บริษัท จัสต์ เอนเนอร์จี กรุ๊ป อิงค์

พิมพ์	ส่วนตัว
ซื้อขายกันในฐานะ	TSX : JE OTC สีชมพู : JENGQ NYSE : JE (2012-21)
อุตสาหกรรม	พลังงาน
ก่อตั้ง	พ.ศ. 2540
สำนักงานใหญ่	ฮิวสตัน รัฐเท็กซัส สหรัฐอเมริกา
บุคคลสำคัญ	สก็อตต์ ไวท์ ซีอีโอ
สินค้า	ก๊าซธรรมชาติ , ไฟฟ้า
จำนวนพนักงาน	1,000+ (ธันวาคม 2011) [ 1 ]
เว็บไซต์	justenergy.com​

Just Energyเป็นผู้ให้บริการไฟฟ้าและก๊าซธรรมชาติรายย่อยของอเมริกา ดำเนินงานใน 16 ตลาดที่มีการเปิดเสรีในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1997 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองฮิวสตัน รัฐเท็กซัส

Just Energy ก่อตั้งขึ้นในปี 1997 เป็นผู้ค้าปลีกก๊าซธรรมชาติและไฟฟ้าในสหรัฐอเมริกาสำหรับลูกค้าที่อยู่อาศัยและเชิงพาณิชย์ในตลาดพลังงานที่ได้รับการยกเลิกการควบคุมในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา Just Energy เป็นบริษัทแม่ของAmigo Energy , Hudson Energy, Tara Energy, GoodBundle และ HomeWater ^{[ 2 ]}

ในปี 2009 บริษัทได้เปลี่ยนชื่อแบรนด์จาก Energy Savings Income Fund และ US Energy Savings, Ontario Energy Savings, Alberta Energy Savings เป็น Just Energy Income Fund ในทุกตลาดทั้งในแคนาดาและสหรัฐอเมริกา บริษัทได้จดทะเบียนจัดตั้งบริษัทในปี 2011 และเปลี่ยนชื่อเป็น Just Energy Group

Just Energy เข้าสู่ตลาดพลังงานเชิงพาณิชย์ของสหราชอาณาจักรในเดือนกรกฎาคม 2012 ภายใต้แบรนด์ Hudson Energy UK ^{[ 3 ]}ในเดือนตุลาคม 2013 บริษัทได้ขยายธุรกิจเข้าสู่ตลาดที่อยู่อาศัยของสหราชอาณาจักรภายใต้แบรนด์ Green Star Energy แต่ในเดือนตุลาคม 2019 บริษัทได้ตกลงที่จะขายลูกค้าของ Green Star (ประมาณ 200,000 ราย) ให้กับShell Energy [ ^{4 ] ใน}ปี 2016 Just Energy ได้ขยายธุรกิจเพิ่มเติมไปยังประเทศเยอรมนี^{[ 5 ]}ตามด้วยไอร์แลนด์ในปี 2017 ^{[ 6 ]}

ธุรกิจของ Just Energy เกี่ยวข้องกับการขายก๊าซธรรมชาติและ/หรือไฟฟ้าให้กับลูกค้าที่อยู่อาศัยและเชิงพาณิชย์ภายใต้สัญญาระยะยาวแบบราคาคงที่ ราคาคุ้มครอง หรือราคาผันแปร และผลิตภัณฑ์พลังงานสีเขียว^{[ 7 ]}บริษัทได้รับกำไรขั้นต้นจากส่วนต่างระหว่างราคาที่บริษัทสามารถขายสินค้าให้กับลูกค้าและราคาที่บริษัทซื้อปริมาณที่เกี่ยวข้องจากซัพพลายเออร์^{[ 8 ]}

Just Energy ให้บริการก๊าซธรรมชาติและ/หรือไฟฟ้าในอัลเบอร์ตา ออนแทรีโอ ควิเบก และซัสแคตเชวันในแคนาดา และแคลิฟอร์เนีย เดลาแวร์ อิลลินอยส์ อินเดียนา แมริแลนด์ แมสซาชูเซตส์ มิชิแกน นิวเจอร์ซีย์ นิวยอร์ก โอไฮโอ เพนซิลเวเนีย และเท็กซัสในสหรัฐอเมริกา^{[ 9 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2553 บริษัทได้ขยายช่องทางการจัดจำหน่ายทางการตลาดและเปิดตัวธุรกิจการตลาดแบบเครือข่ายใหม่ภายใต้แบรนด์ Momentis บริษัทได้เข้าซื้อกิจการ Universal Energy Corporation ซึ่งเป็นผู้ทำการตลาดพลังงานโดยตรงในเมืองโตรอนโต เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2552 จากการเข้าซื้อกิจการครั้งนั้น Just Energy ได้รับ National Home Services ^{[ 10 ]} ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2553 Just Energy ได้เข้าซื้อกิจการ Hudson Energy Group ซึ่งเป็นผู้ทำการตลาดพลังงานในภาคธุรกิจเชิงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกา ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2554 Just Energy ประกาศข้อตกลงในการเข้าซื้อกิจการ Fulcrum Retail Holdings LLC ซึ่งเป็นผู้ให้บริการไฟฟ้าเอกชนที่ดำเนินงานในรัฐเท็กซัส^{[ 11 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2546 หนังสือพิมพ์Toronto Starรายงานว่าทั้งDirect Energyและ Ontario Energy Savings Corp. ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Energy Savings Income Fund ถูกตั้งข้อหาฉ้อโกงเนื่องจากตัวแทนของบริษัทปลอมแปลงสัญญาพลังงาน และถูกปรับ^{[ 12 ]}ในปี พ.ศ. 2553 อดีตพนักงานขายของ Just Energy สามคนถูกตั้งข้อหาในอัลเบอร์ตาประเทศแคนาดา ในข้อหาปลอมลายเซ็นลูกค้าในสัญญาพลังงานที่ฉ้อโกง จำเลยทั้งสามคนรับสารภาพและถูกปรับเป็นเงินรวม 6,800 ดอลลาร์^{[ 13 ] [ 14 ] [ 15 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2551 อัยการสูงสุดของรัฐนิวยอร์ก ได้ดำเนินคดีกับ US Energy Savings (ปัจจุบันคือ Just Energy) ในข้อหาหลอกลวงทางการขาย บริษัทถูกบังคับให้จ่ายค่าปรับและค่าใช้จ่ายให้กับรัฐเป็นจำนวนเงิน 200,000 ดอลลาร์สหรัฐ^{[ 16 ]}

“US Energy Savings (ปัจจุบันคือ Just Energy) จงใจหลอกลวงผู้บริโภค” อัยการสูงสุด Madigan กล่าว “หลายครอบครัวเหล่านี้สมัครเข้าร่วมโครงการนี้โดยอาศัยคำกล่าวอ้างเท็จที่ว่าพวกเขาจะประหยัดค่าใช้จ่ายด้านสาธารณูปโภครายเดือนได้ แต่ในความเป็นจริง US Energy กลับผูกมัดพวกเขาไว้ในสัญญาที่คิดค่าใช้จ่ายก๊าซธรรมชาติเพิ่มขึ้น” ^{[ 17 ]}

เพื่อตอบสนองต่อคำวิจารณ์ เคน ฮาร์ตวิค ซีอีโอของ Just Energy กล่าวในการสัมภาษณ์กับ นิตยสาร Report on Business ในปี 2013 ว่า Just Energy ได้ยกเลิกการอ้างเรื่องการประหยัดค่าใช้จ่ายไปเมื่อหลายปีก่อน ฮาร์ตวิคอ้างว่าบริษัทได้ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าผู้บริโภครู้ว่าพวกเขากำลังซื้อสิ่งที่เทียบเท่ากับผลิตภัณฑ์ประกันภัย เขายังอ้างอีกว่าการขายทั้งหมดจะมีการติดตามผลด้วยการโทรตรวจสอบโดยบุคคลที่สามเพื่อลดความเสี่ยงจากกลยุทธ์การขายที่ก้าวร้าว^{[ 8 ] [ 18 ]}อย่างไรก็ตาม พนักงานขายของ Just Energy ยังคงอ้างถึงการประหยัดค่าใช้จ่าย แม้ว่าลูกค้าส่วนใหญ่จะจ่ายมากกว่าก็ตาม นับตั้งแต่คำกล่าวอ้างของฮาร์ตวิค Just Energy ถูกคณะกรรมการพลังงานแห่งออนแทรีโอกล่าวหาในเดือนพฤศจิกายน 2013 และพฤศจิกายน 2014 และโดยอัยการสูงสุดของรัฐแมสซาชูเซตส์ในเดือนมกราคม 2015 สำหรับการละเมิดอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการปฏิบัติการขายที่หลอกลวงอย่างแพร่หลาย ฮาร์ตวิคออกจากบริษัทในปี 2014 เจมส์ ลูอิส และเดโบราห์ เมอร์ริล ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทในปี 2002 ได้ดำรงตำแหน่งซีอีโอร่วมกัน

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2557 กรมตำรวจซัดเบอรี ออนแทรีโอได้ออกคำเตือนแก่ผู้อยู่อาศัยในเมืองเกี่ยวกับกิจกรรมการขายแบบเคาะประตูบ้านที่ก้าวร้าวและผิดกฎหมายของตัวแทนขายของ Just Energy และแนะนำให้ติดต่อตำรวจหากพนักงานขายปฏิเสธที่จะออกไปเมื่อถูกขอให้ออกไป^{[ 19 ]}

รีเบคก้า แมคโดนัลด์ ประธานกรรมการบริหารของ Just Energy ถูกกล่าวหาว่าปลอมแปลงคุณสมบัติและประวัติส่วนตัว นอกจากนี้ บริษัทตรวจสอบบัญชีทางนิติวิทยาศาสตร์ยังพบว่า Just Energy ใช้แนวทางการบัญชีที่น่าสงสัยและทำให้ผู้ลงทุนเข้าใจผิดเกี่ยวกับสถานะทางการเงินของบริษัท^{[ 18 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน 2014 สำนักงานการแข่งขันแห่งสหพันธรัฐแคนาดากล่าวว่าบริษัทในเครือ (National Energy Corp ซึ่งดำเนินงานในชื่อ National Home Services) ของ Just Energy Group Inc. ได้ตกลงที่จะจ่ายค่าปรับ ค่าชดเชย และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการทำการตลาดเครื่องทำน้ำอุ่นแบบเคาะประตูบ้านในออนแทรีโอและควิเบกเป็นจำนวนเงิน 7 ล้านดอลลาร์ หลังจากที่สำนักงานฯ พบว่าพนักงานขายทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดเกี่ยวกับตัวตนและวัตถุประสงค์ของการเยี่ยมเยียน^{[ 20 ]}

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2558 สำนักงานอัยการสูงสุดแห่ง รัฐแมสซาชูเซตส์ ประกาศว่า Just Energy ตกลงที่จะจ่ายเงิน 4 ล้านดอลลาร์สหรัฐเพื่อยุติข้อกล่าวหาเกี่ยวกับการตลาดที่หลอกลวงและการคิดค่าบริการเกินจริงแก่ผู้บริโภค ตามข้อตกลง Just Energy คิดค่าบริการในอัตราที่สูงกว่าอัตราค่าไฟฟ้าที่จัดหาโดย NSTAR และ National Gridและหลอกล่อผู้สูงอายุและผู้ที่ไม่ใช่เจ้าของภาษาอังกฤษโดยการให้บริการไฟฟ้าต่อไปแม้ว่าจะเห็นได้ชัดแล้วว่าพวกเขาไม่เข้าใจเงื่อนไขของสัญญา นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังถูกเปลี่ยนไปใช้ Just Energy โดยไม่ได้รับอนุญาต และมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกสัญญามูลค่าหลายหมื่นดอลลาร์สหรัฐจากเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่ได้รับแจ้งค่าใช้จ่ายดังกล่าว^{[ 21 ] [ 22 ]}

การฟ้องร้องแบบกลุ่มที่ยื่นฟ้องกลุ่ม Just Energy ในเดือนพฤษภาคม 2015 อ้างว่ากลุ่มดังกล่าวปฏิเสธการคุ้มครองขั้นต่ำตาม พระราชบัญญัติมาตรฐานการจ้างงาน ของออนแทรีโอ แก่ตัวแทนขายแบบเคาะประตูบ้านโดยมิชอบด้วยกฎหมาย โดยจัดประเภทพวกเขาเป็นผู้รับเหมาอิสระแทนที่จะเป็นพนักงาน^{[ 23 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2564 หลังจากวิกฤตพลังงานในเท็กซัสทำให้เกิดความสูญเสียอย่างหนัก บริษัทจึงขอความคุ้มครองจากศาลภายใต้พระราชบัญญัติการจัดการเจ้าหนี้ของบริษัทในแคนาดาและล้มละลายตามบทที่ 15ในสหรัฐอเมริกา^{[ 24 ]}

ศาลยุติธรรมสูงสุดแห่งรัฐออนแทรีโอได้ขยายระยะเวลาการระงับการดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติการจัดการเจ้าหนี้ของบริษัทหลายครั้ง ทำให้บริษัทสามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้ตามปกติ ในขณะที่ดำเนินการตามแผนการปรับโครงสร้างร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

เมื่อวันที่ 16 มิถุนายน 2021 ผู้ว่าการรัฐเท็กซัส เกร็ก แอบบอตต์ได้ลงนามในร่างกฎหมายสภาผู้แทนราษฎรฉบับที่ 4492 ซึ่งกำหนดกลไกในการกู้คืนค่าใช้จ่ายบางส่วนที่เกิดขึ้นกับฝ่ายต่างๆ รวมถึง Just Energy ในช่วงเหตุการณ์สภาพอากาศรุนแรงในเท็กซัสในเดือนกุมภาพันธ์ 2021 ผ่านโครงสร้างการแปลงสินทรัพย์เป็นหลักทรัพย์บางประเภท^{[ 25 ]}

Just Energy ประสบความสำเร็จในการออกจาก CCAA เมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2022 ^{[ 26 ]}

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ