Fandom เปิดตัวเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม พ.ศ. 2547 เวลา 23:50:49 (UTC) ภายใต้ชื่อ Wikicities (ซึ่งชวนให้เปรียบเทียบกับGeoCitiesของYahoo ) ^{[ 8 ]}โดยJimmy Walesผู้ร่วมก่อตั้งWikipediaและ Angela Beesley Starling ซึ่งดำรงตำแหน่งประธานกิตติมศักดิ์และสมาชิกคณะกรรมการที่ปรึกษาของมูลนิธิ Wikimedia ตามลำดับแนวคิดดั้งเดิมของ Wales คือการใช้แนวคิด Wikipedia ของเขาเพื่อสร้างสถานที่ที่ผู้คนจากเมืองเดียวกันหรือสถานที่ทางภูมิศาสตร์อื่น ๆ สามารถมารวมตัวกันได้^{[ 9 ]}

ชื่อโครงการถูกเปลี่ยนเป็น Wikia เมื่อวันที่ 27 มีนาคม พ.ศ. 2549 ^{[ 10 ]}ในเดือนก่อนการเปลี่ยนแปลง Wikia ประกาศ การลงทุนร่วม ทุนมูลค่า 4 ล้านดอลลาร์สหรัฐจากBessemer Venture PartnersและFirst Round Capital [ ^{11 ] เก้า}เดือนต่อมาAmazon.comลงทุน 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐในการระดมทุนรอบ Series B ^{[ 12 ]}ภายในเดือนกันยายน พ.ศ. 2549 Wikia มีวิกิ ประมาณ 1,500 แห่ง ใน 48 ภาษา^{[ 13 ]}เมื่อเวลาผ่านไป Wikia ได้รวมวิกิแฟนคลับ อิสระเดิม เช่นLyricWiki , Nukapedia , UncyclopediaและWoWWikiเข้า ด้วยกัน ^{[ 14 ]} Gil Penchinaอธิบาย Wikia ในช่วงแรกว่าเป็น "ส่วนที่เหลือของห้องสมุดและชั้นวางนิตยสาร" สำหรับสารานุกรมของ Wikipedia ^{[ 15 ]}เนื้อหายังได้รับการอธิบายว่าไม่เป็นทางการ และมักจะใกล้เคียงกับความบันเทิงทำให้สามารถนำเข้าแผนที่ วิดีโอ YouTubeและเนื้อหาวิกิที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมอื่นๆ ได้^{[ 16 ]}

ภายในปี 2010 วิกิสามารถสร้างได้ใน 188 ภาษาที่แตกต่างกัน^{[ 5 ]}ในเดือนตุลาคม 2011 Craig Palmer อดีตซีอีโอของGracenoteเข้ามาแทนที่ Penchina ในตำแหน่งซีอีโอ^{[ 17 ]}ในเดือนกุมภาพันธ์ 2012 Beesley Starling ผู้ร่วมก่อตั้งได้ออกจาก Wikia เพื่อเปิดตัวสตาร์ทอัพชื่อ ChalkDrop.com ^{[ 18 ]}ในปลายเดือนพฤศจิกายน 2012 Wikia ระดมทุนได้ 10.8 ล้านดอลลาร์ในการระดมทุนรอบ Series C จากInstitutional Venture Partnersและนักลงทุนรายเดิมอย่าง Bessemer Ventures Partners และ Amazon.com ^{[ 19 ]}ระดมทุนอีก 15 ล้านดอลลาร์ในเดือนสิงหาคม 2014 สำหรับการระดมทุนรอบ Series D โดยมีนักลงทุน Digital Garage, Amazon, Bessemer Venture Partners และInstitutional Venture Partnersยอดรวมที่ระดมได้ ณ จุดนี้คือ 39.8 ล้านดอลลาร์^{[ 20 ] [ 21 ]}

เมื่อวันที่ 4 มีนาคม 2015 Wikia ได้แต่งตั้ง Walker Jacobs อดีตรองประธานบริหารของTurner Broadcasting Systemให้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการคน ใหม่ ^{[ 22 ]}ในเดือนธันวาคม 2015 Wikia ได้เปิดตัวโครงการ Fan Contributor Program

โลโก้ Fandom เดิมจนถึงเดือนพฤษภาคม 2017

โลโก้ FANDOM ตั้งแต่ปี 2017 ถึง 2021

เมื่อวันที่ 25 มกราคม 2016 Wikia ได้เปิดตัวเว็บไซต์ข่าวบันเทิงใหม่ชื่อ Fandom ^{[ 23 ]}เมื่อวันที่ 4 ตุลาคม Wikia ได้เปลี่ยนชื่อเป็น "Fandom powered by Wikia" เพื่อให้สอดคล้องกับเว็บไซต์ Fandom มากขึ้น บริษัทแม่ Wikia, Inc. ยังคงใช้ชื่อเดิมจนถึงปี 2019 และหน้าแรกของ Wikia ได้ย้ายไปที่wikia.com/fandomและต่อมาไปที่fandom.com [ ^{24 ] ในเดือนธันวาคม Wikia ได้แต่งตั้ง Dorth Raphaely อดีต ผู้จัดการ}ทั่วไปของBleacher Reportเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายเนื้อหา^{[ 25 ]}

เมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2560 Fandom ได้ปรับปรุงภาพลักษณ์แบรนด์ด้วยโลโก้ใหม่ ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด และดีไซน์แบบเรียบง่ายแทนที่การไล่ระดับสีเขียว-น้ำเงินแบบเดิม

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2561 อดีตซีอีโอของ AOL อย่าง Jon Millerซึ่งได้รับการสนับสนุนจากบริษัทไพรเวทอิควิตี้ TPG Capitalได้เข้าซื้อกิจการ Fandom ^{[ 26 ]} Miller ได้รับการแต่งตั้งเป็นประธานร่วมของ Wikia, Inc. ร่วมกับ Jimmy Wales ^{[ 27 ]}และ Andrew Doyle ผู้อำนวยการของ TPG Capital เข้ารับตำแหน่งซีอีโอชั่วคราว^{[ 28 ]}ในเดือนกรกฎาคม Fandom ได้ซื้อScreen JunkiesจากDefy Media [ ^{29 ]}และในเดือนธันวาคมของปีนั้น พวกเขาได้เข้าซื้อ^{กิจการ} Curse Mediaซึ่งรวมถึงฟาร์มวิกิGamepediaและเว็บไซต์ที่เป็นส่วนหนึ่งของ Curse Network เช่นD&D Beyond , Futhead, Muthead และ StrawPoll.me ^{[ 30 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2019 อดีต ซีอีโอ ของ StubHubอย่าง Perkins Miller เข้ารับตำแหน่งซีอีโอ^{[ 28 ]}และ Wikia ได้เปลี่ยนชื่อโดเมนเป็นfandom.com อย่าง สมบูรณ์^{[ 31 ]}วิกิหลายแห่งได้รับการทดสอบด้วยโดเมนใหม่ในช่วงปี 2018 โดยวิกิบางแห่งที่เน้น "หัวข้อที่จริงจังกว่า" ได้เปลี่ยนโดเมนเป็นwikia.orgแทน^{[ 32 ]}ในเดือนมิถุนายน Fandom เริ่มดำเนินการเขียนแพลตฟอร์มหลักใหม่ ซึ่งเขียนขึ้นโดยใช้MediaWikiเวอร์ชัน 1.19 ให้เป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่าของซอฟต์แวร์^{[ 33 ]}เมื่อวันที่ 11 มีนาคม 2020 Fandom ได้เปิดตัว Unified Community Platform (UCP) ซึ่งใช้ MediaWiki 1.33 ^{[ 34 ]}สำหรับวิกิที่สร้างขึ้นใหม่^{[ 35 ]}

ในปี 2020 Fandom ได้ขายทรัพย์สินของ Curse Network ให้กับ Magic Find ซึ่งรวมถึงชุมชนและเว็บไซต์ข่าว^{[ 36 ]}ในเดือนพฤศจิกายน Fandom เริ่มย้ายวิกิ Gamepedia ไปยัง โดเมน fandom.comซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ กลยุทธ์ การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาโดยการย้ายยังคงดำเนินต่อไปจนถึงปี 2021 ^{[ 37 ] [ 38 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2021 Fandom ได้เข้าซื้อ กิจการ Focus Multimediaซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกที่อยู่เบื้องหลังFanaticalแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่จำหน่ายเกมดิจิทัล อีบุ๊ก และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกม^{[ 39 ]}ในช่วงปลายเดือนมีนาคม Fandom ได้อัปเดต นโยบาย ข้อกำหนดการใช้งานเพื่อห้ามการเรียกชื่อเดิมของบุคคลข้ามเพศในเว็บไซต์ของตน^{[ 40 ] [ 41 ]}นโยบายนี้เป็นการตอบสนองต่อการลงประชามติในวิกิStar Wars Wookieepediaเพื่อห้ามการเรียกชื่อเดิม ซึ่งก่อให้เกิดการถกเถียงเกี่ยวกับบทความเกี่ยวกับศิลปินที่ไม่ระบุเพศ Robin Pronovost ^{[ 42 ]}เพื่อตอบสนองต่อข้อโต้แย้งเรื่องการเรียกชื่อเดิม Fandom ยังได้แนะนำแนวทางปฏิบัติใหม่สำหรับ กลุ่ม LGBTในเว็บไซต์ของตนในช่วงปลายเดือนมิถุนายน 2021 ซึ่งรวมถึงลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลสนับสนุนกลุ่ม LGBTQ+ และบุคคลข้ามเพศ^{[ 43 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2564 Fandom เริ่มเปิดตัวFandomDesktopซึ่งเป็นธีมที่ออกแบบใหม่สำหรับอุปกรณ์เดสก์ท็อป^{[ 44 ]}โดยมีแผนที่จะยกเลิก สกิน OasisและHydra เดิม เมื่อการเปิดตัวเสร็จสมบูรณ์^{[ 45 ]}สองเดือนต่อมาในวันที่ 3 สิงหาคม Fandom ได้เปิดตัวรูปลักษณ์ใหม่ สีใหม่ โลโก้ใหม่ และแนะนำสโลแกนใหม่ว่า "เพื่อความรักของแฟนๆ" ^{[ 46 ]} ในช่วงปลายเดือนพฤศจิกายน/ต้นเดือนธันวาคม วิกิที่เหลือทั้งหมดภายใต้ โดเมน wikia.orgได้ย้ายไปยังโดเมนfandom.com ^{[ 47 ]}

เมื่อวันที่ 13 เมษายน 2565 Hasbroประกาศว่าจะเข้าซื้อD&D Beyondจาก Fandom ^{[ 48 ] [ 49 ]} Fandom ปิด StrawPoll.me ในเดือนสิงหาคม^{[ 50 ]}เมื่อวันที่ 3 ตุลาคม Fandom เข้าซื้อGameSpot , Metacritic , TV Guide , GameFAQs , Giant Bomb , Cord Cutters News และComic VineจากRed Ventures ^{[ 51 ]}

ในช่วงต้นปี 2023 Fandom เริ่มปลดพนักงานบางส่วนของทีมที่รับผิดชอบGameSpot , MetacriticและGiant Bomb [ ^{52 ] [ 53 ] [ 54 ] ใน}เดือนมกราคม 2024 บริษัทได้เริ่มปลดพนักงานอีกรอบสำหรับทีมบรรณาธิการของ GameSpot บางส่วน^{[ 55 ]}การปลดพนักงานครั้งนี้รวมถึงการเลิกจ้างนักเขียน นักออกแบบกราฟิก และผู้ผลิตวิดีโอที่ทำงานในอุตสาหกรรมนี้มานานกว่าทศวรรษ^{[ 56 ]}

ต่อมาในเดือนตุลาคม 2024 มีรายงานว่า Fandom ได้เลิกจ้างพนักงานประมาณ 11% ^{[ 57 ] [ 58 ]}รวมถึงทีมงานเบื้องหลัง GameSpot UK และ Honest Trailers ตลอดจนพนักงานของ Fandom ที่รับผิดชอบด้านการขายและการจัดการ ซึ่งเป็นผลมาจากการที่บริษัทไม่สามารถบรรลุเป้าหมายรายได้ในปี 2024 ^{[ 59 ]}ในปีเดียวกันนั้น Fandom เคยประกาศว่าจะนำAI เชิงสร้างสรรค์ มาใช้ ในการตรวจสอบเว็บไซต์มากขึ้น โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานบางอย่างบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการตรวจสอบรูปภาพ โดยมีเป้าหมายเพื่อลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบโดยใช้AIแทนมนุษย์^{[ 60 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2568 Fandom ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ชื่อ "FanDNA Helix" ซึ่งเป็นโมเดล AI ที่ได้รับการฝึกฝนจากทุกหน้าเว็บที่โฮสต์อยู่บนเว็บไซต์ รวมถึงโพสต์โซเชียลมีเดียของผู้ใช้ เพื่อให้นักโฆษณาสามารถแสดงโฆษณาแก่ผู้อ่านตามความสนใจและพฤติกรรมการบริโภคบนเว็บไซต์^{[ 61 ]}ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2568 ต่อมา Fandom ได้ขาย Giant Bomb ให้กับพนักงานของเว็บไซต์หลังจากเกิดข้อขัดแย้งหลายประการเกี่ยวกับกฎระเบียบด้านเนื้อหา^{[ 62 ]}

ในเดือนกรกฎาคม 2025 Fandom ประกาศว่าจะแปลวิกิทั้งหมดโดยใช้AI ที่สร้างขึ้นสำหรับผู้ที่ไม่ใช่เจ้าของภาษาอังกฤษ^{[ 63 ]}ในเดือนตุลาคม 2025 Perkins Miller ลาออกจากตำแหน่ง CEO ของ Fandom บทความที่ตีพิมพ์โดยThe Vergeระบุว่าบริษัทกำลังดิ้นรนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายรายได้ ซึ่งนำไปสู่การปรับโครงสร้างครั้งใหญ่และการเลิกจ้างพนักงานจำนวนมากของ Fandom หนังสือพิมพ์ยังชี้แจงเพิ่มเติมว่าถึงแม้ว่าวิกิที่เน้น IP ซึ่งโฮสต์โดยแพลตฟอร์มจะได้รับความนิยม แต่โฆษณาและอินเทอร์เฟซค่อนข้างรบกวนและทำให้หน้าเว็บไม่เสถียรและ "แทบใช้งานไม่ได้" เมื่อโหลดบนอุปกรณ์บางชนิด^{[ 64 ]} Ethan Gach นักข่าวเทคโนโลยีอธิบายการบริหารงานของ Perkins Miller ของ Fandom สำหรับMorning Checkpoint ของ Kotakuว่าเป็นหนึ่งใน "CEO ที่แย่ที่สุดในสื่อเกม" หลังจากมีการตัดงบประมาณครั้งใหญ่สำหรับสื่อต่างๆ เช่นGameSpotและแพลตฟอร์มได้รับผลกระทบอย่างมากจากนโยบาย " การทำให้เป็นโอวาท " ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาโดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุด^{[ 65 ]}

ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2568 เป็นต้นไป เพื่อเป็นการส่งเสริมการแก้ไขวิกิ Fandom ได้ปรับวิธีการโฆษณาเพื่อให้ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบแต่ไม่ได้ทำการแก้ไขอยู่เห็นโฆษณา ในขณะที่ผู้แก้ไขที่ใช้งานอยู่จะยังคงได้รับประสบการณ์ "โฆษณาน้อยมากหรือไม่มีเลย" ^{[ 66 ]}

เมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2569 เจย์ ซัลลิแวน ได้รับการแต่งตั้งเป็นซีอีโอคนใหม่^{[ 67 ]}ในแถลงการณ์ต่อสาธารณะหลังจากการเข้ารับตำแหน่งซีอีโอคนใหม่ของ Fandom ประธานบริษัท จิมมี่ เวลส์ กล่าวว่าพวกเขามีแผนที่จะรวมเครื่องมือ AI เพิ่มเติมลงใน Fandom Wikis เพื่อปรับให้เข้ากับการค้นหาทางอินเทอร์เน็ต^{[ 68 ]}

ในช่วงทศวรรษ 2000 Fandom ซึ่งในขณะนั้นเรียกว่า Wikia ถูกกล่าวหาว่าแสวงหาผลกำไรอย่างไม่เหมาะสมจากความเชื่อมโยงที่รับรู้กับWikipedia [ ^{114 ] [ 115 ] แม้ว่า} Fandom จะถูกกล่าวถึงในสื่อว่าเป็น "คู่ขนานเชิงพาณิชย์ของ Wikipedia ที่ไม่แสวงหาผลกำไร" ^{[ 116 ] [ 117 ]}แต่ Wikimedia ^{[ 118 ]}และเจ้าหน้าที่ของ Fandom ^{[ 119 ]}เรียกคำอธิบายนี้ว่าไม่ถูกต้อง

ในปี 2549 มูลนิธิวิกิมีเดียได้แบ่งปัน ค่าใช้จ่าย ในการโฮสติ้งและแบนด์วิดท์กับวิกิอา และได้รับพื้นที่สำนักงานบริจาคจากวิกิอาในช่วงปีงบประมาณที่สิ้นสุดวันที่ 30 มิถุนายน 2549 ณ สิ้นปีงบประมาณ 2550 วิกิอาเป็นหนี้มูลนิธิจำนวน 6,000 ดอลลาร์ ในเดือนมิถุนายน 2550 สมาชิกสองคนของคณะกรรมการ มูลนิธิ ยังดำรงตำแหน่งเป็นพนักงาน เจ้าหน้าที่ หรือกรรมการของวิกิอาด้วย^{[ 120 ]}ในเดือนมกราคม 2552 วิกิอาให้เช่าห้องประชุมสองห้องแก่มูลนิธิวิกิมีเดียสำหรับโครงการWikipedia Usability Initiative ^{[ 121 ]}ตามอีเมลในปี 2552 ของErik Möllerรองผู้อำนวยการมูลนิธิวิกิมีเดีย:

เราได้รับการเสนอราคาประมาณสิบสองรายการ... เราใช้วิธีการหาค่าเฉลี่ยเพื่อให้ได้อัตราตลาดที่เป็นธรรม โดยไม่ทำให้ Wikia ได้เปรียบหรือเสียเปรียบเมื่อเสนออัตรา การหาค่าเฉลี่ยยังส่งผลให้อัตราที่ได้นั้นใกล้เคียงกับพื้นที่ที่เทียบเคียงได้มากที่สุดในการแข่งขัน^{[ 122 ]}

ชุมชนแฟนคลับได้ร้องเรียนเกี่ยวกับโฆษณาที่ไม่เหมาะสม โฆษณาที่ใช้ทรัพยากรมาก หรือโฆษณาในเนื้อหาข้อความ ผู้ใช้ยังร้องเรียนว่าโฆษณาใช้ทรัพยากรมากและเป็นอุปสรรคจนไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องใช้โปรแกรมบล็อกโฆษณาเพื่อใช้งานเว็บไซต์ต่อไป^{[ 123 ]}โฆษณาจำนวนมากส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ โดยเฉพาะบนมือถือที่การแทรกวิดีโอเล่นอัตโนมัติทำให้หน้าเว็บต้องรีเฟรช^{[ 124 ]}รายงานที่เผยแพร่โดยEmarketerในช่วงกลางปี ​​2025 เกี่ยวกับส่วนแบ่งการตลาดของ Fandom ระบุถึงการมีอยู่ของmalvertisingภายในแพลตฟอร์ม ซึ่งมีบางครั้งที่โฆษณาที่ฝังอยู่ในหน้าวิกิอาจเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ที่น่าสงสัย^{[ 125 ]}

รูปแบบการสร้างรายได้ที่มากเกินไปจากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากสื่อสิ่งพิมพ์หลายแห่ง เช่น หนังสือพิมพ์The Guardian ของอังกฤษ ซึ่งโต้แย้งว่าบรรณาธิการไม่ได้รับผลประโยชน์หรือสิทธิ์ใด ๆ ตอบแทนสำหรับเนื้อหาที่พวกเขาส่งให้กับแพลตฟอร์ม^{[ 126 ]}ในทำนองเดียวกันวารสาร Journal of Student Researchได้เรียก Fandom ว่าเป็นการแสวงหาผลประโยชน์และโต้แย้งว่าการปฏิบัติของ Fandom ได้ก่อให้เกิดการผูกขาดข้อมูล ทำให้เว็บไซต์อื่น ๆ แข่งขันกับ Fandom ได้ยากขึ้น^{[ 127 ]}นอกจากนี้ยังมีข้อกังวลอื่น ๆ เกี่ยวกับการแสวงหาผลกำไรอย่างกว้างขวางของ Fandom จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น โดยการใช้รูปแบบที่มุ่งหวังผลกำไรได้บั่นทอนคุณภาพของฐานข้อมูลบางส่วน รวมถึงความไว้วางใจในพื้นที่ออนไลน์^{[ 128 ]}

ในปี 2021 Fandom เริ่มร่วมมือกับแผนกอีสปอร์ตของกองทัพบกและกองทัพเรือสหรัฐฯ โดยบริษัทเริ่มฝังสตรีมลงในหน้าวิกิส่วนใหญ่ การร่วมมือดังกล่าวถูกวิพากษ์วิจารณ์เนื่องจาก Fandom ใช้เทคนิค "view botting" เพื่อเพิ่มจำนวนการดูสตรีมของกองทัพบกและกองทัพเรือสหรัฐฯ อย่างไม่เป็นธรรมชาติ และแนะนำเนื้อหาจากช่องที่เคยถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็นการโฆษณาชวนเชื่อของรัฐบาลมาก่อน^{[ 129 ]}

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2567 บริษัทAdalytics ซึ่ง เป็นบริษัทผู้จัดพิมพ์ ได้เผยแพร่รายงานที่ระบุถึงการปรากฏของโฆษณาแบรนด์ใหญ่ในบทความวิกิที่มีเนื้อหาลามกอนาจาร รวมถึงบทความที่มีคำพูดเหยียดเชื้อชาติคนผิวดำและ เนื้อหาสนับสนุน ลัทธิคนผิวขาวเหนือกว่า ตลอดจนเนื้อหาที่ส่งเสริมการล่วงละเมิดทางเพศ^{[ 130 ]}ในวิกิขนาดเล็กหลายแห่งที่โฮสต์โดย Fandom ^{[ 131 ] [ 132 ]}ระบบAIที่ Fandom ใช้เสริมด้วยDoubleVerifyและIntegral Ad Scienceถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าแสดงโฆษณาบนเนื้อหาที่เป็นอันตราย^{[ 133 ] [ 134 ]}

ในช่วงต้นปี 2025 หนังสือพิมพ์ Le Mondeซึ่งเป็นหนึ่งในหนังสือพิมพ์ที่ใหญ่ที่สุดของฝรั่งเศส ได้ตีพิมพ์บทความเกี่ยวกับวิธีที่ Fandom กำลังกลายเป็นผู้ผูกขาดและส่งผลกระทบต่อการเผยแพร่ข้อมูลออนไลน์ ในส่วน “Pixels” ซึ่งบันทึกการพัฒนาเกมวิดีโอ นักข่าวตั้งข้อสังเกตว่าบริษัทกำลังใช้กลยุทธ์เพื่อบ่อนทำลายการแข่งขัน เช่น การเข้าซื้อแพลตฟอร์มคู่แข่งอย่าง Gamepedia เพื่อลดโอกาสของทางเลือกอื่น นอกจากนี้ หนังสือพิมพ์ยังตั้งข้อสังเกตว่าบริการใหม่ๆ ถูกสร้างขึ้นโดยอดีตนักเขียน ผู้ดูแลระบบ และพนักงานของ Fandom เช่น Wiki.gg และ Weird Gloop หลังจากความขัดแย้งหลายครั้งกับบริษัท เช่น การสื่อสารที่ไม่ดีและการขาดความโปร่งใส ซึ่งทำให้ผู้พัฒนาเช่น Mojang หยุดให้การสนับสนุนวิกิ Minecraft ในปี 2022 หลังจากมีความกังวลว่าบริษัทให้ความสำคัญกับผลกำไรมากกว่าคุณภาพของข้อมูล รวมถึงการเผยแพร่ข้อมูลเท็จโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และการส่งเสริมวิกิที่ตายแล้วซึ่งมีข้อมูลที่ล้าสมัยโดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มรายได้จากโฆษณา^{[ 135 ]}

Fandom สามารถเปลี่ยนแปลงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นได้โดยการแทรกองค์ประกอบที่ขัดขวางโดยไม่ต้องปรึกษาผู้ใช้ก่อน เช่น การเพิ่มป๊อปอัพเพื่อปรับแต่งโฆษณา การโปรโมตบทความที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่งอาจมีหัวข้อที่น่าสงสัย และการแทรกแบบทดสอบที่ไม่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม^{[ 136 ]}นอกจากนี้ Fandom อาจลบเนื้อหาโดยพลการโดยไม่ต้องปรึกษาบรรณาธิการที่เกี่ยวข้องก่อน^{[ 137 ]}

^{ในปี 2017 Fandom เริ่มนำวิดีโอเล่นอัตโนมัติมา ใช้}ในวิกิหลาย ๆ แห่งเกี่ยวกับแฟรนไชส์วิดีโอเกม เช่นRuneScape ^{[ 138 ]}และFallout [ ^{139 ]}ฟีเจอร์นี้ถูกนำมาใช้โดยไม่ได้ปรึกษาหารือกับบรรณาธิการที่รับผิดชอบในการบำรุงรักษาวิกิก่อน และถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าทำให้มาตรฐานคุณภาพของเว็บไซต์ลดลง^{[ 140 ]}ในช่วงเวลาเดียวกัน ทีมบรรณาธิการส่วนใหญ่ของYu-Gi-Oh Wiki ตัดสินใจย้ายไปทำงานในโครงการใหม่ชื่อYugipediaเมื่อ Fandom บังคับใช้วิดีโอเล่นอัตโนมัติในหน้าเว็บ โดยบรรณาธิการบางคนอ้างว่าทีมผลิตวิดีโอของ Fandom ได้ลอกเลียนแบบเนื้อหาจากแหล่งข้อมูลที่แฟน ๆ สร้างขึ้นอื่น ๆ เพื่อเพิ่มผลกำไร^{[ 141 ]}

ในปี 2018 ทีมบรรณาธิการ Nukapedia ส่วนใหญ่ได้แสดงความคิดเห็นว่า Fandom เริ่มฝังตัวอย่างและวิดีโอเล่นอัตโนมัติในทุกหน้าโดยไม่ได้รับความยินยอมหรือการอนุมัติล่วงหน้าจากพวกเขา บรรณาธิการอาวุโสหลายคนบ่นว่าทีม Fandom ฝังเนื้อหาคุณภาพต่ำลงในหน้าของพวกเขา รวมถึงวิดีโอที่นำข้อมูลจากแหล่งอื่นมาใช้โดยไม่ระบุแหล่งที่มา และผู้ใช้บางรายกังวลว่าบริษัทเริ่มฝังเนื้อหาล่อคลิกเพื่อสร้างรายได้จากโฆษณามากขึ้น^{[ 142 ]}

ในปี 2021 Fandom เริ่มลบและเซ็นเซอร์เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ รวมถึงการลบวิกิทั้งหมดที่อุทิศให้กับการบันทึกสื่อที่มีเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ มาตรการเหล่านี้ถูกวิพากษ์วิจารณ์จากผู้ใช้และบรรณาธิการหลังจากมีการนำแนวทางเหล่านี้ไปใช้โดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าจากบริษัท^{[ 143 ] [ 144 ]}

ในปี 2022 Fandom ได้รวมวิกิหลายแห่งที่เชี่ยวชาญด้านการบันทึกเรื่องเพศวิถีและอัตลักษณ์ทางเพศ รวมถึงการลบหน้าเว็บหลายหน้าโดยไม่ปรึกษาผู้ใช้ ก่อน การกระทำเหล่านี้ถูกวิพากษ์วิจารณ์หลังจากมีการนำเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมเกี่ยวกับอัตลักษณ์ทางเพศแบบอินเตอร์เซ็กซ์มาใช้ และมีการเปลี่ยนแปลงทิศทางการแก้ไขเพื่อให้ "เป็นมิตรกับองค์กร" มากขึ้น^{[ 145 ]}นอกจากนี้ นักวิจารณ์ที่แสดงความไม่เห็นด้วยหลังจากการรวมวิกิ LGBTQIA ถูกบล็อกทั้งในโซเชียลมีเดียและในวิกิ Fandom หลังจากเกิดข้อโต้แย้ง^{[ 145 ]}ในปีเดียวกันนั้น ทีมบรรณาธิการเบื้องหลังZelda Wikiได้ชี้แจงว่าหนึ่งในเหตุผลที่พวกเขาตัดสินใจย้ายไปยังโฮสต์อิสระนั้นเนื่องมาจากความกังวลเกี่ยวกับ "การรวมกิจการขององค์กร" และประสบการณ์ของพวกเขาที่ Fandom ได้จำกัดความเป็นอิสระในการแก้ไขของพวกเขา ทีมบรรณาธิการได้กระตุ้นให้ชุมชนอื่นๆ ย้ายเนื้อหาบางส่วน และกระตุ้นให้พนักงานของ Fandom สร้างสหภาพนักเขียน^{[ 146 ]}

ในปี 2023 Fandom ได้นำเนื้อหาที่สร้างโดย AI มาใช้ในรูปแบบของ "คำตอบด่วน" ในวิกิต่างๆ เนื้อหานี้ประกอบด้วยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และข้อผิดพลาดทางข้อเท็จจริง^{[ 147 ]}และถูกลบออกในภายหลังจากการต่อต้านจากบรรณาธิการและผู้ใช้ ในบทความที่เผยแพร่โดยGame Developerทีมบรรณาธิการเบื้องหลังHollow Knight Wikiได้อธิบายว่าหนึ่งในเหตุผลที่พวกเขาเลือกที่จะย้ายเนื้อหาของพวกเขาคือความพยายามของ Fandom ในการนำ AI ที่สร้างขึ้นมาใช้ในบทความของพวกเขา ทำให้บทความเหล่านั้นมีข้อมูลที่ผิดพลาดโดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มรายได้ รวมถึงความกังวลว่าบริษัทกำลังเลือกที่จะใช้ AI ที่สร้างขึ้นเพื่อทดแทนนักเขียนและศิลปินที่เป็นมนุษย์^{[ 148 ]}ในปีเดียวกันนั้นPolygonได้เผยแพร่รายงานเกี่ยวกับวิธีที่ชุมชนวิดีโอเกมขนาดใหญ่กำลังออกจากแพลตฟอร์มที่แสวงหาผลกำไรมากขึ้นเรื่อยๆ เช่น Fandom และ Fextralife ซึ่งแพลตฟอร์มหลังเป็นของValnetยกตัวอย่างเช่นการก่อตั้ง Nintendo Independent Wiki Alliance (NIWA) ในปี 2010 ซึ่งสร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อหลีกเลี่ยงการควบคุมขององค์กรภายในฐานข้อมูล รวมถึงการสร้างวิกิอิสระสำหรับ Baldurs Gate 3 ซึ่งอ้างถึงความไม่ไว้วางใจในการสร้างรายได้ของ Fandom และวิธีที่ Fandom ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO เพื่อเอาชนะคู่แข่ง^{[ 149 ]}

ในเดือนพฤษภาคม 2025 Fandom ได้นำแนวทาง "ความปลอดภัยของแบรนด์" มาใช้กับGiant Bombมาตรการดังกล่าวถูกวิพากษ์วิจารณ์และเยาะเย้ยโดยทีมงานของเว็บไซต์ในพอดแคสต์ [ ^{150 ] ต่อ}มาJeff Grubbได้ชี้แจงในพอดแคสต์หลายรายการว่า Fandom จะลบวิดีโอที่ผู้ร่วมเขียนเยาะเย้ยแนวทางใหม่ที่บริษัทกำหนด^{[ 151 ]}หลังจากเกิดความขัดแย้งกับทีมงาน Giantbomb อดีตผู้ร่วมเขียนเช่น Alex Navarro ได้แสดงความเห็นว่า Fandom ขาดความเป็นมืออาชีพในการจัดการสถานการณ์ โดยอธิบายว่ามัน "โหดร้ายแม้แต่ตามมาตรฐานขององค์กรส่วนใหญ่" หลังจากที่บริษัทปฏิบัติต่อนักข่าวและนักเขียนอย่างไม่ดี^{[ 133 ]}นอกจากนี้ นักข่าวเช่นDan Ryckertซึ่งทำงานในเว็บไซต์มานานกว่าทศวรรษ ไม่มีเจตนาที่จะปฏิบัติตามแบบจำลองของ Fandom สำหรับเว็บไซต์ ซึ่งมีข้อจำกัดมากมายที่บั่นทอนความเป็นอิสระด้านบรรณาธิการของเว็บไซต์เพื่อให้มีกำไรมากขึ้นสำหรับผู้โฆษณา^{[ 152 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2569 ทีมบรรณาธิการ GTA Wiki บางส่วนได้ชี้แจงว่าเหตุผลหนึ่งที่พวกเขาตัดสินใจย้ายเนื้อหาไปยัง Weird Gloop นั้นเกิดจากความกังวลว่า Fandom จะนำเนื้อหาบางส่วนของพวกเขาไปใช้สร้างเครื่องมือ AI โดยไม่ได้รับความยินยอม หลังจากการเข้ามาของ CEO คนใหม่ที่เป็น "ผู้สนับสนุน AI" รวมถึงข้อเท็จจริงที่ว่า Fandom ได้กำหนดข้อจำกัดที่สำคัญเกี่ยวกับวิธีการจัดหมวดหมู่เนื้อหา โดยเซ็นเซอร์เนื้อหาใด ๆ ที่มีภาษาที่ไม่เหมาะสมหรือภาพกราฟิก^{[ 153 ] [ 154 ] [ 155 ]}

Fandom ตกเป็นเป้าหมายของการฟ้องร้องหลายคดีในรัฐแคลิฟอร์เนีย เนื่องจากการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยละเมิดพระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของวิดีโอโดยเว็บไซต์ได้แบ่งปันข้อมูลผู้ใช้โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้า เช่น ที่อยู่ IP ^{[ 156 ] [ 157 ] [ 158 ]}และพฤติกรรมการรับชม^{[ 159 ] [ 160 ]}ให้กับบริษัทภายนอก เช่นMetaการฟ้องร้องเกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวต่อ Fandom เริ่มขึ้นในปี 2022 หลังจากมีรายงานว่าบริษัทขายข้อมูลที่ละเอียดอ่อนให้กับแพลตฟอร์มภายนอก^{[ 159 ]}ต่อมาในปี 2023 ผู้พิพากษาของรัฐบาลกลางในแคลิฟอร์เนียได้ชี้แจงว่า Fandom ไม่สามารถหลีกเลี่ยงการฟ้องร้องเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลที่ยื่นโดยผู้บริโภคได้^{[ 161 ]}

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2568 หลังจากการตัดสินของศาลแคลิฟอร์เนีย บริษัทถูกบังคับให้ชดเชยความเสียหายแก่ประชาชนประมาณ 860,000 ราย อันเนื่องมาจากการละเมิดความเป็นส่วนตัวและการรั่วไหลของข้อมูลไปยังบุคคลที่สาม อันเนื่องมาจากตัวติดตามออนไลน์ที่ใช้ในเว็บไซต์ของบริษัท โดยมีมูลค่าประมาณ 1.2 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อแก้ไขความเสียหายที่เกิดจากการละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค^{[ 162 ]}

ก่อนหน้านี้ บริษัทถูกฟ้องร้องในศาลแขวงหลายแห่งในแคลิฟอร์เนียในข้อหาละเมิดลิขสิทธิ์เกี่ยวกับการใช้ภาพที่สร้างจากช่างภาพมืออาชีพบนเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการฟ้องร้องโดยช่างภาพ Linda Matlow สำหรับการใช้เนื้อหาจากแคตตาล็อกมืออาชีพของเธอ^{[ 163 ]}และผู้กำกับภาพยนตร์Michael Greccoสำหรับการใช้ภาพส่งเสริมการขายที่ถ่ายสำหรับThe X-Files ^{[ 164 ] [ 165 ]}

ในช่วงปลายปี 2024 องค์กรตรวจสอบข้อเท็จจริงหลายแห่ง เช่น AFP Fact Check และ Media Matters for America รายงานว่าวิกิ Fandom บางแห่งถูกใช้โดยผู้คนเพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดพลาดและทฤษฎีสมคบคิด หลังจากที่ Amazon Alexa เกิดข้อผิดพลาดและเปลี่ยนเส้นทางไปยังบทความสมมติเกี่ยวกับพายุเฮอริเคนมิลตันซึ่งสร้างความเสียหายให้กับบางส่วนของสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ หน่วยงานตรวจสอบข้อเท็จจริงยังชี้แจงว่าผู้คนควรระมัดระวังเมื่อพิจารณาข้อมูลจากเว็บไซต์ดังกล่าวว่าเป็นข้อมูลที่น่าเชื่อถือ เนื่องจากมาจากแหล่งข้อมูลที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเหตุการณ์ในชีวิตจริง ตัวแทนของบริษัทต้องลบบทความดังกล่าวหลังจากเกิดกระแสต่อต้าน^{[ 166 ] [ 167 ] [ 168 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2566 แมคโดนัลด์จ่ายเงินจำนวนหนึ่งที่ไม่เปิดเผยให้กับ Fandom เพื่อแทนที่หน้าหลักและบทความที่ครอบคลุมเกี่ยวกับGrimace ใน McDonald's Wiki ชั่วคราว ด้วยโฆษณาโปรโมตGrimace Shakeและครบรอบ 52 ปีของตัวละครดังกล่าว ผู้เขียนหลักของบทความ Nathan Steinmetz บ่นว่าการตัดสินใจดังกล่าวบั่นทอนงานวิจัยและความพยายามของเขา และมองว่า Fandom ได้สร้าง "แบบอย่างที่แย่มาก" เกี่ยวกับความสามารถของผู้ถือสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาในการระงับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นด้วยการแถลงข่าว^{[ 169 ] [ 170 ] [ 171 ]}

วิกิหลายแห่งได้ย้ายออกจาก Fandom โดยอ้างถึงปัญหาต่างๆ เช่น การโฆษณาและการสร้างแบรนด์ที่รบกวน การออกแบบเว็บไซต์ที่ไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้การขาดความสามารถในการปรับแต่ง และการโปรโมตข้ามบริษัทซึ่งมักไม่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของวิกิ^{[ 138 ] [ 172 ]}ตัวอย่างแรกๆ คือTransformers Wiki ซึ่งย้ายในปี 2008 เนื่องจากความขัดแย้งกับเจ้าหน้าที่ของ Fandom—ซึ่งในขณะนั้นคือ Wikia—เกี่ยวกับการโฆษณาที่รบกวน^{[ 173 ]}ชุมชนอื่นๆ เช่นZelda Wiki และMinecraft Wiki ได้ระบุถึง "การรวมตัวของบริษัท" ของวิกิที่เพิ่มมากขึ้นการเซ็นเซอร์ ที่ถูกกล่าวหา ฟังก์ชันการทำงานที่ "เสื่อมถอย" ของ Fandom และข้อโต้แย้งเกี่ยวกับ Grimace เป็นเหตุผลในการย้าย^{[ 172 ] [ 174 ] [ 175 ]}ในการรายงานข่าวการจากไปของ Minecraft Wiki สำหรับPC Gamerริช สแตนตัน ระบุว่าการย้ายส่วนใหญ่เริ่มต้นขึ้นหลังจากการเข้าซื้อกิจการในปี 2018 และการย้ายของ Gamepedia ไปยัง Fandom เขาตั้งข้อสังเกตว่า Minecraft Wiki จะต้องแข่งขันกับการปรับแต่งเครื่องมือค้นหา (SEO) ที่ดีกว่าของ Fandom และจะต้องดิ้นรนเพื่อสร้างฐานผู้ชมที่กว้างขึ้นหลังจากย้ายไป^{[ 172 ]}ในปี 2023 ซีอีโอของ Fandom เพอร์กินส์ มิลเลอร์ บอกกับThe Vergeว่าเขาให้ความสำคัญกับการย้ายวิกิ "อย่างจริงจัง" ^{[ 176 ]}

วิกิที่มีชื่อเสียงบางส่วนที่ย้ายมาจาก Fandom ได้แก่ วิกิ RuneScapeในปี 2018 ^{[ 138 ]}วิ กิ ZeldaและTerrariaในปี 2022 ^{[ 174 ] [ 175 ] [ 177 ]} วิกิ Minecraft , FalloutและHollow Knightในปี 2023 ^{[ 172 ] [ 136 ] [ 178 ]}วิกิ South Park, Dead by Daylight และ League of Legends ในปี 2024 [ 179 ] และวิกิ^{Warframe , Vampire} Survivors [ 180 ] Undertale / ^{Deltarune ,} NichijouและBalatroในปี 2025 นอกจากนี้ ในปีเดียวกันนั้น ทีมบรรณาธิการเบื้องหลัง วิกิ ^Ys , Trails , XanaduและGagharvได้ตัดสินใจย้ายเนื้อหาทั้งหมดไปยังแพลตฟอร์มอิสระเพื่อสร้างคลังข้อมูลเกมที่ครอบคลุมมากขึ้นโดยNihon Falcomอ้างถึงปัญหาต่างๆ เช่น โฆษณาที่รบกวนบนแพลตฟอร์ม^{[ 181 ]}วิกิบางแห่งได้รับการสนับสนุนจากผู้สร้างพื้นที่หัวข้อระหว่างการย้าย^{[ 138 ] [ 177 ] [ 179 ] [ 180 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2569 วิกิ Grand Theft Autoได้ย้ายไปยังโดเมนอิสระที่เคยเป็นของGTANETซึ่งเป็นหนึ่งในเว็บไซต์ข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดสำหรับแฟรนไชส์ที่ปัจจุบันดำเนินการ GTAForums โดยอ้างว่านโยบายใหม่ของบริษัททำให้ยากต่อการรักษาคุณภาพของบทความเนื่องจากการเซ็นเซอร์บทสนทนาที่ชัดเจนบางส่วนที่ใช้ในเกม^{[ 182 ]}ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2569 ทีมงานส่วนใหญ่ของVALORANT Wiki ได้ย้ายไปที่ Weird Gloop โดยอ้างถึงความไม่พอใจกับนโยบายของ Fandom รวมถึงการรับรู้เชิงลบเกี่ยวกับแนวปฏิบัติบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการสร้างรายได้มากเกินไป การย้ายได้รับการสนับสนุนจาก Riot Games ซึ่งรับรองวิกิอย่างเป็นทางการและให้การสนับสนุนทางการเงิน อย่างไรก็ตาม บริษัทได้ชี้แจงว่าจะไม่แทรกแซงเนื้อหาหรือแนวทางของเว็บไซต์เพื่อให้ผู้เขียนมีอิสระในการสร้างสรรค์^{[ 183 ]}