Downyหรือที่รู้จักกันในชื่อLenor ในยุโรป ไต้หวัน และญี่ปุ่นเป็นแบรนด์น้ำยาปรับผ้านุ่มของอเมริกาที่ผลิตโดยProcter & Gambleซึ่งเปิดตัวในปี 1960 ^{[ 1 ]}

Procter & Gamble พัฒนา Downy ในช่วงปลายทศวรรษ 1950 เพื่อแก้ไขปัญหาผลกระทบทางกายภาพของผงซักฟอกสังเคราะห์ต่อสิ่งทอ แม้ว่าผงซักฟอกเหล่านี้จะช่วยปรับปรุงการทำความสะอาด แต่ก็มักทำให้ผ้ามีเนื้อสัมผัสที่แข็งกระด้าง ซึ่งเป็นปัญหาที่รุนแรงขึ้นจากความร้อนสูงของเครื่องอบผ้าอัตโนมัติที่ทำให้เกิดรอยยับและไฟฟ้าสถิต ทีมวิจัยและพัฒนาของ Procter & Gamble ได้ระบุสารประกอบที่สามารถยึดเกาะกับเส้นใยผ้าในระหว่างรอบการล้าง ทำให้ผ้ามีสัมผัสที่เรียบเนียนขึ้นและเป็นเกราะป้องกันสิ่งสกปรกในน้ำซัก หลังจากประสบความสำเร็จในการทดสอบการตลาดในปี 1960 Downy จึงกลายเป็นน้ำยาปรับผ้านุ่มชนิดเหลวตัวแรกที่วางจำหน่ายทั่วประเทศในสหรัฐอเมริกา เพื่อแก้ไขปัญหาความยากลำบากในการใช้ด้วยมือในระหว่างรอบการล้าง Procter & Gamble จึงสนับสนุนให้ผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าติดตั้งเครื่องจ่ายอัตโนมัติในเครื่องซักผ้า และต่อมาได้แนะนำลูกบอลจ่ายน้ำยาเพื่อทำให้การปล่อยน้ำยาเป็นไปโดยอัตโนมัติ^{[ 2 ]}

ในช่วงที่มีความต้องการสูงในช่วงต้นทศวรรษ 1970 การผลิตที่โรงงานของ Procter & Gamble ในเมืองลิมา รัฐโอไฮโอได้รับการปรับปรุงโดยความคิดริเริ่มที่นำโดยช่างเทคนิค แทนที่จะจ้างผู้รับเหมาภายนอกเพื่อขยายกำลังการผลิต พนักงานของโรงงานได้รับการฝึกอบรมอย่างเข้มข้นเพื่อเพิ่มความเร็วของสายการผลิตภายใน ยุคนี้ยังได้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในเทคโนโลยีการบรรจุของเหลว เมื่อช่างเทคนิคได้พัฒนาวิธีการบรรจุและปิดฝาขวดในขณะที่ยังอยู่ในกล่องขนส่ง วิธีการบรรจุนี้ช่วยลดขั้นตอนการจัดการด้วยมือหลายขั้นตอน และในที่สุดก็ได้รับการยอมรับเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม ในปี 1972 Procter & Gamble ได้ขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลผ้าโดยการเปิดตัวแผ่นอบผ้า (เทคโนโลยีที่ถ่ายโอนสารปรับผ้านุ่มผ่านความร้อนและการหมุน) ภายใต้แบรนด์ Bounce แต่เทคโนโลยีนี้ได้ถูกรวมเข้ากับแบรนด์ Downy ในปี 1987 ในภายหลัง^{[ 2 ]}

Lenor เป็นชื่อแบรนด์ของน้ำยาปรับผ้านุ่มและแผ่นอบผ้า ซึ่งผลิตโดย Procter & Gamble และจำหน่ายในยุโรป รัสเซีย และญี่ปุ่น น้ำยาปรับผ้านุ่ม Lenor เข้าสู่ตลาดจีนในปี 2550 ^{[ 3 ]}แต่ต่อมาได้หยุดจำหน่าย^{[ 4 ​​]}เม็ดน้ำหอมภายใต้แบรนด์ Downy ได้วางจำหน่ายในประเทศจีนตั้งแต่เดือนธันวาคม 2560 ^{[ 5 ]}แผนการเปลี่ยนชื่อแบรนด์ Lenor เป็น Downy ในสหราชอาณาจักรถูกยกเลิกในปี 2545 ^{[ 6 ]}

เนื่องจากประสบการณ์ทั้งในระดับประเทศและระดับนานาชาติของบริษัทในการพัฒนาอย่างยั่งยืนและผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม รางวัล Environment Possibility Award จึงมอบรางวัล "Environmental Heroes of the Year" ให้แก่ Downy ในปี 2012 ^{[ 7 ]}

เอมี่ เซดาริสและไททัส เบอร์เจสได้รับการว่าจ้างให้โปรโมตผลิตภัณฑ์ Downy/Lenor Unstoppables In-Wash Scent Boosters ทั้งในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรโฆษณาเหล่านี้ถ่ายทำโดยGrey Advertisingโฆษณาทางโทรทัศน์ล่าสุดของพวกเขานำเสนอวงBackstreet Boys

• ขนอ่อน
• ดาวนีย์

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Downy
• วิธีใช้งานลูกบอลปรับผ้านุ่ม Downyบนเว็บไซต์HowStuffWorks.com