บริการที่ได้รับการรับรองจาก GM

ประเภทผลิตภัณฑ์	บริการซ่อมรถยนต์
เจ้าของ	เจเนอรัล มอเตอร์ส
ประเทศ	เรา
แนะนำ	พ.ศ. 2520 ( 1977 )
ตลาด	เรา
เว็บไซต์	เว็บไซต์รับรองของฉัน

GM Certified Serviceซึ่งเดิมชื่อGM Goodwrenchเป็น บริการ ซ่อมรถยนต์สำหรับบริษัท General Motorsในปี 2011 GM ได้เปลี่ยนชื่อแบรนด์ Goodwrench ในสหรัฐอเมริกาเป็นแบรนด์ Cadillac, Buick, Chevrolet และ GMC Certified Service (แคนาดาทำตามในปี 2014)

รายการ Goodwrench เริ่มออกอากาศทางโทรทัศน์ในปี 1977 เพื่อเป็นช่องทางในการทำการตลาดให้กับแผนกบริการของตัวแทนจำหน่ายแฟรนไชส์ของ General Motors โดยเข้ามาแทนที่ระบบการบริการที่กระจัดกระจายของแต่ละแผนกภายใน GM ในขณะนั้น GM ทำการตลาดรถยนต์ในสหรัฐอเมริกาภายใต้ แบรนด์ Chevrolet , Pontiac , Oldsmobile , Buick , CadillacและGMCโฆษณาทางโทรทัศน์ในสหรัฐอเมริกาใช้ดารา อย่าง Barry Coeเป็นโฆษก Jerome H. Peleaux เป็นผู้สร้างและทดสอบรายการนี้ให้กับ GM

โครงการ Mr. Goodwrench ตามแนวคิดดั้งเดิมนั้น กำหนดให้ตัวแทนจำหน่ายแต่ละรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการให้บริการชุดหนึ่ง ซึ่งได้แก่ การฝึกอบรมจากโรงงานในระดับสูง การมีอะไหล่พร้อมใช้งาน และสิ่งอำนวยความสะดวกในแผนกบริการ โครงการนี้ได้รับการสนับสนุนด้วยแคมเปญโฆษณาระดับชาติ ซึ่งมี Mr. Goodwrench เป็นตัวเอก ในฐานะช่างผู้ใจดีที่สามารถซ่อมแซมปัญหาทุกอย่างของรถยนต์ของคุณได้

แคมเปญโฆษณานี้ค่อยๆ แทรกซึมเข้าไปในคำศัพท์เฉพาะของชาวอเมริกัน โดยกลายเป็นคำย่อสำหรับคนที่สามารถซ่อมแซมสิ่งต่างๆ ได้ เป็นเวลาหลายปีที่เจย์ เลโนนำบทบาทของมิสเตอร์แบดเรนช์ ฝาแฝดชั่วร้ายของมิสเตอร์กู๊ดเรนช์ มาแสดงในรายการสแตนด์อัพของเขานักบินอวกาศของนาซา เปรียบเทียบตัวเองกับ "มิสเตอร์กู๊ดเรนช์" เมื่อพวกเขากำลังซ่อม กล้องโทรทรรศน์อวกาศฮับ เบิล ตั้งแต่ปี 1995 แบรนด์ได้เปลี่ยนเป็น GM Goodwrench Service ในปี 1997 ได้เพิ่มคำว่า "Plus" เข้าไป และตัดคำว่า "Mr." และตัวละครที่เป็นมนุษย์ออกไป

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2554 เจเนอรัลมอเตอร์สได้ยุติการใช้แบรนด์ Goodwrench ในสหรัฐอเมริกา เนื่องจากต้องการมุ่งเน้นการทำการตลาดไปที่แบรนด์ทั้งสี่ของตน^{[ 1 ]}ชื่อ Goodwrench ยังคงถูกใช้สำหรับบริการในแคนาดาจนถึงเดือนมีนาคม พ.ศ. 2557 เมื่อ GM Goodwrench ได้เปลี่ยนชื่อเป็น GM Certified Service

ตั้งแต่ปี 1988 จนถึงปี 2005 บริษัท GM Goodwrench Service Plus เป็นผู้สนับสนุนหลักของทีมRichard Childress Racing (RCR) ในการแข่งขัน NASCARในปี 2006 พวกเขาลดบทบาทลง โดยรถหมายเลข 29 ได้รับการสนับสนุนร่วมกับบริษัท Hershey'sเมื่อวันที่ 7 ตุลาคม 2006 บริษัท General Motors ประกาศว่าจะยุติบทบาทการเป็นผู้สนับสนุนหลักของ NASCAR ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้สนับสนุนที่ยาวนานที่สุด

ด้วยการเปลี่ยนแปลงนี้ แผนกบริการและอะไหล่ของ GM ได้ปิดฉากบทสำคัญในประวัติศาสตร์ของ NASCAR นับตั้งแต่เซ็นสัญญากับเดล เอิร์นฮาร์ดนักขับดาวรุ่งแห่งปีในฐานะผู้สนับสนุนร่วมในช่วงต้นทศวรรษ 1980 และรับสถานะผู้สนับสนุนหลักในฤดูกาล 1988 กู๊ดเรนช์ได้อยู่เคียงข้างผู้ชนะใน 6 จาก 7 แชมป์ Winston Cup Series ของเอิร์นฮาร์ด

หลังจากการเสียชีวิตของเอิร์นฮาร์ดในรอบสุดท้ายของการแข่งขันเดย์โทนา 500 ปี 2001ทีม RCR ​​และ Goodwrench ได้ย้ายการสนับสนุนจากรถหมายเลข "3" ซึ่งเป็นเครื่องหมายการค้า ไปยังรถหมายเลข 29 โดยมีเควิน ฮาร์วิคเป็นผู้ขับขี่

Goodwrench ยังคงเป็นผู้สนับสนุนร่วมในฤดูกาล 2007ต่อมาในปี 2008 หลังจากความร่วมมือยาวนาน 22 ปี GM Goodwrench ได้ยุติการสนับสนุน NASCAR และ Richard Childress Racing อันเป็นผลมาจากการตัดงบประมาณของ General Motors

GM Goodwrench และ GM Performance Parts เป็นผู้สนับสนุนหลักของวอร์เรน จอห์นสันใน การแข่งขัน NHRA Pro Stock มาอย่างยาวนาน

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ