บริษัท เมซีส์ จำกัด

สำนักงานใหญ่ของ Macy's, Inc. ตั้งอยู่ที่Macy's Herald Square (ปี 2018)
เดิมที	บริษัท เฟเดอเรเต็ด ดีเทล สโตร์ส จำกัด (ค.ศ. 1929–2007)
พิมพ์	สาธารณะ
ซื้อขายกันในฐานะ	ตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก :  M ส่วนประกอบของดัชนีS&P 400
อุตสาหกรรม	ขายปลีก
ผู้มาก่อน	ลาซารัส อับราฮัม จากฟิเลนและสเตราส์บลูมมิงเดล
ก่อตั้ง	เกิดใน ปี 1929 ที่เมืองโคลัมบัส รัฐโอไฮโอสหรัฐอเมริกา (1929)
สำนักงานใหญ่	นครนิวยอร์ก , เรา
จำนวนสถานที่	722 (2022)
พื้นที่ให้บริการ	สหรัฐอเมริกา กวม เปอร์โตริโก
บุคคลสำคัญ	โทนี่ สปริง ( ประธานและซีอีโอ )
สินค้า	เสื้อผ้า รองเท้า เครื่องประดับ เครื่องนอน เฟอร์นิเจอร์ เครื่องประดับ ผลิตภัณฑ์ความงาม เครื่องใช้ในบ้าน
รายได้	24.971 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปีงบประมาณ 2019)
รายได้จากการดำเนินงาน	1.738 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปีงบประมาณ 2019)
กำไรสุทธิ	1.098 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปีงบประมาณ 2019)
สินทรัพย์รวม	19.194 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปีงบประมาณ 2019)
ส่วนของผู้ถือหุ้นทั้งหมด	6.436 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปีงบประมาณ 2019)
จำนวนพนักงาน	ประมาณ 130,000 คน (ปี 2019)
พ่อแม่	บริษัท แคมเปา คอร์ปอเรชั่น (1988–1992)
บริษัทในเครือ	บลูมมิงเดลส์ บลูเมอร์คิวรี เมซี่ส์
เว็บไซต์	macysinc.com​
เชิงอรรถ[ 1 ] [ 2 ]

บริษัท เมซีส์ จำกัด (เดิมชื่อ บริษัท เฟเดอเรต ดีเพนเดนท์ สโตร์ส จำกัด ) เป็นบริษัทโฮลดิ้ง ของอเมริกาที่ดำเนิน ธุรกิจห้างสรรพสินค้าเมื่อก่อตั้งขึ้นในปี 1929 เฟเดอเรตเป็นเจ้าของห้างสรรพสินค้าระดับภูมิภาค ได้แก่อับราฮัม แอนด์ สเตราส์ , ลาซารัส , ฟิลีนส์และชิลลิโตส์บลูมมิงเดลส์เข้าร่วมกับเฟเดอเรต ดีเพนเดนท์ สโตร์สในปีถัดมา ตลอดประวัติศาสตร์ช่วงแรก บริษัทมีการซื้อกิจการและขายกิจการบ่อยครั้ง ทำให้ดำเนินธุรกิจภายใต้แบรนด์ต่างๆ มากมาย ในปี 1994 เฟเดอเรตเข้าซื้อ กิจการ เมซีส์ซึ่งเป็นห้างสรรพสินค้าเก่าแก่ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1858 โดยนักธุรกิจชาวอเมริกันโรว์แลนด์ ฮัสซีย์ เมซีแม้ว่าเฟเดอเรตจะมีประวัติศาสตร์อันยาวนานในการรักษาแบรนด์ระดับภูมิภาคไว้ แต่การเข้าซื้อกิจการบริษัท เมย์ ดีเพนเดนท์สโตร์ส ในปี 2005 ถือเป็นการสิ้นสุดของแบรนด์เหล่านั้น ภายในปีถัดมา แบรนด์เมซีส์และบลูมมิงเดลส์ได้เข้ามาแทนที่แบรนด์เหล่านั้นทั่วประเทศ ในท้ายที่สุด บริษัท Federated ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Macy's, Inc. ในปี 2007 และบริษัทได้ซื้อกิจการ Bluemercuryจาก Berry J. Beck และMarla Malcolm Beck ในปี 2015 ซึ่งทำให้บริษัทสามารถขยายธุรกิจไปสู่ร้านค้าเครื่องสำอางได้

Macy's, Inc. เป็นเจ้าของห้างสรรพสินค้า Bloomingdale's และ Macy's รวมถึงห้างสรรพสินค้าเครื่องสำอาง Bluemercury ซึ่งทั้งหมดมีร้านค้าหลักอยู่ในแมนฮัตตันณ เดือนตุลาคม 2022 บริษัทดำเนินงาน 722 สาขาในสหรัฐอเมริกากวมและเปอร์โตริโกบริษัทนี้เคยเป็นผู้ค้าปลีกสินค้าแฟชั่นรายใหญ่ที่สุดในโลกและเป็นผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดอันดับที่ 36 โดยรวมในปี 2010 ^{[ 3 ]} Macy 's , Inc. มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่Macy's Herald Squareในนครนิวยอร์กตั้งแต่ปี 2020 และก่อนหน้านี้มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ เมือง ซินซินเนติรัฐโอไฮโอ ตั้งแต่ปี 1945 จนถึงปี 2020

ห้างสรรพสินค้า เฟเดอเรเต็ดสืบย้อนต้นกำเนิดไปถึงบริษัท F&R Lazarus & Companyซึ่งก่อตั้งขึ้นในเมืองโคลัมบัส รัฐโอไฮโอในปี ค.ศ. 1851 ในช่วงฤดูร้อนของปี ค.ศ. 1929 หลายเดือนก่อนที่ตลาดหุ้นวอลล์สตรีทจะล่มสลายในปี ค.ศ. 1929 เฟรด ลาซารัส จูเนียร์ ได้พบกับวอลเตอร์ เอ็น. รอธส์ไชลด์ จาก บริษัท Abraham & Strausแห่งบรูคลินและเอ็ดเวิร์ด ฟิลีนจากบริษัท Filene'sแห่งบอสตันบนเรือยอชต์ของรอธส์ไชลด์ในอ่าวลองไอส์แลนด์ นักธุรกิจทั้งสามตกลงที่จะรวมร้านค้าของพวกเขาและก่อตั้งห้างสรรพสินค้าเฟเดอเรเต็ด ขึ้น ในฐานะบริษัท โฮลดิ้งห้างสรรพสินค้า สำหรับF&R Lazarus & Company (รวมถึงแผนกซินซินแนติ ซึ่งในขณะนั้นรู้จักกันในชื่อShillito's ) บริษัทAbraham & StrausและบริษัทWilliam Filene's Sonsแห่งบอสตัน ในปี ค.ศ. 1930 บริษัท Bloomingdale Brothersแห่งนิวยอร์กได้เข้าร่วมด้วย^{[ 4 ​​]}

ในช่วงกลางทศวรรษ 1930 มาตรฐานการค้าสมัยใหม่ได้ถูกกำหนดขึ้นเมื่อFred Lazarus Jr.จัดเรียงเสื้อผ้าเป็นกลุ่มตามขนาดเดียวกัน โดยมีช่วงของสไตล์ สี และราคา โดยอิงเทคนิคนี้จากการสังเกตในปารีส นอกจากนี้ Lazarus ยังโน้มน้าวประธานาธิบดีFranklin D. Roosevelt ว่าการเปลี่ยนวันหยุดวัน ขอบคุณพระเจ้า จากวันพฤหัสบดีสุดท้ายของเดือนพฤศจิกายนไปเป็นวันพฤหัสบดีที่สี่ จะช่วยเศรษฐกิจของอเมริกาได้ซึ่งจะช่วยขยายฤดูกาลช้อปปิ้งคริสต์มาส รัฐสภาได้ออกกฎหมายบังคับใช้ข้อตกลงนี้ในปี 1941 วันศุกร์สีดำกลายเป็นปรากฏการณ์ระดับประเทศและเป็นวันที่ทำกำไรได้มากที่สุดสำหรับ Federated (Robert Lazarus Jr. ทำงานที่ Federated จนกระทั่งเสียชีวิตในปี 2013 เป็นสมาชิกครอบครัวคนสุดท้ายที่ยังมีบทบาทอย่างเป็นทางการในบริษัท^{[ 5 ]} )

ในปี พ.ศ. 2488 Federated ได้ย้ายสำนักงานใหญ่ของบริษัทไปยังเมืองซินซินแนติ [ ^{6 ] ใน}ช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่ 20 บริษัทได้ขยายกิจการไปทั่วประเทศ โดยเพิ่มRike Kumlerจากเดย์ตัน รัฐโอไฮโอ (ซึ่งควบรวมกับShillito'sในช่วงทศวรรษ 1980 กลายเป็น Shillito-Rike's); Burdinesจากไมอามี รัฐฟลอริดา; Rich'sจากแอตแลนตา รัฐจอร์เจีย; Foley'sจากฮิวสตัน รัฐเท็กซัส; Sanger Brothersและ A. Harris ทั้งสองแห่งจากดัลลัส รัฐเท็กซัส (ซึ่งควบรวมกันเพื่อก่อตั้งSanger-Harris ); Boston Storeจากมิลวอกี รัฐวิสคอนซิน; MainStreetจากชิคาโก รัฐอิลลินอยส์; Bullock'sจากลอสแอนเจลิส; I. Magninจากซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย; Gold Circle ; และRichway Discount Department Stores จากเวิร์ธิงตัน รัฐโอไฮโอ Federated เข้าสู่อุตสาหกรรมซูเปอร์มาร์เก็ตในปี พ.ศ. 2511 เมื่อเข้าซื้อกิจการ เครือข่าย Ralphsซึ่งตั้งอยู่ในแคลิฟอร์เนียตอนใต้^{[ 7 ]}ในปี พ.ศ. 2525 Federated ได้เข้าซื้อ กิจการเครือข่ายร้านค้าปลีกราคาประหยัด Twin Fair, Inc.ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองบัฟฟาโล รัฐนิวยอร์กและรวมกิจการเข้ากับ Gold Circle ^{[ 8 ]}ในปี พ.ศ. 2526 Federated ได้ขายทรัพย์สินศูนย์การค้าสี่แห่งให้กับJMB Realty ^{[ 9 ]}

โรเบิร์ต แคมเปานักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ชาวแคนาดาซึ่งเข้าครอบครองและแยกส่วนAllied Storesในปี 1986 พยายามเข้าซื้อกิจการ Federated ตั้งแต่ต้นปี 1988 ซึ่ง Federated ได้ต่อสู้อย่างดุเดือด โดยมี Macy's (ในขณะนั้นไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ Federated แต่เป็นคู่แข่ง) ยื่นข้อเสนอแข่งขันมูลค่ากว่า 6 พันล้านดอลลาร์^{[ 10 ]} อย่างไรก็ตาม ในเดือนเมษายน 1988 Federated ยอมจำนนและตกลงให้แคมเปาเข้าซื้อกิจการในราคา 6.6 พันล้านดอลลาร์ นับเป็นการควบรวมกิจการครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของบริษัท ยกเว้นภาคอุตสาหกรรมน้ำมัน Macy's จ่ายเงินให้แคมเปา 1.1 พันล้านดอลลาร์เพื่อซื้อกิจการ Bullock's / Bullocks Wilshireซึ่งมี 20 สาขา และ I. Magninซึ่งเป็นเครือข่ายร้านค้าเครื่องแต่งกายเฉพาะทางที่มี 25 สาขา^{[ 11 ]}สองปีต่อมา Federated ยื่นฟ้องล้มละลายหลังจากที่ Campeau ไม่สามารถรีไฟแนนซ์หนี้ของ Federated และ Allied Stores Corp. ได้^{[ 12 ]}ในปี 1992 Campeau ถูกขับออกจากตำแหน่ง และ Federated พ้นจากภาวะล้มละลายและกลายเป็นบริษัทมหาชนแห่งใหม่ชื่อFederated Stores, Inc.โดยตัดคำว่า "Department" ออกจากชื่อบริษัทเดิม^{[ 13 ]}ในส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างองค์กร Federated ได้ขายเครือร้าน Ralphs ให้กับกลุ่มเจ้าของที่นำโดยEdward J. DeBartolo Corporation ^{[ 14 ]}

นอกจากนี้ในปี 1992 เมซีส์ประกาศล้มละลาย เฟเดอเรเต็ดเข้าซื้อกิจการในอีกสองปีต่อมาในปี 1994 ^{[ 15 ]}ชื่อของเมซีส์ ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นคู่แข่งหลักของเฟเดอเรเต็ด จะกลายเป็นเอกลักษณ์ที่ผู้บริโภคมองเห็นของร้านค้าส่วนใหญ่ของเฟเดอเรเต็ดในไม่ช้า

ในปี 1995 Federated ได้ซื้อกิจการ Broadway Stores, Inc.และเครือข่ายEmporium-Capwell , Weinstock'sและThe Broadway ที่ตั้งอยู่ในแคลิฟอร์เนีย ^{[ 16 ]} Macy's ได้เปลี่ยนชื่อเครือข่ายทั้งสามนี้และ Bullock's เป็น Macy's หรือในบางกรณี เปลี่ยนสถานที่บางแห่งเป็น Bloomingdales ในปี 2003 Federated ได้เปลี่ยนชื่อเครือข่ายร้านค้าที่ไม่ใช่ Macy's ที่เหลืออยู่เกือบทั้งหมด – ยกเว้น Bloomingdales เพียงแห่งเดียว – ให้รวมชื่อ Macy's เข้าไปด้วย ซึ่งเป็นการรีแบรนด์ภายในที่เรียกว่า Project Hyphen ตัวอย่างเช่นThe Bon Marchéในซีแอตเติลกลายเป็น Bon-Macy's; Goldsmith's ในเทนเนสซีกลายเป็น Goldsmith's-Macy's; Lazarus, Burdines และ Rich's ก็เพิ่ม "-Macy's" เข้าไปในชื่อเช่นกัน หนึ่งปีต่อมา ชื่อที่มีเครื่องหมายขีดคั่นถูกเปลี่ยนเป็น Macy's เพียงอย่างเดียว ซึ่งเป็นกระบวนการรีแบรนด์ภายในที่เรียกว่า Project Star

Federated เริ่มขายสินค้าออนไลน์ในปี 1998 ซึ่งค่อนข้างช้ากว่าผู้ค้าปลีกรายใหญ่ส่วนใหญ่ในยุคนั้น Federated ดำเนินกิจการธนาคารส่วนตัว FDS Bank ซึ่งออกและดูแลพอร์ตโฟลิโอบัตรเครดิตผู้บริโภคของตนเองเป็นส่วนใหญ่^{[ 17 ]}เป็นหนึ่งในธนาคารบัตรเครดิตแห่งสุดท้ายที่เริ่มอนุญาตให้ผู้ถือบัตรเข้าถึงข้อมูลบัญชีออนไลน์ได้ (ประมาณปี 2004)

ในปี 1998 Federated ได้ตกลงยุติ การสอบสวน ของ SECเป็นจำนวนเงิน 14.46 ล้านดอลลาร์ (เทียบเท่ากับ 28.6 ล้านดอลลาร์ในปี 2025) เนื่องจากการปฏิบัติที่ไม่ถูกต้องในการเรียกเก็บหนี้ Federated บังคับให้ผู้ถือบัตรเครดิต/ลูกหนี้ลงนามในข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายในการชำระยอดคงค้างแทนที่จะให้หนี้ที่ไม่มีหลักประกันได้รับการปลดเปลื้องผ่านการยื่นล้มละลาย Federated ไม่ได้ยื่นข้อตกลงยืนยันใหม่ต่อศาลล้มละลาย ส่งผลให้การเปลี่ยนแปลงในข้อตกลงไม่มีผลผูกพันทางกฎหมาย^{[ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ]}

ในปี 2544 Federated ได้เข้าซื้อกิจการLiberty House of Hawaii หลังจากที่บริษัทพ้นจากการล้มละลายตามบทที่ 11โดยบริหารงานภายใต้ Macy's West และเปลี่ยนชื่อร้านค้าทั้งหมดเป็น Macy's ^{[ 22 ]}ห้างสรรพสินค้าStern'sซึ่งเป็นแผนกหนึ่งของ Federated ได้ยุติการดำเนินงานในปี 2544 และร้านค้าส่วนใหญ่ได้กลายเป็นร้าน Macy's ^{[ 23 ]}

ในปี พ.ศ. 2548 Federated ตกลงที่จะขายธุรกิจบัตรเครดิตให้กับCitigroup ^{[ 24 ]}

เมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2548 Federated Department Stores ประกาศว่าจะเข้าซื้อกิจการ บริษัท May Department Storesในราคา 11 พันล้านดอลลาร์ (เทียบเท่า 18.1 พันล้านดอลลาร์ในปี พ.ศ. 2568) ^{[ 25 ]}การซื้อกิจการครั้งนี้ยังรวมถึงหน่วยธุรกิจชุดแต่งงานและชุดราตรีของ May ซึ่งประกอบด้วยDavid's BridalและAfter Hours Formalwearด้วย Federated จะรับภาระหนี้ของ May จำนวน 6 พันล้านดอลลาร์ (เทียบเท่า 9.89 พันล้านดอลลาร์ในปี พ.ศ. 2568) ทำให้มูลค่ารวมทั้งสิ้นอยู่ที่ 17 พันล้านดอลลาร์ (เทียบเท่า 28 พันล้านดอลลาร์ในปี พ.ศ. 2568) ข้อตกลงนี้จะสร้างเครือข่ายห้างสรรพสินค้าที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ โดยมีร้านค้ามากกว่า 1,000 แห่ง และมียอดขายต่อปี 30 พันล้านดอลลาร์ (เทียบเท่า 49.5 พันล้านดอลลาร์ในปี พ.ศ. 2568) เพื่อช่วยในการจัดหาเงินทุนสำหรับข้อตกลงนี้ Federated ตกลงที่จะขายธุรกิจบัตรเครดิตที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตน (แต่ยังคงบริหารงานโดย FACS Group ซึ่งเป็นบริษัทย่อยของ Federated) ให้กับ Citigroup การควบรวมกิจการเสร็จสมบูรณ์เมื่อวันที่ 30 สิงหาคม 2548 หลังจากที่ได้บรรลุข้อตกลงกับอัยการสูงสุดของรัฐนิวยอร์กแคลิฟอร์เนีย แมสซาชูเซตส์แมริแลนด์และเพนซิลเวเนีย

ผลจากการควบรวมกิจการ เฟเดอเรเต็ดได้ซื้อกิจการห้างสรรพสินค้าเดิมสองแห่ง ได้แก่ โฟลีย์ส์และฟิลีนส์ กลับคืนมา (ซึ่งเฟเดอเรเต็ดเคยขายให้กับเมย์คอมพานี) ทำให้ห้างสรรพสินค้าทั้งสองแห่งกลับมาอยู่ภายใต้การบริหารของบริษัทเฟเดอเรเต็ด ดีเวลลอปเมนต์ สโตร์สอีกครั้งเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ปี 1988

ในปี 2549 Federated ประกาศแผนการขายสาขา 80 แห่ง โดยให้คำมั่นในข้อตกลงว่าจะขายสาขาส่วนใหญ่ที่ยังดำเนินกิจการได้ดี โดยจะให้สิทธิ์พิเศษแก่กลุ่มคู่แข่ง 13 ราย จำนวนนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามการเจรจาของ Federated กับเจ้าของห้างสรรพสินค้าต่างๆ และการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการใช้พื้นที่เดิมของห้าง Macy's สำหรับธุรกิจสินค้า หรู Bloomingdale's

เมื่อวันที่ 12 มกราคม พ.ศ. 2549 Federated ประกาศแผนการขาย กิจการ Lord & Taylor ของ May Company (55 สาขาใน 12 รัฐ) ภายในสิ้นปี พ.ศ. 2549 ^{[ 26 ]}เมื่อวันที่ 22 มิถุนายน พ.ศ. 2549 Macy's ประกาศว่าNRDC Equity Partners , LLC จะซื้อLord & Taylorในราคา 1.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (เทียบเท่า 1.92 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี พ.ศ. 2568) และการขายเสร็จสิ้นในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2549

เมื่อวันที่ 9 กันยายน 2549 ชื่อร้านค้าเดิมของบริษัท May Company ได้แก่Famous-Barr , Filene's , Foley's , Hecht's , The Jones Store , Kaufmann's , LS Ayres , Marshall Field's , Meier & Frank , Robinsons-MayและStrawbridge'sได้หายไป เนื่องจาก Federated ได้เปลี่ยนชื่อร้านค้าส่วนใหญ่ให้เป็น แบรนด์ Macy'sและบางส่วนเป็นชื่อ Bloomingdale's ผลที่ตามมาอย่างหนึ่งของการเปลี่ยนชื่อแบรนด์ ครั้งนี้ คือ ห้างสรรพสินค้าหลายแห่งมีร้าน Macy's สองแห่ง ในย่านดาวน์ทาวน์บอสตัน Federated ได้ปิดกิจการร้าน Filene's ที่ซื้อมา เนื่องจากมีร้าน Macy's (เดิมคือ Jordan Marsh) อยู่ฝั่งตรงข้ามถนนอยู่แล้ว ร้านค้าทั้งสองแห่งมีพื้นที่รวมกันมากกว่า 1,400,000 ตารางฟุต (130,000 ตารางเมตร⁾ซึ่งมากกว่าสองในสามของขนาดร้าน Macy's สาขาหลักในนิวยอร์กซิตี้

เมื่อวันที่ 17 พฤศจิกายน พ.ศ. 2549 หน่วยงานขายชุดแต่งงานและชุดออกงานได้ถูกขายไป David's Bridal และ Priscilla of Boston ถูกขายให้กับLeonard Green & Partnersส่วน After Hours Formalwear ถูกขายให้กับMen's Wearhouse ^{[ 27 ]}

เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2550 Federated ประกาศว่าคณะกรรมการบริหารจะขอให้ผู้ถือหุ้นเปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น Macy's Group, Inc. ^{[ 28 ] [ 29 ]}ภายในวันที่ 28 มีนาคม บริษัทได้แก้ไขแผนการเปลี่ยนชื่อใหม่ โดยเลือกที่จะใช้ชื่อ Macy's, Inc. ในที่สุด ผู้ถือหุ้นของ Federated ได้อนุมัติข้อเสนอที่แก้ไขแล้วในการประชุมประจำปีของบริษัทเมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม พ.ศ. 2550 ^{[ 30 ]}

ชื่อนี้มีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน พ.ศ. 2550 ^{[ 31 ]} เหตุผลสำหรับการเสนอเปลี่ยนชื่อนั้น—ตามคำกล่าวของเทอร์รี ลุนด์เกรนประธาน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และกรรมการผู้จัดการใหญ่ของเฟเดอเรเต็ด—ขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ทั่วทั้งบริษัทไปสู่ชื่อเมซีส์ “ปัจจุบัน เราเป็นบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยแบรนด์ โดยมุ่งเน้นไปที่เมซีส์และบลูมมิงเดล ไม่ใช่สหพันธ์ห้างสรรพสินค้า” ลุนด์เกรนกล่าวในข่าวประชาสัมพันธ์ของบริษัทที่ประกาศชื่อที่เสนอ^{[ 32 ]} เมื่อเปลี่ยนชื่อเป็นเมซีส์ อิงค์ สัญลักษณ์หุ้นของเฟเดอเรเต็ดในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กเปลี่ยนจาก “FD” เป็น “M” ทำให้เมซีส์ อิงค์ใหม่เป็นหนึ่งในบริษัท ไม่กี่แห่ง ที่มีสัญลักษณ์หุ้น เป็นตัวอักษรเดียว ^{[ 33 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2551 Moody's Investors Service กล่าวว่าอาจปรับลดอันดับความน่าเชื่อถือของพันธบัตร Macy's Inc. ลงเหลือเพียงระดับเหนือระดับพันธบัตรขยะ^{[ 34 ]}ในเดือนเดียวกันนั้น Fitch Ratings ได้ปรับลดอันดับความน่าเชื่อถือของพันธบัตรลงจาก BBB เป็น BBB− โดยระบุว่าตัวชี้วัดด้านการดำเนินงานและเครดิตของบริษัทแย่ลง

จากการสำรวจของ Compete.com พบว่า โดเมนmacysinc.com มีผู้เข้าชมอย่างน้อย 3 ล้านคนต่อปีภายในปี 2551 ^{[ 35 ]}

ในวันพุธที่ 6 กุมภาพันธ์ 2551 เทอร์รี ลุนด์เกรน ประกาศกลยุทธ์การปรับให้เข้ากับท้องถิ่น และแผนการของบริษัทที่จะลดจำนวนพนักงานลง 2,550 ตำแหน่ง กลยุทธ์การปรับให้เข้ากับท้องถิ่นใหม่นี้เป็นที่รู้จักกันในชื่อ "My Macy's"

พนักงานของสำนักงานใหญ่ Macy's North ในมินนิอาโปลิสสำนักงานใหญ่ Macy's Northwest ในซีแอตเติลและสำนักงานใหญ่ Macy's Midwest ในเซนต์หลุยส์ได้รับจดหมายแจ้งการเลิกจ้างเนื่องจาก Macy's ลดจำนวนศูนย์ภูมิภาคจากเจ็ดแห่งเหลือสี่แห่ง มีการวางแผนสร้างงานใหม่ประมาณ 40 ตำแหน่งในเดือนพฤษภาคม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้าง บริษัทคาดว่าภายในปี 2009 จะสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้ 100 ล้านดอลลาร์ (เทียบเท่า 150 ล้านดอลลาร์ในปี 2025) ต่อปีจากการลดจำนวนพนักงาน

เมื่อวันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2552 ห้างเมซีส์ประกาศลดจำนวนพนักงานลง 7,000 ตำแหน่ง หรือ 4% ของพนักงานทั้งหมด และลดเงินปันผลลงอย่างมาก เพื่อลดค่าใช้จ่ายซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ บริษัทเมซีส์ อิงค์ ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมือง ซินซินแนติ ระบุว่า การลดจำนวนพนักงานครั้งนี้รวมถึงตำแหน่งงานในสำนักงาน ร้านค้า และสถานที่อื่นๆ และรวมถึงตำแหน่งงานที่ยังว่างอยู่ด้วย “การลดจำนวนพนักงานเป็นผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์จากสภาพเศรษฐกิจในปัจจุบัน และผมรู้สึกผิดหวังที่พนักงานจำนวนมากจะไม่สามารถก้าวไปข้างหน้ากับเราได้ ในขณะที่เรากำลังก้าวไปสู่อนาคตที่น่าตื่นเต้นยิ่งขึ้นสำหรับเมซีส์และบลูมมิงเดลส์” เทอร์รี เจ. ลุนด์เกรนประธานกรรมการ ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กล่าว

นอกจากนี้ Macy's ยังได้ยกเลิกโครงสร้างการแบ่งส่วนงานและรวมฟังก์ชันต่างๆ เข้าไว้ในองค์กรเดียว ฝ่ายจัดซื้อส่วนกลาง การวางแผนสินค้า การบริหารจัดการระดับสูงของร้านค้า และฝ่ายการตลาดของ Macy's ได้รวมเข้าไว้ที่สำนักงานใหญ่ในนครนิวยอร์ก (เดิมคือ Macy's East ) ส่วนฟังก์ชันธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับองค์กร เช่น การเงินและทรัพยากรบุคคล จะอยู่ที่เมืองซินซินเนติเป็นหลัก เพื่อคำนึงถึงผู้บริโภคในท้องถิ่น Macy's ได้พัฒนาแนวคิดที่เรียกว่า "My Macy's" ซึ่งฝ่ายจัดซื้อและฝ่ายวางแผนจะพิจารณาว่าฐานลูกค้าในท้องถิ่นกำลังมองหาอะไรในร้าน Macy's ในพื้นที่ของตน สิ่งนี้จะช่วยสร้างความโดดเด่นให้กับแบรนด์ ขนาด และการตลาดของร้าน Macy's แต่ละแห่งทั่วประเทศ

บริษัท Macy's Inc. ตัดสินใจปิดร้าน Bloomingdale's ที่ห้างสรรพสินค้า Mall of Americaในรัฐมินนิโซตา Bloomingdale's เป็นหนึ่งในสี่ร้านค้าหลักของห้างสรรพสินค้าแห่งนี้มาตั้งแต่ปี 1992 และจะถูกแทนที่ด้วยการปรับปรุงใหม่มูลค่า 30 ล้านดอลลาร์ โดยจะมีร้านค้าเสื้อผ้าต่างประเทศใหม่สี่ร้านมาเปิดแทนที่

เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2556 Macy's Inc. ประกาศการตัดสินใจที่จะเปิดร้านค้าส่วนใหญ่เป็นครั้งแรกในวันขอบคุณพระเจ้าปี 2556 ซึ่งเป็นการทำลายธรรมเนียมปฏิบัติที่มีมายาวนานถึง 155 ปี และเข้าร่วมกลุ่มผู้ค้าปลีกที่สร้างGray Thursday ขึ้น ในปีก่อนหน้า ร้านค้าเปิดทำการเวลา 20.00 น. (ตามเวลาท้องถิ่น) ในช่วงเย็นของวันหยุด และเปิดทำการต่อเนื่อง 24 ชั่วโมงจนถึงเวลาปิดทำการในวันศุกร์ ซึ่งโดยปกติจะประมาณ 22.00 น. ^{[ 36 ]}

ณ เดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2557 บริษัท Macy's Inc. มีมูลค่า 28 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 37 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2558 เมซีส์ประกาศว่าจะปิดร้านค้า 40 แห่ง ซึ่งคิดเป็น 5% ของร้านค้าทั้งหมดในช่วงต้นปี พ.ศ. 2559 นอกจากนี้ยังประกาศแผนการเปิดร้าน Macy's Backstage เพิ่มอีก 6 แห่ง ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2553 ถึง พ.ศ. 2558 เมซีส์ได้ปิดร้านค้าไป 52 แห่งและเปิดใหม่ 12 แห่ง^{[ 38 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2563 Macy's ประกาศว่าสำนักงานใหญ่ในย่านดาวน์ทาวน์ซินซินเนติจะปิดตัวลง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างองค์กรและลดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ข่าวนี้เกิดขึ้นหลังจากที่บริษัทค่อยๆ ถอนตัวออกจากพื้นที่ซินซินเนติ โดยผู้บริหารระดับสูงส่วนใหญ่ รวมถึงซีอีโอ ได้ย้ายไปอยู่ที่สำนักงานใหญ่อีกแห่งของบริษัทในนิวยอร์กซิตี้แล้ว^{[ 39 ]}อาคารสำนักงานใหญ่ในซินซินเนติได้ถูกดัดแปลงเป็นอาคารอพาร์ตเมนต์ให้เช่าจำนวน 341 ยูนิต ซึ่งจะเปิดให้บริการในฤดูใบไม้ผลิ พ.ศ. 2568 ^{[ 40 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน 2021 Macy's ประกาศเปิดตัวตลาดดิจิทัล ซึ่งมีกำหนดเปิดตัวในช่วงครึ่งหลังของปี 2022 Macy's จะร่วมมือ^กับ AlixPartnersและMirakl ^{[ 41} ]

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2566 มีรายงานว่า Arkhouse Management และBrigade Capital Managementได้เสนอซื้อ Macy's Inc. ในราคา 5.8 พันล้านดอลลาร์^{[ 42 ]} Macy's ปฏิเสธข้อเสนอที่ไม่ได้รับเชิญในเดือนมกราคม พ.ศ. 2567 เนื่องจากมีมูลค่าต่ำเกินไป^{[ 43 ]}กลุ่มนักลงทุนเพิ่มข้อเสนอเป็น 6.6  พันล้านดอลลาร์ในอีกสองเดือนต่อมา^{[ 44 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2567 Macy's ประกาศว่าจะปิดร้านค้า 150 แห่งภายในปี พ.ศ. 2569 ^{[ 45 ]}

การเปลี่ยนโฉมห้าง Marshall Field's ในชิคาโก้ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก โดยลูกค้าจำนวนมากคว่ำบาตรห้างสาขาหลักบนถนนสเตทสตรีท ซึ่งเป็นห้างที่มีประวัติศาสตร์ยาวนานหนังสือพิมพ์ Chicago Tribuneยังคงรายงานถึงการตอบรับที่ไม่ดีของห้าง Macy's ในชิคาโก้ ลูกค้าในพิตต์สเบิร์กก็ต่อต้านการเปลี่ยนชื่อจาก Kaufmann's อย่างรุนแรงเช่นกัน ส่วนหนึ่งเป็นเพราะ บทบาท ของตระกูล Kaufmannในประวัติศาสตร์ของพิตต์สเบิร์ก รวมถึงการจัดแสดงหน้าต่างคริสต์มาสและขบวนพาเหรดช่วงเทศกาลของห้างสาขาหลักด้วย

• 
  โลโก้ของสหพันธ์จนถึงปี 2007
• 
  โลโก้ของ Macy's, Inc. ตั้งแต่ปี 2007 ถึง 2019
• 
  โลโก้ของ Macy's, Inc. จากปี 2019–2023

• ข้อมูลธุรกิจของบริษัท Macy's, Inc.:
  • Google
  • เอกสารที่ยื่นต่อ SEC
  • ยาฮู!