Advocacy is the set of activities by individuals or groups intended to influence decisions within political, economic, and social institutions. It encompasses tactics ranging from grassroots organizing and media campaigns to lobbying, strategic litigation, and coalition-building, and aims to change laws, budgets, institutional practices, and public opinion.^[1][2] Advocacy can include many activities that a person or organization undertakes, including media campaigns, public speaking, commissioning and publishing research.^[3]Lobbying (often by lobby groups) is a form of advocacy where a direct approach is made to legislators on a specific issue or specific piece of legislation.^[4] Research has started to address how advocacy groups in the United States^[5] and Canada^[6] are using social media to facilitate civic engagement and collective action.

There are several forms of advocacy, each representing a different approach in a way to initiate changes in the society. One of the most popular forms is social justice advocacy.^[7] Cohen, de la Vega, and Watson (2001) state that this definition does not encompass the notions of power relations, people's participation, and a vision of a just society as promoted by social justice advocates. For them, advocacy represents the series of actions taken and issues highlighted to change the "what is" into a "what should be", considering that this "what should be" is a more decent and a more just society ^[7] Those actions, which vary with the political, economic and social environment in which they are conducted, have several points in common.^[7] For instance, they:

• Question the way policy is administered
• Participate in the agenda-setting as they raise significant issues
• มุ่งเป้าไปที่ระบบการเมือง "เพราะระบบเหล่านั้นไม่ตอบสนองความต้องการของประชาชน"
• มีความครอบคลุมและน่าดึงดูด
• เสนอแนวทางแก้ไขปัญหาเชิงนโยบาย
• เปิดพื้นที่สำหรับการโต้แย้งสาธารณะ

รูปแบบการสนับสนุนอื่นๆ ได้แก่:

• การผลักดันงบประมาณ: อีกแง่มุมหนึ่งของการผลักดันที่ช่วยให้องค์กรภาคประชาสังคมมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับงบประมาณของรัฐบาล เพื่อให้รัฐบาลมีความรับผิดชอบต่อประชาชนมากขึ้นและส่งเสริมความโปร่งใส การผลักดันงบประมาณยังช่วยให้ประชาชนและกลุ่มเคลื่อนไหวทางสังคมสามารถกดดันรัฐบาลให้ตระหนักถึงความต้องการและความปรารถนาของประชาชนโดยทั่วไปและกลุ่มผู้ด้อยโอกาสในชุมชนมากขึ้น
• การผลักดันผ่านระบบราชการ: บุคคลที่ได้รับการพิจารณาว่าเป็น "ผู้เชี่ยวชาญ" มีโอกาสประสบความสำเร็จในการนำเสนอประเด็นของตนต่อผู้มีอำนาจตัดสินใจมากกว่า พวกเขาใช้การผลักดันผ่านระบบราชการเพื่อมีอิทธิพลต่อวาระการประชุม แม้ว่าจะด้วยความเร็วที่ช้ากว่าก็ตาม
• การแสดงออกถึงความต้องการกับการสนับสนุนประเด็น : การสนับสนุนสองประเภทนี้ เมื่อนำมารวมกัน มักหมายถึงการถกเถียงในสหรัฐอเมริกาว่า กลุ่มใดกลุ่มหนึ่งแสดงออกอย่างชัดเจนถึงความต้องการให้ผู้มีสิทธิเลือกตั้งลงคะแนนเสียงในลักษณะใดลักษณะหนึ่ง หรือว่ากลุ่มนั้นมีประเด็นระยะยาวที่ไม่จำเพาะเจาะจงเฉพาะช่วงหาเสียงและฤดูกาลเลือกตั้ง
• การสนับสนุนการเจรจาด้านสุขภาพ สิ่งแวดล้อม และการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ: สนับสนุนและส่งเสริมสิทธิในการดูแลสุขภาพของผู้ป่วย ตลอดจนยกระดับสุขภาพชุมชนและโครงการริเริ่มเชิงนโยบายที่มุ่งเน้นความพร้อม ความปลอดภัย และคุณภาพของการดูแลรักษา
• การผลักดันอุดมการณ์: ในแนวทางนี้ กลุ่มต่างๆ จะต่อสู้ บางครั้งผ่านการประท้วง เพื่อผลักดันแนวคิดของตนในแวดวงการตัดสินใจ
• การรณรงค์ของกลุ่มผลประโยชน์: การล็อบบี้เป็นเครื่องมือหลักที่กลุ่มผลประโยชน์ใช้ในการรณรงค์ในวงกว้าง อย่างไรก็ตาม การกระทำเช่นนี้ไม่ได้ประสบความสำเร็จเสมอไปในการโน้มน้าวผู้กำหนดนโยบายทางการเมือง เนื่องจากต้องใช้ทรัพยากรและการจัดระเบียบจึงจะเกิดผล
• การสนับสนุนด้านนิติบัญญัติ: "การพึ่งพากระบวนการนิติบัญญัติของรัฐหรือรัฐบาลกลาง" เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ในการสร้างการเปลี่ยนแปลง^{[ 8 ]}
• การรณรงค์ในวงกว้าง: การกระทำใดๆ ที่ดำเนินการโดยกลุ่มคนจำนวนมาก (เช่น การยื่นคำร้อง การเดินขบวนประท้วง เป็นต้น)
• การรณรงค์ผ่านสื่อ: "การใช้สื่อมวลชนอย่างมีกลยุทธ์เป็นทรัพยากรเพื่อส่งเสริมความคิดริเริ่มด้านสังคมหรือนโยบายสาธารณะ" (Jernigan and Wright, 1996) ตัวอย่างเช่น ในแคนาดา แคมเปญประกันภัยสาธารณะของแมนิโทบาแสดงให้เห็นว่าการรณรงค์ผ่านสื่อถูกนำมาใช้เพื่อต่อสู้กับปัญหาสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับแอลกอฮอล์และยาสูบ เรายังสามารถพิจารณาบทบาทของการรณรงค์ด้านสุขภาพและสื่อใน "การออกกฎหมายเทศบาลเกี่ยวกับการสูบบุหรี่ในแคนาดาระหว่างปี 1970 ถึง 1995" ^{[ 9 ]}
• การสนับสนุนการศึกษาพิเศษ: การสนับสนุนที่มุ่งเน้น "สิทธิทางการศึกษาของนักเรียนที่มีความพิการโดยเฉพาะ"

บริบทต่างๆ ที่มีการใช้การรณรงค์:

• ในบริบททางกฎหมาย: " ทนายความ " คือตำแหน่งที่ใช้เรียกบุคคลเฉพาะที่ได้รับอนุญาต/แต่งตั้งให้เป็นตัวแทนของบุคคลอื่นในกระบวนการทางกฎหมาย
• ในบริบททางการเมือง: " กลุ่มสนับสนุน " คือกลุ่มคนที่จัดตั้งขึ้นเพื่อพยายามมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจและนโยบายทางการเมือง โดยไม่มุ่งหวังที่จะลงสมัครรับเลือกตั้งในตำแหน่งทางการเมือง
• ในบริบทของการดูแลทางสังคม: ทั้งสองคำ (และคำที่เฉพาะเจาะจงกว่า เช่น "การให้คำปรึกษาอิสระ") ถูกนำมาใช้ในสหราชอาณาจักรในบริบทของเครือข่ายองค์กรและโครงการที่เชื่อมโยงกัน ซึ่งมุ่งหวังที่จะช่วยเหลือผู้ที่ประสบปัญหา (โดยหลักแล้วในบริบทของความพิการและปัญหาสุขภาพจิต)
• ในบริบทของการมีส่วนร่วม: องค์กร (หรือโครงการ) ที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชน มุ่งหวังที่จะสร้างประโยชน์โดยการเชื่อมต่อผู้คนที่ถูกตัดขาดจากสังคมกลับมาอีกครั้ง แนวทางการปฏิบัติขององค์กรเหล่านี้ได้รับการกำหนดไว้ในเอกสารสำคัญสองฉบับ ได้แก่ CAPE และ Learning from Citizen Advocacy Programs

มาร์กาเร็ต เค็กและแคธรีน ซิกคิงค์ได้สังเกตเห็นกลยุทธ์การรณรงค์สี่ประเภท:

1. การเมืองข้อมูล: การสร้างข้อมูลที่มีประโยชน์ทางการเมืองอย่างรวดเร็วและน่าเชื่อถือ และส่งต่อข้อมูลเหล่านั้นไปยังจุดที่จะเกิดผลกระทบมากที่สุด
2. การเมืองเชิงสัญลักษณ์: การใช้สัญลักษณ์ การกระทำ หรือเรื่องราวต่างๆ เพื่อให้ผู้ชมซึ่งมักอยู่ห่างไกล เข้าใจสถานการณ์นั้นๆ ได้
3. การใช้อิทธิพลทางการเมือง: การเรียกร้องให้ผู้มีอำนาจเข้ามาแทรกแซงสถานการณ์ที่สมาชิกที่อ่อนแอกว่าในเครือข่ายไม่น่าจะมีอิทธิพลได้
4. การเมืองแห่งความรับผิดชอบ: ความพยายามที่จะทำให้ผู้มีอำนาจปฏิบัติตามนโยบายหรือหลักการที่พวกเขาเคยประกาศไว้ก่อนหน้านี้^{[ 10 ]}

กลยุทธ์เหล่านี้ยังพบเห็นได้ในองค์กรสนับสนุนนอกสหรัฐอเมริกาด้วย^{[ 11 ]} กลยุทธ์สี่ประการที่นิยมอธิบายกันในเครือข่ายสนับสนุน ได้แก่ การเมืองข้อมูล การเมืองเชิงสัญลักษณ์ การเมืองอำนาจต่อรอง และการเมืองความรับผิดชอบ^{[ 12 ]}

กลุ่มที่เกี่ยวข้องกับการรณรงค์ได้ใช้ประโยชน์จากอินเทอร์เน็ตและสื่อสังคมออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อเพิ่มความเร็ว การเข้าถึง และประสิทธิภาพของการสื่อสารและการระดมพล งานวิจัยได้บันทึกทั้งประโยชน์และความท้าทายใหม่ๆ สำหรับการมีส่วนร่วมของพลเมืองในยุคดิจิทัล^{[ 13 ] [ 14 ]}

การรณรงค์ที่มีประสิทธิภาพต้องอาศัยการติดตามและประเมินผลมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อแสดงให้เห็นว่าการรณรงค์ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงนโยบายตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่ ซึ่งต้องอาศัยคำแถลงทฤษฎีการเปลี่ยนแปลง การวัดผลผลิตและผลลัพธ์ และการให้ความสนใจอย่างรอบคอบต่อการระบุแหล่งที่มา ประเด็นด้านจริยธรรม ได้แก่ ความโปร่งใสของเงินทุนและกลยุทธ์ ข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวในการจัดระเบียบทางดิจิทัล และความเสี่ยงของการส่งข้อความที่บิดเบือน^{[ 15 ] [ 16 ]}

กิจกรรมการสนับสนุนอาจรวมถึงการสำรวจความคิดเห็นหลังการลงคะแนนหรือการยื่นคำแถลงการณ์ในฐานะผู้สนับสนุน (amicus brief )

ผู้คนสนับสนุนประเด็นต่างๆ มากมายและหลากหลาย บางประเด็นเป็นประเด็นทางสังคม ที่ชัดเจน ซึ่งเป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าเป็นปัญหาและควรได้รับการแก้ไข เช่นการค้ามนุษย์ส่วนประเด็นอื่นๆ เช่นการทำแท้งเป็นประเด็นที่ก่อให้เกิดความแตกแยกและกระตุ้นให้เกิดความคิดเห็นที่แตกต่างกันอย่างมากในทั้งสองฝ่าย อาจไม่มีฉันทามติในประเด็นประเภทหลังนี้ แต่การสนับสนุนอย่างเข้มข้นน่าจะยังคงอยู่ ในสหรัฐอเมริกาประเด็นใดๆ ที่มีการถกเถียงกันอย่างกว้างขวางและมีความคิดเห็นที่แตกต่างกันอย่างมาก สามารถเรียกได้ว่าเป็นประเด็นทางสังคมหอสมุดรัฐสภาได้รวบรวมรายชื่อประเด็นทางสังคมในสหรัฐอเมริกาไว้มากมาย ตั้งแต่ประเด็นใหญ่ๆ เช่น การทำแท้ง การแต่งงานของคนเพศเดียวกัน ไป^{จนถึง}ประเด็นเล็กๆ เช่นการแฮ็กและการโกง ทางวิชาการ [ ^{17 ]}

หัวข้อที่ดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับการส่งเสริมอุดมคติเชิงบวกบางอย่างมักเรียกว่าสาเหตุ สาเหตุเฉพาะอาจมีลักษณะกว้างขวางมาก เช่น การเพิ่มเสรีภาพหรือการแก้ไขระบบการเมืองที่ล้มเหลว ตัวอย่างเช่น ในปี 2551 บารัค โอบามา ผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ได้ใช้ความหมายดังกล่าวเมื่อเขากล่าวว่า "นี่คือช่วงเวลาที่เราทำลายกำแพงที่แบ่งแยกเรามานานเกินไป เมื่อเรารวมผู้คนจากทุกพรรคและทุกวัยเข้าด้วยกันเพื่อสาเหตุเดียวกัน" ^{[ 18 ]} Change.orgและCausesเป็นเว็บไซต์ยอดนิยมสองแห่งที่อนุญาตให้ผู้คนรวมตัวกันเพื่อสาเหตุเดียวกัน

หัวข้อที่มีความเห็นพ้องกันโดยทั่วไปว่าจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข ได้แก่ การ ค้ามนุษย์ความยากจนน้ำและสุขอนามัยซึ่งเป็นสิทธิมนุษยชน^{[ 19 ]}

"ประเด็นทางสังคม" ตามความหมายในสหรัฐอเมริกา ยังรวมถึงหัวข้อ (หรือที่เรียกว่า "อุดมการณ์") ที่ผู้สนับสนุนมุ่งหวังที่จะส่งเสริมอุดมคติบางอย่าง (เช่นความเสมอภาค ) ได้แก่สิทธิพลเมืองสิทธิของกลุ่ม LGBTสิทธิสตรีการรักษาสิ่งแวดล้อมและการกินมังสวิรัติ

ผู้สนับสนุนและกลุ่มสนับสนุนเป็นตัวแทนของหลากหลายประเภทและสนับสนุนประเด็นต่างๆ มากมายตามที่ระบุไว้ใน worldadvocacy.com ^{[ 20 ]} สถาบัน Advocacy Institute ^{[ 21 ]}ซึ่งเป็นองค์กรระดับโลกที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา มุ่งมั่นที่จะเสริมสร้างศักยภาพของผู้สนับสนุนความยุติธรรมทางการเมือง สังคม และเศรษฐกิจ เพื่อให้สามารถมีอิทธิพลและเปลี่ยนแปลงนโยบายสาธารณะได้^{[ 22 ]}

ปรากฏการณ์โลกาภิวัตน์ดึงดูดความสนใจเป็นพิเศษต่อการสนับสนุนข้ามพรมแดนของประเทศ การดำรงอยู่ของเครือข่ายหลัก เช่น World Advocacy หรือAdvocacy Instituteแสดงให้เห็นถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของการสนับสนุนข้ามชาติและการสนับสนุนระหว่างประเทศ เครือข่ายการสนับสนุนข้ามชาติมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นรอบประเด็นที่อิทธิพลภายนอกมีความจำเป็นเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างกลุ่มภายในและรัฐบาลของตนเอง กลุ่มผู้สนับสนุนที่เต็มใจที่จะดำเนินภารกิจของตนต่อไปมักจะส่งเสริมเครือข่ายและพบปะกับคู่หูภายในประเทศเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็น^{[ 10 ]}

การสนับสนุนข้ามชาติมีบทบาทมากขึ้นในการสนับสนุนสิทธิของผู้อพยพและองค์กรสนับสนุน ผู้อพยพ ได้เรียกร้องอย่างมีกลยุทธ์ต่อรัฐบาลและองค์กรระหว่างประเทศเพื่อใช้ประโยชน์^{[ 11 ]}

นักรณรงค์ข้ามชาติใช้เวลาอยู่กับกลุ่มผลประโยชน์ในท้องถิ่นเพื่อทำความเข้าใจมุมมองและความต้องการของพวกเขาให้ดียิ่งขึ้น

• กลุ่มสนับสนุน
• ทนายความ
• การส่งเสริมการปั่นจักรยาน
• การล็อบบี้อย่างลึกซึ้ง
• การสนับสนุนผู้พิการ
• ขบวนการสิ่งแวดล้อม
• การสนับสนุนกลุ่ม LGBTQ
• การสนับสนุนผู้ป่วย
• การสนับสนุนห้องสมุดสาธารณะ
• ควาซิง

ลองค้นหาคำว่า "advocacy"ใน Wiktionary ซึ่งเป็นพจนานุกรมออนไลน์ฟรี

• ศูนย์สนับสนุนและนโยบายของ College Board
• Public Affairs World – เว็บไซต์ข่าวสารและข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องการล็อบบี้