บริษัท แจ็กสัน ฮิววิตต์ แท็กซ์ เซอร์วิส จำกัด

พิมพ์	ส่วนตัว
ก่อตั้ง	นอร์ฟอล์กรัฐเวอร์จิเนียสหรัฐอเมริกา (1982 ) ( 1982 )
สำนักงานใหญ่	เจอร์ซีซิตี รัฐนิวเจอร์ซีย์สหรัฐอเมริกา
บุคคลสำคัญ	• ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร: เกร็ก แมคฟาร์เลน[ 1 ]
สินค้า	• บริการทางการเงิน  • การจัดเตรียมเอกสารภาษี  • สินเชื่อล่วงหน้าก่อนได้รับเงินคืนภาษี  • แฟรนไชส์
เว็บไซต์	jacksonhewitt.com​

บริษัท Jackson Hewitt Tax Service Inc.เป็นบริษัทให้บริการจัดทำภาษี ที่ใหญ่เป็นอันดับสอง ในสหรัฐอเมริกาโดยรับผิดชอบในการจัดทำแบบแสดงรายการภาษีเงินได้ของรัฐบาลกลาง รัฐ และท้องถิ่นกว่า 2 ล้านฉบับต่อปี

สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองเจอร์ซีซิตี้ รัฐนิวเจอร์ซีย์ [ ^{2 ] บริษัท}ดำเนินงานสาขาแฟรนไชส์และสาขาที่บริษัทเป็นเจ้าของมากกว่า 6,000 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา รวมถึงเกือบ 3,000 แห่งที่ตั้งอยู่ในร้านวอลมาร์ท ทั่วประเทศ ^{[ 3 ]}

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2541 บริษัทCendant Corporationซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทผู้บริโภค ได้ซื้อกิจการ Jackson Hewitt ในธุรกรรมที่มีมูลค่าประมาณ 480 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 4 ]}ในปี พ.ศ. 2547 บริษัท Jackson Hewitt Tax Service Inc. ได้แยกตัวออกมาเป็นบริษัทอิสระ^{[ 5 ]}

Jackson Hewitt ก่อตั้งขึ้นในปี 1982 โดยJohn Hewittร่วมกับนักลงทุนหลายรายที่ซื้อกิจการMel Jackson's Tax Service ซึ่งมีสาขา 6 แห่ง ในเมือง Norfolkรัฐเวอร์จิเนียและเปลี่ยนชื่อเป็น Jackson Hewitt ^{[ 6 ]}ในช่วงไม่กี่ปีต่อมา บริษัทเติบโตอย่างช้าๆ โดยเพิ่มสาขาอีกจำนวนหนึ่ง

ในปี พ.ศ. 2529 ซึ่งเป็นปีเดียวกับที่กรมสรรพากรเริ่มทดลองใช้ระบบยื่นภาษีด้วยคอมพิวเตอร์เป็นครั้งแรก บริษัทก็เริ่มขายแฟรนไชส์^{​​[ 7 ]}ภายในฤดูกาลยื่นภาษีครั้งถัดไปมีสำนักงาน 22 แห่ง

ในเดือนตุลาคม ปี 1989 เครือห้างสรรพสินค้า มอนต์โกเมอรี วอร์ดได้ทำสัญญากับแจ็กสัน ฮิววิตต์ เพื่อเปิดสำนักงานในห้างสรรพสินค้า 169 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา ก่อนหน้านี้เซียร์ราส์  ซึ่งเป็นคู่แข่งของมอนต์โกเมอรี วอร์ด ได้ให้เอชแอนด์บล็อก เข้ามา เปิดสำนักงานในห้างของตนมานานหลายปีแล้ว การเติบโตอย่างรวดเร็วเกินไปทำให้บริษัทรับมือไม่ไหว และเพื่อหลีกเลี่ยงการล้มละลายในช่วงฤดูภาษี แจ็กสัน ฮิววิตต์ จึงปิดสำนักงานไป 67 แห่ง อย่างไรก็ตาม ในช่วงปลายปี 1990 บริษัทก็กลับมาทำกำไรได้อีกครั้งและเปิดสาขาเพิ่มขึ้นในห้างสรรพสินค้ามอนต์โกเมอรี วอร์ด

ในปี 1992 แจ็กสัน ฮิววิตต์ มีสำนักงาน 515 แห่งในเกือบ 30 รัฐ และให้บริการจัดทำแบบแสดงรายการภาษีแก่ผู้เสียภาษี 311,000 รายต่อปี ทำให้เป็นเครือข่ายบริการจัดทำแบบแสดงรายการภาษีที่ใหญ่เป็นอันดับสองในสหรัฐอเมริกา ในปีต่อมา บริษัทได้ระดมทุนเพื่อขยายกิจการและย้ายไปยังสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ในเวอร์จิเนีย บีชรัฐเวอร์จิเนีย และในปี 1993 บริษัทมีสำนักงาน 900 แห่งใน 37 รัฐ

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2537 บริษัทได้เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ แต่ไม่ได้ออกหุ้นใหม่ หุ้นส่วนตัวของนักลงทุน 700 รายของบริษัทได้แปลงเป็นหุ้นสาธารณะโดยอัตโนมัติ ในปีเดียวกันนั้น บริษัทได้ทำข้อตกลงเพื่อทดลองจัดตั้งสำนักงานใน ร้าน Sam's Clubการทดลองประสบความสำเร็จ และต่อมาในปีเดียวกัน บริษัทได้เริ่มวางแผนที่จะจัดตั้งสำนักงาน 18 แห่งในร้าน Walmart โดยเช่าพื้นที่เพื่อใช้เป็นสถานที่ให้บริการด้านการเตรียมเอกสารภาษีและบริการไปรษณีย์ธุรกิจแบบครบวงจร

ในเดือนธันวาคม ปี 1997 บริษัท Jackson Hewitt ประกาศว่ากำลังถูกซื้อกิจการโดยHFS Inc.ในราคา 480 ล้านดอลลาร์ ก่อนที่การขายจะเสร็จสมบูรณ์ HFS ได้ควบรวมกิจการกับบริษัทอื่นและเปลี่ยนชื่อเป็น Cendant Corporation โดย Cendant เป็นเจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์หลายแห่ง ตั้งแต่Ramada Inn , Days InnและAvis Car Rentalไปจนถึงเครือข่ายโรงแรมอย่างColdwell BankerและCentury 21

ภายใต้การบริหารของ Cendant บริษัท Jackson Hewitt ได้เปิดสำนักงานใหม่รวม 1,000 แห่ง และเริ่มทดลองจัดตั้งบูธในห้างสรรพสินค้าและสำนักงานของบริษัทตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ Century 21

หลังสิ้นสุดฤดูกาลยื่นภาษีปี 1999 แจ็กสัน ฮิววิตต์ได้ย้ายสำนักงานใหญ่ไปยังสำนักงานใหญ่ของเซนแดนท์ในเมืองพาร์ซิปปานี รัฐนิวเจอร์ซีย์ และเริ่มเข้าซื้อกิจการสำนักงานจัดทำภาษีอิสระผ่านทางแฟรนไชส์รายใหญ่ที่สุดของตน คือ เท็กซ์ เซอร์วิสเซส ออฟ อเมริกา

ตั้งแต่ปี 2001 เป็นต้นมา แจ็กสัน ฮิววิตต์ เริ่มเปิดสำนักงานใน ห้าง เคมาร์ทในปีเดียวกันนั้น บริษัทได้เปิดตัว บัตรเงินสด มาสเตอร์การ์ดเพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงบัญชีเงินคืนภาษีแบบเร่งด่วนได้ง่ายขึ้น รวมถึงการสร้างบริการด้านภาษีระดับพรีเมียร์สำหรับการยื่นภาษีที่ซับซ้อน บางสาขาของแจ็กสัน ฮิววิตต์ เริ่มให้บริการ ตู้เอทีเอ็ม เพื่อให้ลูกค้าสามารถขึ้นเงินคืนภาษีได้ทันที การเข้าซื้อกิจการบริษัทบริการด้านภาษีอิสระยังคงดำเนินต่อไปตลอดทั้งปี โดยมีสำนักงานมากกว่า 3,300 แห่ง ซึ่งเป็นของแฟ รน ไชส์ ​​600 ราย

เมื่อสิ้นปี บริษัทสามารถดำเนินการยื่นภาษีได้มากกว่า 2.2 ล้านฉบับต่อปี

ในช่วงที่รุ่งเรืองที่สุด แจ็กสัน ฮิววิตต์เป็นบริษัทจัดทำภาษีที่ใหญ่เป็นอันดับสองในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นตำแหน่งที่ยังคงครองอยู่จนถึงปัจจุบัน บริษัทได้จัดทำแบบแสดงรายการภาษีประมาณ 3.4 ล้านฉบับให้กับลูกค้าที่มีรายได้น้อยและปานกลาง ผ่านสำนักงานแฟรนไชส์กว่า 7,400 แห่งที่เป็นของบริษัทเอง รวมถึงสาขาภายในห้างเคมาร์ท วอลมาร์ท และบูธในห้างสรรพสินค้า

บริษัท แจ็กสัน ฮิววิตต์ ดำเนินธุรกิจสองส่วนหลัก ได้แก่ ธุรกิจแฟรนไชส์ ​​ซึ่งประกอบด้วยค่าลิขสิทธิ์ รายได้จากการตลาดและการโฆษณา ค่าธรรมเนียมผลิตภัณฑ์ทางการเงิน และรายได้อื่นๆ และสำนักงานที่บริษัทเป็นเจ้าของเองสำหรับการจัดทำแบบแสดงรายการภาษีเงินได้ ในปี 2551 แจ็กสัน ฮิววิตต์ มีสำนักงานที่บริษัทเป็นเจ้าของใน 28 ตลาดทั่วสหรัฐอเมริกา และสำนักงานแฟรนไชส์ ​​5,763 แห่ง ซึ่งรับผิดชอบในการจัดทำแบบแสดงรายการภาษีถึง 87 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนแบบแสดงรายการภาษีทั้งหมดที่จัดทำโดยเครือข่ายของบริษัท

บริษัท แจ็กสัน ฮิววิตต์ อิงค์ ดำเนินงานในฐานะบริษัทย่อยที่แจ็กสัน ฮิววิตต์ ถือหุ้นทั้งหมด ส่วนการดำเนินงานสำนักงานของบริษัทนั้น ดำเนินการผ่านบริษัทย่อยที่แจ็กสัน ฮิววิตต์ เท็กซ์ เซอร์วิสเซส อิงค์ ซึ่งก็คือ บริษัทเท็กซ์ เซอร์วิสเซส ออฟ อเมริกาอิงค์

ในปี 2551 บริษัทได้ร่วมมือกับมูลนิธิ Magic Johnsonเพื่อสร้างศูนย์เสริมสร้างศักยภาพชุมชนที่ให้บริการสัมมนาข้อมูลภาษีที่ครอบคลุมและแหล่งข้อมูลด้านการศึกษาทางการเงินในเมืองแซคราเมนโต ฮิวสตัน ชิคาโก นิวออร์ลีนส์ และคลีฟแลนด์ สัมมนาฟรีเหล่านี้ให้บริการข้อมูลภาษีขั้นพื้นฐานและแหล่งข้อมูลการวางแผนงบประมาณแก่บุคคลในชุมชนที่ด้อยโอกาส ตัวอย่างเช่น ผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะได้รับสิทธิ์เข้าถึง Jackson Hewitt Money Manager ฟรี ซึ่งเป็นเครื่องมือวางแผนงบประมาณในครัวเรือนบนเว็บที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและจัดการงบประมาณและแผนการออมอย่างละเอียด^{[ 8 ]}

ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2552 บริษัทได้เจรจาเพื่อหลุดพ้นจากการผิดนัดชำระหนี้ และในทางเทคนิคแล้วผิดนัดชำระหนี้เป็นเวลาหลายวันในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2553 (แม้ว่าจะมีการประกาศข้อตกลงกับเจ้าหนี้ภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจาก "การผิดนัดชำระหนี้") ^{[ 9 ]}

เมื่อวันที่ 4 พฤษภาคม 2554 บริษัทได้ประกาศว่าได้ตกลงที่จะขยายเวลาชำระหนี้ออกไปอีก 20 วัน ภายใต้ข้อตกลงสินเชื่อต่างๆ กับธนาคาร Wachovia/Wells Fargo บริษัทกล่าวในเวลานั้นว่ากำลังพิจารณาหลายทางเลือก รวมถึงการยื่นขอคุ้มครองการล้มละลายแบบเตรียมการไว้ล่วงหน้า เมื่อวันที่ 20 พฤษภาคม 2554 การขยายเวลาดังกล่าวได้หมดอายุลง และบริษัทยังไม่ได้ยื่นขอคุ้มครองการล้มละลายหรือประกาศขยายเวลาชำระหนี้อีกครั้ง

เมื่อวันที่ 7 พฤษภาคม 2554 หุ้นของ Jackson Hewitt หยุดการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กราคาปิดอยู่ที่ 0.19 ดอลลาร์ เมื่อวันที่ 9 พฤษภาคม 2554 สัญลักษณ์หุ้นของบริษัทถูกเปลี่ยนจาก JTX เป็น JHTX และเริ่มซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์อื่น เมื่อวันที่ 24 พฤษภาคม 2554 Jackson Hewitt ยื่นขอล้มละลายอย่างเป็นทางการ^{[ 10 ]}

ในเดือนสิงหาคม 2011 แจ็คสัน ฮิววิตต์ ได้กลายเป็นบริษัทเอกชน โดยมีฟิลิป แซนฟอร์ด ดำรงตำแหน่งประธานกรรมการบริหารและกรรมการบริษัท

HIG Bayside Capital ได้ปรับโครงสร้างทุนของบริษัทใหม่ในปี 2011 และขายธุรกิจให้กับ Corsair Capital ในปี 2018 ^{[ 11 ]}

Jackson Hewitt มีฐานลูกค้าค้าปลีกที่แข็งแกร่ง และได้กลับมาดำเนินธุรกิจอีกครั้งหลังจากการล้มละลาย โดยกลายเป็นบริษัทจัดทำภาษีที่ใหญ่เป็นอันดับสองและเติบโตเร็วที่สุดในอเมริกา และได้รับรางวัลผู้จำหน่ายแห่งปีจาก Walmart ในช่วงฤดูกาลยื่นภาษีปี 2013 บริษัทได้ขยายธุรกิจไปยัง Sears ทั่วสหรัฐอเมริกาและเปอร์โตริโก เมื่อวันที่ 7 มกราคม 2015 Jackson Hewitt ได้เปิดตัวโลโก้และสโลแกนแบรนด์ใหม่ "ทำงานหนักเพื่อผู้ที่ทำงานหนักที่สุด" และการกลับมาของสินเชื่อรอรับเงินคืนภาษีด้วยดอกเบี้ย 0% และไม่ต้องตรวจสอบเครดิต

Jackson Hewitt ให้บริการเตรียมแบบแสดงรายการภาษีและการยื่นแบบอิเล็กทรอนิกส์แก่ลูกค้า โดยใช้ซอฟต์แวร์ภาษี ProFiler บริษัทให้บริการเตรียมภาษีเงินได้ของรัฐบาลกลาง ภาษีเงินได้ของรัฐ และภาษีบุคคลธรรมดาแบบคอมพิวเตอร์แก่ลูกค้าผ่านการดำเนินงานที่สาขา ในปี 2557 Jackson Hewitt และ Tax Preparer Solutions ได้ร่วมมือกันเพื่อให้บริการเตรียมแบบแสดงรายการภาษีของรัฐบาลกลางและของรัฐทางออนไลน์ รวมถึงการยื่นแบบอิเล็กทรอนิกส์ผ่านเว็บไซต์ของ Jackson Hewitt ^{[ 12 ]}

บริษัทฯ ให้การสนับสนุนแฟรนไชส์มากกว่า 5,763 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นอยู่ที่ประมาณ 75,000 ถึง 150,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อแฟรนไชส์ ​​Jackson Hewitt ให้การสนับสนุนแก่เจ้าของแฟรนไชส์สำหรับผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ และฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ที่ได้รับการอนุมัติจาก Jackson Hewitt บริษัทฯ มีศูนย์สนับสนุนออนไลน์ รวมถึงพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมเพื่อตอบสนองความต้องการด้านซอฟต์แวร์และเทคโนโลยี ศูนย์สนับสนุนออนไลน์ยังให้บริการช่วยเหลือระยะไกล ทางอีเมล แชท และโทรศัพท์ นอกจากนี้ ในปีภาษี 2548 Jackson Hewitt ได้เปิดตัวระบบสแกน ESS ใหม่ ซึ่งช่วยให้สามารถอัปโหลดเอกสารของลูกค้าไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยได้โดยไม่ต้องใช้กระดาษ

Jackson Hewitt เปิดสอนหลักสูตร "โรงเรียนภาษี" ทั่วประเทศ โดยมีรูปแบบการเรียนรู้สองแบบ คือ เรียนในห้องเรียน หรือเรียนออนไลน์ผ่านมหาวิทยาลัยฟีนิกซ์ Jackson Hewitt เป็นผู้ให้บริการการศึกษาต่อเนื่องที่ได้รับการอนุมัติจาก IRS (กรมสรรพากรของสหรัฐฯ)

• jacksonhewitt.com เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ