การฉ้อโกงงานคือการกระทำหรือการแสดงเจตนาที่เป็นการฉ้อโกงหรือหลอกลวงจากฝ่ายลูกจ้างหรือลูกจ้างที่คาดว่าจะได้งานต่อนายจ้าง^{[ 1 ]}ไม่ควรสับสนกับการฉ้อโกงการจ้างงานซึ่งนายจ้างหลอกลวงผู้หางานหรือไม่จ่ายค่าจ้างสำหรับงานที่ทำ มีการฉ้อโกงงานหลายประเภทที่ลูกจ้างหรือลูกจ้างที่คาดว่าจะได้งานกระทำต่อนายจ้าง ในขณะที่บางประเภทอาจผิดกฎหมายภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาล แต่บางประเภทอาจไม่ผิดกฎหมาย แต่นายจ้างอาจใช้เรื่องนี้เป็นข้อกล่าวหาต่อลูกจ้างหรือผู้สมัครงานได้

การฉ้อโกงประวัติย่อหรือการฉ้อโกงใบสมัครงาน คือ การกระทำใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้ข้อมูลเท็จ เกินจริง หรือทำให้เข้าใจผิดโดยเจตนาในใบสมัครงานหรือประวัติย่อโดยหวังว่าจะโน้มน้าวให้นายจ้างจ้างผู้สมัครงานในตำแหน่งที่ผู้สมัครอาจไม่มีคุณสมบัติหรือมีคุณสมบัติน้อยกว่าผู้สมัครรายอื่น^{[ 2 ]}

• การใช้ AI เพื่อสร้างเนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิด : การแพร่หลายของเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ทำให้เกิดแนวโน้มที่ผู้สมัครสร้างประวัติย่อและจดหมายสมัครงานทั้งหมดด้วย AI แม้ว่าการกระทำนี้จะไม่ถือเป็นการฉ้อโกงโดยเนื้อแท้ แต่ก็อาจเข้าข่ายการฉ้อโกงได้เมื่อใช้ AI ในการสร้างหรือกล่าวเกินจริงเกี่ยวกับทักษะ โครงการ และประสบการณ์เพื่อให้ตรงกับรายละเอียดงานอย่างสมบูรณ์แบบ รายงานของ Forbes ในปี 2024 ระบุว่าผู้จัดการฝ่ายสรรหาบุคลากรมากถึง 80% ปฏิเสธใบสมัครที่พวกเขาพบว่าสร้างขึ้นโดย AI เนื่องจากกังวลเกี่ยวกับความถูกต้องและคุณสมบัติที่แท้จริงของผู้สมัคร^{[ 3 ]}

ผู้ที่อายุน้อยกว่าและมีตำแหน่งต่ำกว่ามีแนวโน้มที่จะมีข้อมูลไม่ตรงกันในประวัติย่อมากกว่า ผู้ที่อยู่ในตำแหน่งบริหารระดับต้นมีโอกาสที่จะมีข้อมูลไม่ตรงกันในประวัติย่อมากกว่าผู้ที่อยู่ในตำแหน่งผู้จัดการถึง 23% ผู้สมัครที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีมีโอกาสที่จะมีข้อมูลไม่ตรงกันมากกว่าผู้ที่มีอายุ 51-60 ปีถึง 26% ^{[ 4 ]}

การศึกษาในปี 2008 พบความคลาดเคลื่อนในประวัติย่อของผู้ที่สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัย 20 อันดับแรกถึง 14% เมื่อเทียบกับ 43% ของผู้ที่สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยที่มีอันดับต่ำกว่า^{[ 5 ]}ผู้ที่สำเร็จการศึกษาสาขาคณิตศาสตร์มีสัดส่วนความคลาดเคลื่อนต่ำที่สุด คือ 6% ^{[ 5 ]}

การฉ้อโกงการหางานครอบคลุมแผนการต่างๆ ที่เอาเปรียบผู้หางาน ประเภทที่พบบ่อย ได้แก่:

• งานประเมินผลที่เอาเปรียบในรูปแบบนี้ นายจ้างที่ฉ้อฉลจะโพสต์ประกาศรับสมัครงานสำหรับบทบาทที่สร้างสรรค์หรือทางเทคนิค (เช่น นักเขียน นักออกแบบ หรือโปรแกรมเมอร์) และมอบหมายงาน "ประเมินผล" ที่สำคัญให้กับผู้สมัคร งานเหล่านี้มักเป็นโครงการงานจริงที่บริษัทต้องการให้ทำให้เสร็จ ผู้สมัครจะถูกหลอกให้เชื่อว่านี่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการจ้างงานตามปกติ หลังจากส่งงานคุณภาพสูงแล้ว ผู้สมัครจะถูกปฏิเสธ และงานของพวกเขาจะถูกบริษัทนำไปใช้โดยไม่จ่ายค่าตอบแทน องค์กรวิชาชีพ เช่น AIGA สำหรับนักออกแบบ แนะนำอย่างยิ่งให้หลีกเลี่ยงการปฏิบัติเช่นนี้ เนื่องจากถือเป็นงานที่ไม่เป็นธรรมและเป็นการทำงานโดยไม่ได้รับค่าตอบแทน^{[ 6 ]}

• การรวบรวมข้อมูลเพื่อการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลประกาศรับสมัครงานปลอมบางรายการถูกสร้างขึ้นเพื่อรวบรวมเรซูเม่จำนวนมากโดยเฉพาะ ข้อมูลส่วนบุคคลในเรซูเม่เหล่านี้—รวมถึงชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำงาน—จะถูกรวบรวมและขายให้กับอาชญากร ข้อมูลนี้สามารถนำไปใช้ในการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคล สร้างการโจมตีแบบฟิชชิ่งที่น่าเชื่อถือมากขึ้น หรือเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับกลโกงอื่นๆ คณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกาเตือนว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้ในใบสมัครงานอาจถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดในลักษณะนี้^{[ 7 ]}

• การสรรหาบุคลากรแบบหลอกลวงสำหรับธุรกิจการตลาดแบบหลายระดับ (MLM)บริษัทการตลาดแบบหลายระดับหลายแห่งใช้โฆษณาตำแหน่งงานที่ทำให้เข้าใจผิด โดยสัญญาว่าจะให้ตำแหน่งงานที่มีเงินเดือน (เช่น "ผู้จัดการฝ่ายการตลาด" "ผู้บริหารฝ่ายขาย") เพื่อล่อลวงผู้สมัคร เหยื่อที่เชื่อว่าพวกเขากำลังเข้ารับการสัมภาษณ์งานแบบดั้งเดิม กลับถูกพาไปเข้าร่วมสัมมนากลุ่มที่มีแรงกดดันสูง "การสัมภาษณ์" นั้นถูกเปิดเผยว่าเป็นข้อเสนอการสรรหาที่ออกแบบมาเพื่อโน้มน้าวให้พวกเขาจ่ายเงินสำหรับชุดเริ่มต้นหรือเข้าร่วม MLM ในฐานะผู้จัดจำหน่ายอิสระ โดยได้รับรายได้จากค่าคอมมิชชั่นแทนที่จะเป็นเงินเดือน คณะกรรมการการค้าของรัฐบาลกลางระบุว่าประกาศรับสมัครงานที่หลอกลวงดังกล่าวเป็นสัญญาณเตือนภัยทั่วไปสำหรับการระบุแผน MLM ที่มีปัญหา^{[ 8 ]}

• ข้อเสนองานระยะไกลปลอมที่นำไปสู่การฉ้อโกงการชำระเงินด้วยการเพิ่มขึ้นของการทำงานระยะไกล การฉ้อโกงที่พบบ่อยคือการเสนองานให้เหยื่อแล้วกำหนดให้เหยื่อต้องจ่ายค่าอุปกรณ์เอง (เช่น แล็ปท็อป) จากผู้ขายปลอมที่ระบุเจาะจง ผู้ฉ้อโกงสัญญาว่าจะคืนเงินให้แต่ไม่เคยเกิดขึ้นจริง อีกรูปแบบหนึ่งคือการส่งเช็คปลอมให้เหยื่อสำหรับค่าอุปกรณ์และค่าใช้จ่ายเบื้องต้น เหยื่อนำเช็คไปฝากและได้รับคำแนะนำให้ส่งเงินส่วนหนึ่งไปยัง "ผู้ขายอุปกรณ์" และต่อมาเช็คต้นฉบับถูกปฏิเสธ ทำให้เหยื่อต้องรับผิดชอบเงินทั้งหมดที่ส่งไปให้ผู้ฉ้อโกง คณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกาได้ออกคำเตือนเฉพาะเกี่ยวกับกลโกงการจ้างงานประเภทนี้^{[ 9 ]}

• การล่อลวงเพื่อการทำร้ายร่างกายหรือการค้ามนุษย์ในกรณีที่อันตรายที่สุด การเสนอตำแหน่งงานปลอมจะถูกใช้เป็นข้ออ้างเพื่อล่อลวงเหยื่อไปยังสถานที่จริงเพื่อ "สัมภาษณ์งาน" หรือ "ฝึกอบรม" จากนั้นสถานที่เปลี่ยวแห่งนั้นจะถูกใช้เพื่อก่อเหตุปล้น ทำร้ายร่างกายหรือทางเพศ หรือบังคับเหยื่อให้ตกเป็นเหยื่อของการค้ามนุษย์ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเช่น FBI มักออกคำเตือนต่อสาธารณะโดยแนะนำให้ผู้หางานระมัดระวังการสัมภาษณ์ในสถานที่ที่ไม่เป็นมืออาชีพ และตรวจสอบความถูกต้องของนายจ้างก่อนที่จะพบปะกันเป็นการส่วนตัว^{[ 10 ]}

• แมคคอนเนลล์, ชาร์ลส์ อาร์. (28 กันยายน 2547). "ระวังการปลอมแปลงประวัติย่อ" . สมาคมธุรกิจอิสระแห่งชาติ. สืบค้นเมื่อ26 กรกฎาคม 2550 .