ค่าธรรมเนียมขยะ
ค่าธรรมเนียมแฝง (หรือที่เรียกว่าค่าธรรมเนียมแอบแฝง ) คือค่าธรรมเนียมที่ออกแบบมาเพื่อสร้างความสับสนหรือหลอกลวงผู้บริโภคโดยอาศัยอคติทางพฤติกรรม[ 1 ]ค่าธรรมเนียมเหล่านี้มักมาในรูปแบบของค่าธรรมเนียมบังคับภายหลังและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ซ่อนเร้น ซึ่งบดบังต้นทุนที่แท้จริงของสินค้าและบริการ[ 2 ]ค่าธรรมเนียมแฝงนั้นตรงกันข้ามกับราคาแบบ "รวมทุกอย่าง" หรือ "เปิดเผยล่วงหน้า" ซึ่งผู้บริโภคจะเห็นราคาเดียวที่แท้จริง รวมค่าธรรมเนียมแล้ว ตั้งแต่เริ่มต้นกระบวนการซื้อ นักเศรษฐศาสตร์วิจารณ์ค่าธรรมเนียมแฝงว่า "เพิ่มต้นทุนการค้นหาและราคาสมดุล บิดเบือนทางเลือกของผู้บริโภค และเบี่ยงเบนนวัตกรรมไปสู่กลยุทธ์ที่เอารัดเอาเปรียบมากกว่ากลยุทธ์ที่เพิ่มมูลค่า" [ 3 ]
แม้จะมีการแข่งขันและการเปิดเผยข้อมูล และแม้ว่าจะไม่เป็นที่นิยม บริษัทต่างๆ มักเลือกใช้ค่าธรรมเนียมขยะ เนื่องจากผู้บริโภคไม่ได้ลงโทษบริษัทที่ใช้ค่าธรรมเนียมขยะอย่างสม่ำเสมอ บริษัทบางแห่ง เช่นStubHubที่ใช้ค่าธรรมเนียมขยะอย่างไม่เต็มใจ ได้เรียกร้องให้มีการดำเนินการทางกฎหมายเพื่อกำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมขยะ เพื่อสร้างความเท่าเทียมกันในการแข่งขันและป้องกัน ปัญหา การดำเนินการร่วมกันระหว่างบริษัทต่างๆ[ 3 ]บริษัทอื่นๆ เช่นDelta Air Lines [ 4 ]และCato Institute [ 5 ] ได้วิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรง ต่อความพยายามของรัฐบาลในการจำกัดค่าธรรมเนียมขยะ
ผู้ขายตั๋วงานอีเวนต์ เช่นTicketmasterบริษัทสายการบินของสหรัฐฯ ผู้ให้บริการเคเบิลทีวี โรงแรม และร้านอาหาร ต่างก็เคยใช้ค่าธรรมเนียมแฝงเช่นกัน ค่าธรรมเนียมแฝงบางรายการเป็นข้อบังคับ ในขณะที่บางรายการไม่ใช่ข้อบังคับ แต่ถูกปกปิดด้วยภาษาที่ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดว่าเป็นข้อบังคับ[ 3 ]
ค่าธรรมเนียมขยะแตกต่างจากค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่ผู้บริโภคยอมรับผ่านการเลือกอย่างมีข้อมูล เช่น การจ่ายเงินเพิ่มสำหรับพิซซ่าที่มีท็อปปิ้งแบบกำหนดเอง การจ่ายเงินเพิ่มสำหรับห้องพักโรงแรมที่มีวิวที่ดีกว่า หรือการจ่ายเงินเพิ่มสำหรับที่นั่งชั้นธุรกิจบนเครื่องบิน[ 3 ]
ความพยายามในการกำกับดูแล
สหรัฐอเมริกา
ฝ่ายบริหารของประธานาธิบดีโจ ไบเดนได้ดำเนินมาตรการควบคุมเพื่อจำกัดค่าธรรมเนียมขยะ[ 6 ] [ 7 ]ในปี 2023 คณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) กำหนดให้ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ต้องเปิดเผยราคาจริงล่วงหน้าในสื่อโฆษณาหรือสื่อส่งเสริมการขายทั้งหมด ซึ่ง ศาลอุทธรณ์เขตที่ห้าได้ยกเลิกข้อกำหนดนี้ในเดือนมกราคม 2025 [ 3 ]
ในปี 2024 FTC กำหนดให้มีการกำหนดราคาล่วงหน้าในอุตสาหกรรมการจำหน่ายตั๋วงานแสดงสดและที่พักระยะสั้น กฎดังกล่าวมีผลบังคับใช้ในเดือนพฤษภาคม 2025 [ 3 ]
แคนาดา
ในปี 2023 มีรายงานว่ารัฐบาลแคนาดากำลังดำเนินการตามแนวทางของรัฐบาลไบเดนในการกำหนดเป้าหมายค่าธรรมเนียมขยะ[ 8 ]