Jean Burgess FAHAเป็นศาสตราจารย์เกียรติคุณด้านสื่อดิจิทัลประจำศูนย์วิจัยสื่อดิจิทัล QUT (ซึ่งเธอเป็นผู้ก่อตั้งและบริหารงานระหว่างปี 2015 ถึง 2020) และในคณะนิเทศศาสตร์QUT ปัจจุบันเธอดำรงตำแหน่งรองผู้อำนวยการ ศูนย์ความเป็นเลิศด้านการตัดสินใจอัตโนมัติและสังคมของ ARCเธอเคยดำรงตำแหน่งรองผู้อำนวยการของศูนย์ความเป็นเลิศด้านอุตสาหกรรมสร้างสรรค์และนวัตกรรม (CCI) ^{[ 1 ]} เดิม ที่มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีควีนส์แลนด์ตั้งแต่ปี 2010 ถึง 2013 Jean ได้ รับทุนวิจัยหลังปริญญาเอก ของสภาวิจัยแห่งออสเตรเลีย (APD) โดยทำงานร่วมกับAxel Brunsในโครงการ ARC Discovery Project 'สื่อใหม่และการสื่อสารสาธารณะ' ^{[ 2 ]}เธอทำการวิจัยและตีพิมพ์ผลงานเกี่ยวกับประเด็นการมีส่วนร่วมทางวัฒนธรรมในบริบทของสื่อใหม่ โดยเน้นเป็นพิเศษที่เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เครือข่ายสังคมออนไลน์ และสื่อร่วมสร้างสรรค์ รวมถึง การเล่า เรื่องดิจิทัล

เธอได้รับเลือกเป็นสมาชิกของAustralian Academy of the Humanitiesในปี 2021 ^{[ 3 ]}

เบอร์เจสเป็นนักดนตรีที่ได้รับการฝึกฝนมาอย่างดีและสำเร็จการศึกษาระดับเกียรตินิยมสาขาการแสดงฟลุต เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทสาขาปรัชญาจากมหาวิทยาลัยควีนส์แลนด์^{[ 4 ]}ก่อนที่จะศึกษาต่อในระดับปริญญาเอกที่มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีควีนส์แลนด์ วิทยานิพนธ์ระดับปริญญาเอกของเธอมีชื่อว่า " ความคิดสร้างสรรค์แบบพื้นบ้านและสื่อใหม่"โดยมุ่งเน้นไปที่วิธีการที่การปฏิบัติในชีวิตประจำวันของความคิดสร้างสรรค์เชิงสัญลักษณ์ (รวมถึงการเล่าเรื่องและการถ่ายภาพสมัครเล่น) เกิดขึ้นก่อนเทคโนโลยีดิจิทัลและได้รับการปรับปรุงแก้ไขโดยเทคโนโลยีเหล่านั้น^{[ 5 ]}

ในปี 2009 เบอร์เจสร่วมกับโจชัว กรีน ตีพิมพ์หนังสือYouTube: Online Video and Participatory Culture [ ^{6 ] หนังสือ}เล่มนี้ตรวจสอบวิธีการที่YouTubeถูกใช้โดยอุตสาหกรรมสื่อ โดยผู้ชมและผู้ผลิตสมัครเล่น และโดยชุมชนที่สนใจเฉพาะกลุ่ม และอธิบายว่าการใช้งานเหล่านี้ท้าทายแนวคิดที่มีอยู่เกี่ยวกับ 'การผลิต' และ 'การบริโภค' ทางวัฒนธรรมอย่างไร หนังสือเล่มนี้มีบทที่ได้รับมอบหมายเป็นพิเศษจากจอห์น ฮาร์ทลีย์และเฮนรี เจนกินส์

หนังสือเล่มนี้ได้รับการวิจารณ์อย่างกว้างขวางในวารสารวิชาการต่างๆ รวมถึง^Media International Australia [ ^{7 ]} Popular Communication ^{[ 8 ]}และInternational Journal of Digital Television [ ^{9 ] ต่อ}มาได้มีการแปลเป็นภาษาอิตาลี โปรตุเกสบราซิล โปแลนด์ และเกาหลี^{[ 10 ]}

เบอร์เจส ร่วมกับแอนดรู ว์ คิง จัดทำวารสาร M/C ฉบับ ที่มีธีม "ภาพยนตร์โป๊และสื่อต่างๆ" ^{[ 11 ]} และทำงานใน รายงานUnderstanding Pornography in Australiaที่ได้รับทุนสนับสนุนจาก ARC ^{[ 12 ]}

ในบล็อกของเขา ศาสตราจารย์เฮนรี เจนกินส์ ได้สัมภาษณ์เบอร์เจสในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2550 เกี่ยวกับงานวิจัยระดับปริญญาเอกของเธอ^{[ 13 ]}

เบอร์เจสให้สัมภาษณ์กับ นิตยสาร The Enthusiast ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2552 เกี่ยวกับปัญหาของ YouTube ในการสร้างสมดุลระหว่างประเด็นลิขสิทธิ์กับกิจกรรมสร้างสรรค์ของผู้ใช้^{[ 14 ]}

ในปี 2010 เบอร์เจสได้รับการสัมภาษณ์เกี่ยวกับงานวิจัย YouTube ของเธอโดยรายการข่าวภาคค่ำทางโทรทัศน์ช่องเจ็ดToday Tonight ^{[ 15 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2554 เบอร์เจสได้พูดคุยกับรายการ Background Briefing ของRadio National เกี่ยวกับวิธีการจัดการและจัดการที่ผิดพลาดของภัยพิบัติทางธรรมชาติโดยทั้งสื่อกระจายเสียงและสื่อแบบมีส่วนร่วม ^{[ 16 ]}

• Faculty Listing for Jean Burgess at QUT retrieved 3 January 2010