มิลเลอร์ แอนด์ โรดส์

พิมพ์	ห้างสรรพสินค้า
อุตสาหกรรม	ขายปลีก
ก่อตั้ง	1885
เลิกกิจการแล้ว	1990
โชคชะตา	แปลงสภาพหรือขายให้กับHecht's
ผู้สืบทอด	เฮคท์
สำนักงานใหญ่	ริชมอนด์ รัฐเวอร์จิเนีย
บุคคลสำคัญ	ลินตัน มิลเลอร์ ผู้ร่วมก่อตั้งเว็บสเตอร์ โรดส์ ผู้ร่วมก่อตั้งไซมอน เกอร์ฮาร์ต ผู้ร่วมก่อตั้ง
สินค้า	เสื้อผ้า รองเท้า เฟอร์นิเจอร์ เครื่องประดับ ผลิตภัณฑ์ความงาม เครื่องใช้ไฟฟ้า และของใช้ในบ้าน

มิลเลอร์ แอนด์ โรดส์เป็นห้างสรรพสินค้าที่มีฐานอยู่ในรัฐเวอร์จิเนียตลอดระยะเวลา 105 ปี ห้างสรรพสินค้านี้มีบทบาทสำคัญในชุมชนริชมอนด์ รัฐเวอร์จิเนียควบคู่ไปกับห้างคู่แข่งที่เป็นมิตรอย่างธาล ไฮเมอ ร์ส สาขาหลักในริชมอนด์เป็นที่รู้จักจาก "ซานตาแลนด์" ซึ่งเป็นสถานที่ท่องเที่ยวบนชั้นบน และปัจจุบันได้กลายเป็นสถานที่ท่องเที่ยวในพิพิธภัณฑ์เด็กแห่งริชมอนด์หลังจากมีการเปลี่ยนเจ้าของหลายครั้งตั้งแต่ปี 1967 บริษัท แคมเปาคอร์ปอเรชั่น ได้ซื้อกิจการมิลเลอร์ แอนด์ โรดส์ ในปี 1987 และต่อมาได้ขายให้กับเควิน โดโนฮู นักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์จากฟิลาเดลเฟีย ก่อนที่จะปิดตัวลงในปี 1990

ในปี ค.ศ. 1885 ลินตัน มิลเลอร์ เว็บสเตอร์ โรดส์ และไซมอน เกอร์ฮาร์ต ได้เปิดร้านขายสินค้าเบ็ดเตล็ดในเมืองริชมอนด์ รัฐเวอร์จิเนีย ร้านค้าดังกล่าวซึ่งมีชื่อว่า มิลเลอร์ โรดส์ แอนด์ เกอร์ฮาร์ต เปิดทำการด้วยเงินลงทุนเริ่มต้น 3,000 ดอลลาร์ ในปี ค.ศ. 1888 ร้านมิลเลอร์ โรดส์ แอนด์ เกอร์ฮาร์ต ได้ย้ายไปอยู่ที่ 509 ถนนอีสต์บรอด

ไซมอน เกอร์ฮาร์ต ย้ายไปอยู่ที่ลินช์เบิร์ก รัฐเวอร์จิเนียในปี 1890 และเปิดร้านของตัวเองที่นั่น ในช่วงเวลานั้นเองที่ป้ายชื่อของร้านในริชมอนด์เปลี่ยนเป็น มิลเลอร์ แอนด์ โรดส์ ในปี 1909 ร้านบนถนนบรอดสตรีทในริชมอนด์ครอบคลุมพื้นที่เกือบครึ่งบล็อกเมือง และในปี 1924 ก็ครอบคลุมพื้นที่ทั้งบล็อก ตั้งแต่ถนนบรอดไปจนถึงถนนเกรซ และในที่สุดก็ขยายพื้นที่ใช้สอยเกือบครึ่งล้านตารางฟุต

ในช่วงกลางศตวรรษที่ 20 การเติบโตของ Miller & Rhoads ในริชมอนด์อยู่ในจุดสูงสุด ร้านค้าแห่งนี้เป็นที่ตั้งของห้องน้ำชาที่ได้รับความนิยมอย่างมาก ซึ่งมีการจัดแสดงแฟชั่นโชว์เป็นประจำ และมีเมนูที่เป็นเอกลักษณ์ เช่น Missouri Club, Brunswick stewและพายช็อกโกแลตซิลค์^{[ 1 ] [ 2 ]}

เมื่อเวลาผ่านไป มิลเลอร์ แอนด์ โรดส์ เริ่มนำเสนอสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัย ​​เช่น ที่จอดรถจุได้ 1,000 คัน (ใช้ร่วมกับธาลไฮเมอร์ส ) เครื่องปรับอากาศ และบันไดเลื่อน นอกจากนี้ ร้านค้ายังเคยจัดงานพบปะกับนักเขียนชื่อดัง นิทรรศการศิลปะ และกิจกรรมชุมชนอื่นๆ ซึ่งช่วยเพิ่มบรรยากาศความเป็นสากลให้กับเมือง

ทุกๆ ฤดูกาลคริสต์มาส ห้องบนชั้นเจ็ดของ Miller & Rhoads จะถูกแปลงโฉมเป็น 'ซานตาแลนด์' ชั่วคราวห้องนั้นมีแสงสลัว แต่แสงไฟสีขาวดวงเล็กๆ นับพันดวงทำให้ดูเหมือนดวงดาวในยามค่ำคืน ฉากป่าที่มีสัตว์เคลื่อนไหวได้ถูกจัดวางอย่างมีกลยุทธ์ทั่วทั้งห้อง ต้นไม้ที่ตกแต่งอย่างเต็มที่ประดับประดาทางเดินที่นำไปสู่เวที บนเวทีมีเตาผิงขนาดใหญ่ ต้นคริสต์มาส และเก้าอี้สีทองที่มีพนักพิงและที่นั่งกำมะหยี่สีแดงซึ่งซานตาคลอสนั่งอยู่^{[ 3 ]}

ซานทาแลนด์กลายเป็นส่วนหนึ่งของตำนานประจำร้านมิลเลอร์ แอนด์ โรดส์ สาขาริชมอนด์ จนบริษัทเริ่มออกอากาศโฆษณาโดยใช้สโลแกนว่า " มิลเลอร์ แอนด์ โรดส์ – ที่ซึ่งคริสต์มาสคือตำนาน "

แม้จะผ่านมาหลายปีแล้วนับตั้งแต่ห้าง Miller & Rhoads ปิดตัวลง ซานตาคลอสก็ยังคงมาพบปะเด็กๆ ในย่านใจกลางเมืองริชมอนด์ โดยเริ่มจากย้ายไปที่ห้าง Thalhimers ในปี 1990 จากนั้นก็ย้ายไปที่ Sixth Street Marketplace หลังจาก Thalhimers ปิดตัวลง และปัจจุบันพบปะเด็กๆ ที่พิพิธภัณฑ์เด็กแห่งริชมอนด์งานเลี้ยงน้ำชาซานตาคลอสจัดขึ้นทุกเทศกาลวันหยุด

ระหว่างปี 1956 ถึง 1960 มิลเลอร์ แอนด์ โรดส์ เริ่มขยายกิจการ โดยเปิดร้านค้าในย่านใจกลางเมืองลินช์เบิร์ก ชาร์ลอตต์สวิลล์และโรอาโนกร้านค้าเหล่านี้เป็นร้านค้าครบวงจรหลายชั้นที่มีการออกแบบแบบดั้งเดิม และมีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายที่ได้รับความนิยมจากร้านค้าในริชมอนด์ เช่น ห้องชงชา

ในช่วงปลายทศวรรษ 1960 เครือร้านค้าแห่งนี้ยังได้เพิ่มสาขาใหม่ในเขตชานเมือง ได้แก่ Southside Plaza และThe Shops at Willow Lawnในริชมอนด์, Walnut Plazaในปีเตอร์สเบิร์ก , Newmarket Shopping Center ในแฮมป์ตัน , Southern Shopping Center ในนอร์ฟอล์ก , Pembroke Mallในเวอร์จิเนียบีช , Barracks Road Shopping Center ในชาร์ลอตต์สวิลล์, Pittman Plaza ในลินช์เบิร์ก และ Roanoke-Salem Plaza ในโรอาโนก โดยทั่วไปแล้ว การขยายสาขาในเขตชานเมืองช่วงแรกของ Miller & Rhoads จะเป็นร้านค้าเฉพาะทางขนาดเล็กที่เน้นเสื้อผ้าสำหรับครอบครัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเสื้อผ้าสำเร็จรูปสำหรับสุภาพสตรี

ในปี 1967 บริษัท Miller & Rhoads ได้ควบรวมกิจการกับห้างสรรพสินค้าJulius Garfinkel & Co ซึ่งตั้งอยู่ใน กรุงวอชิงตัน ดี.ซี.และร้านค้าปลีกเฉพาะทางBrooks Brothers ซึ่งตั้งอยู่ใน นิวยอร์กเพื่อก่อตั้งบริษัท Garfinckel, Brooks Brothers, Miller & Rhoads, Inc.

หลังจากประสบความสำเร็จในการเปิดสาขาย่อยในเขตชานเมือง Miller & Rhoads ก็มุ่งเป้าไปที่การเปิดร้านขนาดใหญ่ในห้างสรรพสินค้าระดับภูมิภาค อย่างไรก็ตาม ความพยายามครั้งแรกในการเปิดร้านขนาดใหญ่ในตลาดชานเมืองริชมอนด์กลับต้องล้มเหลวเนื่องจากข้อกำหนดในสัญญาเช่าสถานที่เดิม เนื่องจากข้อกำหนดในสัญญาเช่าที่Southside Plazaที่ห้ามการเปิดสาขาเพิ่มเติมภายในรัศมีห้าไมล์จากศูนย์การค้าดังกล่าว Miller & Rhoads จึงไม่สามารถเป็นร้านค้าหลักที่Cloverleaf Mallซึ่งเป็นห้างสรรพสินค้าระดับภูมิภาคขนาดใหญ่แห่งแรกของริชมอนด์ ซึ่งอยู่ห่างออกไปเพียงสี่ไมล์ได้^{[ 4 ]}

ในช่วงกลางทศวรรษ 1970 มิลเลอร์ แอนด์ โรดส์ เปิดร้านค้าขนาดใหญ่ 3 แห่งในศูนย์การค้าแห่งใหม่ ได้แก่รีเจนซี สแควร์ , เชสเตอร์ฟิลด์ ทาวน์ เซ็นเตอร์ในเขตชานเมืองริชมอนด์ และนิวมาเก็ต นอร์ท มอลล์ในแฮมป์ตัน โดยร้านในนิวมาเก็ต นอร์ท มอลล์ ย้ายมาจากศูนย์การค้าฝั่งตรงข้ามถนน นอกจากนี้ยังเปิดร้านค้าเฉพาะทางอีกหลายแห่งในโรอาโนกและพอร์ตสมัธ รัฐเวอร์จิเนียและกรีนส์โบโร ชาร์ลอตต์ราลีและ เฟเยตต์วิลล์ รัฐนอ ร์ทแคโรไลนา

Miller & Rhoads ยังคงขยายธุรกิจไปยังเมืองอื่นๆ ในรัฐเวอร์จิเนียและนอร์ทแคโรไลนาในช่วงต้นทศวรรษ 1980 โดยย้ายร้านค้าในตัวเมืองลินช์เบิร์กและชาร์ลอตต์สวิลล์ไปยังห้างสรรพสินค้า ( River Ridge MallและCharlottesville Fashion Squareตามลำดับ) และเปิดสาขาใหม่ขนาดใหญ่ที่Lynnhaven Mallในเวอร์จิเนียบีชและGreenbrier Mallในเชซาพีค

แม้ว่าร้านค้าในเครือจะมีความทันสมัยมากขึ้น แต่ก็ยังคงยึดมั่นในประเพณีเก่าแก่หลายอย่าง ร้านค้าของ Miller & Rhoads เกือบทุกแห่งจะมีป้ายชื่อโลหะสลักอยู่ที่ทางเข้า แม้แต่ทางเข้าห้างสรรพสินค้า การออกแบบโลโก้ร้านใหม่ในช่วงต้นทศวรรษ 1980 มีลักษณะเป็นตัวอักษรโค้งมนที่ชวนให้นึกถึงการเขียนอักษรวิจิตร

บริษัท Garfinkel, Brooks Brothers, Miller & Rhoads ถูกซื้อกิจการโดยAllied Storesในปี 1982 ซึ่งถือเป็นจุดตกต่ำในประวัติศาสตร์ของเครือร้านค้าแห่งนี้ เนื่องจาก Allied ได้ปิดร้านค้าขนาดเล็กหลายแห่ง ถอนตัวออกจากตลาดนอร์ทแคโรไลนา ยกเว้นเมืองราลี และเริ่มละเลยการบำรุงรักษาร้านค้าขนาดใหญ่เพื่อลดต้นทุนการดำเนินงาน Allied เปิดสาขาใหม่ขนาดใหญ่จำนวนเล็กน้อยในรัฐเวอร์จิเนีย ร้านค้าในตัวเมืองโรอาโนกถูกปิดในช่วงเวลานี้และถูกแทนที่ด้วยร้านค้าที่ห้างสรรพสินค้าValley View Mall

เพื่อฟื้นฟูย่านค้าปลีกใจกลางเมืองริชมอนด์ที่เสื่อมโทรม รัฐบาลเมือง มิลเลอร์ แอนด์ โรดส์ และธาลไฮเมอร์ส จึงร่วมมือกันในปี 1985 ในการพัฒนา6th Street Marketplaceซึ่งเป็นศูนย์การค้าแบบ " ตลาดเทศกาล " ในเมือง ที่เข้ามาแทนที่ถนนที่เคยคั่นระหว่างร้านค้าสองแห่ง แม้ว่าในช่วงแรกจะได้รับความนิยมพอสมควร แต่ศูนย์การค้าใจกลางเมืองแห่งนี้ก็ไม่ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง และถูกรื้อถอนในปี 2004 ร้านค้าในชานเมืองของมิลเลอร์ แอนด์ โรดส์ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่ยอดขายของร้านค้าในใจกลางเมืองโดยทั่วไปค่อนข้างซบเซา ยกเว้นช่วงเทศกาลคริสต์มาส

ในปี 1987 หลังจากที่บริษัท Allied ถูกบริษัท Campeau Corp. เข้าซื้อกิจการไปอย่างไม่ประสบความสำเร็จAllied ก็ได้ขายกิจการ Miller & Rhoads ให้กับ Kevin Donohoe นักพัฒนา อสังหาริมทรัพย์จากฟิลาเดลเฟียและทีมผู้บริหารร้านค้า ซึ่งเริ่มทำการปรับปรุงร้านค้าและวางแผนขยายกิจการครั้งใหญ่ ในขณะนั้น Miller & Rhoads มีร้านค้าทั้งหมด 21 สาขา โดยมีการเสนอแผนเปิดร้าน Miller & Rhoads สาขาใหม่ในSavannah Mallที่เมือง Savannah รัฐจอร์เจียและCarolina Placeในเมือง Pineville รัฐนอร์ทแคโรไลนารวมถึงDutch Squareในเมือง Columbia รัฐเซาท์แคโรไลนาด้วย

เพียงสองปีต่อมา ในปี 1989 อนาคตของบริษัทก็เริ่มมืดมนลง เมื่อเผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากร้านค้าอย่างLeggettและHess'sและฐานะการเงินที่ร่อยหรอลง Miller & Rhoads จึงยื่นขอความคุ้มครองจากการล้มละลายภายใต้มาตรา 11 และภายในปี 1990 ร้านค้า Miller & Rhoads ทั้งหมดก็ปิดตัวลงอย่างถาวร

บริษัท May Department Storesซื้อสาขาชานเมืองขนาดใหญ่ 4 แห่งของ Miller & Rhoads ในริชมอนด์และแฮมป์ตันโรดส์ในราคาประมาณ 22.7 ล้านดอลลาร์ (เทียบเท่าประมาณ48 ล้าน ดอลลาร์ ในปี 2024 ) ^{[ 5 ]}และเปิดใหม่ในชื่อHecht'sในช่วงปลายปี 1990 May ยังเข้าซื้อกิจการ Thalhimers ในปีเดียวกันนั้น และในที่สุดก็รวมเครือข่ายดังกล่าวเข้ากับ Hecht's ด้วย 

ที่ทั้งศูนย์การค้า Regency Square และ Lynnhaven Mall ร้าน Hecht's มีสองสาขา โดยตั้งอยู่ในพื้นที่เดิมของ Miller & Rhoads และ Thalhimers สาขาละหนึ่งแห่ง ต่อมา Hecht's ได้รวมสาขาที่ Lynnhaven Mall ไว้ในที่เดียว แต่ที่ Regency Square ทั้งสองสาขายังคงเปิดดำเนินการอยู่จนถึงเดือนกันยายน ปี 2006 ก่อนที่จะเปลี่ยนชื่อเป็นMacy 's

ร้านค้าเดิมของ Miller & Rhoads ที่เหลืออยู่จำนวนมากถูกดัดแปลงเป็นห้างสรรพสินค้า เช่นMontgomery Ward , Stone & ThomasและValue Cityหรือแบ่งย่อยเพื่อใช้เป็นพื้นที่ค้าปลีกอื่นๆ ในขณะที่บางแห่งถูกเปลี่ยนเป็นสำนักงาน และบางแห่งถูกรื้อถอน

ในปี 2549 ได้เริ่มดำเนินการปรับปรุงห้างสรรพสินค้า Miller & Rhoads สาขาหลักที่ปิดตัวไปนานในย่านใจกลางเมืองริชมอนด์ให้เป็นโรงแรมและที่พักอาศัย ปัจจุบันห้างสรรพสินค้าเก่าแห่งนี้เป็นที่ตั้งของโรงแรมฮิลตัน ระดับหรู 250 ห้อง ซึ่งปัจจุบันคือโรงแรมริชมอนด์ ฮิลตัน ดาวน์ทาวน์ และอพาร์ตเมนต์หรือคอนโดมิเนียมอีก 130 ยูนิต โครงการมูลค่า 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐนี้อยู่ภายใต้การดูแลของหน่วยงานพัฒนาชุมชนบรอดสตรีทแห่งริชมอนด์

• รายชื่อห้างสรรพสินค้าที่เปลี่ยนชื่อเป็น Macy's

• บทความของอนิตา โรส เกี่ยวกับห้างสรรพสินค้า Newmarket North Mall ซึ่งมีการกล่าวถึงบริษัท Miller & Rhoads หลายครั้ง
• รูปภาพซานตาคลอสของ Miller & Rhoads โดย Cadeho1979 บน Photobucket
• การประกวดต้นคริสต์มาสเพื่อการกุศลประจำปีของ Miller & Rhoads จัดขึ้นตั้งแต่ปี 2010