ในปี 2012 เมลคอมประสบอุบัติเหตุร้ายแรงสองครั้ง เมื่อวันที่ 7 พฤศจิกายน 2012 กานาประสบอุบัติเหตุครั้งใหญ่เมื่อห้างสรรพสินค้า 5 ชั้นของเมลคอมที่อาชิโมตาใกล้กรุงอักกรา ประเทศกานาพังถล่มลงมา ทำให้มีผู้คนจำนวนมากติดอยู่ภายในNADMOได้จัดภารกิจกู้ภัย ช่วยเหลือผู้คนทั้งหมด 82 คน รวมถึงผู้เสียชีวิต 14 คน ออกมาจากซากปรักหักพัง^{[ 3 ]}

เมลคอมได้ดำเนินกิจการในอาคารดังกล่าว ซึ่งระบุว่าเช่ามาตั้งแต่เดือนมกราคม 2555 เท่านั้น NADMO สัญญาว่าจะทำการสอบสวนเพื่อหาสาเหตุของการพังถล่ม^{[ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]}รายงานระบุว่าอาคารมีข้อบกพร่องทางโครงสร้างเนื่องจากการไม่ปฏิบัติตามรหัสอาคารและการใช้วัสดุที่ไม่เหมาะสม^{[ 7 ]}

เมื่อวันที่ 22 ธันวาคม พ.ศ. 2555 เมลคอมประสบอุบัติเหตุครั้งใหญ่อีกครั้งเมื่อห้างสรรพสินค้าของบริษัทในเมืองอาโกนา สเวดรูในภูมิภาคกลาง ของประเทศกานาถูกไฟไหม้เสียหายทั้งหมด และหน่วยดับเพลิงของ กานา (GNFRS ) ได้เข้าช่วยเหลือเนื่องจากไฟไหม้เกิดขึ้นหลังปิดทำการ จึงไม่มีผู้เสียชีวิต อย่างไรก็ตาม โกดังสินค้าที่อยู่ติดกันซึ่งเก็บสินค้าสำหรับเทศกาลคริสต์มาสก็ถูกไฟไหม้เสียหายเช่นกัน^{[ 8 ]}