กลุ่มวิศวกรรมของ Microsoftคือหน่วยงานปฏิบัติการของMicrosoftเริ่มตั้งแต่เดือนเมษายน พ.ศ. 2545 Microsoft ได้จัดโครงสร้างองค์กรเป็น 7 กลุ่ม โดยแต่ละกลุ่มเป็นหน่วยงานทางการเงินอิสระ^{[ 1 ]}ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2548 Microsoft ประกาศการปรับโครงสร้างองค์กรจาก 7 กลุ่มเป็น 3 กลุ่ม^{[ 2 ]}ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2556 Microsoft ประกาศการปรับโครงสร้างองค์กรอีกครั้งเป็น 5 กลุ่มวิศวกรรมและ 6 กลุ่มกิจการองค์กร^{[ 3 ]}หนึ่งปีต่อมา ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2558 Microsoft ได้ปรับโครงสร้างใหม่เป็น 3 กลุ่มวิศวกรรม^{[ 4 ]}ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2559 ได้มีการสร้างกลุ่มใหม่ขึ้นเพื่อมุ่งเน้นด้านปัญญาประดิษฐ์และการวิจัย^{[ 5 ]}ในวันที่ 29 มีนาคม พ.ศ. 2561 โครงสร้างใหม่ได้รวมกลุ่มเหล่านี้ทั้งหมดเข้าเป็น 3 กลุ่ม^{[ 6 ] [ 7 ]}

ณ ปี 2023 มีทั้งหมดสี่กลุ่ม:

• ระบบคลาวด์และปัญญาประดิษฐ์ ( Azure , GitHub , Visual Studio , npm , C# , .NET , TS )
• ประสบการณ์และอุปกรณ์ ( Windows , Microsoft 365 , Outlook , Teams , Bing , Edge , Surface , HoloLens )
• เกมมิ่ง ( Xbox , Xbox Game Studios , ZeniMax Media , Activision Blizzard , Game Pass , Cloud Gaming , Xbox Network )
• เทคโนโลยีและการวิจัย ( Garage , M12 , Microsoft Research )

กลุ่มนี้สร้างสรรค์ประสบการณ์สำหรับผู้บริโภคและองค์กร ครอบคลุมตั้งแต่ผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ Windows ไปจนถึงโซลูชันการสมัครใช้งานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน Microsoft 365 กลุ่มประสบการณ์และอุปกรณ์นำโดย Rajesh Jha; กลุ่ม Windows และอุปกรณ์นำโดย Panos Panay; กลุ่มผลิตภัณฑ์ Office นำโดย Joe Belfiore; และกลุ่มประสบการณ์บนเว็บและการโฆษณานำโดย Mikhail Parakhin

Windowsเป็นระบบปฏิบัติการของ Microsoft Windows มีให้เลือกหลายตระกูลเพื่อรองรับอุปกรณ์ประเภทต่างๆ^{[ 8 ]}

• Windows NT – Windows 11เป็นระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุดในตระกูลนี้ ออกแบบมาเพื่อใช้ในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลคอมพิวเตอร์แบบ 2-in-1และแท็บเล็ตณ ปี 2020 Microsoft Windows ยังคงครองส่วนแบ่งการตลาดประมาณ 75%ในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและคอมพิวเตอร์แบบ 2-in-1รวมกัน^{[ 9 ]}อย่างไรก็ตาม ในแท็บเล็ต ส่วนแบ่งการตลาดของ Windows อยู่ที่ประมาณ 10% เท่านั้น^{[ 10 ]}
• Windows IoT – ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการใช้งานใน สถานการณ์ IoTเช่น บนอุปกรณ์ที่ระบบปฏิบัติการอาจไม่สามารถมองเห็นได้โดยตรงจากผู้ใช้ปลายทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เครื่องใช้ในบ้าน ระบบบ้านอัตโนมัติยานยนต์ อุปกรณ์อุตสาหกรรม ฯลฯ^{[ 11 ]}
• Windows 10 Mobile , Windows PhoneและWindows Mobile – ออกแบบมาสำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตขนาดเล็ก ระบบปฏิบัติการสุดท้ายในกลุ่มนี้คือ Windows 10 Mobile ซึ่งมีคุณสมบัติพื้นฐานสำหรับผู้บริโภคทั้งหมด รวมถึง ความสามารถ Continuum ด้วย ทั้งหมดนี้ได้ถูกยกเลิกไปแล้ว^{[ 12 ] [ 13 ] [ 14 ]}
• Windows 9x – ประกอบด้วยWindows 95 , Windows 98และWindows ME (เลิกผลิตแล้ว) ^{[ 15 ]}
• Windows 1.0 , Windows 2.0และWindows 3.0 – เวอร์ชันของ Windows ที่ถูกเรียกใช้งานจากMS-DOSและไม่ใช่ระบบปฏิบัติการ แบบสแตนด์อะโลน (เลิกผลิตแล้ว)
• ซอฟต์แวร์ระบบ Xbox One – รวมถึง Windows ทุกเวอร์ชันที่ทำงานบนเครื่องเล่นเกมXbox ^{[ 16 ]}

แผนกฮาร์ดแวร์ของ Microsoft มีหน้าที่ผลิตฮาร์ดแวร์ ภายใต้แบรนด์ของตนเองและผลิตภัณฑ์ อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคหลากหลายประเภทซึ่งประกอบด้วย:

• Microsoft Surfaceคือตระกูล อุปกรณ์ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows เปิดตัวครั้งแรกในปี 2012 ประกอบด้วยแท็บเล็ต2-in-1ซีรีส์SurfaceและSurface Pro , แล็ปท็อปSurface Book , คอมพิวเตอร์ออลอินวันSurface Studioและ กระดานไวท์ บอร์ดแบบโต้ตอบSurface Hub
• Microsoft HoloLens – แว่นตาอัจฉริยะสำหรับความเป็นจริงเสริม เปิดตัวในปี 2559 ^{[ 17 ]}
• Xbox – เครื่องเล่นเกมคอนโซล สำหรับบ้าน เกมวิดีโอจำนวนมากสำหรับแพลตฟอร์มนี้ได้รับการพัฒนาโดย บริษัทลูก Xbox Game Studios ของบริษัท เอง รวมถึงผู้จัดจำหน่ายเกมวิดีโอจากภายนอก เช่นElectronic ArtsและUbisoftรุ่นแรกเปิดตัวในปี 2544 ^{[ 18 ]}และตามมาด้วยXbox 360ในปี 2548 ^{[ 19 ] [ 20 ]} Xbox Oneในปี 2556 และXbox Series X และ Series Sในปี 2563 ^{[ 21 ] [ 22 ]}
• นอกจาก นี้ไมโครซอฟต์ยังผลิตและจำหน่ายเมาส์คีย์บอร์ดเว็บแคมชุดหูฟัง จอยเกมและ อะแดปเตอร์จอแสดงผลไร้สาย โดยส่วนใหญ่แล้วการผลิตอุปกรณ์เสริมเหล่านี้จะว่าจ้างบริษัทภายนอกผลิต

Microsoft Officeเป็นชุดซอฟต์แวร์สำนักงานที่จัดทำโดย Microsoft Office ^{[ 23 ] [ 24 ]}ประกอบด้วยWord (โปรแกรมประมวลผลคำ), Excel ( โปรแกรม สเปรดชีต ), PowerPoint (ซอฟต์แวร์นำเสนอ), OneNote ( โปรแกรมจดบันทึก ), Outlook (โปรแกรมอีเมล ซึ่งมักใช้ร่วมกับExchange Server ), OneDrive ( บริการ จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์และ บริการ โฮสติ้งไฟล์ ) และTeams (แพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบบครบวงจร) นอกจากนี้ยังครอบคลุมผลิตภัณฑ์อื่นๆ (ที่ไม่ได้รวมอยู่ในชุด Office) เช่นMicrosoft Access , Microsoft Publisher , Microsoft Project , Microsoft VisioและMicrosoft SharePointบริการเว็บที่เชื่อมต่อผ่านบัญชี Microsoftเช่นOutlook.com (บริการ บนเว็บฟรีที่เคยใช้ชื่อแบรนด์ Hotmail ), Outlook บนเว็บ , SwayและTo Doก็เป็นส่วนหนึ่งของ Office ด้วย

Skype ^{[ 25 ]}เป็นแอปพลิเคชันที่เชี่ยวชาญในการให้บริการแชทวิดีโอ และการโทรด้วยเสียง ผู้ใช้สามารถแลกเปลี่ยน ข้อความและวิดีโอไฟล์และรูปภาพ และสร้างการประชุมทางโทรศัพท์ได้แอปพลิเคชันอื่นๆ ที่พัฒนาควบคู่ไปกับ Skype ได้แก่Skype Translator , Skype QikและGroupMeเดิมทีเปิดตัวในปี 2003 และถูกซื้อโดยMicrosoftในปี 2011 ในราคา 8.5 พันล้านดอลลาร์^{[ 26 ]}และถูกยกเลิกในวันที่ 5 พฤษภาคม 2025

Bing (เดิมชื่อ Live Search, Windows Live Search และ MSN Search) เป็นเครื่องมือค้นหาบนเว็บ (โฆษณาว่าเป็น " เครื่องมือตัดสินใจ " ^{[ 27 ]} ) จากMicrosoftณ เดือนตุลาคม 2018 Bing เป็นเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่เป็นอันดับสามของโลก โดยมีปริมาณการค้นหา 4.58% รองจากGoogle (77%) และBaidu (14.45%) ^{[ 28 ]}สามารถดูรายการบริการค้นหาทั้งหมดของ Bing ได้ที่นี่นอกจากนี้ ยังมีบริการที่ไม่ใช่การค้นหาอื่นๆ ที่ระบุไว้ด้านล่างของ Bing ด้วย:

• Bing Ads – บริการโฆษณาที่ให้ บริการโฆษณา แบบจ่ายต่อคลิกบนเครื่องมือค้นหาต่างๆ^{[ 29 ]}
• Bing Translator – แพลตฟอร์มและบริการเว็บสำหรับการแปลด้วยเครื่องจักรเชิงสถิติ^{[ 30 ]}
• Bing Webmaster Tools – เครื่องมือออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้ดูแลเว็บสามารถเพิ่มเว็บไซต์ของตนลงในดัชนีของ Bing ได้^{[ 31 ]}
• Cortana – ผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะ^{[ 32 ]}
• Microsoft Pulse – ระบบตอบรับจากผู้ชม^ซึ่ง องค์กรข่าวหลักหลายแห่ง เช่น CNN , FoxและMSNBCได้นำมาใช้^{[ 33} ]

MSN เป็นเว็บพอร์ทัลและชุด บริการ อินเทอร์เน็ตและแอป ที่เกี่ยวข้อง สำหรับWindowsและอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งให้บริการโดยMicrosoftเปิดตัวในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2538 เว็บไซต์และชุดแอปปัจจุบันที่ MSN นำเสนอได้รับการแนะนำครั้งแรกโดย Microsoft ในปี พ.ศ. 2557 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบใหม่และการเปิดตัวใหม่ทั้งหมด^{[ 34 ]}การออกแบบใหม่ของ MSN ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จและช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชม โดยมีผู้เข้าชมรายวันเพิ่มขึ้นอีกสิบล้านคนหลังจากสองเดือน^{[ 35 ]} MSN มีสำนักงานใหญ่ในสหรัฐอเมริกาและให้บริการพอร์ทัลเวอร์ชันนานาชาติสำหรับหลายสิบประเทศทั่วโลก^{[ 36 ]}

กลุ่มนี้มุ่งเน้นการสร้างรากฐานหลัก เดิมทีเป็นกลุ่ม Cloud and Enterprise จนกระทั่งเดือนมีนาคม 2018 จึงได้ขยายกลุ่มโดยรวมทีมแพลตฟอร์มหลักของ Windows เข้ามาด้วย นำโดยScott Guthrie

Microsoft Azure ^{[ 37 ]}เป็นแพลตฟอร์มการประมวลผลแบบคลาวด์ของบริษัทที่ให้บริการโฮสต์เครื่องเสมือนเว็บไซต์และอื่นๆ โดยให้บริการทั้งแพลตฟอร์มเป็นบริการ (PaaS) และโครงสร้างพื้นฐานเป็นบริการ (IaaS) และรองรับภาษาการเขียนโปรแกรม เครื่องมือ และเฟรมเวิร์กต่างๆ มากมาย รวมถึงซอฟต์แวร์และระบบทั้งของ Microsoft เองและของบุคคลที่สาม เปิดตัวในปี 2010 ภายในทีม Azure

• ปัญญาประดิษฐ์ทางธุรกิจ
• ร้านค้าและพาณิชย์สากล
• การรับรู้ด้วย AI และความเป็นจริงผสมผสาน
• บริการและแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์เชิงปัญญา

Microsoft Visual Studio ^{[ 38 ]}ชุด เครื่องมือ การเขียนโปรแกรมและคอมไพเลอร์ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์นี้เน้น GUI และเชื่อมโยงกับWindows API ได้ง่าย แต่ต้องกำหนดค่าเป็นพิเศษหากใช้กับไลบรารีที่ไม่ใช่ของ Microsoft Visual Studio รองรับการพัฒนาทั้งบนแพลตฟอร์ม Windowsดั้งเดิมและ . NET Frameworkเปิดตัวในปี 1995

Microsoft Dynamicsเป็นชุดซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันสำหรับการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) และการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) Microsoft Dynamics เคยเป็นหน่วยงานด้านวิศวกรรมแยกต่างหาก จนกระทั่งได้รับการปรับโครงสร้างใหม่ให้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม Cloud & Enterprise ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2558 ^{[ 39 ]}

Microsoft Servers ^{[ 40 ]} (เดิมเรียกว่า Windows Server System) เป็นแบรนด์ที่ครอบคลุมผลิตภัณฑ์เซิร์ฟเวอร์ของMicrosoft ซึ่งรวมถึง ระบบปฏิบัติการMicrosoft Windowsรุ่นWindows Serverตลอดจนผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเป้าไปที่ตลาดธุรกิจในวงกว้าง^{[ 41 ]}ผลิตภัณฑ์เซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ยังแบ่งออกเป็นสี่กลุ่ม ได้แก่ ระบบปฏิบัติการ ผลิตภัณฑ์เพื่อการทำงาน ความปลอดภัย และ Microsoft System Center สามารถดูรายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้ที่นี่

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2559 ไมโครซอฟต์ได้ย้ายทีม Windows Server และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องไปยังกลุ่ม Windows and Devices ซึ่งเป็นการยืนยันเพิ่มเติมถึงการใช้แกนหลักของ Windows เดียวกันในทุกแพลตฟอร์ม^{[ 42 ]}

ในปี 2016 ไมโครซอฟต์วางแผนที่จะดำเนินการ ฟาร์มเซิร์ฟเวอร์ ใต้น้ำ แบบทดลอง นอกชายฝั่งออร์กนีย์ [ ^{41 ] ฟาร์ม}เซิร์ฟเวอร์ ที่บรรจุด้วยบรรยากาศ ไนโตรเจนถูกเคลื่อนย้ายไปยังตำแหน่งใต้น้ำในเดือนพฤษภาคม 2018 และประกอบด้วยเซิร์ฟเวอร์ 855 เครื่อง โดยใช้พลังงานไฟฟ้าจากแสงอาทิตย์และลม เพียงอย่างเดียว ฟาร์มเซิร์ฟเวอร์นี้ดำเนินการเป็นเวลาสองปีจนถึงเดือนพฤษภาคม 2020 เมื่อการทดลองสิ้นสุดลง ท่อที่ปิดสนิทถูกกู้คืนและนำขึ้นสู่ผิวน้ำเพื่อทำการวิเคราะห์ ผลลัพธ์เบื้องต้นแสดงให้เห็นว่ามีเซิร์ฟเวอร์เพียง 8 เครื่องจาก 855 เครื่องเท่านั้นที่ล้มเหลวในระหว่างการทดสอบสองปี ซึ่งเป็นอัตราความล้มเหลวเพียง 1/8 ของฟาร์มเซิร์ฟเวอร์บนบกของไมโครซอฟต์^{[ 43 ]}

กลุ่มนี้ก่อตั้งขึ้นในเดือนกันยายน พ.ศ. 2559 เพื่อเน้นย้ำถึงการมีอยู่ของบริษัทในด้านปัญญาประดิษฐ์ โดยก่อตั้งขึ้นเมื่อส่วนหนึ่งของกลุ่มแอปและบริการเดิมมารวมตัวกับทีมวิจัยเพื่อก่อตั้งกลุ่มวิศวกรรมที่สี่^{[ 5 ] [ 44 ]}นำโดยHarry Shum

Microsoft Research ก่อตั้งขึ้นโดยมีเจตนารมณ์ที่จะพัฒนาเทคโนโลยีการคำนวณให้ล้ำสมัยและแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนของโลกผ่านนวัตกรรมทางเทคโนโลยี โดยความร่วมมือกับนักวิจัยจากสถาบันการศึกษา ภาครัฐ และภาคอุตสาหกรรม

• หน่วยปราบปรามอาชญากรรมดิจิทัลของ Microsoft
• สำนักพิมพ์ไมโครซอฟต์

• ศูนย์ข่าว Microsoft ปรับทีมวิศวกรรมให้สอดคล้องกับกลยุทธ์