อีซี-ลิงก์

ที่ตั้ง	สิงคโปร์
เปิดตัว	13 เมษายน 2545 (FeliCa EZ-Link) (2002-04-13) กุมภาพันธ์ 2552 (EZ-Link แบบใช้บัตร CEPAS) (2009-02) 9 มีนาคม 2020 (ในชื่อ EZ-Link Wallet) (2020-03-09) 28 มกราคม 2564 (EZ-Link ที่ใช้บัญชี CEPAS) (2021-01-28)
เทคโนโลยี	สมาร์ทการ์ดแบบไร้สัมผัส , NFC , รหัส QR
ผู้ปฏิบัติงาน	บริษัท ซิมพลีโก จำกัด
ผู้จัดการ	ออเรนจ์ เอสเอ
สกุลเงิน	SGD (วงเงินขั้นต่ำ 0 ดอลลาร์ วงเงินสูงสุด 500 ดอลลาร์)
ค่าที่เก็บไว้	จ่ายตามการใช้งาน
วันหมดอายุเครดิต	5 ปี
ชาร์จอัตโนมัติ	เติมเงินอัตโนมัติด้วยบัตรเครดิต สำหรับผู้ใหญ่ เติมเงินอัตโนมัติผ่านบัตรเครดิต (สิทธิพิเศษสำหรับบัตรเครดิต) เติมเงินอัตโนมัติผ่าน GIRO Concession
ความถูกต้อง	ระบบขนส่งมวลชนความเร็วสูง (MRT) ระบบรถไฟฟ้ารางเบา (LRT) รถโดยสารสิงคโปร์ เซ็นโตซ่า เอ็กซ์เพรส สิ่งอำนวยความสะดวกด้านที่จอดรถ ระบบเก็บค่าธรรมเนียมการใช้ถนนอิเล็กทรอนิกส์ (ERP) เครื่องขายสินค้าอัตโนมัติ
ขายปลีก	สำนักงานจำหน่ายตั๋ว SimplyGo ร้านสะดวกซื้อ
ตัวแปร	บัตรส่วนลด บัตรท่องเที่ยวสิงคโปร์ อีซี-ชาร์มส์ EZ-Link Wearables
เว็บไซต์	ezlink.simplygo.com.sg​​​

ภาพเคลื่อนไหวแสดงวิธีการใช้บัตรที่ประตูตรวจตั๋ว ณ สถานีรถไฟ

เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติที่พบได้ทั่วไปในสถานีส่วนใหญ่ ซึ่งแต่ก่อนเคยจำหน่ายตั๋วแบบเที่ยวเดียว

ตู้เติมเงินมักพบเห็นได้ทั่วไปตามสถานีรถไฟหรือสถานีขนส่งผู้โดยสาร

บัตรEZ-Linkเป็นบัตรสมาร์ทการ์ดแบบไร้สัมผัส ที่สามารถเติมเงินได้ และเป็น ระบบ เงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้เป็นวิธีการชำระเงินหลักสำหรับการขนส่งสาธารณะเช่น รถประจำทางและรถไฟในสิงคโปร์บัตร EZ-Link มาตรฐานมีขนาดเท่าบัตรเครดิต เป็นบัตรสมาร์ทการ์ดแบบไร้สัมผัสที่ สามารถเติมเงินได้ มีให้เลือกหลายสี รวมถึงแบบลิมิเต็ดเอดิชั่น จำหน่ายโดย SimplyGo Pte Ltd ซึ่งเป็นบริษัทที่ควบรวมกิจการระหว่าง TransitLink และ EZ-Link ตั้งแต่ปี 2024 เป็นบริษัทในเครือขององค์การขนส่งทางบก (LTA) และสามารถใช้กับระบบการเดินทางทั่วสิงคโปร์ รวมถึงรถไฟฟ้าใต้ดิน (MRT) รถไฟฟ้ารางเบา (LRT) รถประจำทางสาธารณะที่ดำเนินการโดยSBS Transit , SMRT Buses , Tower Transit SingaporeและGo-Ahead SingaporeรวมถึงSentosa Expressด้วย

บัตร EZ-Link รุ่นแรกก่อตั้งขึ้นในปี 2544 โดยใช้ เทคโนโลยีสมาร์ทการ์ด Sony FeliCaและถูกโปรโมตว่าเป็นวิธีการที่ช่วยให้ขึ้นรถโดยสารและรถไฟในสิงคโปร์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น บัตร EZ-Link ผูกขาดการชำระค่าโดยสารขนส่งสาธารณะในสิงคโปร์จนถึงเดือนกันยายน 2552 เมื่อ บัตร NETS FlashPayซึ่งผูกขาดการชำระค่าผ่านทางElectronic Road Pricingเข้ามาในตลาดการชำระค่าโดยสาร (และในทางกลับกัน) บัตร EZ-Link จัดจำหน่ายและบริหารจัดการโดย EZ-Link Pte. Ltd. ซึ่งเป็นบริษัทในเครือขององค์การขนส่งทางบกแห่งสิงคโปร์ (Land Transport Authority)

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2552 บัตร CEPAS EZ-Link ได้เข้ามาแทนที่บัตร EZ-Link รุ่นเดิม ทำให้สามารถใช้งานบัตรได้หลากหลายมากขึ้น เช่น รถแท็กซี่ ด่านเก็บค่าผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ (ERP) (โดยใช้เครื่องอ่านบัตรแบบสองโหมดในรถ) ที่จอดรถ (ซึ่งได้รับการปรับปรุงให้รองรับบัตร CEPAS แล้ว) ร้านสะดวกซื้อ ซูเปอร์มาร์เก็ต และร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับNETS FlashPay แล้ว EZ-Link มีการใช้งานในร้านค้าปลีกน้อยกว่า นอกจากนี้ EZ-Link ยังสามารถใช้เป็นบัตรชำระเงินที่ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติทั่วประเทศได้อีกด้วย

บัตร CEPAS EZ-Link แบบบัญชีเปิดตัวในเดือนมกราคม พ.ศ. 2564 ^{[ 1 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2566 องค์การขนส่งทางบกได้ประกาศแผนการควบรวมบริษัทลูก TransitLink และ EZ-Link เข้าเป็นหน่วยงานเดียวชื่อSimplyGo ^{[ 2 ]}

องค์การขนส่งทางบกได้เริ่มทดสอบนำร่องบัตรดังกล่าวให้กับอาสาสมัคร 100,000 คน เมื่อวันที่ 26 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2543 โดยเริ่มแรกสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางด้วยรถไฟฟ้า MRT/LRT อย่างน้อย 5 เที่ยวต่อสัปดาห์ บัตรนี้ได้รับการตั้งชื่อว่า "Super Rider" เพื่อเป็นแรงจูงใจ อาสาสมัครจะได้รับส่วนลดค่าโดยสารปกติ 10% ในช่วงระยะเวลาหนึ่งเดือน^{[ 3 ]}มีการทดสอบเพิ่มเติมอีกสองครั้ง โดยขยายโครงการไปยังผู้ใช้บริการรถประจำทางเป็นประจำในเส้นทางที่เลือกตามคำเชิญ^{[ 4 ]}

บัตรนี้มักใช้ในสิงคโปร์เป็นสมาร์ทการ์ดสำหรับชำระค่าโดยสารในระบบขนส่งมวลชน( MRT) รถไฟฟ้ารางเบา (LRT) และบริการรถโดยสารสาธารณะนอกจากนี้ ฟังก์ชัน EZ-Link ยังใช้ในบัตรส่วนลดสำหรับ นักเรียน ในสถาบันการศึกษาที่ได้รับการรับรองระดับชาติบุคลากรประจำการเต็มเวลาที่รับราชการในกองทัพสิงคโปร์ กองกำลังป้องกันพลเรือนสิงคโปร์และกองกำลังตำรวจสิงคโปร์หรือผู้สูงอายุที่มีอายุมากกว่า 60 ปี^{[ 5 ]}

ระบบนี้คล้ายกับ บัตร PasmoและICOCAและการใช้งานบัตรได้ขยายไปสู่การค้าปลีก การขนส่งส่วนบุคคล บริการของรัฐบาล บริการชุมชน สถาบันการศึกษา และตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ

เมื่อวันที่ 17 ตุลาคม พ.ศ. 2550 บริษัทโทรคมนาคมท้องถิ่นStarHubและ EZ-Link Pte Ltd ประกาศเริ่มการทดลองใช้โทรศัพท์ที่มีซิมการ์ด EZ-Link เป็นเวลา 6 เดือน^{[ 6 ]}

ตั้งแต่ปี 2009 ผู้ขับขี่รถยนต์ในสิงคโปร์สามารถใช้บัตร EZ-Link ในอุปกรณ์ In-Vehicle Unit รุ่นใหม่เพื่อชำระค่าระบบเก็บค่าผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ (ERP) และระบบจอดรถอิเล็กทรอนิกส์ (EPS) ได้^{[ 7 ] [ 8 ]}ในเดือนสิงหาคม 2016 EZ-Link ได้เปิดตัวบริการชำระค่า ERP แบบชำระเงินภายหลังที่เรียกว่า EZ-Pay ^{[ 9 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2559 EZ-Link ได้สรุปการทดลองร่วมกับหน่วยงานขนส่งทางบกและหน่วยงานพัฒนาสารสนเทศและการสื่อสารของสิงคโปร์เกี่ยวกับการใช้โทรศัพท์มือถือที่เข้ากันได้กับ เทคโนโลยี Near-Field Communication (NFC) เพื่อชำระค่าโดยสารขนส่งสาธารณะ^{[ 10 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2561 EZ-Link และ NTUC Social Enterprises ได้ร่วมมือกันเพื่อส่งเสริมการชำระเงินแบบไร้เงินสด ซึ่งทำให้ผู้ถือบัตร EZ-Link ที่เชื่อมโยงกับบัตร NTUC Plus สามารถรับ LinkPoints จากการซื้อสินค้าผ่าน EZ-Link ได้ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เงินทอนเติมเงินในบัตร EZ-Link เมื่อลูกค้าชำระเงินสดที่ร้านสะดวกซื้อ Cheers และขยายการรับชำระเงินด้วย EZ-Link ไปยังซูเปอร์มาร์เก็ต NTUC FairPrice และร้านขายยา NTUC Unity ^{[ 11 ]}อย่างไรก็ตาม การชำระเงินด้วย EZ-Link ที่ร้าน FairPrice และ Unity ได้หยุดให้บริการในวันที่ 3 พฤษภาคม พ.ศ. 2566 จนกว่าจะมีประกาศเพิ่มเติม^{[ 12 ]}ในวันที่ 12 มิถุนายน พ.ศ. 2567 การรับชำระเงินด้วย EZ-Link ได้กลับมาให้บริการอีกครั้งที่ FairPrice โดยเริ่มแรกจะทยอยเปิดให้บริการในร้านค้าจำนวนน้อยก่อน^{[ 13 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2561 บัตรนี้ยังได้รับการยอมรับบนเครื่อง NETS ในศูนย์อาหารทั่วสิงคโปร์ อีกด้วย ^{[ 14 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2561 บัตร EZ-Link ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของระบบการชำระเงินแบบไร้เงินสดแบบครบวงจรที่เปิดตัวในแผงขายอาหาร 500 แห่งทั่วสิงคโปร์^{[ 15 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2562 EZ-Link ประกาศว่ากำลังทำงานร่วมกับ Touch 'N Go เพื่อสร้างบัตรข้ามพรมแดนสองสกุลเงินสำหรับการขนส่งสาธารณะ^{[ 16 ]}บัตรดังกล่าวเปิดตัวเมื่อวันที่ 17 สิงหาคม พ.ศ. 2563 ^{[ 17 ]}

ในปี พ.ศ. 2550 องค์การขนส่งทางบก (LTA) และคณะกรรมการการท่องเที่ยวสิงคโปร์ได้เปิดตัวบัตรท่องเที่ยวสิงคโปร์ที่ผลิตโดย EZ-Link เพื่อมอบสิทธิ์การเดินทางแบบไม่จำกัดให้กับนักท่องเที่ยวบนระบบขนส่งสาธารณะของสิงคโปร์^{[ 18 ] [ 19 ]}

ในปี 2558 EZ-Link ได้เปิดตัว 'EZ-Charms' ซึ่งเป็นเครื่องประดับที่มีฟังก์ชัน EZ-Link ครบถ้วน เช่น EZ-Charms ลาย Hello Kitty ^{[ 20 ]}ซึ่งได้รับการตอบรับอย่างล้นหลาม^{[ 21 ]}

ในปี 2017 EZ-Link ได้เปิดตัว EZ-Link Wearables ซึ่งเป็นอุปกรณ์สวมใส่ที่มีฟังก์ชัน EZ-Link ครบถ้วน เช่น เครื่องติดตามการออกกำลังกาย^{[ 22 ]}

การทดสอบระบบได้จัดขึ้นระหว่างวันที่ 29 สิงหาคมถึง 28 ตุลาคม 2551 การทดสอบครั้งนี้มีผู้โดยสารเข้าร่วมประมาณ 5,000 คน และมีการทำธุรกรรม 1.7 ล้านรายการ ซึ่งยืนยันว่าระบบพร้อมใช้งานจริงแล้ว ระบบ SeP พัฒนาขึ้นภายในโดยLTA (หน่วยงานขนส่งทางบกของสิงคโปร์) โดยสร้างขึ้นบนมาตรฐานการใช้งานกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์แบบไร้สัมผัสของสิงคโปร์ ( CEPAS ) ซึ่งอนุญาตให้ใช้สมาร์ทการ์ดใดๆ ที่เป็นไปตามมาตรฐานกับระบบและในแอปพลิเคชันการชำระเงินที่หลากหลาย

ด้วยระบบ SeP ผู้โดยสารสามารถใช้บัตรที่ออกโดยผู้ให้บริการบัตรรายใดก็ได้สำหรับการเดินทาง ตราบใดที่บัตรนั้นเป็นไปตาม มาตรฐาน CEPASและมีแอปพลิเคชันสำหรับการเดินทาง ผู้โดยสารจะสามารถใช้ บัตรที่ได้มาตรฐาน CEPASสำหรับการชำระค่าผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ (ERP) ในรถยนต์ที่ติดตั้งอุปกรณ์แสดงผลในรถยนต์ (IU) รุ่นใหม่ ระบบจอดรถอิเล็กทรอนิกส์ (EPS) และระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ที่รองรับมาตรฐาน CEPAS ได้ในอนาคต

ในระหว่างการดำเนินการแลกเปลี่ยนแบบหนึ่งต่อหนึ่งฟรี ส่วนใหญ่จะเปลี่ยนบัตรของตนในระหว่างการดำเนินการเปลี่ยนบัตรโดยตรงในปี 2552 ส่วนที่เหลือดูเหมือนจะเปลี่ยนบัตรใหม่หลังจากบัตรเก่าหมดมูลค่าและกลายเป็นของสะสม บัตร EZ-Link ใหม่ยังมีวงเงินเก็บที่สูงขึ้นเป็น 500 ดอลลาร์สิงคโปร์ แทนที่จะเป็น 100 ดอลลาร์สิงคโปร์แบบเดิม แต่ผู้โดยสารส่วนใหญ่ยังคงใช้วงเงิน 100 ดอลลาร์สิงคโปร์ในกรณีที่บัตรสูญหาย^{[ 23 ]}

แอป EZ-Link เป็นแอปพลิเคชันมือถือที่พัฒนาโดย EZ-Link ซึ่งมีให้บริการบน Google Play Store และ App Store แอปนี้จะถูกทยอยยกเลิกตั้งแต่วันที่ 10 ธันวาคม 2025 และจะถูกแทนที่ด้วยแอป SimplyGo แอปนี้เปิดตัวครั้งแรกในฐานะแอปเฉพาะสำหรับ Android ในปี 2013 ภายใต้ชื่อ 'My EZ-Link Mobile App' ^{[ 24 ]}และใช้สำหรับ:

• การเติมเงินบัตร EZ-Link และบัตรส่วนลดโดยใช้โทรศัพท์ Android ที่รองรับ NFC และชำระเงินด้วยบัตรเดบิต บัตรเครดิต และ PayLah!
• การลงทะเบียนเพื่อเติมเงินอัตโนมัติ (เดิมชื่อ EZ-Reload) ซึ่งเป็นบริการเติมเงินด้วยบัตรเครดิต Mastercard หรือ Visa ในเดือนสิงหาคม 2561 EZ-Link ได้ย้ายการสมัคร EZ-Reload จากแบบฟอร์มบนเว็บไปยังแอป EZ-Link ทำให้กระบวนการอนุมัติสั้นลงเหลือเพียงไม่กี่นาที^{[ 25 ]}
• การสะสมคะแนนเมื่อชำระเงินด้วย EZ-Link เพื่อแลกรับรางวัล ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2561 ถึงมกราคม 2563 ผู้ใช้บัตร EZ-Link จะได้รับ LinkPoint หนึ่งคะแนนจาก NTUC Link สำหรับทุกๆ 2 ดอลลาร์สิงคโปร์ที่ใช้จ่ายผ่าน EZ-Link ที่ร้านค้าปลีก^{[ 26 ]}
• การลงทะเบียนใช้บริการ EZ-Link Motoring (เดิมชื่อ EZ-Pay) ซึ่งเป็นบริการชำระเงินแบบไม่ต้องใช้บัตรสำหรับ ERP และ EPS ที่เปิดตัวในปี 2559 ซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในการเติมเงิน CashCard สำหรับผู้ขับขี่รถยนต์ในสิงคโปร์^{[ 27 ]}
• การตรวจสอบธุรกรรมและยอดคงเหลือของ EZ-Link ระหว่างเดินทาง^{[ 28 ]}
• การระงับการใช้งาน EZ-Link เมื่อสูญหาย และการกู้คืนมูลค่าที่เหลืออยู่
• ชำระเงินด้วยรหัส QR ผ่าน EZ-Link Wallet

เมื่อวันที่ 9 มีนาคม 2563 EZ-Link ได้เปิดตัว EZ-Link Wallet ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์สำหรับโทรศัพท์มือถือ เมื่อเทียบกับบัตร EZ-Link ที่ใช้เทคโนโลยี NFC แล้ว EZ-Link Wallet ใช้รหัส QR ทำให้ไม่ต้องใช้เครื่องรับชำระเงิน เพียงแค่ใช้สมาร์ทโฟนและรหัส QR ที่พิมพ์ออกมาเท่านั้น และยังเป็นไปตามระบบรหัส SGQR อีกด้วย

ต้องใช้ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือในพื้นที่เพื่อลงทะเบียนบัญชี EZ-Link ผู้ใช้ต้องเติมเงินในกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ด้วยบัตรเดบิต/เครดิต และชำระเงินโดยการสแกนคิวอาร์โค้ดที่ร้านค้าปลีกและป้อนจำนวนเงินที่ต้องการชำระ การชำระเงินสามารถอนุมัติได้ด้วยรหัส PIN 6 หลักหรือเครื่องสแกนลายนิ้วมือของโทรศัพท์ สามารถบันทึกบัตรเดบิต/เครดิตได้สูงสุด 6 ใบในแอป EZ-Link ^{[ 29 ]}

ผู้ใช้สามารถสะสมคะแนน EZ-Link Rewards สำหรับทุกธุรกรรมผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัล ซึ่งสามารถนำไปแลกเป็นบัตรกำนัลได้ นอกจากนี้ EZ-Link Wallet ยังสามารถใช้งานได้ในต่างประเทศ ณ ร้านค้าที่รองรับ Alipay Connect ในประเทศญี่ปุ่น

EZ-Link Wallet รองรับเครือข่ายการชำระเงินต่อไปนี้:

• SGQR: ระบบชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ดจากประเทศสิงคโปร์ สามารถใช้งานได้ที่ร้านค้า ศูนย์อาหาร และร้านกาแฟที่ร่วมรายการ
• Alipay+ : โซลูชันการชำระเงินดิจิทัลข้ามพรมแดนที่สามารถใช้งานร่วมกับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ในหลายประเทศในเอเชีย เช่น Alipay+ สำหรับญี่ปุ่น, Alipay สำหรับจีน, AlipayHK สำหรับฮ่องกง, EZ-Link จากสิงคโปร์, KakaoPay จากเกาหลีใต้, GCash จากฟิลิปปินส์, Touch 'n Go eWallet จากมาเลเซีย และ TrueMoney จากประเทศไทย^{[ 30 ]}
• บัตรมาสเตอร์การ์ดเสมือน: จำเป็นต้องยืนยันตัวตนเพียงครั้งเดียวผ่าน Singpass เพื่อเปิดใช้งานบัญชีมาสเตอร์การ์ดใน EZ-Link Wallet ช่องทางการชำระเงิน ได้แก่ การแตะเพื่อชำระเงินผ่านGoogle Walletบนอุปกรณ์ Android ที่มี NFC และการชำระเงินออนไลน์ที่ร้านค้าที่รับบัตรมาสเตอร์การ์ดทั่วโลก

SimplyGo เปิดตัวในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2562 สำหรับ ผู้ใช้ MasterCardในฐานะระบบจำหน่ายตั๋วแบบบัญชีแยกต่างหากที่อนุญาตให้ผู้โดยสารชำระค่าโดยสารขนส่งสาธารณะโดยใช้บัตรธนาคาร^{[ 31 ]} SimplyGo ขยายไปยังVisaในวันที่ 6 มิถุนายน^{[ 32 ]}และNetsในวันที่ 16 พฤศจิกายน^{[ 33 ]}เมื่อระบบเปิดตัว เลขานุการรัฐสภาอาวุโสฝ่ายคมนาคม Baey Yam Keng กล่าวว่า SimplyGo ไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อทดแทนวิธีการชำระเงินอื่นๆ เช่น EZ-Link ^{[ 34 ]}ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2563 โครงการนำร่องเพื่อขยายการใช้ SimplyGo กับบัตร EZ-Link สำหรับผู้ใหญ่ได้เปิดตัว^{[ 35 ]}ตามมาด้วยการเปิดตัวบัตร EZ-Link แบบบัญชีสำหรับผู้ใหญ่ในวันที่ 28 มกราคม พ.ศ. 2564 ผู้โดยสารยังสามารถอัปเดตบัตร EZ-Link ที่มีอยู่เป็นระบบใหม่ได้^{[ 36 ] [ 37 ]}

บัตรส่วนลดถูกรวมไว้ใน SimplyGo เมื่อวันที่ 19 ตุลาคม 2022 โดยมีตัวเลือกในการอัปเกรดบัตรส่วนลดนักเรียนได้เฉพาะในเดือนกันยายน 2024 เท่านั้น^{[ 38 ]}ในเดือนมีนาคม 2023 องค์การขนส่งทางบก (LTA) ประกาศว่าจะรวมแอปมือถือ TransitLink SimplyGo และ EZ-Link เข้าด้วยกันเป็นแอป "SimplyGo" เดียว^{[ 2 ] [ 39 ]}เมื่อวันที่ 15 มิถุนายน บริการขนส่งและบัตรเดินทางที่เกี่ยวข้องของ EZ-Link Pte Ltd (EZ-Link) และ Transit Link Pte Ltd (TransitLink) ได้ถูกรวมเข้าด้วยกันภายใต้แบรนด์ "SimplyGo" ^{[ 40 ]}เมื่อวันที่ 9 มกราคม 2024 LTA ประกาศว่าบัตร EZ-Link ที่ยังไม่ได้อัปเกรดเป็นบัตร SimplyGo และ Nets Flashpay จะถูกยกเลิกในวันที่ 1 มิถุนายน 2024 ^{[ 41 ] [ 42 ]}ในขณะนั้น ผู้โดยสารส่วนใหญ่ใช้ SimplyGo อยู่แล้ว และระบบบัตรแบบเดิมก็ใกล้จะหมดอายุการใช้งานแล้ว ด้วยเหตุนี้ รัฐบาลจึงดำเนินการขยายระยะเวลาการใช้บัตรออกตั๋วไปจนถึง "เริ่มแสดงยอดเงินคงเหลือและค่าโดยสารในบัตร SimplyGo EZ-Link และบัตรเติมเงิน NETS" ^{[ 43 ]}

ผู้โดยสารจำนวนมากแสดงความไม่พอใจต่อการเปลี่ยนแปลง^{[ 44 ]}โดยเฉพาะอย่างยิ่งการที่ไม่สามารถตรวจสอบค่าโดยสารที่เรียกเก็บ ณ จุดชำระเงินบนรถบัสและรถไฟฟ้า MRT หลังจากที่บัตรของพวกเขาได้รับการอัปเกรดเป็น SimplyGo ^{[ 43 ]}เมื่อมีการหยิบยกประเด็นนี้ขึ้นในปี 2023 LTA ได้อธิบายว่า เนื่องจากคุณสมบัติส่วนใหญ่ของ SimplyGo เกี่ยวข้องกับการประมวลผลเบื้องหลัง ผู้โดยสารจึงไม่สามารถดูยอดเงินคงเหลือและการหักเงินในบัตรเติมเงินที่ประตูค่าโดยสารรถไฟฟ้า MRT และเครื่องอ่านบัตรบนรถบัสได้ การทำธุรกรรมค่าโดยสารสามารถดูได้เฉพาะในแอป SimplyGo เท่านั้น^{[ 45 ]} LTA กล่าวว่า แม้ว่าจะเป็นไปได้ที่จะนำคุณสมบัตินี้ไปใช้กับผู้ใช้ SimplyGo แต่จะต้องใช้เวลา "ไม่กี่วินาที" ในการแสดงข้อมูลจากเบื้องหลังที่ประตูค่าโดยสาร ซึ่งจะทำให้ผู้โดยสารที่กำลังเข้าหรือออกช้าลง^{[ 46 ]}

ในช่วงสัปดาห์หลังจากที่ LTA ประกาศ ผู้โดยสารหลายคนพยายามอัปเกรดบัตร EZ-Link ของตนเป็นแพลตฟอร์ม SimplyGo ปริมาณธุรกรรมที่สูงทำให้ระบบ SimplyGo มีความเสถียรและตอบสนองได้น้อยลง ส่งผลให้เวลาในการประมวลผลนานขึ้นและการอัปเกรดล้มเหลว ทำให้บัตรของผู้โดยสารถูกยกเลิก^{[ 47 ]}ในวันที่ 19 มกราคม 2024 คุณสมบัติการอัปเกรด SimplyGo บนเครื่องจำหน่ายตั๋วที่สถานี MRT ถูกจำกัดไว้เฉพาะ "TUK ที่มีการควบคุมดูแล" เท่านั้น^{[ 48 ]}

เมื่อวันที่ 22 มกราคม รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคมชี ฮง ตัตประกาศว่า LTA ได้กลับคำตัดสินและตัดสินใจขยายการใช้ระบบบัตรไปจนถึงปี 2026 ผู้ที่เปลี่ยนบัตรเป็นระบบ SimplyGo ใหม่ในช่วงเดือนมกราคมสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้ระบบเดิมได้หากต้องการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม^{[ 49 ]}ชี ยังยอมรับด้วยว่าปัญหาที่พบระหว่างการเปลี่ยนผ่านนั้นสามารถหลีกเลี่ยงได้ "ด้วยการเตรียมการที่ดีกว่า" จะมีการลงทุนเพิ่มเติมอีก 40 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ (28.99 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) เพื่อบำรุงรักษาระบบทั้งสอง^{[ 50 ]}

บัตร EZ-Link ทำงานบน อินเทอร์เฟซ คลื่นความถี่วิทยุ (RF) 13.56 MHz ที่ความเร็ว 212 kbit/s โดยมีศักยภาพในการสื่อสารด้วยความเร็วสูงสุดเกิน 847 kbit/s ใช้ระบบการเข้ารหัสแบบ Manchester bit codingเพื่อลดสัญญาณรบกวนจากการเปลี่ยนแปลงระยะห่างระหว่างบัตรและเครื่องอ่านแบบไร้สัมผัส และใช้ระบบรักษาความปลอดภัย Triple DES

บัตร EZ-Link สำหรับผู้ใหญ่ราคา 12 ดอลลาร์สิงคโปร์ รวมค่าบัตร 5 ดอลลาร์สิงคโปร์ที่ไม่สามารถขอคืนได้ และมูลค่าบัตร 7 ดอลลาร์สิงคโปร์^{[ 51 ] [ 52 ]}

ก่อนหน้านี้มีปัญหาเรื่องผู้โดยสารพยายามหลีกเลี่ยงการจ่ายค่าโดยสารเต็มจำนวนด้วยระบบบัตรโดยสารแม่เหล็ก ในระบบ EZ-Link เมื่อผู้ใช้แตะบัตรบนเครื่องอ่านบัตรขาเข้า ระบบจะหักค่าโดยสารสูงสุดที่ต้องชำระจากป้ายรถเมล์ของตนไปจนถึงปลายทาง หากพวกเขาแตะบัตรบนเครื่องอ่านบัตรขาออกเมื่อลงจากรถ ระบบจะคืนเงินตามจำนวนป้ายรถเมล์ที่เหลือจนถึงปลายทาง หากพวกเขาไม่แตะบัตรบนเครื่องอ่านบัตรขาออกเมื่อลงจากรถ เครื่องอ่านบัตรขาเข้าจะหักค่าโดยสารสูงสุดที่ต้องชำระจนถึงปลายทางไปแล้ว^{[ 53 ]}

ผู้ถือบัตร EZ-Link สามารถเติมเงินในบัตรได้ที่สถานที่ต่อไปนี้:

จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการคืนเงิน 1 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับบัตร EZ-link ที่หมดอายุมาแล้ว 2 ปีขึ้นไป จนกว่าจะมีการคืนเงินหรือยอดเงินคงเหลือในบัตรหมดลง ค่าธรรมเนียมนี้จะใช้กับยอดเงินคงเหลือในบัตร ไม่ใช่เงินมัดจำเริ่มต้นหรือค่าใช้จ่ายของบัตรที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้ สามารถขอคืนเงินได้ที่สำนักงานจำหน่ายตั๋ว นอกจากนี้ ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนบัตร EZ-link ที่กำลังจะหมดอายุก่อนวันที่ 31 ธันวาคม 2024 ได้ในราคาลดพิเศษ 3 ดอลลาร์^{[ 54 ]}

เมื่อวันที่ 10 มกราคม 2024 LTA ประกาศว่าบัตร EZ-Link สำหรับผู้ใหญ่ที่ยังไม่ได้อัปเกรดเป็น SimplyGo จะไม่สามารถใช้ชำระค่าโดยสารขนส่งสาธารณะได้อีกต่อไปตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2024 เนื่องจากระบบจำหน่ายตั๋วแบบเดิมจะถูกยกเลิก ผู้โดยสารที่มีบัตร EZ-Link สำหรับผู้ใหญ่สามารถอัปเกรดเป็นระบบ SimplyGo ได้ที่เครื่องจำหน่ายตั๋วใดก็ได้และยังคงใช้บัตรเดิมได้^{[ 55 ] [ 56 ]}การตัดสินใจดังกล่าวถูกยกเลิกโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อวันที่ 22 มกราคม 2024 หลังจากเกิดกระแสต่อต้านอย่างมาก และบัตร EZ-Link ที่มีอยู่ยังคงสามารถใช้งานได้ต่อไปหลังจากวันที่ 1 มิถุนายน 2024 ^{[ 50 ]}

วิธีการชำระเงิน	คำอธิบาย	ปีที่เปิดตัว	การชำระเงินแบบไร้สัมผัส	การชำระค่า จอดรถและระบบเก็บค่าผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์	เติมเงินโดยใช้เครื่องเติมเงินแบบบริการตนเอง	เติมเงินผ่านแอปพลิเคชันมือถือ	จุดเติมเงิน
• บัตร EZ-Link • บัตรส่วนลด • บัตร EZ-Link Motoring (การหักบัญชีแบบออฟไลน์โดยใช้บัตร)	กระเป๋าเงินดิจิทัลแบบเก็บมูลค่าในรูปแบบบัตร โดยอิงตามมาตรฐานCEPAS ✓ สามารถใช้สำหรับการชำระเงินในร้านค้าปลีกและระบบขนส่งสาธารณะ โดยไม่มีฟังก์ชันการจัดการระยะไกล ✓ ผู้โดยสารสามารถตรวจสอบค่าโดยสารและยอดเงินคงเหลือในบัตรได้ที่ช่องตรวจตั๋ว ✓ บัตรเดบิตออฟไลน์ EZ-Link และบัตร EZ-Link Motoring สามารถใช้งานร่วมกับเครื่องชำระเงินในรถยนต์แบบสองโหมด สำหรับการชำระค่าผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ (ERP) และค่าจอดรถได้	ปี 2002: บัตร FeliCa ปี 2009: บัตร CEPAS ปี 2021: บัตร EZ-Link Motoring Card (CEPAS) บัตรเดบิตออฟไลน์ EZ-Link ที่ใช้บัตรถูกระงับชั่วคราวตั้งแต่เดือนมีนาคม พ.ศ. 2565 ถึงมิถุนายน พ.ศ. 2567 เพื่อส่งเสริมการใช้ระบบบัญชี SimplyGo [ 57 ] [ 58 ] บัตร EZ-Link Motoring (ที่มีโปรไฟล์บัตรที่ไม่ต้องใช้บัญชีและฟังก์ชันการทำงานที่คล้ายกัน) ยังคงจำหน่ายที่ร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven/Cheers สถานีบริการน้ำมัน Caltex บางแห่ง ศูนย์ Vicom และศูนย์ตรวจสอบ STA บัตร EZ-Link Motoring ไม่สามารถแปลงเพื่อใช้ในระบบ SimplyGo ได้[ 59 ]	ระบบขนส่งสาธารณะ และร้านค้าปลีกจำนวนเล็กน้อย	ในลานจอดรถที่ได้มาตรฐาน CEPAS	ใช่	ด้วยแอป EZ-Link	สามารถเติมเงินได้ด้วยเงินสด บัตร NETS EFTPOS บัตร Visa/Mastercard/JCB ตู้เติมเงิน (TUK) [เติมเงินขั้นต่ำ 2-10 ดอลลาร์สหรัฐฯ ด้วยเงินสด เติมเงินขั้นต่ำ 5-10 ดอลลาร์สหรัฐฯ ด้วยการชำระผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์] จุดจำหน่ายตั๋ว SimplyGo [ชำระด้วยเงินสดขั้นต่ำ $2 - $10 ชำระผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ขั้นต่ำ $5/$10] ตู้เอทีเอ็มของธนาคารท้องถิ่น (DBS/POSB, OCBC) [ขั้นต่ำ $5/$10] ร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven [ขั้นต่ำ 0.10 ดอลลาร์สหรัฐ] ร้านสะดวกซื้อ Cheers [ขั้นต่ำ 0.10 ดอลลาร์] แอป SimplyGo [ราคาเพียง 50 ดอลลาร์]
• บัตร SimplyGo EZ-Link • บัตรส่วนลด SimplyGo (การหักบัญชีออนไลน์แบบใช้บัญชี)	ระบบกระเป๋าเงินดิจิทัลสำหรับซื้อตั๋วแบบบัญชีออนไลน์ ตามมาตรฐานCEPAS เนื่องจากข้อมูลบัตรถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ส่วนกลาง จึงสามารถเติมเงินในบัตรได้โดยไม่ต้องมีบัตรจริง บัตรส่วนลดมีให้เฉพาะสำหรับ: เด็กอายุต่ำกว่า 7 ปี, นักเรียน, ทหารเกณฑ์ประจำการเต็มเวลา, ผู้สูงอายุ 60 ปีขึ้นไป, ผู้พิการ, และผู้รับเงินช่วยเหลือรายได้จากการทำงาน (Workfare Income Supplement) ✓ สามารถใช้งานร่วมกับระบบ SimplyGo สำหรับการจัดการบัตรโดยสารขนส่งสาธารณะจากระยะไกลได้ ✗ ค่าโดยสารและยอดเงินคงเหลือในบัตรจะไม่แสดงที่ช่องตรวจบัตรจนถึงวันที่ 14 กันยายน 2025ในระหว่างนี้ ผู้โดยสารสามารถสร้างบัญชีและลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์หรือแอป SimplyGo (หรือไปที่เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ) เพื่อดูประวัติการเดินทางและค่าโดยสารที่เกี่ยวข้องได้ ✗ บัตรเดบิตออนไลน์แบบใช้บัญชีเหล่านี้ไม่สามารถใช้ร่วมกับระบบ ERP และการชำระเงินค่าจอดรถได้	2021 [ 60 ]	ระบบขนส่งสาธารณะ และร้านค้าปลีกจำนวนเล็กน้อย	เลขที่	ใช่	ด้วยแอป EZ-Link

• รายชื่อสมาร์ทการ์ด

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ