ดิกิคาลา

พิมพ์	ส่วนตัว
อุตสาหกรรม	อีคอมเมิร์ซ
ก่อตั้ง	1 กรกฎาคม 2549 ( 1 กรกฎาคม 2549 )
ผู้ก่อตั้ง	ฮามิดและซาอีด โมฮัมมาดี
สำนักงานใหญ่	เตหะราน , อิหร่าน
พื้นที่ให้บริการ	อิหร่าน
จำนวนพนักงาน	8,200 (2021)
เว็บไซต์	digikala.com

Digikala ( เปอร์เซีย : دیجی‌کالا , อักษรโรมัน :  Dijikalâ , lit. ' digi(tal) Goods ' ) เป็น บริษัท อีคอมเมิร์ซของอิหร่าน ที่ตั้งอยู่ในกรุงเตหะรานก่อตั้งขึ้นในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2549 โดย Hamid Mohammadi และ Saeid Mohammadi ^{[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ]}

Digikala นำเสนอ ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคหลากหลายประเภทซึ่งรวมถึงสินค้ากีฬาและความบันเทิงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของชำ ผลิตภัณฑ์ ส่วนบุคคลและผลิตภัณฑ์ดิจิทัล พร้อมตัวเลือกการคืน สินค้าและบริการจัดส่งด่วน นอกจากนี้ กลุ่มบริษัทยังมีบริษัทย่อยที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซในด้านอื่นๆ อีกด้วย^{[ 4 ​​]}

Digikala ก่อตั้งโดยพี่น้อง Hamid และ Saeid Mohammadi โดยได้รับแรงบันดาลใจจากประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่พวกเขาเคยประสบเมื่อพยายามซื้อกล้องดิจิทัลทั้งคู่ใช้เงินออมของตนเอง 10,000 ดอลลาร์สหรัฐในการเริ่มต้นบริษัท^{[ 5 ]}มูลค่าของบริษัทอยู่ที่ 150 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2014 และ 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐในช่วงปลายปี 2015 ^{[ 6 ] [ 7 ]}ณ ปี 2021 มีสินค้ามากกว่า 4 ล้านรายการที่นำเสนอขายโดยผู้ขายเกือบ 160,000 ราย^{[ 8 ]}ในปี 2021 แพลตฟอร์มมีผู้เข้าชม 30 ล้านคนต่อเดือน^{[ 9 ]}และ 17.2 ล้านครั้งต่อวัน^{[ 10 ]}ในเดือนพฤษภาคม 2022 ได้รับการจัดอันดับให้เป็นเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดเป็นอันดับ 2 ของอิหร่าน^{[ 11 ]}

Digikala ได้รับประโยชน์จากการเพิ่มขึ้นของการใช้ระบบดิจิทัล ในอิหร่าน ในปี 2017 ครัวเรือนในอิหร่าน 62% เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและการพัฒนานี้ได้ผลักดันความต้องการบริการอินเทอร์เน็ตที่เลียนแบบแพลตฟอร์มดิจิทัลของตะวันตก^{[ 12 ]}บริษัทไม่ได้เปิดเผยรายได้แต่กล่าวว่ายอดขายเติบโตในอัตรา 200% ต่อปี และได้รับคำสั่งซื้อจากหมู่บ้านที่ห่างไกลที่สุดในอิหร่านด้วย^{[ 13 ]}

ความผันผวนทางเศรษฐกิจของอิหร่านทำให้ Digikala ต้องเลิกจ้างพนักงาน 175 คนในปี 2018 ^{[ 14 ]}เพื่อความอยู่รอด แพลตฟอร์มจึงได้นำเอาแนวทางปฏิบัติหลายอย่างมาใช้ เช่น กลยุทธ์ การจ่ายตามยอดขายซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ได้รับค่าคอมมิชชั่นหากลูกค้าที่ถูกแนะนำซื้อสินค้า^{[ 15 ] ในเดือนมีนาคม 2019 Digikala ยังได้กล่าวถึงประเด็นเรื่องความถูกต้องของผู้เขียนสินค้าในแพลตฟอร์มหลังจากได้รับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้าที่จำหน่าย ในแถลงการณ์ บริษัทอ้างว่ามีเพียง 0.2% ของสินค้า 2 ล้านชิ้นที่จำหน่ายไป เท่านั้น}ที่เป็นสินค้าปลอม และบริษัทได้ดำเนินการเพื่อควบคุมคุณภาพ อย่างเข้มงวด [ ^{16 ]}

โครงสร้างการเป็นเจ้าของของกลุ่มอีคอมเมิร์ซ Digikala เปิดเผยต่อสาธารณะว่าซีอีโอของ Digikala เป็นเจ้าของหุ้น 33.12% ของบริษัท โดย Hamid และ Saeed Mohammadi ผู้ร่วมก่อตั้ง Digikala ถือหุ้น 32.67% ตามด้วย IIIC European Investment Fund 32.67%, Sarava Pars Company 25.64%, หุ้นจูงใจสำหรับผู้จัดการและพนักงานหลัก 4.46% และบริษัทผู้ถือหุ้นอื่นๆ 11.4% ซึ่งรวมถึง Lilian Mod Tejarat, Bazar Ati Ara, Pomegranate Investment AB, Kia Asa Tejarat Toos และ Pars Gostar Dina ^{[ 17 ] [ 18 ]}

ในปี 2022 Digikala วางแผนที่จะเพิ่มจำนวนพนักงานเป็น 10,000 คน^{[ 19 ]}ณ ปี 2021 Digikala มีพนักงานมากกว่า 8,000 คน^{[ 20 ] [ 21 ]}

Digikala เริ่มต้นจากการเป็นแพลตฟอร์มค้าปลีกออนไลน์ที่เน้น ผลิตภัณฑ์ ดิจิทัลและอิเล็กทรอนิกส์^{[ 22 ]}ตั้งแต่ปี 2014 Digikala ได้ขยายกลยุทธ์เพื่อเป็นตลาดออนไลน์โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายมากขึ้น^{[ 23 ]}

กลุ่ม Digikala ดำเนินงานในด้านโลจิสติกส์ อีคอมเมิร์ซ คอนเทนต์ฟินเทค มาร์เทค และนวัตกรรม^{[ 24 ]} Digikala เป็นเจ้าของ บริษัทในเครือมากกว่า 10 แห่ง รวมถึง Fidibo, Digistyle, Digipay, Pindo และ Komoda ^{[ 25 ] [ 26 ]}

Fidibo เป็น ร้านขาย อีบุ๊ก ภาษาเปอร์เซีย ที่ดำเนินการมาตั้งแต่เดือนมีนาคม พ.ศ. 2557 Digikala ซื้อหุ้นในบริษัทนี้ในปี พ.ศ. 2559 และกลายเป็นเจ้าของหลักในปี พ.ศ. 2560 ^{[ 27 ]}

Digistyle ซึ่งเป็นร้านค้าแฟชั่นและเสื้อผ้าออนไลน์ ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 ^{[ 25 ] [ 24 ]}

Digipay ก่อตั้งขึ้นในปี 2018 โดยมุ่งเน้นที่ การชำระเงิน ผ่านมือถือและเว็บ บริการของ Digipay ประกอบด้วย Smart IPG แดชบอร์ดการจัดการร้านค้าเกตเวย์การชำระเงิน ผ่านมือถือ บริการคืนเงินลูกค้ากระเป๋า เงินส่วนบุคคลและองค์กร แอปพลิ เคชันการชำระเงินผ่านมือถือ และสิ่งอำนวยความสะดวกในการซื้อแบบผ่อนชำระ^{[ 25 ]}

Komoda เป็น แพลตฟอร์ม สตาร์ทอัพสำหรับ การซื้อขายทางสังคม ก่อตั้งขึ้นในเดือนกรกฎาคม 2018 และเป็นสมาชิกของกลุ่ม Digikala ตั้งแต่ปลายปี 2019 ^{[ 28 ] [ 25 ] [ 24 ]}

ในปี 2021 DigiKala ได้เปิดตัว Pindo ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการลงทะเบียนโฆษณา ระหว่างผู้บริโภคด้วย กัน^{[ 24 ] [ 29 ]}

Smartech ให้ บริการเทคโนโลยี การตลาดและถูกเพิ่มเข้าไปในกลุ่ม Digikala ในปี 2019 ^{[ 30 ] [ 26 ]}

DigiExpress ให้บริการโลจิสติกส์ออนไลน์และก่อตั้งขึ้นในปี 2019 ^{[ 26 ]}

DigiKala Jet เปิดตัวในปี 2021 เป็น ร้าน ขายของชำออนไลน์ส่วนบุคคล ในเมืองใหญ่ๆ เช่นเตหะรานคาราจมาชาดและชีราซ^{[ 31 ] [ 32 ]}

• รายชื่อบริษัทของอิหร่าน
• เศรษฐกิจของอิหร่าน

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ