51°22′42″N 0°5′54″W / 51.37833°N 0.09833°W / 51.37833; -0.09833

อาคารลูนาร์เฮาส์เป็นอาคารสำนักงาน 20 ชั้นที่ว่างเปล่าในปัจจุบัน ตั้งอยู่ในย่านครอยดอน ทางตอนใต้ ของลอนดอนตั้งอยู่ที่เลขที่ 40 ถนนเวลส์ลีย์ ทางด้านตะวันออก และเคยเป็นที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของหน่วยงานวีซ่าและตรวจคนเข้าเมืองแห่งสห ราชอาณาจักร ซึ่งเป็นหน่วยงานหนึ่งของกระทรวงมหาดไทยในสหราชอาณาจักรในปี 2024 กระทรวงมหาดไทยได้ย้ายไปอยู่ที่จัตุรัสรัสกินซึ่งอยู่ไม่ไกลจากที่นี่

อาคารนี้สร้างเสร็จในปี 1970 เช่นเดียวกับอาคารApollo House ที่อยู่ใกล้เคียง และอาคารอื่นๆ ที่พัฒนาโดยHarry Hyams [ ^{1 ] ชื่อ}ของอาคารนี้ได้รับแรงบันดาลใจจากการลงจอดบนดวงจันทร์ของApollo 11ในปี 1969 ในช่วงทศวรรษ 1970 และ 1980 อาคารนี้เป็นที่ตั้งของสำนักงานบางส่วนของProperty Services Agency

ชื่อของอาคารแห่งนี้กลายเป็นสัญลักษณ์ของหน่วยงานด้านการตรวจคนเข้าเมืองของกระทรวงมหาดไทย และประชาชนชาวอังกฤษมองว่าเป็นด่านหน้าของบริการตรวจคนเข้าเมืองของสหราชอาณาจักร เนื่องจากสำนักงานสอบถามข้อมูลสาธารณะ (PEO) หลักตั้งอยู่ที่นี่

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ Lunar House เคยถูกวิพากษ์วิจารณ์ในอดีต ในช่วงฤดูร้อนปี 2547 สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองของสมเด็จพระราชินีนาถได้ทำการตรวจสอบสถานที่กักขังระยะสั้นที่เชื่อมโยงกับศูนย์รายงานการเข้าเมืองโดยไม่แจ้งล่วงหน้า และพบปัญหาเฉพาะที่ Lunar House: "Lunar House เป็นเส้นทางหลักที่ครอบครัวถูกกักขังที่ศูนย์รับรอง Oakington แม้จะเป็นเช่นนั้น แต่ที่นี่ก็มีขั้นตอนการคุ้มครองเด็กที่ไม่เพียงพอ และเจ้าหน้าที่ไม่ได้ตระหนักถึงความจำเป็นในการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามาตรการคุ้มครองที่ตกลงกันไว้เกี่ยวกับการกักขังเด็กได้รับการดำเนินการ" ^{[ 2 ]}

ในปี พ.ศ. 2548 รายงานการสอบสวนของพลเมืองเซาท์ลอนดอนเกี่ยวกับการให้บริการโดยสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองและสัญชาติพบว่า "มาตรฐานขั้นต่ำของความสะดวกสบายที่มอบให้กับพลเมืองอังกฤษนั้นไม่สามารถนำมาใช้กับผู้อพยพที่รอรับบริการที่ Lunar House ได้ ประเด็นที่น่าเป็นห่วงในทันที ได้แก่ คุณภาพของสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้สมัคร คุณภาพและความเป็นธรรมของการทำธุรกรรม คุณภาพของระบบไอทีและการเก็บรักษาบันทึก และสภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่" ^{[ 3 ]}ต่อมา Lunar House ได้รับการปรับปรุงใหม่ในปี พ.ศ. 2548 ปัจจุบันการเข้าถึงอาคารต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยแบบเดียวกับสนามบิน

ในปี พ.ศ. 2549 กระทรวงมหาดไทยประกาศว่าจะตรวจสอบข้อกล่าวหาเกี่ยวกับโครงการ "แลกเพศกับวีซ่า" ที่ดำเนินการจาก Lunar House ต่อมา เจ้าหน้าที่คนหนึ่งถูกระงับการปฏิบัติหน้าที่หลังจากถูกบันทึกเสียงขณะจัดเตรียมการจ่ายเงินให้กับผู้สมัครเพื่อแลกกับการมีเพศสัมพันธ์^{[ 4 ]}

สำนักงานสอบถามข้อมูลสาธารณะให้บริการพิจารณาคำขออนุญาตต่ออายุการพำนักในสหราชอาณาจักรหรือขออนุญาตพำนักถาวรในประเทศ (ที่รู้จักกันในชื่อ 'ใบอนุญาตพำนัก' และ 'การตั้งถิ่นฐาน') ในวันเดียวกัน โดยคิดค่าธรรมเนียมพิเศษ แต่ไม่สามารถพิจารณาคำขออนุญาตที่ซับซ้อนได้

โดยทั่วไปแล้ว ใบสมัครส่วนใหญ่จะได้รับการพิจารณาและตัดสินใจภายในวันเดียวกัน โดยกระบวนการจะใช้เวลาประมาณสองชั่วโมงครึ่ง ใบสมัครส่วนใหญ่จะได้รับการอนุมัติในรูปแบบบัตรอนุญาตพำนักแบบไบโอเมตริก ซึ่งไม่ได้จัดทำที่สำนักงาน แต่จัดทำแยกต่างหากและส่งให้ลูกค้าทางไปรษณีย์^{[ 5 ]}

• สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองและพรมแดน
• รายงานปี 2005 - บริการที่คำนึงถึงมนุษยธรรมสำหรับพลเมืองโลก - โดยกลุ่มพลเมืองเซาท์ลอนดอนที่สอบถามเกี่ยวกับการให้บริการของสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองและสัญชาติ ณ อาคารลูนาร์เฮาส์
• รายงานของสำนักตรวจราชการเรือนจำแห่งสหราชอาณาจักร เกี่ยวกับเรือนจำคอมมิวนิเคชั่นส์เฮาส์ ลูนาร์เฮาส์ อิเล็กทริกเฮาส์ และดัลลัสคอร์ท (มิถุนายน-ตุลาคม 2547)