เจน โมบายล์

พิมพ์	บริษัทในเครือ
อุตสาหกรรม	การสื่อสารไร้สาย
ก่อตั้ง	25 กรกฎาคม 2561 ( 25 กรกฎาคม 2018 )
ผู้ก่อตั้ง	โรเบิร์ต แยป
สินค้า	โทรศัพท์มือถือ , โทรศัพท์มือถือแบบเติมเงิน , ซิมการ์ด , eSIM
บริการ	ผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนมือถือ , โทรศัพท์มือถือ
พ่อแม่	เอคโคสตาร์
เว็บไซต์	www.genmobile.com​​

Gen Mobileเป็น ผู้ให้ บริการเครือข่ายไร้สาย ของอเมริกา ที่ให้บริการแพ็กเกจมือถือแบบเติมเงินซึ่งรวมถึงการโทรภายในประเทศและต่างประเทศ การส่งข้อความ และอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์มือถือลูกค้าสามารถชำระค่าบริการเป็นรายเดือน หรือได้รับส่วนลดค่าบริการผ่านโครงการอุดหนุนของรัฐบาล เช่นโครงการ Lifeline ของรัฐบาลกลาง

Gen Mobile ให้ บริการเครือข่าย 4Gและ5G ทั่วประเทศ ทั้งผ่านซิมการ์ด แบบปกติ และeSIMโดยใช้ เครือข่ายโทรศัพท์มือถือของ T-Mobile US , AT&TและBoost Mobileแพ็กเกจเริ่มต้นที่ 10 ดอลลาร์ต่อเดือน โดยปริมาณข้อมูลและฟังก์ชันฮอตสปอตมือถือจะแตกต่างกันไปตามแพ็กเกจ

บริษัทนี้ก่อตั้งขึ้นเพื่อขยายการเข้าถึงการเชื่อมต่อไร้สาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในชุมชนที่ยังเข้าไม่ถึงบริการอย่างทั่วถึง Gen Mobile เป็นแบรนด์หนึ่งของEchoStar Corporation (NASDAQ: SATS) และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ลอสแอนเจลิส รัฐแคลิฟอร์เนีย

Gen Mobile ก่อตั้งขึ้นในเดือนกุมภาพันธ์ 2018 โดย Robert Yap และกลุ่มผู้บริหารด้านโทรคมนาคมในเมืองเรดอนโดบีช รัฐแคลิฟอร์เนีย และเปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันที่ 25 กรกฎาคม 2018 บริษัทเริ่มต้นจากการเป็นMVNO (ผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือน ) โดยให้บริการโทรศัพท์ไร้สายแบบเติมเงินผ่านเครือข่าย Sprint

หลังจากการควบรวมกิจการระหว่างSprint CorporationและT-Mobile USในเดือนเมษายน 2020 Gen Mobile ได้เปลี่ยนมาให้บริการบน เครือข่าย T-Mobile USปัจจุบัน Gen Mobile ยังให้บริการบน เครือข่าย AT&TและBoost ด้วยทำให้ลูกค้ามีอิสระในการเลือกใช้เครือข่ายที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตนเอง

เมื่อวันที่ 1 กันยายน พ.ศ. 2564 ^{[ 1 ]} Gen Mobile ถูกซื้อกิจการโดยDISH Wirelessซึ่งต่อมาได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของEchoStarหลังจากการควบรวมกิจการระหว่างDISH NetworkและEchoStar Corporation ในปี พ.ศ. 2567 Gen Mobile ยังคงดำเนินงานภายใต้แบรนด์ของตนเองในลอสแอนเจลิส รัฐแคลิฟอร์เนีย และสนับสนุนความพยายามของ EchoStar ในการขยายบริการไร้สายให้กับผู้บริโภคที่คำนึงถึงความคุ้มค่าและผู้บริโภคที่ยังไม่ได้รับการบริการอย่างทั่วถึง

Gen Mobile นำเสนอแพ็กเกจโทรศัพท์ไร้สายแบบเติมเงินหลากหลายรูปแบบที่ออกแบบมาสำหรับผู้บริโภคที่คำนึงถึงค่าใช้จ่าย เพื่อตอบสนองต่อการใช้งานข้อมูลมือถือที่เพิ่มขึ้นและความต้องการการเชื่อมต่อระหว่างประเทศ บริษัทจึงได้ปรับปรุงแพ็กเกจต่างๆ โดยเพิ่มปริมาณข้อมูลความเร็วสูง และขยายฟีเจอร์การโทรระหว่างประเทศและการโรมมิ่งโดยไม่ขึ้นราคา

ณ ปี 2024 แพ็กเกจเติมเงินของ Gen Mobile ประกอบด้วยแพ็กเกจดังต่อไปนี้:

10 ดอลลาร์ต่อเดือน – รวมการโทรไม่จำกัดไปยังกว่า 100 ปลายทางทั่วโลก

20 ดอลลาร์ต่อเดือน – รวมข้อมูลความเร็วสูง 5GB

30 ดอลลาร์ต่อเดือน – รวมข้อมูลความเร็วสูง 11GB

40 ดอลลาร์ต่อเดือน – รวมข้อมูลความเร็วสูง 17GB

50 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน – เสนอแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตไม่จำกัดปริมาณ พร้อมอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง 45GB และอินเทอร์เน็ตฮอตสปอต 10GB

60 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน – เสนอแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตไม่จำกัดปริมาณ พร้อมอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง 45GB และอินเทอร์เน็ตฮอตสปอต 20GB

แพ็กเกจราคา 20 ดอลลาร์ขึ้นไป รวมบริการโรมมิ่งในแคนาดาและเม็กซิโก ซึ่งให้ใช้งานโทร 500 นาที ส่งข้อความ 500 ข้อความ และข้อมูล 500 MB ต่อเดือน สำหรับใช้ขณะเดินทางในประเทศใดประเทศหนึ่ง

บริการของ Gen Mobile ตอบโจทย์บุคคลและครอบครัวที่คำนึงถึงงบประมาณ โดยนำเสนอตัวเลือกที่ยืดหยุ่นและไม่มีสัญญาผูกมัดแบบรายเดือน ลูกค้าที่มีคุณสมบัติครบถ้วนยังสามารถสมัครขอรับเงินอุดหนุนจากรัฐบาลกลาง เช่น โครงการ Lifeline เพื่อช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านบริการได้อีกด้วย

Gen Mobile ให้บริการโทรต่างประเทศเป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจโทรศัพท์ไร้สายแบบเติมเงิน เริ่มต้นที่10 ดอลลาร์ต่อเดือนแพ็กเกจเหล่านี้รวมถึงการโทรและส่งข้อความไม่จำกัดไปยังต่างประเทศบริการนี้สามารถใช้งานได้ทั้งผ่านซิมการ์ดจริงและeSIMขึ้นอยู่กับความเข้ากันได้ของอุปกรณ์

ณ ปี 2024 บริการโทรไม่จำกัดไปยังกว่า 100 ปลายทางระหว่างประเทศ ได้แก่:

Gen Mobile เข้าร่วมโครงการ Lifelineซึ่งเป็นโครงการของรัฐบาลที่มีมาอย่างยาวนาน โดยมอบส่วนลดค่าบริการโทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ตแก่ผู้บริโภคที่มีรายได้น้อยที่ผ่านเกณฑ์ โครงการ Lifeline บริหารจัดการโดยUSACภายใต้การกำกับดูแลของFCCโดยมอบส่วนลดค่าบริการรายเดือนแก่ครัวเรือนที่มีสิทธิ์ Gen Mobile ให้บริการแพ็กเกจโทรศัพท์มือถือฟรีแก่ลูกค้าที่ผ่านเกณฑ์ใน 38 รัฐ ซึ่งรวมถึงข้อมูลความเร็วสูง 4.5 GB รวมถึงการโทรและส่งข้อความแบบไม่จำกัด

โดย ทั่วไปแล้ว คุณสมบัติในการรับบริการ Lifeline จะพิจารณาจากรายได้ครัวเรือนหรือการเข้าร่วมโครงการช่วยเหลือของรัฐบาลกลางบางโครงการ เช่นโครงการช่วยเหลือด้านโภชนาการเพิ่มเติม (SNAP)หรือโครงการประกันรายได้เพิ่มเติม (SSI) Gen Mobile มุ่งมั่นที่จะเพิ่มการเข้าถึงบริการสื่อสารที่จำเป็นสำหรับชุมชนที่ด้อยโอกาสผ่านการเข้าร่วมโครงการ Lifeline

นอกจากนี้ Gen Mobile ยังเข้าร่วมโครงการ Enhanced Tribal Lifeline ซึ่งให้การสนับสนุนรายเดือนเพิ่มเติมแก่ผู้พักอาศัยที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งอาศัยอยู่ในดินแดนชนเผ่าที่ได้รับการรับรองจากรัฐบาลกลาง โครงการนี้เสนอเงินอุดหนุนที่เพิ่มขึ้นเพื่อช่วยลดค่าใช้จ่ายในการใช้บริการโทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ตสำหรับครัวเรือนที่มีสิทธิ์ Gen Mobile ให้บริการแก่ผู้พักอาศัยในดินแดนชนเผ่าใน 23 รัฐ:

Gen Mobile ให้บริการโทรศัพท์ไร้สายผ่านโครงการ California LifeLineซึ่งเป็นโครงการช่วยเหลือสาธารณะของรัฐที่มอบบริการโทรศัพท์ราคาประหยัดแก่ผู้มีสิทธิ์ได้รับบริการ ผ่านโครงการนี้ Gen Mobile มอบสมาร์ทโฟนราคาประหยัดพร้อมข้อมูลความเร็วสูงสูงสุด 6GB ต่อเดือนให้แก่บุคคลและครัวเรือนที่มีคุณสมบัติครบถ้วน คุณสมบัติในการรับบริการขึ้นอยู่กับรายได้ของครัวเรือนหรือการเข้าร่วมโครงการช่วยเหลือของรัฐบาลที่มีคุณสมบัติ เช่นCalFresh , Medi-CalหรือSupplemental Security Income (SSI) โครงการ California LifeLine บริหารงานโดยคณะกรรมการสาธารณูปโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (CPUC) และออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจว่าชาวแคลิฟอร์เนียทุกคนสามารถเข้าถึงบริการสื่อสารที่จำเป็นได้

ก่อนหน้านี้ Gen Mobile เคยเข้าร่วมโครงการ Affordable Connectivity Program (ACP) ซึ่งเป็นโครงการสวัสดิการของรัฐบาลกลางที่ให้ส่วนลดค่าบริการอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์มือถือแก่ครัวเรือนที่มีรายได้น้อยที่มีคุณสมบัติเหมาะสม โครงการนี้บริหารจัดการโดยคณะกรรมการการสื่อสารแห่งสหรัฐอเมริกา (FCC) และร่วมมือกับผู้ให้บริการไร้สาย เช่น Gen Mobile เพื่อเสนอส่วนลดค่าบริการรายเดือนและเงินอุดหนุนค่าอุปกรณ์ครั้งเดียวตามเกณฑ์คุณสมบัติ เช่น ระดับรายได้ หรือการเข้าร่วมโครงการช่วยเหลือของรัฐบาลอื่นๆ

โครงการ ACP สิ้นสุดลงอย่างเป็นทางการในเดือนพฤษภาคม 2024 เนื่องจากขาดการสนับสนุนด้านเงินทุนจากรัฐบาลกลางอย่างต่อเนื่อง

Gen Mobile มีสมาร์ทโฟนใหม่และมือสองแบบปลดล็อคให้เลือกมากมาย ทั้งระบบ iOS และ Android โทรศัพท์เหล่านี้สามารถซื้อได้โดยตรงจากบริษัท และใช้งานร่วมกับซิมการ์ดแบบปกติและ eSIM ของ Gen Mobile ได้ นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถนำอุปกรณ์ที่ปลดล็อคแล้วของตนเองมาใช้ได้ หากใช้งานร่วมกับเครือข่ายที่ Gen Mobile รองรับ รวมถึงเครือข่าย ของ T-Mobile US , AT&TและBoost Mobile

บริการของ Gen Mobile มีให้บริการผ่านเครือข่ายร้านค้าปลีกที่ได้รับอนุญาตทั่วสหรัฐอเมริกา ซึ่งรวมถึงร้านขายโทรศัพท์มือถือ ร้านสะดวกซื้อ และร้านค้าปลีกอิสระอื่นๆ ที่เชี่ยวชาญด้านบริการไร้สายแบบเติมเงิน ลูกค้าสามารถไปที่สถานที่เหล่านี้เพื่อซื้อซิมการ์ด Gen Mobile อุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกันได้ และแพ็คเกจบริการ นอกจากร้านค้าแล้ว ผลิตภัณฑ์ของ Gen Mobile ยังมีจำหน่ายทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทอีกด้วย