก" ^{[ 10 ]}