การยืมหนังสือจากห้องสมุด

การหมุนเวียนหนังสือในห้องสมุดหรือการให้ยืมหนังสือจากห้องสมุดประกอบด้วยกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้ยืมหนังสือและวัสดุอื่นๆ จากห้องสมุดแก่ผู้ใช้บริการห้องสมุด
คำอธิบาย
การหมุนเวียนหรือการยืมของห้องสมุดประกอบด้วยกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้ยืมหนังสือและวัสดุอื่นๆ ของห้องสมุดแก่ผู้ใช้บริการแผนกการหมุนเวียนหรือการยืมเป็นหนึ่งในแผนกสำคัญของห้องสมุด จุดให้บริการสาธารณะหลักคือเคาน์เตอร์การหมุนเวียนหรือเคาน์เตอร์การยืม บรรณารักษ์ผู้ให้บริการสาธารณะจะพิจารณากฎหมายเพื่อกำหนดภาระผูกพันทางกฎหมายและความรับผิดชอบที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวในการใช้ห้องสมุดสมาคมห้องสมุดอเมริกันยืนยันว่าห้องสมุดทุกแห่งเป็นเวทีสำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลและแนวคิด และกฎบัตรสิทธิของห้องสมุดควรเป็นแนวทางในการให้บริการของห้องสมุด
ฝ่ายบริการยืม-คืนหนังสือ หรือฝ่ายบริการยืม-คืน
จุดบริการสาธารณะหลักคือเคาน์เตอร์บริการยืม-คืนหนังสือ ซึ่งมักตั้งอยู่ใกล้ทางเข้าหลักของห้องสมุด เคาน์เตอร์นี้ให้บริการยืม-คืนหนังสือและอำนวยความสะดวกในการคืนหนังสือที่ยืมไป นอกจากนี้ยังให้บริการต่ออายุการยืม-คืนหนังสือและชำระค่าปรับด้วย[ 1 ]เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการยืม-คืนหนังสืออาจให้บริการค้นหาและอ้างอิงเบื้องต้นได้ แม้ว่าคำถามเชิงลึกมักจะถูกส่งต่อไปยังบรรณารักษ์ฝ่ายบริการอ้างอิงที่เคาน์เตอร์บริการอ้างอิงของห้องสมุดแต่บางครั้งก็มีการรวมบริการของทั้งสองฝ่ายเข้าด้วยกัน ในกรณีส่วนใหญ่ เคาน์เตอร์บริการยืม-คืนหนังสือจะมีเจ้าหน้าที่สนับสนุนห้องสมุดประจำอยู่แทนที่จะเป็นบรรณารักษ์มืออาชีพ
หน้าที่ของเจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์บริการยืม-คืนหนังสือ


- การให้ยืมวัสดุแก่ผู้ใช้ห้องสมุด
- ตรวจสอบวัสดุที่ส่งคืน
- ตรวจสอบวัสดุที่ชำรุดและส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
- การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีการยืมคืนหนังสือ เช่น ซอฟต์แวร์การยืมคืนหนังสือของห้องสมุด เครื่องสแกน เครื่องพิมพ์ เป็นต้น
- รวบรวมสถิติเกี่ยวกับการใช้ห้องสมุด เช่น จำนวนครั้งที่ผู้ใช้บริการยืมหนังสือ จำนวนครั้งที่ยืมวัสดุ เป็นต้น
- การสร้างบัญชีสินเชื่อสำหรับผู้กู้ เช่น เมื่อใช้ระบบการออกสินเชื่อของบราวน์
- เรียกเก็บและออกใบเสร็จรับเงินค่าปรับที่ค้างชำระ
- ส่งจดหมายแจ้งเตือนการผิดนัดชำระหนี้ไปยังผู้กู้
- ใช้งานระบบและเทคโนโลยีการจัดเก็บและเรียกคืนเอกสารอัตโนมัติ
- ปรับตัวให้เข้ากับซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ใหม่ๆ
- ปฏิบัติงานที่ต้องใช้แรงกายปานกลาง รวมถึงความสามารถในการแบก ดึง และยกสิ่งของที่มีน้ำหนักไม่เกิน 30 ปอนด์
- ความสามารถในการจัดทำ/ตรวจสอบความถูกต้องของรายงานทางการเงิน
- ติดต่อสื่อสารผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล
- ความสามารถในการมองเห็นและอ่านเอกสาร
- ให้ความช่วยเหลือผู้ใช้บริการที่เคาน์เตอร์บริการยืม-คืนหนังสือ/จองหนังสือ
- หากเป็นสภาพแวดล้อมทางวิชาการ ให้ช่วยหัวหน้างานฝ่ายหมุนเวียนหนังสือฝึกอบรมพนักงานนักศึกษา
- ดูแลรักษาชั้นวางหนังสือโดยจัดเรียงวัสดุในห้องสมุดใหม่ตามหมายเลขเรียกหนังสือ ไม่ว่าจะเป็นระบบดิวอี้เดซิมาลหรือระบบห้องสมุดรัฐสภา
- แก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของลูกค้า ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การใช้โทรศัพท์มือถือ การเปิดภาชนะบรรจุเครื่องดื่ม และระดับเสียงที่ดังเกินไป
คณะกรรมการเสรีภาพทางปัญญา
บรรณารักษ์ผู้ให้บริการสาธารณะจะพิจารณากฎหมายเพื่อกำหนดภาระผูกพันทางกฎหมายและความรับผิดชอบที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับการรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ห้องสมุด ความรับผิดชอบหรือบทลงโทษสำหรับบรรณารักษ์ที่ล้มเหลวในการปกป้องความลับของผู้ใช้ห้องสมุดแต่ละรายนั้น ส่วนใหญ่เป็นเรื่องของกฎหมายของรัฐ โดยไม่มีบันทึกการดำเนินคดีหรือการฟ้องร้องทางแพ่ง การเยียวยาสำหรับบุคคลที่ข้อมูลของตนถูกแบ่งปันโดยเจตนาหรือถูกรวบรวมโดยไม่รู้ตัวโดยบุคคลที่สามนั้นแตกต่างกันอย่างมากและบางครั้งก็ไม่ชัดเจน
สำนักงานเพื่อเสรีภาพทางปัญญา ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 1 ธันวาคม พ.ศ. 2510 มีหน้าที่ในการดำเนินการตาม นโยบายของ สมาคมห้องสมุดอเมริกัน (ALA) ซึ่งนโยบายเหล่านั้นเกี่ยวข้องกับแนวคิดเรื่องเสรีภาพทางปัญญาตามที่ระบุไว้ในปฏิญญาสิทธิของห้องสมุด ซึ่งเป็นนโยบายพื้นฐานของสมาคมเกี่ยวกับการเข้าถึงห้องสมุดและวัสดุห้องสมุดอย่างเสรี
กฎบัตรสิทธิของห้องสมุด
สมาคมห้องสมุดอเมริกันยืนยันว่าห้องสมุดทุกแห่งเป็นเวทีสำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลและแนวคิด และนโยบายพื้นฐานต่อไปนี้ (ในกฎบัตรสิทธิของห้องสมุด) ควรเป็นแนวทางในการให้บริการของห้องสมุด
I. หนังสือและทรัพยากรห้องสมุดอื่น ๆ ควรจัดหาไว้เพื่อความสนใจ ข้อมูล และความรู้แก่ประชาชนทุกคนในชุมชนที่ห้องสมุดให้บริการ ไม่ควรมีการกีดกันวัสดุใด ๆ เนื่องจากที่มา ภูมิหลัง หรือทัศนะของผู้ที่สร้างสรรค์วัสดุเหล่านั้น II. ห้องสมุดควรจัดหาวัสดุและข้อมูลที่นำเสนอทุกมุมมองเกี่ยวกับประเด็นปัจจุบันและประเด็นทางประวัติศาสตร์ ไม่ควรมีการห้ามหรือนำวัสดุใด ๆ ออกไปเนื่องจากความไม่เห็นด้วยทางการเมืองหรือความเชื่อทางศาสนา III. ห้องสมุดควรต่อต้านการเซ็นเซอร์ในการปฏิบัติหน้าที่ในการให้ข้อมูลและความรู้ IV. ห้องสมุดควรให้ความร่วมมือกับบุคคลและกลุ่มทุกกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับการต่อต้านการจำกัดเสรีภาพในการแสดงออกและการเข้าถึงความคิดอย่างเสรี V. สิทธิของบุคคลในการใช้ห้องสมุดไม่ควรถูกปฏิเสธหรือจำกัดเนื่องจากที่มา อายุ ภูมิหลัง หรือทัศนะ VI. ห้องสมุดที่จัดพื้นที่จัดแสดงและห้องประชุมให้แก่ประชาชน ควรจัดให้มีสิ่งอำนวยความสะดวกดังกล่าวอย่างเท่าเทียมกัน โดยไม่คำนึงถึงความเชื่อหรือสังกัดของบุคคลหรือกลุ่มที่ขอใช้บริการ VII. ทุกคนไม่ว่าจะมาจากที่ไหน อายุเท่าไร ภูมิหลังอย่างไร หรือมีความคิดเห็นอย่างไร ล้วนมีสิทธิที่จะได้รับความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับในการใช้บริการห้องสมุด ห้องสมุดควรส่งเสริม ให้ความรู้ และปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้คน รวมถึงการรักษาข้อมูลการใช้บริการห้องสมุดทั้งหมด ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้
รับรองเมื่อวันที่ 19 มิถุนายน พ.ศ. 2482 โดยสภา ALA; แก้ไขเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม พ.ศ. 2487; 18 มิถุนายน พ.ศ. 2491; 2 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2504; 27 มิถุนายน พ.ศ. 2510; 23 มกราคม พ.ศ. 2523; 29 มกราคม พ.ศ. 2562; การรวม "อายุ" ได้รับการยืนยันอีกครั้งเมื่อวันที่ 23 มกราคม พ.ศ. 2539 [ 2 ]