กลับไปหน้าบทความ

อ่าน 12 นาที

ฮอลิเดย์ อินน์

Holiday Inn by IHGเป็นเครือโรงแรมสัญชาติ อเมริกันที่มีสำนักงาน ใหญ่ตั้งอยู่ที่แอตแลนตารัฐจอร์เจีย และเป็นแบรนด์ในเครือIHG Hotels & Resortsเครือโรงแรมนี้ก่อตั้งขึ้นในปี 1952...

ฮอลิเดย์ อินน์

ฮอลิเดย์ อินน์ บาย ไอเอชจี
พิมพ์บริษัทในเครือ
อุตสาหกรรมโรงแรม
ก่อตั้ง1 สิงหาคม 1952 เมมฟิส รัฐเทนเนสซีสหรัฐอเมริกา ( 1952-08-01 )
ผู้ก่อตั้งเคมมอนส์ วิลสัน
สำนักงานใหญ่แอตแลนต้าจอร์เจียสหรัฐอเมริกา[ 1 ] ,
จำนวนสถานที่
1,173 (30 กันยายน 2018) [ 2 ]
พื้นที่ให้บริการ
ทวีปอเมริกายุโรปตะวันออกกลางแอฟริกาเอเชียแปซิฟิก
บริการบริการด้านอาหารที่พักการจัดประชุมสัมมนาการประชุม และไทม์แชร์
พ่อแม่โรงเบียร์ Bass (1988–2000) Six Continents (2000–2003) IHG Hotels & Resorts (2003–ปัจจุบัน)
แผนกต่างๆฮอลิเดย์ อินน์ เอ็กซ์เพรส
เว็บไซต์www.holidayinn.com
เชิงอรรถ[ 3 ]

Holiday Inn by IHGเป็นเครือโรงแรมสัญชาติ อเมริกันที่มีสำนักงาน ใหญ่ตั้งอยู่ที่แอตแลนตารัฐจอร์เจีย และเป็นแบรนด์ในเครือIHG Hotels & Resortsเครือโรงแรมนี้ก่อตั้งขึ้นในปี 1952 โดยKemmons Wilson (1913–2003) ซึ่งเปิดสาขาแรกในเมืองเมมฟิส รัฐเทนเนสซีเครือโรงแรมนี้เคยเป็นส่วนหนึ่งของBass Breweryตั้งแต่ปี 1988 ถึง 2000, Six Continentsตั้งแต่ปี 2000 ถึง 2003 และIHG Hotels & Resortsตั้งแต่ปี 2003 เป็นต้นมา ปัจจุบันดำเนินงานโรงแรมภายใต้ชื่อ Holiday Inn, Holiday Inn Express , Holiday Inn Club Vacations และ Holiday Inn Resorts ณ ปี 2018 Holiday Inn มีโรงแรมมากกว่า 1,100 แห่ง

ประวัติศาสตร์

ช่วงทศวรรษ 1950-1970

Kemmons Wilsonผู้อาศัยอยู่ในเมืองเมมฟิส รัฐเทนเนสซีได้รับแรงบันดาลใจให้สร้างโมเตลหลังจากผิดหวังกับคุณภาพที่พักริมทางที่ไม่ดีระหว่างการเดินทางท่องเที่ยว กับครอบครัว ไปยังวอชิงตัน ดี.ซี. [ 4 ]ในระหว่างการก่อสร้าง ชื่อ "Holiday Inn" ถูกตั้งขึ้นโดย Eddie Bluestein สถาปนิกของ Wilson โดยเป็นการอ้างอิงแบบติดตลกถึงภาพยนตร์เพลง เรื่อง Holiday Inn ในปี 1942 โรงแรม/โมเตลแห่งแรกของพวกเขาเปิดในเดือนสิงหาคม 1952 ในชื่อ "Holiday Inn Hotel Courts" ที่ 4941 Summer Avenue ในเมมฟิส ซึ่งเป็นทางหลวงสายหลัก (US Hwy. 64/70/79) ไปยังแนชวิลล์ ในขณะนั้น และถูกรื้อถอนในปี 1994

วิลสันร่วมมือกับวอลเลซ อี. จอห์นสันเพื่อสร้างโรงแรม เพิ่มเติม บนถนนที่เข้าสู่เมมฟิส[ 5 ]ในปี พ.ศ. 2496 โรงแรมฮอลิเดย์อินน์อีก 3 แห่งถูกสร้างขึ้นบนทางหลวงหมายเลข 51 ใต้ทางหลวงหมายเลข 51 เหนือ และทางหลวงหมายเลข 61

ในปี 1957 มีโรงแรมฮอลิเดย์อินน์ 30 แห่ง และวิลสันเริ่มทำการตลาดเครือโรงแรมนี้ในชื่อ "ฮอลิเดย์อินน์แห่งอเมริกา" มีสาขาทั่วสหรัฐอเมริกา 50 แห่งในปี 1958, 100 แห่งในปี 1959, 500 แห่งในปี 1964 และ 1,000 แห่งในปี 1968 [ 6 ]สาขาในช่วงแรกๆ หลายแห่งเป็นแฟรนไชส์ ​​โดยบางแห่งดำเนินการ โดยบริษัทอัลเบิร์ต พิก แห่ง ชิคาโกเนื่องจากผู้รับแฟรนไชส์ของอัลเบิร์ต พิก จำนวนมากแนะนำลูกค้าให้ไปใช้บริการโรงแรมอัลเบิร์ต พิก อื่นๆ แทนที่จะเป็นฮอลิเดย์อินน์ บริษัทฮอลิเดย์อินน์จึงออกกฎว่าผู้รับแฟรนไชส์ไม่สามารถเป็นเจ้าของสาขาของโรงแรมอื่นควบคู่ไปกับฮอลิเดย์อินน์ได้ ส่งผลให้สาขาแฟรนไชส์ของอัลเบิร์ต พิก เลิกใช้แบรนด์นี้ในช่วงปลายทศวรรษ 1950 กฎเกี่ยวกับการให้แฟรนไชส์นี้ยังคงมีผลบังคับใช้จนถึงปี 1973 เมื่อผู้รับแฟรนไชส์รายหนึ่งถูกปฏิเสธสิทธิ์ในการสร้างสาขาในเมืองนิวอาร์ก รัฐนิวเจอร์ซีย์เนื่องจากกฎนี้ศาลแขวงสหรัฐอเมริกา จึงประกาศว่ากฎดังกล่าวเป็นการละเมิด กฎหมาย ต่อต้าน การผูกขาดของสหรัฐอเมริกา[ 7 ]

ในปี 1965 เครือโรงแรมได้เปิดตัว Holidex ซึ่งเป็นระบบการจองแบบรวมศูนย์ โดยผู้เข้าพักที่ Holiday Inn แห่งใดก็ได้สามารถจองที่พักใน Holiday Inn แห่งอื่น ได้ผ่าน ทางโทรพิมพ์ Holiday Inn โปรโมตตัวเองว่าเป็น "เจ้าบ้านของคุณจากชายฝั่งหนึ่งไปยังอีกชายฝั่งหนึ่ง" และได้เพิ่มศูนย์บริการลูกค้าหลังจากที่ AT&Tเปิดตัว บริการ หมายเลขโทรศัพท์ฟรี 800 ในปี 1967 [ 8 ] Holiday Inn เปิดแคมป์ปิ้ง แห่งแรก Trav-L-Park ในเมืองแองโกลา รัฐอินเดียนาในปี 1970 [ 9 ] [ 10 ] ภายใต้สโลแกน "เจ้าของโรงแรมแห่งชาติ" เครือโรงแรมนี้สร้างแรงกดดันทางการเงินอย่างมากต่อโรงแรมและโมเตลแบบดั้งเดิม และกำหนดมาตรฐานให้กับคู่แข่งอย่างRamada Inn , Quality Inn , Howard Johnson'sและBest Westernภายในเดือนมิถุนายน ปี 1972 ด้วย Holiday Inn มากกว่า 1,400 แห่งทั่วโลก วิลสันได้รับการนำเสนอในหน้าปก นิตยสาร Timeและคำขวัญของแฟรนไชส์ก็กลายเป็น "เจ้าของโรงแรมระดับโลก"

ในปี 1963 โรงแรมฮอลิเดย์ อินน์ ได้ลงนามในข้อตกลงระยะยาวกับบริษัท กัลฟ์ ออยล์โดยตกลงที่จะรับบัตรเครดิตของกัลฟ์เพื่อชำระค่าอาหารและที่พักในโรงแรมทุกแห่งของตนในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา เพื่อแลกกับการที่กัลฟ์จะสร้างสถานีบริการน้ำมันในพื้นที่ของโรงแรมฮอลิเดย์ อินน์หลายแห่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งใกล้กับทางหลวงสายหลักของสหรัฐอเมริกาและทางหลวงระหว่างรัฐ ข้อตกลงนี้ถูกลอกเลียนแบบโดยเครือโรงแรมคู่แข่งและบริษัทน้ำมันรายใหญ่ในช่วงกลางถึงปลายทศวรรษ 1960 แต่ก็เสื่อมความนิยมลงหลังจากวิกฤตการณ์น้ำมันในปี 1973ข้อตกลงระหว่างกัลฟ์และฮอลิเดย์ อินน์ สิ้นสุดลงประมาณปี 1982

ในปี พ.ศ. 2512 Holiday Inns ได้เข้าซื้อกิจการ TCO Industries ซึ่งเป็นบริษัทโฮลดิ้งของ Trailways Transportation Systemในปัจจุบันและ บริษัท เดินเรือและขนส่งสินค้าDelta Shipping [ 11 ] [ 12 ]

ในปี พ.ศ. 2514 บริษัทได้สร้าง Holiday Inn University and Conference Center ซึ่งเป็นโรงแรมสำหรับฝึกอบรมพนักงานใหม่ ในเมืองOlive Branch รัฐมิสซิสซิปปีในปี พ.ศ. 2516 บริษัทได้สร้างสนามบิน Olive Branchทางเหนือของมหาวิทยาลัยเพื่อเป็นฐานที่ตั้งสำหรับเครื่องบินของบริษัท ในปี พ.ศ. 2522 บริษัทได้ขาย Trailway Transportation System [ 11 ]

ในปี พ.ศ. 2525 บริษัทได้ขาย Delta Shipping ให้กับCrowley Maritime Corporationซึ่งเป็น ผู้ประกอบการ เรือลากจูงและเรือบรรทุกสินค้า ในซานฟรานซิสโก ในขณะนั้น[ 11 ]

ต่อมาบริษัทได้ขยายธุรกิจไปยังกิจการอื่นๆ รวมถึงบ้านพักคนชรา Medi-Center, Delta QueenและShow-Biz, Inc.ซึ่งเป็นบริษัทผลิตรายการโทรทัศน์ที่เชี่ยวชาญด้าน รายการ เพลงคันทรี่แบบออกอากาศ ซ้ำ วิลสันยังได้พัฒนา Orange Lake Resort and Country Club ใกล้เมืองออร์แลนโดและเครือโรงแรม Wilson World Hotels ณ ปี 2014 ครอบครัวของวิลสันยังคงดำเนินกิจการโรงแรมภายใต้ชื่อ Kemmons Wilson Companies แห่งเมืองเมมฟิส

ป้ายใหญ่

ป้ายขนาดใหญ่เป็นภาพที่คุ้นเคยบนทางหลวงของสหรัฐอเมริกาในช่วงทศวรรษ 1950, 1960 และ 1970
ภาพ โรงแรมฮอลิเดย์อินน์ในนิวออร์ลีนส์บนโปสการ์ดประมาณปี 1975

"ป้ายใหญ่" เป็นป้ายริมถนนที่ Holiday Inn ใช้ในช่วงการขยายกิจการครั้งแรกตั้งแต่ทศวรรษ 1950 ถึง 1970 อาจกล่าวได้ว่าเป็นรูปแบบการโฆษณาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของบริษัท ป้ายนี้มีขนาดใหญ่มากและดึงดูดสายตา แต่ก็มีค่าใช้จ่ายในการก่อสร้างและบำรุงรักษาสูง ผู้ผลิตป้ายคือบริษัท Balton & Sons Sign Company และได้รับการออกแบบโดยศิลปินร่างภาพ Gene Barber และ Roland Alexander วิลสันต้องการป้ายที่โดดเด่น สูงอย่างน้อย 50 ฟุต (15 เมตร) และมองเห็นได้จากทั้งสองทิศทาง เขายังต้องการป้ายไฟที่สามารถเปลี่ยนได้เพื่อต้อนรับกลุ่มต่างๆ ป้ายดั้งเดิมมีราคา 13,000 ดอลลาร์[ 13 ]กล่าวกันว่าสีของป้ายถูกเลือกเพราะเป็นสีโปรดของแม่ของวิลสัน

ในปี 1982 หลังจากวิลสันลาออก คณะกรรมการบริหารของฮอลิเดย์อินน์ได้ทยอยยกเลิก "ป้ายใหญ่" และเปลี่ยนมาใช้ป้ายไฟส่องหลังที่ราคาถูกกว่าแทน วิลสันถือว่านี่เป็น "ความผิดพลาดที่เลวร้ายที่สุดที่พวกเขาเคยทำ" เขารัก "ป้ายใหญ่" มากจนสลักไว้บนหลุมศพของเขา โดยมีข้อความว่า "ผู้ก่อตั้ง" และลูกศรชี้ไปที่ชื่อของเขา[ 14 ]ป้ายส่วนใหญ่ถูกนำไปทิ้ง แต่ตัวอย่างที่ยังใช้งานได้นั้นอยู่ในความครอบครองของพิพิธภัณฑ์ป้ายอเมริกันในซินซินเนติ รัฐโอไฮโอ พิพิธภัณฑ์ เฮนรีฟอร์ดในเดียร์บอร์น รัฐมิชิแกน และนักสะสมส่วนตัวในพาร์คฮิลส์ รัฐเคนตักกี้

ทศวรรษ 1980-1990

แม้ว่าบริษัทจะยังคงมีสุขภาพทางการเงินที่ดี แต่การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจและประชากรศาสตร์ทำให้ Holiday Inn สูญเสียความเป็นผู้นำตลาดในช่วงทศวรรษ 1980 Holiday Inns, Inc. ได้เปลี่ยนชื่อเป็น "Holiday Corporation" ในปี 1985 เพื่อสะท้อนถึงการเติบโตของแบรนด์ต่างๆ ของบริษัท ซึ่งรวมถึงHarrah's Entertainment , Embassy Suites Hotels , Crowne Plaza , Homewood SuitesและHampton Inn ในปี 1988 Holiday Corporation ถูกซื้อกิจการโดย Bass PLCจากสหราชอาณาจักร(ซึ่งในขณะนั้นเป็นเจ้าของ แบรนด์เบียร์ Bass ) ตามมาด้วยโรงแรม Holiday Inn ในประเทศที่เหลือในปี 1990 เมื่อผู้ก่อตั้ง Wilson ขายหุ้นของเขา หลังจากนั้นกลุ่มโรงแรมจึงเป็นที่รู้จักในชื่อ Holiday Inn Worldwide ส่วนที่เหลือของ Holiday Corporation (รวมถึง แบรนด์ Embassy Suites Hotels , Homewood SuitesและHampton Inn ) ถูกแยกออกไปให้กับผู้ถือหุ้นในชื่อPromus Companies Incorporatedในปี 1990 Bass ได้เปิดตัว Holiday Inn Express ซึ่งเป็นแบรนด์เสริมในกลุ่มบริการแบบจำกัด[ 15 ] [ 16 ] [ 17 ]

ในปี 1997 Bass ได้สร้างและเปิดตัวแบรนด์โรงแรมใหม่Staybridge Suites by Holiday Inn ซึ่งเป็นการเข้าสู่ตลาดโรงแรมระดับไฮเอนด์สำหรับการเข้าพักระยะยาวในอเมริกาเหนือ ในเดือนมีนาคม 1998 Bass ได้เข้าซื้อ แบรนด์ InterContinentalซึ่งเป็นการขยายธุรกิจเข้าสู่ตลาดโรงแรมหรู ในปี 2000 Bass ได้ขายสินทรัพย์การผลิตเบียร์ (และสิทธิ์ในชื่อ Bass) และเปลี่ยนชื่อเป็นSix Continents PLCกลุ่มโรงแรม InterContinental Hotels Group (IHG) ก่อตั้งขึ้นในปี 2003 หลังจากที่ Six Continents แยกออกเป็นสองบริษัทลูก ได้แก่Mitchells & Butlers PLC เพื่อจัดการสินทรัพย์ร้านอาหาร และ IHG เพื่อมุ่งเน้นไปที่เครื่องดื่มและโรงแรม รวมถึงแบรนด์ Holiday Inn [ 18 ]

ปัจจุบันชื่อแบรนด์ Holiday Inn เป็นของ IHG ซึ่งอนุญาตให้แฟรนไชส์และบุคคลที่สามที่ดำเนินกิจการโรงแรมภายใต้ข้อตกลงการจัดการใช้ชื่อดังกล่าว[ 19 ]ในปี 1999 โรงแรมที่เปลี่ยนชื่อเป็นNickelodeon Suites Resort Orlandoในปี 2005 ได้เปิดให้บริการในชื่อ "Holiday Inn"

การพัฒนาตั้งแต่ปี 2000

หนังสือพิมพ์วอลล์สตรีทเจอร์นัลรายงานในปี 2002 ว่าบริษัทซึ่งนำโดยราวี ซาลิแกรม กำลังสร้างโรงแรมต้นแบบ "รุ่นใหม่" จำนวน 130 ห้อง เพื่อฟื้นฟูแบรนด์ โดยจะมีร้านอาหารสไตล์บิสโทรและสระว่ายน้ำในร่ม โรงแรมต้นแบบแห่งแรกคือ Holiday Inn Gwinnett Center ซึ่งสร้างเสร็จในเมืองดูลูธ รัฐจอร์เจียในปี 2003

ในปี 2008 Mitchells และ Butlersขายโรงแรม Holiday Inn จำนวน 21 แห่งให้กับWhitbread เพื่อแลกกับผับแบบสแตนด์อะโลนจำนวน 44 แห่ง ในเดือนกันยายนปี 2008 IHG ประกาศสร้างแบรนด์ไทม์แชร์ใหม่ Holiday Inn Club Vacations ซึ่งเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับ The Family of Orange Lake Resorts [ 20 ]

เมื่อวันที่ 24 ตุลาคม พ.ศ. 2550 IHG ​​ประกาศเปิดตัวแบรนด์ Holiday Inn ทั่วโลกอีกครั้ง ซึ่งส่งผลเสียต่อโรงแรมโมเตลที่เหลืออยู่ การเปิดตัวใหม่นี้ "มุ่งเน้นที่การให้บริการและคุณภาพทางกายภาพที่ดีที่สุดอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงประสบการณ์การต้อนรับที่ได้รับการออกแบบใหม่ [และ] ผลิตภัณฑ์เครื่องนอนและห้องน้ำที่เป็นเอกลักษณ์" โรงแรม Holiday Inn ที่เปิดตัวใหม่แห่งแรกเปิดให้บริการในสหรัฐอเมริกาในฤดูใบไม้ผลิปี พ.ศ. 2551 ปัจจุบันมีโรงแรมแบรนด์ Holiday Inn ที่เปิดตัวใหม่มากกว่า 2,500 แห่งทั่วโลก และกระบวนการเปิดตัวแบรนด์ Holiday Inn ทั่วโลกเสร็จสมบูรณ์ภายในสิ้นปี พ.ศ. 2553 [ 21 ]ในเวลานั้น โรงแรมโมเตล HI ส่วนใหญ่ถูกถอดออกจากเครือข่าย โดยมีข้อยกเว้นอยู่บ้าง (ในช่วงทศวรรษ 1980 และ 1990 โรงแรม HI ถูกสร้างขึ้นควบคู่ไปกับโรงแรมโมเตล [เช่น แบตันรูจ รัฐลุยเซียนา] เพื่อให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกและห้องพักที่ใหม่กว่า) เมื่อการเปิดตัวใหม่เกิดขึ้น โรงแรมโมเตลเหล่านี้ถูกรื้อถอนหรือปิดตัวลง แม้ว่าจะมีโรงแรมที่ให้บริการเต็มรูปแบบตั้งอยู่แล้วก็ตาม ปัจจุบัน เหลือโรงแรมฮอลิเดย์อินน์ดั้งเดิมที่ยังคงเปิดให้บริการอยู่ไม่ถึง 10 แห่ง ส่วนที่เหลือถูกแทนที่ด้วยโรงแรมฮอลิเดย์อินน์เอ็กซ์เพรสแห่งใหม่ หรือเปลี่ยนไปอยู่ในเครือโรงแรมอื่นแล้ว

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2555 เครือร้านค้าดังกล่าวได้ฉลองครบรอบ 60 ปี[ 22 ]

ใน ปี 2022 โรงแรม Holiday Inn Dhaka City Centre by IHG ได้เปิดให้บริการในเขตอุตสาหกรรม Tejgaonกรุงธากาประเทศบังกลาเทศ[ 23 ]

ในปี 2024 IHG ประกาศขยายแบรนด์ Holiday Inn และ Holiday Inn Express อย่างมากในเยอรมนีซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงแฟรนไชส์และความร่วมมือกับNovum Hospitality ผู้ประกอบการโรงแรมในเยอรมนี โดย Novum Hospitalityจะเปลี่ยนชื่อโรงแรมส่วนใหญ่ที่มีอยู่กว่า 100 แห่งให้เป็น Holiday Inn รวมถึงแบรนด์ย่อยที่สร้างขึ้นใหม่ชื่อHoliday Inn - the niu [ 24 ]

แบรนด์

เทียนจิน ไห่เหอ ริเวอร์ ฮอลิเดย์ อินน์
โรงแรมฮอลิเดย์อินน์ในซิดนีย์
โรงแรมฮอลิเดย์ อินน์ แอนด์ สวีท ในโอคลาโฮมาซิตี
โรงแรมฮอลิเดย์อินน์เอ็กซ์เพรสในเมืองแทมเวิร์ธ

คุณสมบัติปัจจุบัน

ปัจจุบัน Holiday Inn ดำเนินธุรกิจโรงแรมและรีสอร์ทภายใต้แบรนด์ต่างๆ ดังต่อไปนี้:

  • ฮอลิเดย์ อินน์  – นี่คือระดับการบริการที่รู้จักกันดีที่สุด มีสองประเภทหลักๆ คือ โรงแรมพลาซ่าแบบสูงที่มีบริการครบครัน และโรงแรมแบบเตี้ยที่มีบริการครบครัน ประเภทแรกนั้นรวมถึงอาคารสูงหลายแห่งที่มีโครงสร้างทรงกลมอยู่ตรงกลาง ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีจากยุค 1970 ทั้งสองประเภทมีร้านอาหาร สระว่ายน้ำ (ส่วนใหญ่) บริการรูมเซอร์วิส ห้องออกกำลังกาย และห้องพักที่ใช้งานได้จริงแต่สะดวกสบาย
  • โรงแรมฮอลิเดย์ อินน์ โฮเทล แอนด์ สวีท  – โรงแรมเหล่านี้มีสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการครบครันเช่นเดียวกับโรงแรมฮอลิเดย์ อินน์ทั่วไป แต่ประกอบด้วยห้องพักแบบธรรมดาและห้องสวีทผสมกัน
  • Holiday Inn Resort (เรียกว่าHoliday Inn Sunspree Resortตั้งแต่ปี 1991 ถึง 2007 [ 25 ] [ 26 ] ) – ที่พักเหล่านี้ยังมีสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการครบครันเช่นเดียวกับ Holiday Inn ที่ให้บริการเต็มรูปแบบ รีสอร์ทเหล่านี้ถือเป็นแบรนด์โฆษณามากกว่าแบรนด์ที่แตกต่างโดยสิ้นเชิง Holiday Inn Resorts ส่วนใหญ่ตั้งอยู่ในตลาดการท่องเที่ยวพักผ่อนหย่อนใจระดับสูง
  • Holiday Inn Select  – โรงแรมระดับบนที่มีบริการครบครันเหล่านี้ให้บริการแก่นักธุรกิจ และมักตั้งอยู่ใกล้สนามบินนานาชาติในปี 2549 มีการประกาศว่าจะยุติการดำเนินงานของโรงแรม Holiday Inn Select โรงแรมที่มีอยู่แล้วอาจยังคงดำเนินกิจการภายใต้ชื่อ Holiday Inn Select จนกว่าใบอนุญาตที่มีอยู่จะหมดอายุ อย่างไรก็ตาม หลายแห่งกำลังเปลี่ยนไปเป็นโรงแรม Crowne Plaza หรือ Holiday Inn ทั่วไป โดยไม่มีการทำการตลาดหรือโฆษณาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับชื่อ "Select" อีกต่อไป แบรนด์นี้ดูเหมือนจะไม่มีอยู่แล้วในปัจจุบัน
  • Holiday Inn Club Vacations  – รีสอร์ทเหล่านี้มุ่งเน้นกลุ่มครอบครัว ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาและเม็กซิโก ที่พักส่วนใหญ่เป็นวิลล่าและห้องสวีท ระบบสมาชิกคล้ายกับระบบไทม์แชร์ แบบยืดหยุ่น
  • Holiday Inn Garden Court  – โรงแรมในเครือนี้มีอยู่เฉพาะในยุโรปและแอฟริกาใต้ เท่านั้น และได้รับการออกแบบมาเพื่อสะท้อนวัฒนธรรมของแต่ละประเทศ ปัจจุบันแบรนด์นี้ดูเหมือนจะไม่มีอยู่แล้ว
  • Holiday Inn Express  – โรงแรมเหล่านี้เดิมทีเน้นราคาประหยัดและบริการจำกัดคล้ายกับคู่แข่งอย่าง Comfort Inn/Comfort Suites , Fairfield Inn & Suites by Marriottและ Hampton by Hiltonโดยให้บริการเพียงอาหารเช้าแบบคอนติเนนตัลและห้องออกกำลังกายเท่านั้น อย่างไรก็ตาม Holiday Inn Express รุ่นใหม่ๆ มีสิ่งอำนวยความสะดวกส่วนใหญ่จากแบรนด์ Holiday Inn ระดับไฮเอนด์ เช่น ร้านอาหารและบาร์ ห้องประชุม และศูนย์ออกกำลังกายพร้อมสระว่ายน้ำ ความแตกต่างที่สำคัญคือทำเลที่ตั้ง โดยโรงแรม Express มักตั้งอยู่ในชานเมืองและริมทางด่วน ในขณะที่ Holiday Inn ตั้งอยู่ในเขตเมือง (รวมถึงย่านใจกลางเมือง) และมักอยู่ใกล้สถานที่ท่องเที่ยว ปัจจุบัน Holiday Inn Express ส่วนใหญ่มีบริการอาหารเช้าร้อนๆ ด้วย

อดีตอสังหาริมทรัพย์

  • Holiday Inn Jr.เป็นแบรนด์โมเตลในช่วงทศวรรษ 1960 และ 1970 โดยมีห้องพักเพียง 44 ถึง 48 ห้อง และสิ่งอำนวยความสะดวกจำกัด สถานที่แห่งแรกเปิดในเมืองแคมเดน รัฐอาร์คันซอในปี 1964 [ 27 ]โรงแรมสุดท้ายที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ Holiday Inn Jr. ตั้งอยู่ในเมืองฮันติงดอน รัฐเพนซิลเวเนียซึ่งยังคงเปิดให้บริการจนกระทั่งถูกไฟไหม้ในปี 1979 [ 28 ]
  • โรงแรม Holiday Inn Crowne Plazaแยกตัวออกมาจาก Holiday Inn ในปี 1994 เพื่อสร้างแบรนด์ใหม่ที่แตกต่างออกไป คือCrowne Plazaอย่างไรก็ตาม โบรชัวร์ของ Holiday Inn ยังคงแสดงที่ตั้งของ Crowne Plaza ควบคู่ไปกับโรงแรม Holiday Inn อื่นๆ อยู่

ความขัดแย้งด้านเครื่องหมายการค้า

เป็นเวลากว่าสองทศวรรษที่โรงแรมชื่อ Holiday Inn ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองไนแอการาฟอลส์ รัฐออนแทรีโอได้ขัดขวางไม่ให้ Holiday Inn Corporation ดำเนินการโรงแรมของตนเองในเมืองนั้น เนื่องจากชื่อดังกล่าวถูกใช้งานอยู่แล้ว โรงแรมดังกล่าวใช้โลโก้ที่คล้ายกับโลโก้ Holiday Inn เก่าจากยุค 1970 สมุดรายชื่อของ Holiday Inn Corporation ระบุว่าโรงแรมนี้ "ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของระบบ Holiday Inn นี้" โรงแรมยังเป็นเจ้าของโดเมน holidayinn.com [ 29 ]ซึ่งบังคับให้บริษัทขนาดใหญ่กว่าต้องใช้ holiday-inn.com แทน ในปี 2006 ได้มีการบรรลุข้อตกลงระหว่าง IHG และเจ้าของโรงแรมในไนแอการาฟอลส์ รัฐออนแทรีโอ ซึ่งอนุญาตให้ทั้งโรงแรมและ Holidayinn.com ถูกรวมเข้ากับระบบ IHG [ 30 ]

ในช่วงทศวรรษ 1960 และต้นทศวรรษ 1970 โรงแรมฮอลิเดย์อินน์ที่ตั้งอยู่ในเมืองเมอร์เทิลบีช รัฐเซาท์แคโรไลนาถูกเรียกง่ายๆ ว่า "ฮอลิเดย์" เนื่องจากมีโรงแรมขนาดเล็กในท้องถิ่นแห่งหนึ่งใช้ชื่อ "ฮอลิเดย์อินน์" อยู่แล้ว โรงแรมขนาดเล็กในเมอร์เทิลบีชแห่งนี้เริ่มต้นจากชื่อโอเชียนฟรอนท์ลอดจ์ในปี 1948 แต่เปลี่ยนชื่อเป็นฮอลิเดย์อินน์ในปี 1949 (สามปีก่อนการก่อตั้งเครือโรงแรม) และติดตั้งป้ายในปี 1955 โดยใช้ตัวอักษรคล้ายกับของเครือโรงแรม ซึ่งจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าในปี 1954 เครือโรงแรมเริ่มให้สิทธิ์แฟรนไชส์โรงแรมในพื้นที่นี้ครั้งแรกในปี 1956 โรงแรมเมอร์เทิลบีชติดตั้งป้ายที่คล้ายกับ "ป้ายใหญ่" ในปี 1968 และใช้ " ® " ร่วมกับชื่อของตน แม้ว่าสินค้าหลายรายการจะมาจากซัพพลายเออร์ที่เข้าใจผิดว่ากำลังขายสินค้าให้กับเครือโรงแรมก็ตาม[ 31 ]โรงแรมเมอร์เทิลบีช “เริ่มดำเนินการฟ้องร้องการใช้ชื่อร่วมกันในสำนักงานสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้า” ในปี 1970 ซึ่งถูกระงับ[ 32 ]เมื่อชื่อดังกล่าวถูกโต้แย้งต่อหน้าศาลแขวงสหรัฐอเมริกาประจำเขตเซาท์แคโรไลนา ( แผนก ฟลอเรนซ์ ) ในปี 1973 [ 31 ]ศาลกล่าวว่าโรงแรมเมอร์เทิลบีชมีลูกค้าประจำจำนวนมากและไม่ได้รับผลกระทบในทางลบจากโรงแรมในเครือในพื้นที่ คำสั่งศาลในปี 1973 หมายความว่าโรงแรมเมอร์เทิลบีชได้รับสิทธิ์ในการใช้ชื่อ แต่ใช้รูปแบบตัวอักษรที่แตกต่างออกไป การดำเนินการฟ้องร้องการใช้ชื่อร่วมกันกลับมาดำเนินการต่อสำหรับโรงแรมเมอร์เทิลบีช ซึ่งยังคงดำเนินกิจการในชื่อ “ฮอลิเดย์อินน์” แม้ว่าจะต้องใช้แบบอักษรที่แตกต่างออกไปอย่างชัดเจน คำตัดสินในปี 1976 ให้สิทธิ์โรงแรมเมอร์เทิลบีชในการใช้เครื่องหมายบริการ คำสั่งในปี 1979 ปฏิเสธคำร้องขอแก้ไขคำสั่งศาลในปี 1973 แม้ว่าจะเชื่อว่าโรงแรมได้ปฏิบัติตามข้อจำกัดทั้งหมดแล้วก็ตาม คำตัดสินของศาลอุทธรณ์เขตที่ 4 ในปี 1981 ยืนยันการกระทำในปี 1979 [ 32 ]

ดูเพิ่มเติม

  • โลโก้ Wikimedia Commonsสื่อที่เกี่ยวข้องกับHoliday Innใน Wikimedia Commons
  • เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
ดึงข้อมูลมาจาก " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Holiday_Inn&oldid=1359716925 "

สรุปเนื้อหา

ข้อมูลสำคัญจากบทความ

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ ฮอลิเดย์ อินน์

Holiday Inn by IHGเป็นเครือโรงแรมสัญชาติ อเมริกันที่มีสำนักงาน ใหญ่ตั้งอยู่ที่แอตแลนตารัฐจอร์เจีย และเป็นแบรนด์ในเครือIHG Hotels & Resortsเครือโรงแรมนี้ก่อตั้งขึ้นในปี 1952...

ช่วงทศวรรษ 1950-1970

Kemmons Wilson ผู้อาศัยอยู่ในเมือง เมมฟิส รัฐเทนเนสซี ได้รับแรงบันดาลใจให้สร้างโมเตลหลังจากผิดหวังกับคุณภาพที่พักริมทางที่ไม่ดีระหว่าง การเดินทางท่องเที่ยว กับครอบครัว ไปยัง วอชิงตัน ดี.ซี.

ป้ายใหญ่

"ป้ายใหญ่" เป็นป้ายริมถนนที่ Holiday Inn ใช้ในช่วงการขยายกิจการครั้งแรกตั้งแต่ทศวรรษ 1950 ถึง 1970 อาจกล่าวได้ว่าเป็นรูปแบบการโฆษณาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของบริษัท ป้ายนี้มีขนาดใหญ่มากและดึงดูดสายตา แต่ก็มีค่าใช้จ่ายในการก่อสร้างและบำรุงรักษาสูง...

ทศวรรษ 1980-1990

แม้ว่าบริษัทจะยังคงมีสุขภาพทางการเงินที่ดี แต่การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจและประชากรศาสตร์ทำให้ Holiday Inn สูญเสียความเป็นผู้นำตลาดในช่วงทศวรรษ 1980 Holiday Inns, Inc.