แอป Eat

อุตสาหกรรม	อินเทอร์เน็ต
ก่อตั้ง	กุมภาพันธ์ 2558 ( 2015-02 )
ผู้ก่อตั้ง	เนซาร์ คาดเฮม, เดวิด เฟยาร์ด
สำนักงานใหญ่	สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และสหรัฐอเมริกา
จำนวนสถานที่	ระยะไกล
พื้นที่ให้บริการ	ทั่วโลก[ 1 ]
สินค้า	ระบบจองโต๊ะอาหารออนไลน์, การจัดการโต๊ะอาหารในร้านอาหาร, ระบบ CRM สำหรับร้านอาหาร
จำนวนพนักงาน	50-100
เว็บไซต์	restaurant.eatapp.co​​

Eat Appคือ บริษัท เทคโนโลยีร้านอาหาร ระดับโลก ที่ให้บริการแพลตฟอร์มการจัดการบนระบบคลาวด์สำหรับร้านอาหาร โรงแรม และสถานที่อื่นๆ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้สถานที่ต่างๆ สามารถรับจองออนไลน์ได้อย่างราบรื่น จัดการโต๊ะ และยกระดับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) โดยใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน ให้การทำการตลาดแบบอัตโนมัติ และช่วยสร้างสมุดบันทึกแขกที่ครอบคลุม

บริษัทยังมีแอปและเว็บไซต์สำหรับผู้บริโภคในการค้นหาและจองโต๊ะร้านอาหารออนไลน์อีกด้วย^{[ 2 ]} ตามที่บริษัทระบุ ระบบนี้ได้ให้บริการลูกค้าไปแล้วกว่า 100 ล้านราย และจำนวนยังคงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ^{[ 3 ] [ 4 ]}

Eat ก่อตั้งโดย Nezar Kadhem และ David Feuillard ในปี 2015 และระดมทุนได้ 13 ล้านดอลลาร์สหรัฐจนถึงปัจจุบัน^{[ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ]}จาก Silicon Valley's 500 startups , Middle East Venture Partners (MEVP), Derayah VC และนักลงทุน ^รายอื่นๆ บริษัทดำเนินงานอยู่ทั่วโลก โดยมีสำนักงานในดูไบและสหรัฐอเมริกา [ ^{11 ]}

ระบบการจองของ Eat App ช่วยให้สามารถบันทึกข้อมูลการจองทั้งหมด ลูกค้าทั้งหมดที่เคยมาใช้บริการร้านอาหาร รวมถึงการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของร้านอาหารได้แบบดิจิทัล คุณสมบัติการจัดการโต๊ะช่วยลดความซับซ้อนของการดำเนินงานร้านอาหารแบบดั้งเดิมโดยการแสดงภาพรวมสถานะปัจจุบันแบบเรียลไทม์ การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดที่นั่ง และการจัดการกะ^{[ 12 ]}

ชุด CRM และการวิเคราะห์จะรวบรวมและตรวจสอบข้อมูลเพื่อสร้างสมุดเยี่ยมแบบแบ่งกลุ่มสำหรับการตลาดส่วนบุคคล และมีแดชบอร์ดสำหรับการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล นอกจากนี้ ฟีเจอร์รีวิวยังช่วยให้ร้านอาหารสามารถรวบรวมรีวิวจากลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ^{[ 13 ] [ 14 ]}

นอกจากนี้ Eat App ยังมีฟังก์ชันเครื่องพิมพ์ใบเสร็จที่พิมพ์รายละเอียดการจองได้อย่างราบรื่นที่จุดบริการต้อนรับ และฟีเจอร์การจัดการรีวิวที่ช่วยให้ร้านอาหารสามารถจัดการรีวิวออนไลน์ได้โดยตรงภายในแพลตฟอร์ม^{[ 15 ] [ 16 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2558 Eat App ระดมทุนได้ 300,000 ดอลลาร์สหรัฐจากกลุ่มนักลงทุนธุรกิจ TENMOU ซึ่งตั้งอยู่ในบาห์เรน^{[ 17 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2561 Eat ได้ระดมทุน 1.2 ล้านดอลลาร์สหรัฐจาก Middle East Venture Partners (MEVP) ซึ่งตั้งอยู่ในดูไบ^{[ 18 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2020 Eat App ระดมทุนได้ 5 ล้านดอลลาร์สหรัฐในรอบการระดมทุน Series B นำโดย 500 Startups, Derayah Venture Fund และ MEVP โดยมีนักลงทุนรายย่อยและสมาชิกในครอบครัว เข้าร่วมด้วย ^{[ 19 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2021 Eat App ได้เปิดตัวเทคโนโลยีร่วมกับ The Emaar Hospitality Group โดยนำไปใช้ในร้านอาหารกว่า 50 แห่งในโรงแรมและที่พักของ Emaar ระบบบนคลาวด์ทำงานบน iPad ในแต่ละร้านอาหารโดยตรง ทำให้พนักงานของ Emaar สามารถเข้าถึงข้อมูลการจองและข้อมูลลูกค้าได้ และยังผสานรวมกับแอปสะสมแต้ม U by Emaar เพื่อปรับแต่งบริการให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล^{[ 20 ] [ 21 ]}

เมื่อวันที่ 28 กันยายน 2022 Eat App ประกาศปิดรอบการระดมทุน Series B มูลค่า 11 ล้านดอลลาร์สหรัฐ การลงทุนครั้งนี้นำโดย Middle East Venture Partners (MEVP), 500 Startups, Derayah Venture Capital, Dallah Albaraka, Ali Zaid Al Quraishi & Brothers Company และ Rasameel Investment Company โดยมีนักลงทุนเดิมเข้าร่วมด้วย^{[ 22 ] [ 23 ]}

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

บทความเกี่ยวกับร้านอาหารหรือเครือร้านอาหารในเอเชียนี้ยังไม่สมบูรณ์คุณสามารถช่วยวิกิพีเดียได้โดยการเพิ่มข้อมูลที่ขาดหายไป

• วี
• ที
• อี