มาร์ชา คอลลิเออร์
Marsha Collier (เกิดในนิวยอร์กซิตี้ ) เป็นผู้เชี่ยวชาญ ด้านประชาสัมพันธ์และการตลาด ทำงานเป็นนักเขียนหนังสือ คอลัมนิสต์ บุคลิกภาพทางวิทยุ และผู้จัดรายการพอดแคสต์ เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีการตลาดทางอินเทอร์เน็ตประชาสัมพันธ์และอีคอมเมิร์ซ[ 3 ]
อาชีพ
ก่อนที่อาชีพออนไลน์ของเธอจะเริ่มต้นขึ้น คอลลิเออร์เป็นเจ้าของและดำเนินกิจการบริษัทการตลาดและโฆษณาของเธอเองชื่อ The Collier Company และได้รับรางวัลมากมาย รวมถึงรางวัล “ นักธุรกิจ ขนาดเล็ก แห่งปี” จากหลายองค์กร[ 4 ]
ในปี พ.ศ. 2546 หนังสือของเธอชื่อStarting an eBay Business For Dummiesปรากฏอยู่ในรายชื่อหนังสือธุรกิจปกอ่อนขายดีของBusinessWeek [ 5 ]
ในเดือนธันวาคม 2011 หนังสือUltimate Online Customer Service Guide: How to Connect with Your Customers to Sell More ของเธอติดอันดับที่ 4 ในหมวด "สิ่งที่บริษัทในอเมริกาอ่าน" [ 6 ]ภายในปี 2013 หนังสือeBay For Dummies ของเธอ กลายเป็นหนังสือขายดีอันดับ 1 ในหัวข้อนี้[ 7 ]
ณ ปี 2016 หนังสือของเธอมียอดพิมพ์มากกว่า 1 ล้านเล่ม ทำให้เธอกลายเป็น นักเขียนที่ขายดีที่สุดตลอดกาลบน eBay [ 8 ]
ณ เดือนเมษายน พ.ศ. 2551 มาร์ชาเป็นผู้ดำเนินรายการพอดแคสต์Computer and Technology Radio ร่วมกับ มาร์ค โคเฮน[ 9 ]
นอกจากประสบการณ์ในฐานะผู้จัดรายการพอดแคสต์แล้ว มาร์ชายังได้ร่วมงานกับโม เคลลี่ในเดือนพฤษภาคม 2024 ในรายการ Tech Thursday ในฐานะผู้แสดงความคิดเห็นประจำในรายการ Mo Kelly ทางสถานีวิทยุ KFI AM 640 ในลอสแอนเจลิส[ 10 ]
อีเบย์และอีคอมเมิร์ซ
คอลลิเออร์เริ่มต้นอาชีพในอีเบย์ในช่วงแรกๆ ของเว็บไซต์ และเป็นหนึ่งในผู้ขายที่ประสบความสำเร็จรายแรกๆ จากนั้น คอลลิเออร์ก็กลายเป็นผู้ขายระดับท็อปของอีเบย์ และต่อมาได้ตัดสินใจร่วมเขียนหนังสือeBay For Dummies ฉบับแรก ซึ่งตีพิมพ์ในปี 1999 คอลลิเออร์ร่วมเขียนฉบับแรกกับโรแลนด์ เวอร์เนอร์ และสเตฟานี เบ็คเกอร์ และกลายเป็นผู้เขียนเพียงคนเดียวของชุดหนังสือนี้ตั้งแต่ฉบับที่สองเป็นต้นไป ปัจจุบันชุดหนังสือนี้ตีพิมพ์มาแล้วถึงฉบับที่สิบ
ในปี 2544 คอลลิเออร์ได้ขยายชุดหนังสือชื่อเดียวกันนี้เพื่อเข้าถึงกลุ่มคนที่สนใจจะประกอบอาชีพเต็มเวลาบน eBay โดยใช้ชื่อว่า Starting an eBay Business For Dummiesปัจจุบันชุดหนังสือนี้อยู่ในฉบับที่สี่แล้ว หลังจากนั้นไม่นาน คอลลิเออร์ก็ได้สอนที่ eBay University ในฐานะอาจารย์[ 11 ]
ในปี พ.ศ. 2546 หนังสือของเธอชื่อStarting an eBay Business For Dummiesปรากฏอยู่ในรายชื่อหนังสือธุรกิจปกอ่อนขายดีของBusinessWeek [ 12 ]
ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2548 คอลเลียร์เป็นพิธีกร รายการ โทรทัศน์สาธารณะของสถานีโทรทัศน์ สาธารณะ PBS ในชื่อรายการMaking Your Fortune Onlineซึ่งเป็นคู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการเริ่มต้นและดำเนินธุรกิจออนไลน์ รายการความยาวสองชั่วโมงนี้ถ่ายทำต่อหน้าผู้ชมสดในสตูดิโอที่ซานฟรานซิสโก เป็นสัมมนาเต็มรูปแบบเกี่ยวกับการคิดไอเดียธุรกิจ การค้นหาสินค้าหรือบริการที่จะขาย การค้นหาเว็บไซต์ที่ดีที่สุดสำหรับสินค้าของคุณ และการทำความเข้าใจประเด็นทางกฎหมาย การดำเนินงาน และภาษีที่เกี่ยวข้องกับการมีธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ[ 13 ]
ในปี 2551 คอลลิเออร์ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นหนึ่งใน 20 iCitizens ในหนังสือThe Open Brand: When Push Comes to Pull in a Web-Made Worldโดยเคลลี่ มูนีย์[ 14 ]ในปีเดียวกันนั้น เธอได้กล่าวปาฐกถาหลักในงานเลี้ยงอาหารกลางวันที่การประชุม Online Market World ในซานฟรานซิสโก[ 15 ]
ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2554 หนังสือของเธอUltimate Online Customer Service Guide: How to Connect with Your Customers to Sell Moreติดอันดับที่ 4 ในหมวด "สิ่งที่บริษัทในอเมริกาอ่าน" [ 16 ]
ภายในปี 2013 หนังสือeBay For Dummies ของเธอ เป็นหนึ่งในหนังสือขายดีที่สุดในหัวข้อนี้[ 17 ]ณ ปี 2016 ด้วยยอดพิมพ์หนังสือมากกว่า 1 ล้านเล่ม เธอจึงเป็นนักเขียนeBay ที่ขายดีที่สุดตลอดกาล [ 18 ]เธอเป็นผู้ดำเนิน รายการพอดแคสต์ Computer and Technology Radioร่วมกับผู้ประกาศข่าวMark Cohen [ 19 ]
พอดแคสต์
Collier ร่วมจัดรายการพอดแคสต์Marsha Collier & Marc Cohen Techradio กับ Marc Cohenอดีตนักข่าวKABCซึ่งพวกเขาได้ดำเนินรายการมาตั้งแต่ปี 2008 [ 20 ] [ 21 ]
รางวัลเกียรติยศ
นอกจากนี้ เธอยังได้รับการกล่าวถึงในรายชื่อต่างๆ ทางออนไลน์ด้วย:
- ผู้นำทางความคิดด้านศูนย์ติดต่อ 50 อันดับแรกของ ICMI บนTwitter (2014, [ 22 ] 2015, [ 23 ] 2016, [ 24 ] 2017, [ 25 ] 2018 [ 26 ] )
- นิตยสาร Brand Quarterly: ผู้นำด้านการตลาด 50 คนที่มีอายุมากกว่า 50 ปี 2014, 2015 [ 27 ] [ 28 ]
- Scott Goodson ใน Forbes: นักการตลาดที่ต้องติดตามบน Twitter ปี 2014 [ 29 ]
- Huffington Post : 100 บัญชีทวิตเตอร์ที่ต้องติดตามในปี 2014 [ 30 ]
- การตลาดโซเชียล 2016: อินฟลูเอนเซอร์และแบรนด์ 100 อันดับแรก[ 31 ]
- การตลาดเนื้อหา 2017: ผู้ทรงอิทธิพลระดับโลก 200 อันดับแรก[ 32 ]
- 100 อันดับแรกของผู้เชี่ยวชาญด้านบริการลูกค้าที่เข้าสังคมมากที่สุดบน Twitter [ 33 ]
- Thinkers 360 อันดับ 1 ผู้นำทางความคิดและผู้ทรงอิทธิพลระดับโลกในด้านเทคโนโลยีเกิดใหม่ประจำปี 2023 [ 34 ]
บรรณานุกรม
หนังสือ
- คู่มือ eBay สำหรับมือใหม่ปี 1999, 2000, 2002, 2004, 2006, 2009, 2012, 2014, 2016, 2020
- คู่มือการใช้ทวิตเตอร์และเฟซบุ๊กสำหรับผู้สูงอายุ (ฉบับมือใหม่)ปี 2010 และ 2014
- คู่มือธุรกิจ eBay แบบครบวงจรสำหรับมือใหม่ปี 2006, 2007, 2009, 2013, 2018
- Facebook, Twitter และ Instagram สำหรับผู้สูงอายุ (ฉบับมือใหม่)ปี 2018
- คู่มือการค้าผ่านสื่อสังคมออนไลน์สำหรับมือใหม่ปี 2012
- Facebook สำหรับ Senioren Fúr Dummies (เยอรมนี) 2012
- คู่มือบริการลูกค้าออนไลน์ฉบับสมบูรณ์: วิธีเชื่อมต่อกับลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดขายปี 2011 (ฉบับเสียง 2012)
- Facebook สำหรับ Senioren Fúr Dummies (เยอรมนี) 2012
- เฟซบุ๊ก AARP: เทคโนโลยีเพื่อการเชื่อมต่อปี 2012
- eBay สำหรับผู้สูงอายุ ฉบับมือใหม่ปี 2009
- คู่มือการหารายได้บน eBay สำหรับมือใหม่ (ฉบับพกพา) ปี 2009
- คู่มือการดำเนินธุรกิจ eBay PowerSeller สำหรับมือใหม่ปี 2008
- เทคนิคการประหยัดเวลาบน eBay สำหรับมือใหม่ปี 2004
- เคล็ดลับการลงขายสินค้าบน eBay สำหรับมือใหม่ปี 2006
- การเริ่มต้นธุรกิจบน eBay สำหรับมือใหม่ (ฉบับ ปี 2001, 2004, 2011)
- การเริ่มต้นธุรกิจบนอีเบย์สำหรับมือใหม่ (Playaway Audio) ปี 2009
- คู่มือ PayPal สำหรับมือใหม่ (ฉบับพิมพ์ครั้งแรก) ปี 2005
- คู่มือการช้อปปิ้งสินค้าราคาถูกบน eBay สำหรับมือใหม่ปี 2003
- ร้านค้าซานตาคลอสบนอีเบย์ปี 2006
- eBay Para Dummies (ภาษาสเปน) 2004
- eBay-Schnappchen Fur Dummies (เยอรมัน) 2004
- ร้านค้าอีเบย์ของฉัน (ภาษาเยอรมัน) 2005
- เริ่มต้นของคุณ eBay商务 玛莎•科莉尔,,,餐品 (ภาษาจีน) 2007
- eBay Pour Les Nuls (ฝรั่งเศส) 2549
- eBay Per Negati (ภาษาอิตาลี) 2008
- คู่มือ eBay สำหรับมือใหม่ฉบับปรับปรุงสำหรับประเทศออสเตรเลีย ปี 2006
- eBay สำหรับชาวแคนาดา ฉบับมือใหม่ปี 2006, 2008
- การเริ่มต้นธุรกิจบน eBay สำหรับชาวแคนาดา (ฉบับมือใหม่ปี 2006, 2008)
- eBay.co.uk สำหรับมือใหม่ปี 2006, 2008
- การเริ่มต้นธุรกิจบน eBay.co.uk สำหรับมือใหม่ปี 2006, 2008
- eBay.co.uk Business All-in-One สำหรับมือใหม่ 2009 [ 35 ]
- หนังสืออินเทอร์เน็ต GigaBook สำหรับมือใหม่ (ผู้เขียนร่วม) 2004 [ 36 ]
- สมาร์ทโฟน Android สำหรับผู้สูงอายุสำหรับมือใหม่ 2021 [ 37 ]
ลิงก์ภายนอก
- บล็อกของมาร์ชา คอลลิเออร์
- มาร์ชา คอลลิเออร์บนX