เฮลโลเฟรช เอสอี

พิมพ์	สาธารณะ ( Societas Europaea )
ซื้อขายกันในฐานะ	FWB :  HFG ส่วนประกอบMDAX
ไอซิน	DE000A161408 US42341P1049
อุตสาหกรรม	อาหาร
ก่อตั้ง	พฤศจิกายน 2554 ( 2011-11 )
ผู้ก่อตั้ง	โดมินิก ริชเตอร์ โทมัส กรีเซล เจสสิกา นิลส์สัน
สำนักงานใหญ่	เบอร์ลิน , เยอรมนี
พื้นที่ให้บริการ	ออสเตรเลีย แคนาดา นิวซีแลนด์ สหรัฐอเมริกา ยุโรปตะวันตก
บุคคลสำคัญ	โดมินิก ริชเตอร์ ( ซีอีโอ ) โทมัส กรีเซล ( ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ ) คริสเตียน การ์ทเนอร์ ( ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน ) แม็กซิมิเลียน บาคเฮาส์ ( ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด )
สินค้า	ชุดอาหารพร้อมทาน
รายได้	6.76 พันล้านยูโร (2025) [ 1 ]
รายได้จากการดำเนินงาน	– 2 ล้านยูโร (2025) [ 1 ]
กำไรสุทธิ	– 92 ล้านยูโร (2025) [ 1 ]
สินทรัพย์รวม	2.08 พันล้านยูโร (2025) [ 1 ]
ส่วนของผู้ถือหุ้นทั้งหมด	670 ล้านยูโร (2025) [ 1 ]
จำนวนพนักงาน	19,065 (2025) [ 1 ]
เว็บไซต์	hellofresh.com​ hellofreshgroup.com​

HelloFresh SEเป็น บริษัท จัดส่งชุดอาหาร ข้ามชาติสัญชาติเยอรมัน ที่มีสำนักงานใหญ่ในกรุงเบอร์ลิน ก่อตั้งขึ้นในปี 2011 และเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการจัดส่งชุดอาหารรายใหญ่ที่สุดในโลก โดยดำเนินงานในออสเตรเลีย แคนาดา นิวซีแลนด์ สหรัฐอเมริกา^{[ 2 ]}และยุโรปตะวันตก (ออสเตรีย เบลเยียม เดนมาร์ก ฝรั่งเศส เยอรมนี ไอร์แลนด์ ลักเซมเบิร์ก เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์ สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร) ^{[ 3 ]}นอกจากแบรนด์หลักแล้ว บริษัทยังเป็นเจ้าของและดำเนินงานแบรนด์ย่อยต่างๆ เช่น Green Chef, EveryPlate และ Factor อีกด้วย

HelloFresh ได้เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แฟรงก์เฟิร์ตตั้งแต่การเสนอขายหุ้น IPOในเดือนพฤศจิกายน 2017 ^{[ 4 ]}ณ สิ้นปี 2022 บริษัทมีลูกค้าที่ใช้งานอยู่ประมาณ 7.1 ล้านรายทั่วโลก รวมถึง 3.4 ล้านรายในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นผู้ให้บริการชุดอาหารสำเร็จรูปรายใหญ่ที่สุด^{[ 5 ]}

HelloFresh ก่อตั้งขึ้นในเดือนพฤศจิกายน 2011 โดย Dominik Richter, Thomas Griesel และ Jessica Nilsson ในกรุงเบอร์ลิน^{[ 6 ]} Richter และ Griesel เป็นผู้บรรจุและจัดส่งด้วยตนเองให้กับลูกค้า 10 รายแรก^{[ 7 ]}นับเป็นหนึ่งในบริษัทแรกๆ ในอุตสาหกรรมชุดอาหาร^{[ 8 ]} ใน ช่วงแรก พวกเขาได้รับการสนับสนุนทางการเงินจากRocket Internetซึ่งเป็นบริษัทสตาร์ทอัพสตูดิโอของเยอรมนี พวกเขาเริ่มจัดส่งชุดอาหารให้กับลูกค้าที่ชำระเงินในช่วงต้นปี 2012 และขยายไปยังเนเธอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และออสเตรเลียในปีเดียวกัน ภายในปี 2014 บริษัทอ้างว่าจัดส่งอาหารได้ 1 ล้านมื้อต่อเดือน^{[ 6 ]}พวกเขาระดมทุนได้ 50 ล้านดอลลาร์ในการระดมทุนรอบปี 2014 หลังจากระดมทุนได้ 10 ล้านดอลลาร์ในปี 2012 และ 7 ล้านดอลลาร์ในปี 2013 ^{[ 8 ]}

ภายในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2558 บริษัทมีผู้สมัครสมาชิก 250,000 ราย แม้ว่าจะยังไม่ทำกำไรก็ตาม^{[ 9 ]}ในเดือนกันยายนของปีนั้น บริษัทมีมูลค่า 2.6 พันล้านยูโรในการระดมทุนรอบหนึ่งซึ่งระดมทุนได้ 75 ล้านยูโร ทำให้กลายเป็นบริษัทยูนิคอร์น [ ^{9 ] ใน}เวลานั้น บริษัทยังคงเป็นเจ้าของโดย Rocket Internet เป็นส่วนใหญ่ บริษัทได้ยกเลิกแผนการเสนอขายหุ้น IPO ในเดือนพฤศจิกายน เนื่องจากความกังวลเกี่ยวกับมูลค่าที่เสนอของบริษัท^{[ 10 ]}บริษัทประสบกับการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในช่วงปีนั้น โดยมีผู้สมัครสมาชิก 530,000 ราย ณ สิ้นเดือนตุลาคม^{[ 11 ]}มีผู้สมัครสมาชิก 750,000 รายภายในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2559 ^{[ 12 ]}และ 1.3 ล้านรายภายในไตรมาสที่สามของปี พ.ศ. 2560 ^{[ 13 ]}

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2560 บริษัทได้ประกาศแผนการเสนอขายหุ้น IPOในตลาดหลักทรัพย์แฟรงก์เฟิร์ตเพื่อระดมทุน 350 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 13 ]}ในวันที่ 2 พฤศจิกายน บริษัทได้ดำเนินการเสนอขายหุ้น IPO เสร็จสิ้น โดยมีมูลค่า 1.7 พันล้านยูโร^{[ 14 ]}ในขณะที่เสนอขายหุ้น IPO บริษัทมีมูลค่าตลาดมากกว่าBlue Apronซึ่งเป็นคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา ถึงสองเท่า ^{[ 15 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2561 HelloFresh ได้เข้าซื้อกิจการ Green Chef ซึ่งเป็นบริษัทชุดอาหารออร์แกนิกของสหรัฐฯ^{[ 2 ]}ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2561 HelloFresh Canada ซึ่งตั้งอยู่ในโตรอนโต ได้เข้าซื้อกิจการ Chefs Plate ซึ่งเป็นบริษัทชุดอาหารของแคนาดา^{[ 16 ]}

ในปี 2019 Rocket Internet ได้ขายหุ้นส่วนที่เหลือใน HelloFresh ให้กับนักลงทุนสถาบันระหว่างประเทศ โดยวิธีการเร่งรัด การจัดจำหน่าย^{[ 17 ] [ 18 ]} Rocket Internet ถือหุ้น 30.6% ใน HelloFresh ณ สิ้นปี 2018 ^{[ 19 ]}

ในปี 2020 HelloFresh ได้เข้าซื้อกิจการบริษัท Factor75, LLC ^{[ 20 ]} ( ดำเนินธุรกิจในชื่อFactor , Factor_หรือFactor75 ^{[ 21 ]} ) ซึ่งเป็น บริษัทอาหารสำเร็จรูป มูลค่าสูงถึง 277 ล้านดอลลาร์ Factor75 ก่อตั้งขึ้นในเมืองบาตาเวีย รัฐอิลลินอยส์ในปี 2013 โดย Mike Apostal และ Nick Wernimont ในขณะที่เข้าซื้อกิจการ บริษัทมีมูลค่าถึง 100 ล้านดอลลาร์^{[ 22 ] [ 23 ]}

ในเดือนกรกฎาคม 2021 HelloFresh ตกลงที่จะซื้อ กิจการ Youfoodz บริษัทชุดอาหารสำเร็จรูป ในบริสเบนจาก Lance Giles และ Jordana Stott ในราคา 125 ล้านดอลลาร์ ออสเตรเลีย โดยธุรกรรมเสร็จสิ้นในเดือนตุลาคม 2021 ^{[ 24 ]} Giles ยังคงดำรงตำแหน่ง CEO ของ Youfoodz ในช่วงระยะเวลาเปลี่ยนผ่าน ตามรายงานของThe New Zealand HeraldและThe Australian Giles ยังเป็นเจ้าของหุ้น 14.5% ใน Youfoodz ซึ่งคิดเป็นเงินสด 18 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย ต่อมาทั้งคู่ใช้เงิน 10 ล้าน ดอลลาร์นิวซีแลนด์จากการขาย Youfoodz เพื่อเป็นทุนสร้างภาพยนตร์สยองขวัญอิสระเรื่องForgive Us All ในปี 2025 ^{[ 25 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2565 HelloFresh เปิดตัวในญี่ปุ่น ซึ่งเป็นตลาดเอเชียแห่งแรกสำหรับผู้ให้บริการกล่องอาหาร เพียง 8 เดือนต่อมา ในวันที่ 20 ธันวาคม พ.ศ. 2565 HelloFresh ประกาศถอนตัวออกจากญี่ปุ่น โดยซีอีโอ Thomas Griesel ยอมรับว่าล้มเหลวในการสร้างผลตอบแทนการลงทุนที่สมเหตุสมผล พนักงานได้รับแจ้งการเลิกจ้างโดยมีระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าน้อยกว่า 30 วันตามกฎหมาย^{[ 26 ]}ในวันที่ 27 กันยายน พ.ศ. 2566 HelloFresh ยื่นฟ้องล้มละลายต่อศาลแขวงโตเกียว โดยมีหนี้สินรวม 3 พันล้านเยน^{[ 27 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2565 HelloFresh เปิดตัวในสเปนภายใต้ชื่อ HelloFresh SE โดยสัญญาว่าจะใช้ "เนื้อวัว เนื้อไก่ และเนื้อหมูที่เลี้ยงในสเปน 100 เปอร์เซ็นต์" ^{[ 28 ]}ในปีต่อมา พวกเขาประกาศว่าจะหยุดนำเข้ากะทิจากประเทศไทย หลังจากการสอบสวนโดยองค์กร People for the Ethical Treatment of Animalsซึ่งกล่าวหาว่าเกษตรกรไทยบังคับลิงแสมหางหมูใต้ให้เก็บมะพร้าว^{[ 29 ]}

HelloFresh ประกาศในเดือนสิงหาคม 2023 ว่าจะขยายแบรนด์ Factor ซึ่งเป็นอาหารพร้อมรับประทานไปยังยุโรป โดยเริ่มจากประเทศเนเธอร์แลนด์^{[ 30 ]}

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2567 หลังจากการสอบสวนที่เริ่มขึ้นในปี พ.ศ. 2565 HelloFresh ถูกสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสารแห่งสหราชอาณาจักร (ICO) ปรับเป็นเงิน 140,000 ปอนด์ เนื่องจากส่งข้อความและอีเมลสแปมหลายล้านฉบับ และติดต่อลูกค้าแม้ว่าจะถูกขอให้หยุดแล้วก็ตาม^{[ 31 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2567 ราคาหุ้นของบริษัทลดลง 46% ภายในวันเดียวหลังจากที่ HelloFresh ประกาศว่าคาดว่าจะมีกำไรลดลงในปี พ.ศ. 2567 ^{[ 32 ]}จากนั้น HelloFresh ก็ปิดศูนย์กระจายสินค้า 2 แห่ง ได้แก่ ที่เมืองนูเนียตันวอร์วิคเชียร์ในสหราชอาณาจักร และ เมืองนิวแนน รัฐจอร์เจียในสหรัฐอเมริกา^{[ 33 ] [ 34 ]}

ในช่วงต้นปี 2026 HelloFresh ได้ยุติการดำเนินงานในอิตาลีและสเปน บริษัทระบุว่าตลาดทั้งสองแห่งไม่มีเส้นทางที่ชัดเจนสำหรับการขยายขนาดและผลกำไรที่ยั่งยืนอีกต่อไป^{[ 35 ]}

แนวโน้มที่สำคัญของ HelloFresh คือ (ณ ปีงบประมาณสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม): ^{[ 36 ]}

รูปแบบธุรกิจของ HelloFresh คือการเตรียมส่วนผสมที่จำเป็นสำหรับมื้ออาหาร และจัดส่งให้กับลูกค้า ซึ่งลูกค้าจะต้องปรุงอาหารโดยใช้สูตรอาหาร^{[ 37 ]}ซึ่งอาจใช้เวลาประมาณ 30–50 นาที โดยทั่วไปจะจัดส่งอาหารสำหรับสองคนประมาณสามมื้อต่อสัปดาห์ในราคาประมาณ 60 ถึง 70 ดอลลาร์^{[ 8 ]}ในแต่ละสัปดาห์จะมีสูตรอาหารประมาณ 45 สูตรให้ผู้ใช้เลือก^{[ 38 ]}ในหลายตลาด HelloFresh ให้บริการอาหารแบบ "Rapid Box" ซึ่งใช้เวลาเตรียมเพียง 20 นาที^{[ 39 ]}แบรนด์ Factor ของพวกเขาแข่งขันในตลาดอาหารพร้อมรับประทาน โดยมีอาหารที่ไม่แช่แข็งซึ่งใช้เวลาเตรียมประมาณ 2 นาที^{[ 22 ]}

ก่อนหน้านี้ HelloFresh เคยเสนอบริการสมัครสมาชิกไวน์ โดยอิงจากบริการของคู่แข่งอย่าง Blue Apron ^{[ 40 ]}บริการสมัครสมาชิก HelloFresh Wine Club นี้เริ่มต้นที่ 14.83 ดอลลาร์ต่อขวด หรือ 89 ดอลลาร์สำหรับทั้งเดือน (รวมไวน์ 6 ขวด) นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถเลือกไวน์ได้ระหว่างไวน์แดงทั้งหมด ไวน์ขาวทั้งหมด หรือกล่องผสม (แดงและขาว) ^{[ 41 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2561 HelloFresh ประกาศการเข้าซื้อกิจการ Green Chef ซึ่งเป็นบริษัทชุดอาหารออร์แกนิกที่ได้รับการรับรองจาก USDA HelloFresh วางแผนที่จะใช้การเข้าซื้อกิจการนี้เพื่อนำเสนอแผนอาหารและรูปแบบการรับประทานอาหารที่หลากหลายที่สุดสำหรับผู้บริโภคในตลาด โดยเพิ่มเมนูมังสวิรัติและปราศจากกลูเตนแบบออร์แกนิกของ Green Chef รวมถึงแผนที่สอดคล้องกับอาหารPaleoและKeto ^{[ 42 ]}ในปี พ.ศ. 2563 HelloFresh ได้เข้าซื้อ กิจการบริษัท อาหารสำเร็จรูป Factor75 (ซึ่งต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็น Factor) ในราคา 277 ล้านดอลลาร์สหรัฐ Factor ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2556 และผลิตอาหารปรุงสุกสดใหม่โดยเน้นที่สุขภาพและโภชนาการ^{[ 43 ] [ 44 ] [ 45 ]}

การดำเนินงานในสหรัฐอเมริกาของบริษัทคิดเป็น 60% ของรายได้ ณ เดือนพฤศจิกายน 2017 และมีส่วนแบ่งการตลาดในอเมริกาประมาณ 44% ^{[ 14 ]}

HelloFresh เสนอโอกาสในการเป็นพันธมิตร^{[ 46 ]}รวมถึงพันธมิตรในร้านค้า พันธมิตรในเครือ และพันธมิตรองค์กร^{[ 47 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2568 HelloFresh ประกาศปิดศูนย์กระจายสินค้าในเมืองแกรนด์แพรรี รัฐเท็กซัส^{[ 48 ]}ซึ่งเป็นไปตามการปิดศูนย์กระจายสินค้าในพื้นที่แอตแลนตาในปี พ.ศ. 2567 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการลดต้นทุนของบริษัท

ไทม์ไลน์การเข้าสู่ตลาดของ HelloFresh ^{[ 49 ]}

ประเทศ	ปีที่เข้าศึกษา
เยอรมนี	2011
สหราชอาณาจักร	2012
ออสเตรเลีย	2012
เนเธอร์แลนด์	2012
ออสเตรีย	2012
สหรัฐอเมริกา	2013
เบลเยียม	2015
แคนาดา	2016
สวิตเซอร์แลนด์	2016
ลักเซมเบิร์ก	2017
ฝรั่งเศส	2018
นิวซีแลนด์	2018
สวีเดน	2019
เดนมาร์ก	2020
นอร์เวย์	2021
ไอร์แลนด์	2022
การดำเนินงานก่อนหน้านี้
อิตาลี	2021 (สิ้นสุดปี 2026)
ญี่ปุ่น	2022 (สิ้นสุดในปี 2022)
สเปน	2022 (สิ้นสุดปี 2026)

พนักงานคลังสินค้าของ HelloFresh ในเมืองออโรรา รัฐโคโลราโดและเมืองริชมอนด์ รัฐแคลิฟอร์เนียได้เริ่มการรณรงค์จัดตั้งสหภาพแรงงานร่วมกับUNITE-HEREในเดือนกันยายน 2021 ^{[ 50 ]} ฝ่ายบริหารของ HelloFresh ตอบโต้ด้วยการว่าจ้าง Kulture Consulting ซึ่งเป็น บริษัทที่ปรึกษา ด้าน "การหลีกเลี่ยงสหภาพแรงงาน" ^{[ 51 ] [ 50 ]}พนักงานถูกบังคับให้เข้าร่วมการประชุมแบบปิดที่มีข้อความต่อต้านสหภาพแรงงาน^{[ 51 ]}การเลือกตั้งในเมืองออโรราจัดขึ้นในวันที่ 22 พฤศจิกายน และเมืองริชมอนด์จัดขึ้นในวันที่ 15 ธันวาคม พนักงานในทั้งสองแห่งลงคะแนนเสียงคัดค้านการจัดตั้งสหภาพแรงงานอย่างเด็ดขาด ท่ามกลางข้อกล่าวหาว่าบริษัทแทรกแซงและข่มขู่ในการรณรงค์ โดยสหภาพแรงงานได้โต้แย้งผลการเลือกตั้งในเมืองออโรรา^{[ 51 ] [ 52 ]}ในเมืองนิวอาร์กและโทโทวารัฐนิวเจอร์ซีย์ พนักงานของ HelloFresh กำลังจัดตั้งสหภาพแรงงานร่วมกับ Brotherhood of Amalgamated Trades ^{[ 53 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน 2021 HelloFresh ได้เปิดตัวโครงการริเริ่มการติดฉลากด้านสภาพภูมิอากาศ การติดฉลากนี้มีจุดประสงค์เพื่อให้ผู้บริโภคทราบว่าสูตรอาหารใดบ้างที่ปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์เทียบเท่า (CO2e) น้อยลงถึง 85% การ_เปิดตัวครั้งแรกเกิดขึ้นในประเทศเยอรมนี และขยายไปยังอีก 10 ประเทศภายในปลายปี 2022 ^{[ 54 ]}

ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2024 กระทรวงแรงงานสหรัฐฯ (DOL)ได้ทำการสอบสวน HelloFresh เกี่ยวกับข้อกล่าวหาว่าเด็กผู้อพยพทำงานในโรงงานปรุงอาหารและบรรจุภัณฑ์ของผู้ผลิตชุดอาหารสำเร็จรูปในเมืองออโรรา รัฐอิลลินอยส์การสอบสวนยังรวมถึง Midway Staffing ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบในการว่าจ้างพนักงานสำหรับโรงงาน เพื่อตรวจสอบว่ามีการละเมิดกฎหมายแรงงานเด็กหรือ ไม่ ^{[ 55 ] [ 56 ]}คริสโตบัล คาวาซอส ผู้อำนวยการบริหารของ Immigrant Solidarity ซึ่งเป็นกลุ่มสนับสนุนสิทธิผู้อพยพ กล่าวว่า พบวัยรุ่นอย่างน้อย 6 คน ซึ่งบางคนเป็นผู้อพยพจากกัวเตมาลา ทำงานกะกลางคืนที่โรงงาน กลุ่มนี้มีบทบาทในการนำประเด็นนี้ไปสู่ความสนใจของหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลกลาง^{[ 56 ]}

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2567 สหภาพแรงงานที่เป็นตัวแทนของพนักงาน HelloFresh ที่ถูกเลิกจ้างในสหราชอาณาจักรจำนวน 79 คน ได้วิพากษ์วิจารณ์บริษัท โดยระบุว่าการเลิกจ้างนั้นไม่ยุติธรรมและอุกอาจ พนักงานจาก คลังสินค้า ในวอร์วิคเชียร์ได้จัดการประท้วงหลังจากการเลิกจ้าง ซึ่งสหภาพแรงงานชุมชนอ้างว่าเกิดขึ้นหลังจากมีการร้องเรียนเกี่ยวกับสภาพการทำงานที่ไม่ดี รวมถึงนโยบายการพักเข้าห้องน้ำที่จำกัด และขั้นตอนการเลิกจ้างที่น่าสงสัย อดีตพนักงานได้อธิบายสภาพแวดล้อมในที่ทำงานว่าเป็นพิษ โดยอ้างถึงการรอคิวนานเพื่อเข้าห้องน้ำ และกล่าวหาว่าพวกเขาถูกไล่ออกเพราะยกประเด็นปัญหาขึ้นมา สหภาพแรงงานได้ให้คำมั่นว่าจะยื่นอุทธรณ์การเลิกจ้าง และวิพากษ์วิจารณ์ HelloFresh ที่ไม่ได้ส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนให้พนักงานแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาของตน^{[ 57 ] [ 58 ]}

Wikimedia Commons มีสื่อที่เกี่ยวข้องกับHelloFresh

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
• การดูแลสุขภาพ