InnoCentiveเป็น บริษัท นวัตกรรมแบบเปิดและการระดมความ คิดจาก กลุ่มคนโดยมีสำนักงานใหญ่ทั่วโลกอยู่ที่เมืองวอลแธม รัฐแมสซาชูเซตส์ และสำนักงานใหญ่ในภูมิภาค EMEA อยู่ที่กรุงลอนดอนสหราชอาณาจักร บริษัทนี้ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถนำปัญหาที่ยังแก้ไม่ตกและความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง ซึ่งถูกกำหนดให้เป็น 'ความท้าทาย' ออกมาให้ กลุ่มคน ช่วยกันแก้ไข^{[ 1 ]} ในกรณีของ InnoCentive กลุ่มคนเหล่านั้นอาจเป็นกลุ่มภายนอก (เช่น เครือข่ายผู้แก้ปัญหามากกว่า 380,000 คน) หรือกลุ่มภายใน (เช่น พนักงาน คู่ค้า หรือลูกค้าขององค์กร)

โดยทั่วไปแล้วจะมีการมอบรางวัลเป็นเงินสดให้กับผลงานที่ตรงตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในคำอธิบายของการแข่งขัน โดยเฉลี่ยแล้วการแข่งขันแต่ละครั้งจะมีมูลค่ารางวัล 20,000 ดอลลาร์สหรัฐ แต่บางรายการอาจมีรางวัลสูงถึงกว่า 100,000 ดอลลาร์สหรัฐ^{[ 2 ]}จนถึงปัจจุบัน InnoCentive ได้จัดการแข่งขันภายนอกไปแล้วกว่า 2,000 รายการ และการแข่งขันภายในกว่า 1,000 รายการ^{[ 3 ]}และมอบรางวัลไปแล้วกว่า 20 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 2 ]} Wazoku ได้เข้าซื้อกิจการ InnoCentive ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2563 ^{[ 4 ]}

แนวคิดสำหรับ InnoCentive เกิดขึ้นกับ Alpheus Bingham และ Aaron Schacht ในปี 1998 ขณะที่พวกเขาทำงานร่วมกันที่Eli Lilly and Companyในช่วงการประชุมที่มุ่งเน้นการสำรวจการประยุกต์ใช้อินเทอร์เน็ตกับธุรกิจ บริษัทนี้ก่อตั้งขึ้นในปี 2001 โดย Jill Panetta, Jeff Hensley, Darren Carroll และ Alpheus Bingham โดยได้รับการสนับสนุนเงินทุนเริ่มต้นส่วนใหญ่จากEli Lilly and Company Darren Carroll เป็นผู้นำในการเปิดตัวและดำรงตำแหน่ง CEO คนแรก^{[ 5 ]}

ในปี 2548 InnoCentive แยกตัวออกมาจาก Eli Lilly โดยมีSpencer Traskจากนิวยอร์กเป็นผู้นำการลงทุน ในเดือนธันวาคม 2549 ไม่นานหลังจากที่ Dwayne Spradlin เข้ารับตำแหน่ง CEO บริษัทได้ลงนามในข้อตกลงกับมูลนิธิ Rockefellerเพื่อเพิ่มส่วนงานที่ไม่แสวงหาผลกำไรซึ่งออกแบบมาเพื่อสร้างโซลูชันด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเพื่อแก้ไขปัญหาเร่งด่วนในประเทศกำลังพัฒนา ระหว่างปี 2549 ถึง 2552 มูลนิธิ Rockefeller ได้โพสต์ความท้าทาย 10 รายการบน InnoCentive โดยมีอัตราความสำเร็จ 80% ^{[ 6 ]}

ในปี 2549 Prize4Life ได้ร่วมมือกับ InnoCentive เพื่อเปิดตัวรางวัล ALS Biomarker Prize มูลค่า 1 ล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็น Grand Challenge ที่ออกแบบมาเพื่อค้นหาไบโอมาร์กเกอร์เพื่อวัดความคืบหน้าของโรค ALS หรือที่รู้จักกันในชื่อโรคของลู เกห์ริก ในผู้ป่วย ในเดือนกุมภาพันธ์ 2554 รางวัลมูลค่า 1 ล้านดอลลาร์ได้มอบให้แก่ ดร. Seward Rutkove สำหรับการสร้างและการตรวจสอบไบโอมาร์กเกอร์ที่มีความเป็นไปได้ทางคลินิก ในช่วงต้นปี 2554 InnoCentive ได้เปิดตัว Grand Challenges เพิ่มอีก 4 รายการในนามของ Life Technologies ^{[ 5 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2555 InnoCentive ได้เข้าซื้อกิจการ OmniCompete ซึ่งตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักร^{[ 7 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2563 InnoCentive ถูกซื้อกิจการโดยแพลตฟอร์มนวัตกรรม Wazoku ซึ่งช่วยขยายขีดความสามารถด้านการระดมความคิดและการสร้างนวัตกรรมแบบเปิดของ Wazoku การซื้อกิจการครั้งนี้ได้รวมเครือข่ายผู้แก้ปัญหาและความเชี่ยวชาญของ InnoCentive เข้ากับโซลูชันซอฟต์แวร์ของ Wazoku ทำให้เกิดชุมชนนวัตกรรมแบบเปิดที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก^{[ 8 ]}

ความท้าทายระดับพรีเมียมช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถโพสต์ปัญหาและความต้องการของตนไปยังเครือข่ายผู้แก้ปัญหาของ InnoCentive ผ่านแพลตฟอร์ม InnoCentive.com โดยทั่วไป กระบวนการนี้เริ่มต้นด้วยเวิร์กช็อปที่นำโดย InnoCentive ซึ่งจะมีการระบุปัญหาและความต้องการที่เหมาะสม จากนั้นผู้เชี่ยวชาญด้านความท้าทายที่จบการศึกษาระดับปริญญาเอกของ InnoCentive จะทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อแยกย่อยและกำหนดปัญหาหรือความต้องการให้เป็นความท้าทาย ปัญหาหรือความต้องการจะถูกสรุปเพื่อให้สามารถมองเห็นภาพรวมในอุตสาหกรรมต่างๆ อาจเป็นอุตสาหกรรมที่ประสบปัญหาเดียวกันและได้แก้ไขปัญหานั้นไปแล้ว^{[ 9 ]}คำอธิบายความท้าทายจะระบุปัญหาหรือความต้องการ วิธีแก้ปัญหา และ ข้อกำหนดด้าน ทรัพย์สินทางปัญญา อย่างชัดเจน รวมถึงจำนวนเงินรางวัลที่จะจ่ายให้กับผลงานที่ชนะ

มีการโพสต์โจทย์ท้าทายโดยไม่ระบุชื่อหากลูกค้าต้องการ บน InnoCentive.com โดยทั่วไปผู้ใช้จะส่งโซลูชันของตนในช่วงระยะเวลา 30 ถึง 90 วัน ผลลัพธ์จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของโจทย์ท้าทาย และอาจมีตั้งแต่ข้อเสนอสั้นๆ ไปจนถึงโซลูชันที่ได้รับการตรวจสอบโดยการทดลอง^{[ 10 ]}หลังจากที่ลูกค้าประเมินผลงานที่ส่งเข้ามาและเลือกผู้ชนะเสร็จแล้ว InnoCentive จะจัดการเรื่องการจ่ายเงินรางวัลและการโอนหรืออนุญาตทรัพย์สินทางปัญญา^{[ 9 ]}

ความท้าทายแบบกำหนดเองมีสองรูปแบบ ได้แก่ ความท้าทายระดับใหญ่ ซึ่งเป็นโปรแกรมความท้าทายที่มีชื่อเสียงซึ่งมุ่งเน้นไปที่ปัญหาขนาดใหญ่ มักเรียกร้องให้มีนวัตกรรมที่ก้าวล้ำและโซลูชันที่ก้าวล้ำ และความท้าทายแบบโชว์เคส ซึ่งมักจะมุ่งเน้นไปที่ภาคส่วนเฉพาะและโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับกิจกรรมสด^{[ 11 ]}

InnoCentive เป็นแพลตฟอร์ม นวัตกรรมแบบเปิดบน SaaS ที่ช่วยให้องค์กรสามารถดำเนินโครงการ Challenge ส่วนตัวที่มุ่งเน้นภายในองค์กร ซึ่งดึงดูดพนักงาน คู่ค้า หรือลูกค้า แพลตฟอร์มนี้สามารถปรับแต่งและใส่แบรนด์ได้ตามต้องการ พนักงานสามารถแสดงความคิดเห็นและลงคะแนนให้กับไอเดียของเพื่อนร่วมงาน เสนอไอเดียสำหรับ Challenge และเข้าร่วมการอภิปรายเกี่ยวกับ Challenge ที่เสนอและผลงานที่ได้รับรางวัล กลไกการให้รางวัลทำงานแตกต่างจาก Premium Challenges เล็กน้อย โดยเชื่อมโยงกับโปรแกรมสวัสดิการที่มีอยู่ขององค์กร ตัวอย่างเช่น^{[ 12 ]}

ณ เดือนกันยายน พ.ศ. 2560 มีผู้ใช้งานมากกว่า 380,000 รายจากเกือบ 200 ประเทศในเครือข่ายผู้แก้ปัญหาของ InnoCentive ^{[ 3 ]}ผู้ใช้งานทั้งหมดได้ลงทะเบียนกับ InnoCentive แยกต่างหากและระบุเฉพาะเจาะจง และรายงานความเชี่ยวชาญในหลากหลายสาขา รวมถึงเคมีวิทยาศาสตร์ชีวภาพวิศวกรรมสถิติเทคโนโลยีสารสนเทศวิทยาศาสตร์อาหารและพืชผลและธุรกิจ^{[ 9 ]}เกือบ 60% มีการศึกษา ระดับ ปริญญาโทขึ้นไป^{[ 9 ]} InnoCentive มีพันธมิตรจำนวนมากที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงผู้ใช้งานได้อีกหลายล้านคน^{[ 13 ]}

ในปี 2016 มีการมอบรางวัล Premium Challenges ร้อยละ 80 ^{[ 9 ]}

การศึกษาวิจัยที่ดำเนินการโดยForrester Consultingพบว่า "บริษัทด้านสุขอนามัยและสุขภาพEssityได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน 74% โดยมีระยะเวลาคืนทุนน้อยกว่า 3 เดือนจากการทำงานร่วมกับ InnoCentive" ^{[ 14 ]}การศึกษาวิจัยอีกฉบับหนึ่งที่ดำเนินการโดย Forrester Consulting พบว่า Syngenta ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน 182% โดยมีระยะเวลาคืนทุนน้อยกว่า 2 เดือน^{[ 15 ]}

• รายชื่อโครงการระดมทุนจากมวลชน

• หน้าหลัก InnoCentive