ไมโครซอฟต์ เทคเน็ต

โลโก้ที่ใช้ตั้งแต่ปี 1998 ถึงประมาณปี 2006
ประเภทของไซต์	ฐานความรู้
ผู้สืบทอด	ไมโครซอฟต์ เลิร์น
เจ้าของ	ไมโครซอฟต์
URL	เว็บไซต์ทางการที่ถูกเก็บถาวรไว้ในWayback Machine (ดัชนีเก็บถาวร)
เปิดตัว	1998 ( 1998 )
สถานะปัจจุบัน	ออฟไลน์; การสมัครสมาชิกถูกยกเลิกตั้งแต่วันที่ 31 สิงหาคม 2556

Microsoft TechNetเป็นพอร์ทัลและบริการบนเว็บของ Microsoft สำหรับผู้เชี่ยวชาญ ด้านไอทีประกอบด้วยคลังเอกสารและแหล่งข้อมูลทางเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ศูนย์การเรียนรู้ที่ให้บริการฝึกอบรมออนไลน์ ฟอรัมสนทนาศูนย์ประเมินผลสำหรับการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ทดลองใช้ บล็อกสำหรับพนักงานของ Microsoft และวิ กิ

เดิมที TechNet ให้บริการสมัครใช้งานซอฟต์แวร์คล้ายกับOffice 365และAdobe Creative Cloudซึ่งอนุญาตให้ผู้สมัครใช้งานดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของ Microsoft ภายใต้ใบ อนุญาต ซอฟต์แวร์เป็นบริการสำหรับการใช้งานส่วนตัว เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2556 มีการประกาศว่าจะยุติบริการสมัครใช้งาน TechNet โดยการซื้อและการต่ออายุการสมัครใช้งานจะสิ้นสุดลงในวันที่ 31 สิงหาคม 2556 ^{[ 1 ]}

นอกจากนี้ TechNet ยังมี นิตยสาร TechNetฉบับออนไลน์ซึ่งได้ยุติการเผยแพร่ไปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2556 แล้ว แต่ยังสามารถอ่านฉบับเก่าๆ ได้อยู่

ณ เดือนมกราคม 2020 TechNet จะเปลี่ยนเส้นทางไปยังMicrosoft Docs ^{[ 2 ]}

เว็บไซต์หลักของ TechNet คือชุดเว็บไซต์สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่ให้ข้อมูล เอกสาร และการสนทนาที่เขียนโดยทั้ง Microsoft และชุมชนโดยทั่วไป ต่อมาการเน้นและการรวมแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น ฟอรัม บล็อก คำอธิบายประกอบห้องสมุด และการบุ๊กมาร์กทางสังคม ได้เปลี่ยนลักษณะของเว็บไซต์ TechNet จากบริการข้อมูลทางเดียวไปสู่การสนทนาแบบเปิดระหว่าง Microsoft และชุมชนผู้เชี่ยวชาญด้านไอที^{[ 3 ]}เว็บไซต์หลักและแอปพลิเคชันส่วนใหญ่ด้านล่างมีให้บริการใน 12 ภาษา สร้างปริมาณการเข้าชม 11.5 ล้านครั้งต่อเดือน และมีเอกสารประมาณ 11 ล้านฉบับ^{[ 4 ]}

เช่นเดียวกับMSDN Libraryซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลทางเทคนิคสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ TechNet Library ก็เป็นแหล่งข้อมูลทางเทคนิคสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและผู้ใช้ขั้นสูง เนื้อหาทางเทคนิคสามารถเข้าถึงได้ฟรีบนเว็บและในซีดีและดีวีดี แผ่นดิสก์เหล่านี้เผยแพร่ทุกเดือนและประกอบด้วยฐานความรู้ของ Microsoft ฉบับสมบูรณ์แพ็คเกจบริการการ อัปเด ตความปลอดภัยชุดทรัพยากร การฝึกอบรมทางเทคนิค คู่มือการใช้งานและการติดตั้ง เอกสาร ทางวิชาการและกรณีศึกษา

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2557 ไมโครซอฟต์ประกาศว่าMicrosoft Security Bulletins and Advisoriesจะถูกรวมเข้ากับ TechNet Library ^{[ 5 ]}

ในปี 2559 ไมโครซอฟต์ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มเอกสารทางเทคนิคใหม่Microsoft Docsซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อทดแทนไลบรารี TechNet และ MSDN ^{[ 6 ]}ในช่วงสองปีถัดมา ไมโครซอฟต์ได้ย้ายเนื้อหาของตนไปยัง Microsoft Docs ปัจจุบันหน้าไลบรารี TechNet ส่วนใหญ่จะเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้า Microsoft Docs ที่เกี่ยวข้อง^{[ 7 ]}

TechNet Forums คือฟอรัมบนเว็บที่ชุมชนใช้ในการพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ทางด้านไอที TechNet Forums ได้ย้ายไปยังแพลตฟอร์มใหม่ทั้งหมดในปี 2008 ซึ่งมีคุณสมบัติใหม่ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ เช่น การแสดงตัวอย่างกระทู้แบบเรียลไทม์ การกรองข้อมูลด้วย AJAXและตัวแก้ไขโพสต์แบบเลื่อนขึ้น

TechNet มีแพลตฟอร์มการเขียนบล็อกเป็นของตัวเอง ซึ่งเป็นที่ตั้งของบล็อกของพนักงาน Microsoft ในเดือนพฤษภาคม 2020 บล็อก MSDN และ TechNet ถูกปิดลง และเนื้อหาถูกเก็บถาวรไว้ที่ Microsoft Docs ^{[ 8 ]}

TechNet Wiki เป็นแหล่งข้อมูลทางเทคนิคที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก Wikipedia Wiki เป็นเว็บไซต์ชุมชนและไม่ได้นำเสนอเอกสารอย่างเป็นทางการจาก Microsoft ^{[ 9 ]}ใครก็ตามที่เข้าร่วมชุมชนสามารถมีส่วนร่วมในหัวข้อใหม่ แก้ไขและปรับปรุงหัวข้อที่มีอยู่ ให้ความคิดเห็น และ "เป็นเพื่อน" กับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนคนอื่นๆ เป้าหมาย^{[ 10 ]}ของวิกิ ได้แก่ การให้เนื้อหาโซลูชันที่กว้างขวางและเจาะลึกมากขึ้น (วิธีการใช้งาน ขั้นตอน การแก้ไขปัญหา การปรับใช้) จากประสบการณ์ตรงที่หลากหลาย โดยมีอุปสรรคในการเผยแพร่น้อยกว่ากลไกแบบดั้งเดิม

เนื้อหาใน TechNet เกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องจะถูกจัดระเบียบไว้ในส่วนต่างๆ เช่น:

• ศูนย์ประเมินผล TechNet
• แอป Microsoft Tech Companion
• ศูนย์สคริปต์ของ Microsoft
• วิดีโอ TechNet

การบุ๊กมาร์กทางสังคมบน TechNet Social เปิดตัวครั้งแรกในปี 2551 โดยสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มเว็บใหม่ที่มีการติดแท็กผู้ใช้และฟีดเป็นแกนหลัก^{[ 11 ]}เป้าหมายของแอปพลิเคชันบุ๊กมาร์กทางสังคมคือการจัดหาวิธีการที่สมาชิกของชุมชนผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีสามารถ:

• ร่วมสร้างฐานข้อมูลลิงก์คุณภาพในหัวข้อใดก็ได้จากทั่วทั้งเว็บ โดยการกรองด้วยแท็กอย่างน้อยหนึ่งแท็ก (เช่น "ตลาดหลักทรัพย์" และ "ความปลอดภัย") ผู้ใช้สามารถค้นหาลิงก์ยอดนิยมหรือลิงก์ล่าสุด และสมัครรับฟีดของลิงก์เหล่านั้นได้
• ค้นหาและติดตามเว็บไซต์ที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ แต่ละหน้าโปรไฟล์จะมีฟีดแสดงผลงานของผู้ใช้ คุณสามารถค้นหาผู้ใช้ได้ผ่านเมนูแบบเลื่อนลงในแต่ละบุ๊กมาร์ก
• แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของพวกเขาผ่านลิงก์ที่แสดงอยู่ในโปรไฟล์ของพวกเขา
• บันทึกลิงก์โปรดของพวกเขาไว้ในระบบออนไลน์

การเปิดตัวแอปพลิเคชันครั้งแรกมีฟีเจอร์มาตรฐานสำหรับประเภทนี้ รวมถึงบุ๊กมาร์กเล็ตและความสามารถในการนำเข้า เว็บไซต์ TechNet ยังเริ่มรวมฟีดบุ๊กมาร์กโซเชียลจากผู้เชี่ยวชาญและชุมชน ซึ่งแสดงควบคู่ไปกับฟีดจากบล็อกเกอร์ที่เกี่ยวข้อง^{[ 12 ]}

TechNet ยังให้สิทธิ์เข้าถึงซอฟต์แวร์ของ Microsoft ^{[ 13 ]}เพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมินผ่าน "การสมัครสมาชิก TechNet" การสมัครสมาชิกรายปีให้ซอฟต์แวร์สำหรับทดลองใช้เท่านั้น ซึ่งจะปลดล็อกได้ก็ต่อเมื่อยังคงรักษาการสมัครสมาชิกไว้^{[ 14 ]}การสมัครสมาชิกแบบมาตรฐานให้สิทธิ์เข้าถึงซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ ยกเว้นซอฟต์แวร์เฉพาะที่มุ่งเน้นองค์กร และรวมถึงชุดการเรียนรู้ทางอิเล็กทรอนิกส์ของ Microsoft หนึ่งชุด การสมัครสมาชิกแบบมืออาชีพมีราคาแพงกว่าและให้สิทธิ์เข้าถึงซอฟต์แวร์ทั้งหมด รวมถึงการโทรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญฟรีสองครั้งและชุดการเรียนรู้ทางอิเล็กทรอนิกส์ของ Microsoft สองชุด^{[ 15 ]}

เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2556 ไมโครซอฟต์ประกาศยุติบริการ TechNet Subscriptions เพื่อมุ่งเน้นการพัฒนาบริการฟรีต่างๆ มากขึ้น รวมถึงแหล่งข้อมูลสำหรับการประเมินผลผ่าน TechNet Evaluation Center การเรียนรู้โดยผู้เชี่ยวชาญผ่าน Microsoft Virtual Academy และการสนับสนุนทางเทคนิคโดยชุมชนผ่าน TechNet Forums เพื่อตอบสนองความต้องการของชุมชนผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่กำลังเติบโตได้ดียิ่งขึ้น วันสุดท้ายที่สามารถซื้อ TechNet Subscription ได้คือวันที่ 31 สิงหาคม 2556 ผู้สมัครสมาชิกสามารถเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกที่ซื้อไว้ได้จนถึงวันที่ 30 กันยายน 2556

ไมโครซอฟต์ประกาศแผนขยายเวลา 90 วันเพื่อช่วยให้สมาชิกปัจจุบันคุ้นเคยกับสถานการณ์ใหม่^{[ 14 ]}

นิตยสาร TechNetก่อตั้งขึ้นในปี 2548 เป็นนิตยสารรายเดือนที่เลิกพิมพ์แล้ว ซึ่งให้ข้อมูลแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่ทำงานกับเทคโนโลยีของ Microsoft เกี่ยวกับการวางแผน การดำเนินงาน และการเพิ่มประสิทธิภาพระบบของพวกเขา ในขณะที่เลิกพิมพ์นิตยสาร TechNetมียอดจำหน่ายประมาณ 100,000 เล่มในสหรัฐอเมริกา^{[ 16 ]}

• เครือข่ายนักพัฒนาของ Microsoft
• ไมโครซอฟต์ ด็อกส์

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ (คลังข้อมูล)
• บล็อก MSDN และ TechNet ที่เก็บถาวร