Europe Directคือเครือข่ายข้อมูลข่าวสารของยุโรปที่จัดตั้งขึ้นโดยคณะกรรมาธิการยุโรปกลุ่มเป้าหมายคือพลเมืองทุกคนของสหภาพยุโรป

Europe Direct ^{[ 1 ]}ประกอบด้วยศูนย์ EUROPE DIRECT ศูนย์เอกสารยุโรป (EDC) สำนักงานวิทยากร EU Team EUROPE DIRECT และศูนย์บริการลูกค้า Europe Direct Contact Centre ^{[ 2 ]}เครือข่ายนี้ถูกสร้างขึ้นในปี 2548 และได้รับการปรับโครงสร้างใหม่ในเดือนกุมภาพันธ์ 2552 ^{[ 3 ]}

ข้อเสนอทั้งหมดจาก European Direct นั้นไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ส่วน Team Europe อาจมีค่าใช้จ่ายในการเดินทางและค่าธรรมเนียมอื่นๆ เพิ่มเติม

จุดประสงค์หลักของ Europe Direct คือการให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสหภาพยุโรปแก่พลเมืองยุโรป จุดประสงค์อื่นๆ ได้แก่ การตอบคำถามเกี่ยวกับกิจกรรมทางการเมืองของสหภาพยุโรปและการส่งเสริมการบูรณาการยุโรปมีการให้คำแนะนำและเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับสิทธิที่พลเมืองของสหภาพยุโรปพึงได้รับ^{[ 4 ]}

การสอบถามไปยังศูนย์ติดต่อโดยตรงของยุโรป ในภาษาทางการทั้ง 24 ภาษาในปัจจุบัน จะได้รับการประมวลผลที่จุดติดต่อส่วนกลางและตอบกลับในภาษาเดียวกัน^{[ 4 ]}พนักงานบริการลูกค้าต้องพูดได้คล่องแคล่วอย่างน้อยสามภาษาและมีปริญญาจากมหาวิทยาลัย

การสนับสนุนจาก Europe Direct มีให้บริการทางโทรศัพท์ (ฟรีภายในสหภาพยุโรปและใช้หมายเลขเดียวกัน) อีเมล หรือแชทผ่านเว็บ^{[ 5 ]}เครือข่ายศูนย์ EUROPE DIRECT ทั่วสหภาพยุโรปจำนวน 424 แห่ง^{[ 6 ]} (รวมถึง 7 แห่งในไอร์แลนด์ 3 แห่งในมอลตา และ 1 แห่งในคูราเซา (เปิดตัวในเดือนพฤษภาคม 2021) ^{[ 2 ]} ) เปิดให้บริการแก่ประชาชนทั่วไป ศูนย์ EUROPE DIRECT รุ่นปัจจุบันเริ่มดำเนินการเมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม 2021 และจะดำเนินต่อไปจนถึงปี 2025 ^{[ 7 ]}ศูนย์เหล่านี้ดำเนินการโดยองค์กรระดับชาติหรือเอกชนภายใต้สัญญาสาธารณะ โดยได้รับการสนับสนุนทางการเงินร่วมจากคณะกรรมาธิการยุโรป^{[ 8 ]}

• ยุโรปโดยตรง