ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตหรือที่รู้จักกันในชื่อความปลอดภัยออนไลน์ความปลอดภัยทางไซเบอร์และความปลอดภัยทางอิเล็กทรอนิกส์หมายถึง นโยบาย แนวปฏิบัติ และกระบวนการที่ลดอันตรายต่อผู้คนที่เกิดจากการใช้ประโยชน์จากอินเทอร์เน็ตในทางที่ผิด การใช้ในทางที่ผิดนี้เกิดจากความง่ายในการบันทึกและเผยแพร่ข้อมูลทางออนไลน์ ข้อมูลส่วนตัวอาจตกอยู่ในความเสี่ยงหากไม่มีการใช้มาตรการความปลอดภัยอย่างเหมาะสม อันตรายยังสามารถเกิดขึ้นได้จากสื่อที่อัปโหลด ซึ่งอาจมีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือการโจมตีแบบเจาะจงเป้าหมาย รัฐบาลและองค์กรต่างๆ ได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของเด็ก วัยรุ่น และผู้สูงอายุที่ใช้อินเทอร์เน็ตธุรกิจและองค์กร หลายแห่ง ต้องเผชิญกับอาชญากรรมไซเบอร์และการโจมตีทางไซเบอร์รวมถึงการฉ้อโกงทางอินเทอร์เน็ตซึ่งส่งผลกระทบในเชิงลบต่อด้านการเงิน ความปลอดภัยของลูกค้า และความไว้วางใจของลูกค้า^{[ 1 ]} มาตรการ รักษาความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตและ ทีม ความไว้วางใจและความปลอดภัยเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการปรับปรุงความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต

การละเมิด ความปลอดภัยของข้อมูลที่พบบ่อยได้แก่:

ฟิชชิ่งเป็นรูปแบบหนึ่งของการหลอกลวงที่ผู้หลอกลวงปลอมตัวเป็นแหล่งที่น่าเชื่อถือเพื่อพยายามรับข้อมูลส่วนตัว เช่น รหัสผ่าน ข้อมูลบัตรเครดิต ฯลฯ ผ่านทางอินเทอร์เน็ต เว็บไซต์ปลอมเหล่านี้มักถูกออกแบบให้มีลักษณะเหมือนกับเว็บไซต์จริงเพื่อหลีกเลี่ยงความสงสัยจากผู้ใช้^{[ 2 ]}โดยปกติแล้ว แฮกเกอร์จะส่งอีเมลของบุคคลที่สามไปยังเป้าหมายเพื่อขอข้อมูลส่วนบุคคล และพวกเขาจะใช้สิ่งนี้เป็นจุดเริ่มต้นในการโจมตี^{[ 3 ]}

มัลแวร์โดยเฉพาะสปายแวร์คือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายซึ่งออกแบบมาเพื่อรวบรวมและส่งข้อมูลส่วนตัว เช่น รหัสผ่าน โดยไม่ได้รับความยินยอมหรือความรู้จากผู้ใช้ มักแพร่กระจายผ่านทางอีเมล ซอฟต์แวร์ และไฟล์จากแหล่งที่ไม่เป็นทางการ ประเภทของมัลแวร์ ได้แก่ไวรัสม้าโทรจันแบ็กดอ ร์ แร น ซัมแวร์ รูทคิตเวิร์มดรอปเปอร์และ การฉ้อโกง การ คลิก

มัลแวร์เป็นปัญหาด้านความปลอดภัยที่พบได้บ่อย เนื่องจากมักเป็นไปไม่ได้ที่จะระบุว่าไฟล์นั้นติดไวรัสหรือไม่ ไม่ว่าไฟล์นั้นจะมาจากแหล่งใดก็ตาม^{[ 4 ]}มีการใช้วิธีการต่างๆ เพื่อปกปิดโปรแกรมที่เป็นอันตราย รวมถึงการเข้ารหัสการซ่อนตัว และการบรรจุหีบห่อ^{[ 5 ]}แต่ละวิธีทำให้มัลแวร์ตรวจจับและวิเคราะห์ได้ยากขึ้น ส่งผลให้มัลแวร์กลายเป็นปัญหาที่ยากขึ้นมาก

การเติบโตของอินเทอร์เน็ตทำให้เกิดบริการสำคัญมากมายที่ทุกคนที่มีการเชื่อมต่อสามารถเข้าถึงได้ หนึ่งในบริการสำคัญเหล่านี้คือการสื่อสารดิจิทัลแม้ว่าบริการนี้จะช่วยให้สามารถสื่อสารกับผู้อื่นผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ แต่ก็ยังช่วยให้สามารถสื่อสารกับผู้ใช้ที่เป็นอันตรายได้ด้วย แม้ว่าผู้ใช้ที่เป็นอันตรายมักจะใช้ประโยชน์จากอินเทอร์เน็ตเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว แต่ก็อาจไม่ได้จำกัดอยู่แค่ผลประโยชน์ทางการเงิน/วัตถุเท่านั้น นี่เป็นเรื่องที่น่าเป็นห่วงอย่างยิ่งสำหรับผู้ปกครองและเด็ก เนื่องจากเด็ก ๆ เป็นเป้าหมายของผู้ใช้ที่เป็นอันตรายเหล่านี้ ภัยคุกคามต่อความปลอดภัยส่วนบุคคลที่พบบ่อย ได้แก่ การฟิชชิ่ง การหลอกลวงทางอินเทอร์เน็ต มัลแวร์ การสะกดรอยตามทางไซเบอร์ การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ ผู้ล่าทางออนไลน์ และการขู่กรรโชกทางเพศ

การคุกคามทางไซเบอร์คือการใช้อินเทอร์เน็ตหรือสื่ออิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ในการคุกคามหรือก่อกวนบุคคล กลุ่ม หรือองค์กร^{[ 6 ]}ถือเป็นอาชญากรรมที่บุคคลหนึ่งคุกคามหรือคุกคามเหยื่อโดยใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์หรือดิจิทัล เช่นสื่อสังคมออนไลน์ อีเมล การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที หรือข้อความที่โพสต์ในกลุ่มสนทนาหรือฟอรัม อาจรวมถึงการกล่าวหาเท็จการหมิ่นประมาทการใส่ร้ายและการหมิ่นประมาทนอกจากนี้ยังอาจรวมถึงการเฝ้าติดตามการขโมยข้อมูลส่วนบุคคลการข่มขู่ การทำลายทรัพย์สิน การชักชวนให้มีเพศสัมพันธ์ หรือการรวบรวมข้อมูลที่อาจนำไปใช้ในการข่มขู่ ทำให้ขายหน้า หรือคุกคาม คำว่าการคุกคามทางไซเบอร์และการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์มักใช้แทนกันได้

การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์คือการใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์ เช่น การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที สื่อสังคมออนไลน์ อีเมล และรูปแบบการสื่อสารออนไลน์อื่นๆ โดยมีเจตนาที่จะล่วงละเมิด ข่มขู่ หรือครอบงำบุคคลหรือกลุ่ม ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์เป็นปัญหาสังคมที่ถูกระบุว่าเป็นปัญหาสำคัญสำหรับเยาวชน^{[ 7 ] [ 8 ]}ในการศึกษาในปี 2012 ที่ทำการสำรวจนักเรียนกว่า 11,925 คนในสหรัฐอเมริกา พบว่าวัยรุ่นร้อยละ 23 รายงานว่าตกเป็นเหยื่อของการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ และร้อยละ 30 รายงานว่ามีพฤติกรรมฆ่าตัวตาย^{[ 9 ] [ 10 ]} เว็บไซต์ของ คณะกรรมการความปลอดภัยทางอิเล็กทรอนิกส์แห่งออสเตรเลียรายงานว่าเยาวชนชาวออสเตรเลียร้อยละ 44 รายงานว่าถูกกีดกันทางสังคม ถูกคุกคาม หรือถูกล่วงละเมิดทางออนไลน์^{[ 11 ]}

บางครั้ง การกระทำนี้เกิดขึ้นในรูปแบบของการโพสต์ข้อความหมิ่นประมาทที่ไม่สามารถตรวจสอบได้และผิดกฎหมายบนเว็บไซต์ก่อกวน^{[ 12 ]} จากนั้นเว็บไซต์เหล่านี้จะลงโฆษณาเพื่อกระตุ้นให้เหยื่อจ่ายเงินหลายพันดอลลาร์ให้กับธุรกิจที่เกี่ยวข้องเพื่อลบโพสต์เหล่านั้นออก ซึ่งเป็นการลบชั่วคราว ไม่ใช่การลบถาวรและฟรีเหมือนกับที่เครื่องมือค้นหาเว็บหลักๆ สามารถทำได้^{[ 12 ]}

การล่วงละเมิดระหว่างเด็กด้วยกัน (การล่วงละเมิดระหว่างเพื่อน) ที่เกิดขึ้นทางออนไลน์มักจัดอยู่ในประเภทการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ อย่างไรก็ตาม มันครอบคลุมไปถึงเรื่องอื่นๆ อีกมากมาย เช่น การล่วงละเมิดทางร่างกายและทางเพศ หรือการคุกคาม การล่วงละเมิดความสัมพันธ์ การล่อลวงเด็กและอื่นๆ^{[ 13 ] [ 14 ]}

เว็บไซต์ต่างๆ บนอินเทอร์เน็ตมีเนื้อหาที่บางคนมองว่าไม่เหมาะสม น่ารังเกียจ โจ่งแจ้ง หรือมีเนื้อหาทางเพศ ซึ่งมักจะไม่เป็นที่ถูกใจผู้ใช้ เว็บไซต์ดังกล่าวอาจรวมถึงเว็บไซต์ที่สร้างความตกใจ เนื้อหาที่แสดงความเกลียดชังหรือเนื้อหาที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง เนื้อหาดังกล่าวอาจปรากฏในหลายรูปแบบ เช่นโฆษณาป๊อปอัพและลิงก์ที่ไม่คาดคิด^{[ 15 ]}

เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมยังสามารถพบได้ในเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย ซึ่งแพลตฟอร์มเหล่านี้สร้างสมดุลระหว่างการควบคุมดูแลกับเสรีภาพในการแสดงออก โดยมักจะอยู่ในรูปแบบของคำพูดแสดงความเกลียดชัง โดยมุ่งเป้าไปที่ กลุ่ม คนชายขอบซึ่งรายงานของพวกเขามีโอกาสน้อยที่จะได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังจากทีมควบคุมดูแล^{[ 16 ]}การแพร่กระจายของคำพูดแสดงความเกลียดชังสร้างสภาพแวดล้อมที่ผู้ใช้รู้สึกไม่ปลอดภัยและไม่ได้รับการคุ้มครองจากเว็บไซต์

การขู่กรรโชกทางเพศโดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านการใช้เว็บแคม เป็นเรื่องที่น่ากังวล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ใช้เว็บแคมเพื่อการจีบและ การมีเพศสัมพันธ์ ทางไซเบอร์^{[ 17 ] [ 18 ]}บ่อยครั้งที่อาชญากรไซเบอร์ปลอมตัวเป็นบุคคลอื่นเช่นบุคคลที่มีเสน่ห์เพื่อเริ่มต้นการสื่อสารที่มีลักษณะทางเพศกับเหยื่อ จากนั้นเหยื่อจะถูกชักชวนให้เปลื้องผ้าต่อหน้าเว็บแคม และอาจถูกชักชวนให้มีพฤติกรรมทางเพศ เช่นการสำเร็จความใคร่ ด้วย ตนเอง^{[ 19 ]}อาชญากรไซเบอร์จะบันทึกวิดีโอ จากนั้นจึงเปิดเผยเจตนาที่แท้จริงและเรียกร้องเงินหรือบริการอื่น ๆ (เช่น ภาพที่โจ่งแจ้งมากขึ้นของเหยื่อ ในกรณีของการล่าเหยื่อทางออนไลน์ ) โดยขู่ว่าจะเผยแพร่วิดีโอสู่สาธารณะและส่งไปยังสมาชิกในครอบครัวและเพื่อนของเหยื่อหากไม่ปฏิบัติตาม^{[ 19 ]}หน่วยงานอาชญากรรมแห่งชาติของสหราชอาณาจักร^{[ 20 ]}ได้เผยแพร่วิดีโอที่เน้นถึงอันตรายของการขู่กรรโชกทางเพศเพื่อให้ความรู้แก่ประชาชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าการขู่กรรโชกทางเพศอาจทำให้เกิดความอับอายขายหน้ามากพอที่จะทำให้เหยื่อฆ่าตัวตาย [ ^{18 ] นอกเหนือ}จากความพยายามอื่นๆ ในการให้ความรู้แก่สาธารณชนเกี่ยวกับความเสี่ยงของการขู่กรรโชกทางเพศ^{[ 17 ]}

การเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว (Doxxing)คือการเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยไม่ได้รับความยินยอม โดยทั่วไปข้อมูลนี้จะรวมถึงที่อยู่บ้าน หมายเลขโทรศัพท์ และชื่อ การโจมตีเหล่านี้มักกระทำด้วยเจตนาร้าย ทำให้บุคคลเหล่านั้นตกอยู่ในความเสี่ยงต่อการถูกคุกคามและการล่วงละเมิดในโลกออฟไลน์^{[ 21 ]}การไม่เปิดเผยตัวตนทำให้ผู้ที่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวกล้าที่จะเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเหล่านี้มากขึ้น โดยไม่ต้องกลัวผลที่ตามมาจากการกระทำของตน^{[ 22 ]}

รูปแบบหนึ่งของการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวเรียกว่า การแจ้งเหตุ เท็จต่อตำรวจ (swatting ) ซึ่งผู้เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวจะแจ้งตำรวจเท็จว่ามีการโจมตีเกิดขึ้นในสถานที่ของเหยื่อ^{[ 22 ]} การแจ้งเหตุเท็จต่อตำรวจ (swatting) เป็นรูปแบบที่รุนแรงกว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว เนื่องจากเป็นการทำให้เป้าหมายตกอยู่ในสถานการณ์ตึงเครียดกับ ทีม SWAT โดยตรง ซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายต่อร่างกายแก่เป้าหมาย และอาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของพวกเขาได้^{[ 23 ]}

การล่อลวงทางออนไลน์หรือ การล่อลวงเด็ก ทางออนไลน์ คือการกระทำที่เกี่ยวข้องกับเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะในความสัมพันธ์ทางเพศที่ไม่เหมาะสม แต่ยังอาจหมายถึงการปลุกระดมการค้ายาเสพติดและการแสวงหาผลประโยชน์ทางการเงินผ่านทางอินเทอร์เน็ต ผู้ล่อลวงทางออนไลน์อาจพยายามเริ่มต้นและล่อลวงเด็กให้เข้าสู่ความสัมพันธ์โดยใช้ห้องสนทนาหรือฟอรัมอินเทอร์เน็ตเมื่อได้รับความไว้วางใจแล้ว ผู้ล่อลวงสามารถบงการเด็กให้ทำในสิ่งที่ตนต้องการ ซึ่งอาจรวมถึงการส่งภาพอนาจาร การค้ายาเสพติด หรือกิจกรรมอื่นๆ อีกมากมาย^{[ 24 ]}

วิธีการล่อลวงทางออนไลน์นั้นคล้ายคลึงกับวิธีการล่อลวงแบบออฟไลน์ โดยมีกลยุทธ์เพิ่มเติม ได้แก่ การล่อลวง การประเมินความเสี่ยง อำนาจ ความไว้วางใจ การทำให้เป็นเรื่องเพศ จินตนาการ ความลับ และการแยกตัว^{[ 25 ]}ผู้ล่อลวงจะประเมินความเสี่ยงในการมีปฏิสัมพันธ์กับเหยื่อ โดยวัดความเปราะบางและศักยภาพที่เหยื่อจะเป็นเจ้าหน้าที่นอกเครื่องแบบ การล่อลวงสามารถเกิดขึ้นได้ในห้องแชท ฟอรัม และการส่งข้อความโดยตรง ทำให้ยากต่อการติดตาม การล่อลวงทางออนไลน์มักจะเร็วกว่ามากเช่นกัน โดยมีการประเมินความเสี่ยงและการพูดคุยเรื่องเพศเร็วกว่าการล่อลวงแบบออฟไลน์

เหยื่อของการถูกคุกคามทางออนไลน์อาจประสบกับความอับอาย ความนับถือตนเองที่ลดลง ปัญหาความไว้วางใจ และผลกระทบทางจิตวิทยาเพิ่มเติม^{[ 26 ]}นอกจากนี้ยังอาจทำให้ความสัมพันธ์กับครอบครัวและเพื่อนฝูงตึงเครียดได้อีกด้วย

วันอินเทอร์เน็ตปลอดภัยมีการเฉลิมฉลองทั่วโลกในเดือนกุมภาพันธ์เพื่อสร้างความตระหนักเกี่ยวกับความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต^{[ 27 ]}ในสหราชอาณาจักรแคมเปญ Get Safe Online ได้รับการสนับสนุนจากหน่วยงานรัฐบาลSerious Organized Crime Agency (SOCA) และบริษัท อินเทอร์เน็ตรายใหญ่ เช่นMicrosoftและeBay ^{[ 28 ]}

กลุ่มที่เคยหรือกำลังทำงานในหัวข้อความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต ได้แก่:

• ศูนย์อาชญากรรมเทคโนโลยีขั้นสูงของออสเตรเลีย
• เด็กเน็ต
• คณะกรรมการความปลอดภัยทางอิเล็กทรอนิกส์แห่งออสเตรเลีย
• พันธมิตรระดับโลกเพื่อสื่อที่รับผิดชอบ (ปัจจุบันปิดตัวลงแล้ว)
• ไม่ปลอดภัย
• อินเทอร์เน็ตสำคัญ
• โซเนีย ลิฟวิงสโตน
• คิดยูเคโนว์
• การประชุมสุดยอดวัยรุ่น
• แบบสำรวจความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตสำหรับเยาวชน

• ซอฟต์แวร์ควบคุม :

• ซอฟต์แวร์ตรวจสอบความรับผิดชอบ
• ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา

• การฉ้อโกงข้อมูลส่วนบุคคล
• อาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ต
• การควบคุมโดยผู้ปกครอง
• บริการหาคู่ทางออนไลน์ § ประเด็นเรื่องความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย
• การจัดอันดับชื่อเสียงของเว็บไซต์

• คำคมที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ตที่ Wikiquote
• ประเภทของการล่วงละเมิดที่พบเห็นบนอินเทอร์เน็ต