การเป็นผู้ตามหมายถึงการกระทำของบุคคลในบทบาทรองลงมา อาจถือได้ว่าเป็นบริการเฉพาะที่สามารถช่วยเหลือผู้นำบทบาทภายใน องค์กร แบบลำดับชั้นโครงสร้างทางสังคมที่เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการเป็นผู้นำ หรือพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้นำเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร^{[ 1 ]}ดังนั้น การเป็นผู้ตามจึงนิยามได้ดีที่สุดว่าเป็นการปฏิบัติโดยเจตนาของผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อเสริมสร้างการแลกเปลี่ยนแบบประสานงานระหว่างผู้ตามและผู้นำ

ในองค์กร “ความเป็นผู้นำไม่ได้ทำโดยผู้นำเพียงอย่างเดียว และการเป็นผู้ตามก็ไม่ได้ทำโดยผู้ตามเพียงอย่างเดียว” ^{[ 2 ]}มุมมองนี้ชี้ให้เห็นว่าความเป็นผู้นำและการเป็นผู้ตามไม่ได้ดำเนินไปบนเส้นต่อเนื่องเดียวกัน โดยที่ด้านหนึ่งลดลงในขณะที่อีกด้านหนึ่งเพิ่มขึ้น แต่ละมิติมีอยู่เป็นมิติที่แยกจากกัน แม้ว่าจะมีสมรรถนะร่วมกันอยู่บ้างก็ตาม^{[ 3 ]}

การศึกษาเรื่องการเป็นผู้ตามเป็นสาขาใหม่ที่กำลังเกิดขึ้นในวงการผู้นำ ซึ่งช่วยอธิบายผลลัพธ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ตามมีบทบาทสำคัญทั้งในระดับบุคคล ความสัมพันธ์ และส่วนรวม ในความล้มเหลวและความสำเร็จขององค์กร^{[ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]} “หากผู้นำได้รับการยกย่องว่าเป็นผู้กำหนดวิสัยทัศน์สำหรับแผนกหรือองค์กร และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ตามลงมือทำ ผู้ตามก็จำเป็นต้องได้รับการยกย่องในงานที่จำเป็นเพื่อให้วิสัยทัศน์นั้นเป็นจริง” ^{[ 7 ]}

คำว่า "ผู้ตาม" สามารถใช้ได้ในความหมายของประเภทบุคลิกภาพตำแหน่งในลำดับชั้น บทบาท หรือชุดของลักษณะและพฤติกรรม การศึกษาเกี่ยวกับการเป็นผู้ตามได้ก่อให้เกิดทฤษฎีต่างๆ มากมาย รวมถึงทฤษฎีลักษณะนิสัย พฤติกรรม บทบาท และ ทฤษฎี การสร้างสรรค์นอกเหนือจากการสำรวจความเชื่อผิดๆ หรือความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการเป็นผู้ตาม

ความสัมพันธ์ระหว่างผู้นำและผู้ตามนั้นมีมาแต่โบราณและมีการกล่าวถึงตลอดประวัติศาสตร์^{[ 8 ]}ตัวอย่างของความร่วมมือระหว่างผู้นำและผู้ตามปรากฏอยู่ในวรรณกรรมและภูมิปัญญาอันยิ่งใหญ่ของจีน เช่นอี้จิง (1000-750 ปีก่อนคริสตกาล) อินเดีย และตำนานพื้นเมืองของแอฟริกา ออสเตรเลีย และชนพื้นเมืองของอเมริกาเหนือและใต้^{[ 8 ]} คำแนะนำที่รู้จักกันดีที่สุดจากนักปรัชญาโบราณมาจากอริสโตเติลผู้ซึ่งเชื่อว่า “ผู้ที่ไม่สามารถเป็นผู้ตามที่ดีได้ ก็ไม่สามารถเป็นผู้นำได้” ในสมัยของเขาอริสโตเติลมองว่าการเป็นผู้ตามนั้นจำเป็น แม้ว่าส่วนใหญ่จะเป็นเพียงขั้นเตรียมการสำหรับบทบาทที่เขาคิดว่าสำคัญกว่า นั่นคือ ผู้นำ^{[ 9 ]}

Baldasar Castiglione เขียนเกี่ยวกับผู้ติดตาม การติดตาม และการเป็นผู้ตามในหนังสือ The Book of the Courtierในปี 1516 ^{[ 10 ]}ในช่วงยุคเอโดะหรือโทกูงาวะของญี่ปุ่น (1603–1868) ซามูไรเป็นชนชั้นของผู้ติดตาม – ชื่อซามูไรเองก็หมายถึงผู้รับใช้^{[ 11 ]}

ในยุคสมัยใหม่ การวิจัยเกี่ยวกับการเป็นผู้ตามเริ่มต้นจากMary Parker Follett (1868–1933) ซึ่งเชื่อว่าบุคคลทุกคน ไม่ว่าจะมีสถานะใดในสังคม ก็สมควรได้รับความเคารพ เธอต้องการมอบอำนาจให้แก่บุคคลมากขึ้น และรับรองว่าเสียงของบุคคลจะไม่เพียงแต่ได้รับการรับฟังเท่านั้น แต่ยังได้รับการบูรณาการเข้ากับการแก้ปัญหาด้วย แนวคิดหลายอย่างของเธอถูกปฏิเสธในช่วงทศวรรษ 1930 และ 1940 และนักทฤษฎีรุ่นหลังก็ให้การยอมรับงานของเธออย่างจำกัด งานเขียนของ Follett ยังไม่ได้รับการประเมินค่าอย่างเหมาะสมในการวิจัยร่วมสมัย แม้ว่างานของเธอจะเป็นจุดเริ่มต้นของการพัฒนาหลายอย่างในวรรณกรรมด้านการจัดการ และยังคงได้รับการพิจารณาว่าทันสมัยและลึกซึ้งโดยหลายคน^{[ 12 ]} นักทฤษฎีด้านการจัดการ Warren Bennis กล่าวถึงงานของ Follett ว่า "เกือบทุกอย่างที่เขียนในปัจจุบันเกี่ยวกับความเป็นผู้นำและองค์กรมาจากงานเขียนและการบรรยายของ Mary Parker Follett" ^{[ 13 ]}

การวิจัยเรื่องการเป็นผู้ตามยังคงดำเนินต่อไปในปี 1955 เมื่อ Hollander และ Webb (1955) โต้แย้งว่าผู้นำและผู้ตามไม่ใช่ข้อเสนอแบบใดแบบหนึ่งที่ผู้นำและผู้ตามจะอยู่ที่ปลายสุดของเส้นต่อเนื่อง พวกเขาเสนอว่าคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับความเป็นผู้นำและการเป็นผู้ตามนั้นพึ่งพาซึ่งกันและกัน^{[ 4 ]} Zelaznik ได้ตีพิมพ์ผลงานในปี 1964 ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ความสัมพันธ์ระหว่างผู้นำและผู้ตามโดยพิจารณามิติของการครอบงำเทียบกับการยอมจำนน และการกระทำเทียบกับความเฉื่อยชา^{[ 14 ]}ผู้ตามส่วนใหญ่ถูกละเลยในการศึกษาความเป็นผู้นำ ซึ่งเป็นข้อบกพร่องที่ Robert Kelley ได้กล่าวถึงในบทความสำคัญของเขาในHarvard Business Review ปี 1988 เรื่อง “In Praise of Followers” ^{​​[ 15 ]}ต่อมา Kelley ได้เขียน The Power of Followership (1992) ^{[ 16 ]}ซึ่งมาก่อนและมีอิทธิพลต่อ Chaleff (1995), Potter และคณะ (1996), Thody (2000), Meilinger (2001), Latour and Rast (2004), Kellerman (2007), Bossily (2007) และ Hurwitz & Hurwitz (2015)

ในปี พ.ศ. 2537 มูลนิธิ WK Kellogg ได้มอบทุนสนับสนุนระยะเวลาสี่ปีเพื่อศึกษาภาวะผู้นำ ซึ่งดึงดูดผู้ปฏิบัติงานและนักวิชาการกว่า 50 คนให้ “เปิดเผยประเด็นที่น่าสนใจที่สุดในสาขานี้” กลุ่มโฟกัสสามกลุ่มเกิดขึ้นจากโครงการศึกษาภาวะผู้นำของ Kellogg (KLSP) โดยกลุ่มหนึ่งคือกลุ่มโฟกัสภาวะผู้นำและการเป็นผู้ตาม ผู้จัดกลุ่มนี้คือ Ed Hollander และ Lynn Offermann ซึ่งได้ตีพิมพ์เอกสารรวมเล่มชื่อ The Balance of Leadership & Followership ^{[ 17 ]}

กิจกรรมสำคัญครั้งต่อไปที่รวบรวมนักวิชาการและผู้ปฏิบัติงานเข้าด้วยกันในหัวข้อเรื่องการเป็นผู้ตาม เกิดขึ้นในปี 2551 ที่มหาวิทยาลัยแคลร์มอนต์ โดยมีJean Lipman-BlumenจากPeter Drucker and Mastoshi Ito Graduate School of Management , Ron Riggio จาก Kravis Leadership Center และ Ira Chaleff ผู้เขียนหนังสือ The Courageous Follower เป็นประธาน ผู้เข้าร่วมประกอบด้วยนักวิจัยและผู้ปฏิบัติงานที่กล่าวถึงในบทความนี้ รวมถึง Robert Kelley, Barbara Kellermanและคนอื่นๆ นอกจากการมุ่งเน้นไปที่แง่มุมที่ยกระดับของการเป็นผู้ตามแล้ว ยังมีการนำเสนองานวิจัยเกี่ยวกับแง่มุมที่เป็นปัญหาของการเป็นผู้ตาม รวมถึงงานของ Thomas Blass เกี่ยวกับการทดลอง Stanley Milgram ที่มีชื่อเสียง เรื่องการเชื่อฟัง และงานของ Jean Lipman-Blumen เกี่ยวกับเหตุผลที่เราติดตามผู้นำที่เป็นพิษ หนังสือรวมบทความโดยผู้มีส่วนร่วมในการประชุมเรื่อง The Art of Followership ได้รับการตีพิมพ์เป็นส่วนหนึ่งของ Warren Bennis Leadership Series โดยมีคำนำโดยJames MacGregor Burns

ผู้เข้าร่วมโครงการ KLSP ได้ก่อตั้งสมาคมผู้นำนานาชาติ (International Leadership Association หรือ ILA) ขึ้นเพื่อเป็นกลไกในการสานต่อการสนทนา ในทำนองเดียวกัน ผู้เข้าร่วมการประชุมที่แคลร์มอนต์ได้ก่อตั้งชุมชนการเรียนรู้ด้านการเป็นผู้ตาม (Followership Learning Community) ภายใน ILA โดยมี Ira Chaleff เป็นประธานคนแรก ทั้งสององค์กรนี้ยังคงดำเนินงานนี้ต่อไป

ด้านอื่นๆ ของการเป็นผู้ตามที่ได้รับการศึกษา ได้แก่:

• การจัดการความประทับใจจากล่างขึ้นบน– การมีอิทธิพลต่อการจัดการผ่านการโน้มน้าวใจและกลยุทธ์อื่นๆ^{[ 18 ]}
• พฤติกรรมความเป็นพลเมืองขององค์กร – ตัวอย่างเช่น คุณธรรมพลเมือง น้ำใจนักกีฬา หรือการช่วยเหลือผู้อื่น^{[ 19 ]}
• ทฤษฎีบุคลิกภาพเชิงรุก – แนวคิดที่ว่าผู้คนสามารถมีอิทธิพลและกำหนดสภาพแวดล้อมของตนเองได้^{[ 20 ]}
• การแลกเปลี่ยนระหว่างผู้นำและสมาชิกหรือ LMX – การแลกเปลี่ยนและความสัมพันธ์ระหว่างผู้นำและผู้ติดตาม^{[ 21 ]}

งานวิจัยปัจจุบันยังขาดองค์ประกอบสำคัญเพิ่มเติมของการเป็นผู้ตาม เช่น ความสามารถในการแปลงกลยุทธ์ให้เป็นการกระทำที่บรรลุตามเจตนาที่แท้จริง^{[ 14 ]}

พฤติกรรมตามมุมมองทางทหาร เช่น รู้จักตนเองและแสวงหาการพัฒนาตนเอง มีความเชี่ยวชาญทั้งด้านเทคนิคและยุทธวิธี ปฏิบัติตามคำสั่งและริเริ่มการกระทำที่เหมาะสมในกรณีที่ไม่มีคำสั่ง พัฒนาความรู้สึกรับผิดชอบและรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเอง ตัดสินใจหรือให้คำแนะนำที่ถูกต้องและทันท่วงที เป็นแบบอย่างที่ดีแก่ผู้อื่น คุ้นเคยกับผู้นำและงานของตน และคาดการณ์ความต้องการของผู้นำ แจ้งให้ผู้นำทราบอยู่เสมอ เข้าใจภารกิจและดำเนินการอย่างมีจริยธรรม เป็นสมาชิกทีม ไม่ใช่คนเห็นด้วยอย่างเดียว^{[ 22 ]}กองทัพบกสหรัฐฯ ได้สร้างหลักการทางทหารใหม่ที่เรียกว่า การบัญชาการภารกิจ ซึ่งเน้นบทบาทของผู้ตาม โดยยอมรับหลักการความเป็นผู้นำข้อหนึ่งของ Colin Powell ที่ว่า "ผู้บัญชาการในสนามรบถูกต้องเสมอ และกองกำลังส่วนหลังผิด เว้นแต่จะพิสูจน์ได้เป็นอย่างอื่น" ^{[ 23 ] : 448} หลักการบัญชาการภารกิจถูกคิดค้นขึ้นจากสภาพแวดล้อมในยามสงคราม ซึ่งช่วยให้ผู้ตามในสนามรบสามารถดำเนินการตามคำสั่งของสถานการณ์ในพื้นที่ ทำให้พวกเขามีดุลยพินิจสูงสุด เพื่อให้สามารถปฏิบัติภารกิจบัญชาการได้อย่างเหมาะสม ผู้บัญชาการต้องยึดมั่นในหลักการของการเป็นผู้ตามจึงจะประสบความสำเร็จ^{[ 24 ]}

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่า หากปราศจากผู้ตามที่มีประสิทธิภาพในวิชาชีพพยาบาล ผู้นำของเราจะเผชิญกับข้อจำกัดที่รุนแรง ผู้นำและนักการศึกษาในปัจจุบันต้องแบ่งปันและส่งเสริมวิสัยทัศน์ของผู้ตามที่รู้แจ้ง หากวิชาชีพพยาบาลจะบรรลุศักยภาพสูงสุด^{[ 25 ]} งานวิจัยชี้ให้เห็นว่ามีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในประสิทธิภาพขององค์กรในหมู่พยาบาลที่มีรูปแบบการเป็นผู้ตามที่แตกต่างกัน ได้แก่ แบบเฉื่อยชา แปลกแยก สอดคล้อง ปฏิบัติได้จริง หรือมีประสิทธิภาพ^{[ 26 ]}

^{การปรากฏตัวของผู้ติดตามในหนังสือการ ศึกษา}ความเป็นผู้นำกระแสหลักกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้น รวมถึงผลงานของKouzes & Posner (2012) [ ^{27 ]} Jackson & Parry (2011) ^{[ 28 ]}และ Hurwitz & Hurwitz (2015) ^{[ 29 ]}

การฝึกอบรมการเป็นผู้ตามที่มีประสิทธิภาพในห้องเรียนเป็นเรื่องท้าทายเนื่องจากข้อความจากสื่อที่ให้ความสำคัญกับความเป็นผู้นำ รูปแบบความคิดภายในของนักเรียนที่ละเลยการเป็นผู้ตาม และอคติทางวัฒนธรรมที่มีต่อเรื่องนี้ นักศึกษาระดับปริญญาตรีและบัณฑิตศึกษาต่างต่อต้านแนวคิดเรื่องการเป็นผู้ตาม และการเป็นผู้ตามถูกตีความว่าเป็นการแสดงความเป็นผู้นำที่ไม่ดีหรือเป็นการยอมรับตำแหน่งที่ต่ำกว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ทัศนคติเริ่มเปลี่ยนแปลงไป และนักเรียนได้สังเกตว่าการเป็นผู้ตามเป็นส่วนหนึ่งที่คาดหวังได้และเป็นประโยชน์ของความสัมพันธ์แบบต่างตอบแทนในสื่อสังคมออนไลน์ และไม่ได้มีความหมายเชิงลบ^{[ 30 ]}

แม้ว่าการมีส่วนร่วมของนักเรียนในห้องเรียนจะมีความสำคัญอย่างมาก แต่ระบบการรับเข้าเรียนของวิทยาลัยก็ยังไม่สามารถหาวิธีที่จะรับรู้และให้รางวัลแก่นักเรียนที่มีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องได้ เนื่องจากการมีส่วนร่วมในห้องเรียนที่โดดเด่นถูกมองข้ามไป ทั้งๆ ที่มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่ง จึงเป็นความรับผิดชอบของระบบการรับเข้าเรียนของวิทยาลัยที่จะต้องหาวิธีที่จะระบุการมีส่วนร่วมเหล่านั้น^{[ 31 ]}

การเป็นผู้ติดตาม ตามที่ Hurwitz (2008) นิยามไว้ คือ “การยอมรับหรือสนับสนุน [ตัวเอียงต้นฉบับ] การบรรลุเป้าหมายของผู้นำ” (หน้า 11) ในบริบทของแฟรนไชส์ ​​ผู้รับแฟรนไชส์สามารถมองได้ว่าเป็นผู้ติดตาม เพราะเขาหรือเธอรับแนวคิดทางธุรกิจของผู้ให้แฟรนไชส์และสนับสนุนการบรรลุเป้าหมายของผู้ให้แฟรนไชส์ผ่านการดำเนินงานแฟรนไชส์แต่ละแห่ง^{[ 32 ]} ผู้นำสามารถเริ่มต้นด้วยการสร้างคุณค่าขององค์กรสำหรับผู้ติดตามและการเป็นผู้ติดตาม คุณค่าเป็นกระบวนการของการรวมแนวคิดของการเป็นผู้ติดตามเข้ากับวัฒนธรรม นโยบาย และแนวปฏิบัติขององค์กร^{[ 33 ]} เนื่องจากผู้นำ [ผู้ให้แฟรนไชส์] มีผู้ติดตาม [ผู้รับแฟรนไชส์] จึงเป็นความรับผิดชอบของพวกเขาที่จะกำหนดวิสัยทัศน์ สร้างความไว้วางใจ และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ติดตามด้วยความกระตือรือร้นและความหวัง^{[ 34 ] [ 35 ]}

ในธุรกิจบริการและการท่องเที่ยว การเป็นผู้ตามที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในการบรรลุเป้าหมายที่มุ่งเน้นการบริการของการดำเนินงานหลายอย่าง^{[ 36 ]}ในการดำเนินงานด้านบริการ มักเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ตามจะต้องทำงานอย่างอิสระจากผู้นำเพื่อดำเนินงานที่สำคัญ มีข้อเสนอแนะว่าการรวมการเป็นผู้ตามเข้ากับการฝึกอบรมและการศึกษาอย่างตั้งใจและมีจุดมุ่งหมายสามารถช่วยการดำเนินงานในธุรกิจบริการและการท่องเที่ยวได้^{[ 36 ]}

ชุมชนการเรียนรู้การเป็นผู้ตาม (FLC) เป็นชุมชนการเรียนรู้ภายในองค์กรผู้นำระหว่างประเทศ (ILA) และ “อุทิศให้กับการพัฒนาความรู้ สมรรถนะ และโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ระหว่างผู้นำและผู้ตาม เป็นชุมชนทางวิชาการหรือการปฏิบัติแห่งแรกที่อุทิศให้กับการศึกษาการเป็นผู้ตาม โดยมุ่งเน้นที่การวิจัย การทำงานร่วมกัน และการเผยแพร่แนวคิดและข้อมูล” ^{[ 37 ]} ลำดับความสำคัญในปัจจุบันของ FLC คือ:

• ช่วยส่งเสริมให้มีผู้ติดตามแนวคิดกระแสหลักมากขึ้น
• กระตุ้นความสนใจในการศึกษาเรื่องการเป็นผู้ตามให้มากขึ้น
• สร้างเครือข่ายนักวิชาการที่มุ่งเน้นความสัมพันธ์ระหว่างผู้นำและผู้ตาม
• สร้างเครือข่ายผู้เชี่ยวชาญ/ผู้นำที่ใช้แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเป็นผู้นำและผู้ตาม
• สนับสนุนนักวิชาการและผู้ปฏิบัติงานที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเป็นผู้ติดตาม^{[ 37 ]}

ลักษณะพฤติกรรมอื่นๆ ของผู้ตามที่มีประสิทธิภาพที่ได้รับการเสนอแนะ ได้แก่ ความเชื่อในความสำคัญของการเป็นผู้ตามที่ดี มองข้ามตนเอง ให้คุณค่ากับความเป็นอิสระของตนเอง ติดตามพร้อมทั้งเสนอความคิดเห็น มีแรงจูงใจและกำกับตนเอง แสดงความภักดี ถือว่าความซื่อสัตย์เป็นสิ่งสำคัญสูงสุด ทำงานได้ดีในสภาพแวดล้อมที่มุ่งเน้นการเปลี่ยนแปลง ทำงานได้ดีในทีม คิดอย่างอิสระและมีวิจารณญาณ มีส่วนร่วม สร้างความคิด เต็มใจที่จะร่วมมือ เต็มใจที่จะเป็นผู้นำในการริเริ่ม พัฒนาผู้นำและตนเอง ติดตามข่าวสารล่าสุด คาดการณ์ ขับเคลื่อนการเติบโตของตนเอง และเป็นผู้เล่นในทุกฤดูกาล^{[ 14 ]}

แนวคิดดั้งเดิมที่ว่าผู้นำเป็นผู้กระทำและผู้ตามเป็นผู้ถูกกระทำนั้นผิดพลาดและก่อให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับหน้าที่ขององค์กรของผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา ปัจจุบันนักพฤติกรรมศาสตร์ยอมรับว่าผู้ตามที่กระตือรือร้นมีอิทธิพลต่อผู้นำในทุกระดับของลำดับชั้น และความเป็นผู้นำนั้นเป็นกระบวนการ ไม่ใช่บุคคล^{[ 51 ]}

มีความเชื่อผิดๆ มากมายเกี่ยวกับการเป็นผู้ตาม:

• ถือเป็นบทบาทที่น้อยกว่า^{[ 39 ]}
• นี่เป็นเพียงการเตรียมความพร้อมสำหรับการเป็นผู้นำ
• มันคือการจัดการกับผู้บังคับบัญชา การประจบประแจง หรือ 'การเล่นการเมือง' ^{[ 29 ]}
• เมื่อคุณเป็นผู้นำแล้ว คุณจะไม่ใช่ผู้ตามอีกต่อไป^{[ 52 ]}
• คุณต้องเป็นผู้ตามที่ดีถึงจะเป็นผู้นำที่ดีได้^{[ 9 ]}
• ต่อไปนี้เป็นแบบ passive ง่ายมาก^{[ 15 ]}

สำหรับความเข้าใจผิดเพิ่มเติม โปรดดูส่วนที่ 1 ( บทที่ 2-4 ) ของหนังสือEmbracing Followership: How to Thrive in a Leader-Centric Culture

ทฤษฎีการเป็นผู้ตามเสนอความหวังในการฟื้นฟูการวิจัยความเป็นผู้นำในรูปแบบใหม่ที่หลากหลาย: ^{[ 1 ]}

• ก้าวข้ามมุมมองที่เน้นผู้นำเป็นศูนย์กลางไปสู่การตระหนักถึงความสำคัญของบทบาทและพฤติกรรมของผู้ตาม ทำให้กระบวนการเป็นผู้นำมีความครอบคลุมมากขึ้น
• กระจายความรับผิดชอบในการสร้างภาวะผู้นำและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นไปยังผู้มีส่วนร่วมทุกฝ่ายในกระบวนการพัฒนาภาวะผู้นำ
• มุ่งเน้นให้เราพิจารณาพฤติกรรมการเป็นผู้ตามที่ได้ผลดีและได้ผลน้อย
• ผนวกบริบทเข้าไว้ในกระบวนการเป็นผู้นำ
• ตระหนักว่าภาวะผู้นำสามารถเกิดขึ้นได้ในทุกทิศทาง เช่น ไม่เพียงแต่จากบนลงล่างเท่านั้น แต่ยังสามารถเกิดขึ้นได้จากล่างขึ้นบนในลำดับชั้น เมื่อผู้ใต้บังคับบัญชาแสดงพฤติกรรมที่เป็นผู้นำ
• ช่วยให้เราเข้าใจว่าทำไมและอย่างไรผู้จัดการจึงไม่สามารถเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพได้เสมอไป เช่น เมื่อพวกเขาไม่สามารถร่วมสร้างภาวะผู้นำกับผู้ใต้บังคับบัญชาได้
• ส่งเสริมการพัฒนาการเป็นผู้ตาม ไม่ใช่แค่การพัฒนาความเป็นผู้นำ^{[ 1 ]}

Robert Kelley เสนอพื้นที่เจ็ดแห่งสำหรับการวิจัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเป็นผู้ตาม: ^{[ 53 ]}

1. เหตุการณ์โลก
2. วัฒนธรรม
3. ความเป็นผู้นำ
4. คุณสมบัติของผู้ติดตาม
5. บทบาทของผู้ติดตาม
6. ภาษาแห่งผู้ติดตาม
7. จิตสำนึกที่กล้าหาญ

เขาตั้งคำถามท้าทายให้วงการวิจัยเรื่องการเป็นผู้ตามหันมาให้ความสำคัญกับ “ประเด็นใหญ่ๆ ที่เกิดขึ้นในโลก” มากขึ้น เช่น มือระเบิดฆ่าตัวตาย ลัทธิสุดโต่งทางศาสนา เผด็จการที่มาจากการเลือกตั้งตามระบอบประชาธิปไตย และการใช้อำนาจในทางที่ผิดของบริษัทต่างๆ

ชาเลฟเรียกร้องให้มีการมุ่งเน้นที่คล้ายคลึงกันในการวิจัยเกี่ยวกับความอ่อนไหวต่อลัทธิสุดโต่ง และการใช้และการพัฒนาการประเมินเพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าใจแนวโน้มของตนเองเพื่อป้องกันการแสดงออกเมื่ออยู่ต่อหน้าผู้นำที่เป็นพิษ^{[ 54 ]}

• Meilinger, PS (2001), “กฎสิบข้อของการเป็นผู้ตามที่ดี” ใน Richard I. Lester และ A. Glenn Morton (บรรณาธิการ), AU-24 แนวคิดสำหรับความเป็นผู้นำของกองทัพอากาศ,สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยกองทัพอากาศ, ฐานทัพอากาศแม็กซ์เวลล์, อลาบามา, หน้า 99–101
• DiRienzo, Sharon M. MSN, ความท้าทายต่อการพยาบาล: การส่งเสริมทั้งผู้ตามและผู้นำ RNC Holistic Nursing Practice : ตุลาคม 1994
• Thody, Angela (2003). "การเป็นผู้ตามในองค์กรการศึกษา: การสำรวจนำร่องเกี่ยวกับขอบเขต" (PDF)ความเป็นผู้นำและนโยบายในโรงเรียน 2 ( 2): 141– 156. doi : 10.1076/lpos.2.2.141.15542 . S2CID  110720247 .
• Schindler, James H (2012). บทบาทของผู้ตามในมุมมองของผู้นำในอุตสาหกรรมการบริการ (วิทยานิพนธ์). ProQuest 1015169933 . 

• Avolio, Bruce J.; Walumbwa, Fred O.; Weber, Todd J. (2009). "ภาวะผู้นำ: ทฤษฎีปัจจุบัน การวิจัย และทิศทางในอนาคต"วารสารAnnual Review of Psychology 60 : 421– 449. doi : 10.1146/annurev.psych.60.110707.163621 . PMID  18651820 .
• เคน, ซูซาน (2017). "ไม่ใช่คนที่มีคุณสมบัติเป็นผู้นำ? ดีแล้ว โลกต้องการผู้ตาม"นิวยอร์กไทมส์ (ความคิดเห็น), 24 มีนาคม 2017
• ชาเลฟฟ์, ไอ. (2015). การไม่เชื่อฟังอย่างชาญฉลาด: การทำสิ่งที่ถูกต้องเมื่อสิ่งที่ถูกสั่งให้ทำนั้นผิด. โอ๊คแลนด์, แคลิฟอร์เนีย: สำนักพิมพ์บาร์เร็ตต์-โคห์เลอร์ อิงค์.
• Collins, J. (2001a). จากดีสู่ยอดเยี่ยม: ทำไมบางบริษัทถึงก้าวกระโดดได้ ในขณะที่บางบริษัททำไม่ได้ นิวยอร์ก: HarperCollins Publishers, Inc.
• Favara, Leonard (1 มกราคม 2009). "การวางบทบาทของผู้ตามบนแผนที่: การตรวจสอบรูปแบบการเป็นผู้ตามและความสัมพันธ์กับความพึงพอใจในงานและผลการปฏิบัติงาน"วารสารธุรกิจและความเป็นผู้นำ: การวิจัย การปฏิบัติ และการสอน (2005-2012) . 5 (2): 68– 77.
• แฮมลิน จูเนียร์, อัลเลน (2016). "การโอบรับบทบาทผู้ตาม: วิธีที่จะประสบความสำเร็จในวัฒนธรรมที่เน้นผู้นำเป็นศูนย์กลาง"เบลลิงแฮม, วอชิงตัน: ​​สำนักพิมพ์เคิร์กเดล
• Jackson, B. และ Parry, K. (2011). หนังสือขนาดสั้นที่น่าสนใจและราคาไม่แพงเกี่ยวกับการศึกษาภาวะผู้นำ (ฉบับที่ 2). ลอนดอน สหราชอาณาจักร: SAGE Publications, Ltd.
• เคลเลอร์แมน, บี. (2012). จุดจบของภาวะผู้นำ.นิวยอร์ก, นิวยอร์ก: สำนักพิมพ์ฮาร์เปอร์คอลลินส์.
• Kouzes, J. และ Posner, B. (2012). ความท้าทายด้านภาวะผู้นำ (ฉบับที่ 5). ซานฟรานซิสโก, แคลิฟอร์เนีย: Jossey-Bass.
• LM Lapierre และ MK Carsten (บรรณาธิการ), การเป็นผู้ตาม: มันคืออะไร และทำไมผู้คนถึงติดตาม? (หน้า 73–88). แบรดฟอร์ด, สหราชอาณาจักร: Emerald Group Publishing Ltd.
• R. Koonce, M. Bligh, MK Carsten และ M. Hurwitz (บรรณาธิการ), การเป็นผู้ตามในทางปฏิบัติ: กรณีศึกษาและบทวิเคราะห์. บิงลีย์ ประเทศอังกฤษ: Emerald Group Publishing.
• มอร์ริส (24 ธันวาคม 2014). "การสร้างการติดตามจากมุมมองเชิงสัมพันธ์: การศึกษาที่เน้นผู้ตาม"วารสารการศึกษาความเป็นผู้นำ 13 ( 4): 51– 62. doi : 10.12806/V13/I4/ C7
• Prilipko, Evgenia V (2014). ความเป็นเอกภาพระหว่างผู้นำและผู้ตาม: ทฤษฎีพื้นฐานที่อิงจากมุมมองของผู้เชี่ยวชาญด้านภาวะผู้นำและการเป็นผู้ตามในสหรัฐอเมริกา (วิทยานิพนธ์) . ProQuest 1548328971 
• อ่าน (24 ธันวาคม 2014) "การเป็นผู้ตามใน FDIC: กรณีศึกษา"วารสารการศึกษาความเป็นผู้นำ 13 ( 4): 136– 145. doi : 10.12806/V13/I4/ C14

• วารสารการศึกษาภาวะผู้นำ
• "คำนำของการประชุมสัมมนาผู้ติดตามนานาชาติประจำปี 2014" . www.journalofleadershiped.org . 13 (4).
• Barbara Kellerman, "สิ่งที่ผู้นำทุกคนควรรู้เกี่ยวกับผู้ติดตาม" , Harvard Business Review, ธันวาคม 2007
• ริคเก็ตสัน, รัชตัน 'รัสตี้'; วินเนอร์, ดับเบิลยู. เดวิด (2016). "ประธานบริษัทในฐานะผู้ตาม". การเป็นผู้ตามในทางปฏิบัติหน้า 49. doi : 10.1108/978-1-78560-948-020161005 . ISBN 978-1-78560-948-0.
• บล็อกและแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับ Embrace Followership
• การประชุมผู้ติดตาม
• Flip Universityโดย Hurwitz & Hurwitz