จอห์น เอ็ม. เชลล์ ดำรงตำแหน่งหัวหน้าหน่วยลาดตระเวนของกรมตำรวจนครนิวยอร์ก (NYPD) จนกระทั่งฟิลิป ริเวรา เข้ามารับตำแหน่งต่อในวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2567 ^{[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ]}บทบาทของเขารวมถึงการดูแล การปฏิบัติการ ด้านความปลอดภัยสาธารณะและการสื่อสารกับสื่อ^{[ 4 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2567 เชลล์เผชิญกับการตรวจสอบระหว่างการสัมภาษณ์กับไบรอัน เลห์เรอร์ผู้ดำเนินรายการวิทยุWNYCเลห์เรอร์ตั้งคำถามกับเขาเกี่ยวกับแนวทางในการตอบสนองต่อคำวิจารณ์จากสื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับข้อกล่าวหาที่ว่า กิจกรรม บนโซเชียลมีเดีย ของเขา ข่มขู่ผู้สื่อข่าว เชลล์ปฏิเสธข้อกล่าวหาเหล่านี้ โดยเน้นย้ำถึงเจตนาของเขาที่จะต่อต้านข้อมูลที่ผิดพลาด [ ^{5 ] เล}ห์เรอร์ยังหยิบยกเหตุการณ์ในปี พ.ศ. 2560 ที่เชลล์ยิงและฆ่าชายคนหนึ่งระหว่างการไล่ล่าด้วยรถยนต์แม้ว่ารายงานอย่างเป็นทางการจะจัดประเภทการยิงว่าเป็นอุบัติเหตุ แต่คำให้การที่แตกต่างกันทำให้คณะลูกขุนในคดีแพ่งตัดสินให้ครอบครัวของผู้เสียชีวิตได้รับเงินชดเชย 2.5 ล้านดอลลาร์ เชลล์อธิบายเหตุการณ์ดังกล่าวว่าเป็น "อุบัติเหตุที่น่าเศร้า" และระบุว่าเขาได้รับการยกเว้นความผิดจากอัยการเขตในขณะนั้น^{[ 5 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2567 เชลล์ได้มีข้อพิพาทกับนักข่าวแฮร์รี่ ซีเกลเกี่ยวกับการรายงานข่าวเกี่ยวกับกิจกรรมของกรมตำรวจนิวยอร์ก การโต้เถียงครั้งนี้ได้รับเสียงวิพากษ์วิจารณ์จากภายในกรมและสาธารณชน^{[ 5 ]}

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2567 เชลล์ปรากฏตัวขณะปฏิบัติหน้าที่ในการชุมนุมทางการเมืองของโดนัลด์ ทรัมป์โดยสวมเครื่องแบบ NYPD อย่างเป็นทางการ ในระหว่างงาน เขาได้ให้สัมภาษณ์กับสื่อหลายแห่ง รวมถึงNewsmaxการปรากฏตัวของเขาใน Newsmax ทำให้เกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์จากบุคคลต่างๆ เช่นชาฮานา ฮานิฟสมาชิกสภาเมือง และแฟรงค์ ฟิกลิอุซซีอดีตผู้ช่วยผู้อำนวยการ FBI ซึ่งแสดงความกังวลเกี่ยวกับการที่NYPD ถูกมองว่า เป็นการเมือง^{[ 4 ]}นายกเทศมนตรีอดัมส์ตอบว่า“เราเชื่อว่าจอห์น เชลล์ทำอะไรผิด? ผมไม่ค่อยเข้าใจผู้คน เพราะเมื่อผมดูการสัมภาษณ์ เขาไม่ได้แสดงความคิดเห็นทางการเมืองใดๆ และเขาควรจะอยู่ในเครื่องแบบ เขาทำงาน เขาดูแลให้แน่ใจว่าผู้คนที่เข้าร่วมการชุมนุม เดินไปตามถนน พวกเขาได้รับการคุ้มครอง” ^{[ 6 ]}

นอกจากนี้ เชลล์ยังถูกกล่าวหาว่าละเมิดกฎหมายว่าด้วยผลประโยชน์ทับซ้อนของเมืองนิวยอร์กผ่านกิจกรรมบนโซเชียลมีเดียของเขา กลุ่ม นักการเมือง พรรคเดโมแครต 39 คนวิพากษ์วิจารณ์เขาที่ใช้บัญชี NYPD อย่างเป็นทางการเพื่อโจมตีสมาชิกสภานิติบัญญัติและนักข่าว กลุ่มดังกล่าวเรียกร้องให้มีการดำเนินการทางวินัย โดยอ้างถึงความกังวลเกี่ยวกับวาทศิลป์ของเขาและผลกระทบต่อความไว้วางใจของประชาชน^{[ 1 ]}

ในปี 2025 มีรายงานว่า Chell ต้องเผชิญกับการลงโทษทางวินัยภายในเนื่องจากการหลีกเลี่ยงภาษีที่เกิดขึ้นระหว่างปี 1997 ถึง 2003 ^{[ 7 ]}

ในปี 2024 เชลล์ได้รับการแต่งตั้งโดยผู้บัญชาการเจสสิกา ทิชให้ดำรงตำแหน่งหัวหน้ากรมตำรวจนิวยอร์กชั่วคราว ภายหลังการลาออกของเจฟฟรีย์ แมดเดรย์ [ ^{8 ] เขา}เป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจระดับสูงสุดในกรม^{[ 9 ]}เขาได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการให้ดำรงตำแหน่งนี้เมื่อวันที่ 31 ธันวาคม 2024 ^{[ 2 ]}